公寓房务部门员工终生10分制制度

　　纲目：部门员工终生10分制制度

　　目的：规范操作标准和要求，合理管理人力资源

　　为规范本部操作程序及行为规范，严肃部门纪律，提高员工素质要求，约束个人行为举止，进一步提升部门整体形象特制定本制度。

　　部门计分、扣分原则如下：

　　1、进入部门，将由部门给予基数10分;

　　2、扣分采取累计10分制，凡累计扣分达到10分的员工一律作辞退或开除处理;领班作降职、降级处分;

　　3、扣分的事由及分数，将严格记录并存档，做到有章可依，有据可查;

　　4、因工作表现出色，经常受到表扬者，可获相应规定之奖分，奖分原则上不上限，并可冲抵扣分;

　　5、对公司或本部有特殊贡献，受到红榜表扬，无任何扣分员工，年终累计奖励10分，并将作为晋升、调薪、外培等机会的重要依据;

　　6、凡扣分达1分者由主管给予口头警告一次;

　　7、凡扣分达3分者将由主管开出书面警告一次

　　8、凡扣分达5分者将由主管开出严重警告一次;并根据公司员工手册给予相应处罚;

　　9、凡扣分达8分者将由部门经理开出人事书面最后警告及降职降薪等处理;

　　10、当扣分累计达到10分者，由部门经理开具公司甲类过失，并予以辞退或降职处理;员工作自动离职处理;领班作降职、降级处理;

　　11、领班或主管开出的扣分、警告通知单，任何员工均不得拒签，必须绝对服从，如对扣分、警告不服，可事后向部门经理申诉。

　　12、扣分标准以部门所拟定的处罚细则(附后)等相关标准执行;

www.pmceO.com 物业经理人网