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服装公司质量程序文件--订单审查程序

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服装公司质量程序文件--订单审查程序

  1.目的

  为使本公司能在质量、价格、交期等方面均能满足客户要求,而对顾客的要求进行识别评审,以符合供需双方利益。

  2.适用范围

  本程序适用于客户订单的受理、评审、变更等。

  3.职责

  3.1业务部负责客户订单的受理、通知生产或订单变更的联络。

  3.2工厂部负责计划生产及交期确认。

  4.工作程序

  4.1样衣确认流程

  按照《样衣制作管理程序》的规定步骤进行样衣制做及送样确认。

  4.2报价流程

  客户有报价需求时,由业务员根据样衣构成,从材料直接费用、间接费用等方面因素汇总制作"报价单",经过业务主管或副总审核后,报价给客户。

  4.3订单受理流程

  4.3.1业务部相关业务员接到客户订单后,应对订单上品名、规格、数量、单价和交期进行确认后,记录于"订单受理一览表"。

  4.3.2业务员将记录后的客户订单盖空白"订单评审专用章",呈交业务主管会同工厂部生产计划员评估其最后交期是否可满足,若可满足则于客户订单上签名确认,呈交副总经理核准。

  4.3.3业务部将客户资料分发给工厂部、质管部,生产计划员根据客户要求交期编制"生产计划表",安排生产及出货。

  4.3.4若经会审确认无法在客户要求的交货期限内完成生产计划,则由业务部同客户进行协商,达成协议后,以客户最后确认的期限为准。

  4.4订单变更

  当客户对已接受订单提出内容变更时,业务部须记录于"客户往来资料记录表"上存档备查,并将变更内容记录在"订单变更通知单"上,按以下方式处理:

  4.4.1客户的款式或规格尺寸更改,由业务部将"订单变更通知单"交由工厂部、技术科进行技术分析,决定是否重制样衣交客户确认。

  4.4.2业务部根据更改内容调查进料及生产状况,依据公司损失的影响程度向客户说明,提出合理补偿要求。

  4.4.3客户提出的价格变更由业务部呈报副总经理,并根据与客户协商结果作出价格更改。

  4.4.4客户订单数量或交期更改,若客户减少或取消订单,按4.4.2执行。若为增加订单或交期更改,由工厂部生产计划员和业务部进行审核分析,可达成更改要求则按更改要求执行。若无法达成则由业务部与客户进行沟通协调。

  4.4.5客户若有其他方面的变动,由业务部负责审核,接受则以"订单变更通知单"通知相关部门。

  4.5若客户未提出变更,应依其原要求彻底执行,除非获客户同意,不得擅自更改。

  4.6结案

  4.6.1结案说明

  4.6.2归档

  5.相关文件

  5.1《样衣制作控制程序》

  6.质量记录

  6.1《订单受理一览表》

  6.2《订单评审记录表》

  6.3《客户往来资料记录表》

  6.4《订单变更通知单》

  6.5《订单评审专用章》

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篇2:产品销售合同(订单)评审实施细则

  产品销售合同(订单)评审实施细则

  1、目的

  准确地理解采购方的要求,在接受合同前,使任何与其不一致的要求得到解决,各要求在条款中有明确的规定,确保公司具有满足合同、订单要求的能力,以便正确签订合同,严格履行合同,特制定本管理办法。

  2、适用范围

  适用于zz股份有限公司产品销售合同的评审、履行。

  3、职责

  3.1营销中心在合同评审中的职责

  3.1.1负责制定本公司合同评审办法并组织实施,确保客户的要求得到满足。

  3.1.2合同评审员负责本公司合同评审会议的记录,对预评审合同、订单的要求按本规定实施合同评审。

  3.1.3营销中心主任、销售副总、总经理或授权常务副总按规定的合同评审权限对合同进行评审。

  3.2技术中心在合同评审中的职责

  技术中心负责产品技术条件的洽谈,确定产品生产工艺、工艺路线及产品原材料消耗,签订产品技术协议、验收标准等技术内容。

  3.3制造中心、管件车间在合同评审中的职责

  制造中心根据设备、工装情况,评审产品交货期能否满足用户要求。

  3.4原材料进出口有限公司在合同评审中的职责

  原材料进出口有限公司负责评审原材料采购时能否满足技术条件要求,材料价格能否满足采购限价,提出原材料的准备周期及是否满足产品生产进度的要求。

  3.5质量保证部在合同评审中的职责

  质量保证部负责对产品全过程的质量控制,质量保证及检验手段能否满足产品检验要求进行评审。

  3.6财务部在合同评审中的职责

  财务部负责评审价格、付款方式及付款期限。

  3.7法律事务部在合同评审中的职责

  法律事务部负责评审合同内容上存在的瑕疵,规避合同法律风险。

  4、合同评审程序及方式

  4.1合同评审由合同评审员提出。

  4.2合同评审以限时传递方式进行时,应根据金额大小按照各级评审人员授权权限逐级审批,其传递路线为:专职合同评审员提出→技术中心技术评审→原材料进出口有限公司材料供应评审→制造中心评审→质量保证部评审→财务部评审→法律事务部评审→营销中心主任评审→销售副总评审→总经理或授权常务副总评审,以上评审程序由合同评审员负责逐级传递和跟踪。

  4.3召开合同评审会的,也应根据合同所涉金额等情况,由营销中心牵头组织分层次召集进行。

  4.4所有合同的签订,必须在合同评审通过后方可进行。

  5、合同评审的仲裁

  5.1质量仲裁:当合同评审中质量条款存有异议时,由总工程师裁定,仍有异议报总经理或授权常务副总召开质量仲裁领导小组合议裁定。

  5.2价格仲裁:当合同评审中价格条款存有异议时,由财务副总裁定,仍有异议报总经理或授权常务副总召开经营决策领导小组合议裁定。

  5.3交货期仲裁:当合同评审中交货期条款存有异议时,由销售副总裁定,仍有异议报总经理或授权常务副总召开经营决策领导小组合议裁定。

  6、合同评审的审批权限

  6.1总经销订单及单项金额在50万元以内的直销合同订单,评审至营销中心主任为止。

  6.2单项合同金额在50-300万元或50万元以内有争议的订单,评审至销售副总为止。

  6.3单项合同金额在300万元以上或50-300万元以内有争议的订单,评审至总经理或授权常务副总为止。

  6.4合同评审中的技术、材料、质量www.pmceo.com、交货期、价格、合规性评审均由部门主任评审签字,若授权代签,需有书面授权委托书且责任由授权人承担。

  6.5对于反复生产的批量产品,在工艺技术条件、价格无变化的情况下,可以只进行材料、生产制造部门评审,评审至营销中心主任为止。

  7、合同评审有关事项的具体要求

  7.1销售业务员在公司授权范围内与用户洽谈合同。

  7.2在签订合同前,销售业务员将与用户商定的有关技术、质量、验收标准、验收方式、验收期、包装、发运方式、价格、交货期、预付款、滞纳金、违约责任等条款,以书面形式反馈回公司,评审无异议后并与需方谈判达成一致,方可签约。

  8、合同评审文件及资料管理

  由合同评审员负责将评审中完成的文件和资料整理,归入合同管理档案,由营销中心合同管理员进行保存。文件资料要求准确,完整。

  附件:zz股份有限公司合同(订单)评审单

  zz股份有限公司合同(订单)评审单

  评审表编号:评审日期:年月日

  备注:1、本合同评审表由合同评审员负责按表列程序逐项进行评审,评审结束后方可签订合同。

  2、本评审表在合同生效后由合同管理员存档。

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