酒店实习生管理规定(三)
为方便对学生的统一管理,保持稳定,提高工作积极性,现对实习学生工资、福利待遇及有关人事变动作如下规定:
1.因酒店与实习生学校有实习协议,原则上所有实习生不予转正,实习期内享受酒店与学校所签协议之工资。
2.除工资外,实习学生享受酒店正式员工应享有的食宿及员工活动等福利。
3.在实习期间实习生若表现极为突出者,或有特殊贡献,在实习期半年后,由部门报批、人力资源部审核及总经理批准后可转为酒店正式员工,但必须有三个月的试用期,试用期内享受酒店社招人员试用期内相应工资待遇,试用期过后方可享受正式员工相应的工资待遇。
采编:www.pmceo.cOm篇2:公司员工考勤和休假规定(5)
公司员工考勤和休假的规定(五)
为了维持良好的生产秩序,提高劳动生产率,保证生产工作的顺利进行,为了使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,并考虑员工与家属团聚的问题,根据国家有关规定,结合公司的实际情况,特制定本规定
(一) 考勤
1. 考勤内容
① 上班时间已到而未到岗者,即为迟到;
② 未到下班时间而提前离岗者,即为早退;
③ 工作时间未经领导批准离开工作岗位者,为擅离职守;
④ 迟到、早退或擅离职守超过30分钟,或未经准假而不到班者,均为旷工。
2. 考勤须知
① 对有迟到、早退、擅离职守现象的员工,应进行教育,数屡教不改的,给予适当的纪律处分,如有造成严重后果的,应追究其责任。
② 对旷工者,应责成其作出书面检讨,并按下表计扣工资,扣发当月各项奖金,旷工二天以上,每增加一天,加扣年终奖10%。连续旷工10,或一年内累计旷工超过15天或旷工虽未达到上述天数,但次数较多,情节严重,均应作除名处理。
表一
旷工天数 0.5 1天 1.5天 2天 一年累计10天 一年累计15天
扣工资 25% 50% 75% 100% 扣年终各项奖金 除名
3. 请假办法
① 公假
经公司批准脱产参加会议、学习、出差、从事社会活动均属公假;经公司指定或批准休养、参观、访问的模范代表人物或代表,以及因公负伤人员在医疗期间,根据实际情况核给公假。
② 调遣假
员工异地调动,因要处理个人琐事给一天公假。
如有非经常性事务,需员工本人办理或参加的,如迁居、开家长会等,各单位可考虑到工作安排及员工的需要,酌情处理,不计算假期。
4. 因工作需要积累工时工休,一般应在当月补休,如确因工作一时不能安排补休的,经部门经理同意可适当推迟,可保留至当年底,但必须在本年度休完。如确因工作不能补休的,应按有关规定给予补发加班费的形式予以补偿。补偿办法:平日加班:工资÷26天×1.5×加班天数;法定假日加班费:工资÷26天×2×加班天数计算。
(二) 休假
1. 员工休假必须服从组织安排,并按规定逐级审批,报人事部批准,主任一级由部门经理安排休假,部门经理由总经理安排休假。
2. 员工申请休假须一个星期前填写《请假申请表》送交部门主管审批。未通过审批的,不得擅自休假,否则按旷工处理,因特殊原因本人不能亲自办理的,应委托别人或电话告假,回来上班后再补请假条。
3. 婚假
员工申请结婚,需在本公司办理结婚手续,并以领取结婚证为准,有薪婚假三天,晚婚者有薪假6天,(晚婚条件:女满25周岁,男满28周岁)。如到外地(指配偶工作所在地在外地,不含旅行结婚)结婚的,根据在途往返时间核给路程假。
4. 丧假
员工的直系亲属(祖父母、父母、配偶、子女,以及领先本人供养的弟妹、养父母、岳父母、公婆)过世,给予有薪假3天,员工到外地办理丧事,可根据实际路程所需时间给假。
5. 产假、计划生育假
① 女员工产假按下列标准核给(发基本工资)
表二
假期内容 假期天数 说明
产假 90天 难产或双胞胎加14天假
晚育假 15天 年满25周岁生育为晚育
独生子女假 35天 凭独生子女证核给
② 临时工产假56天,发60%的工资。
③ 产妇如遇实妹困难,可请哺乳假,工资按本人基本工资75%发给,其他补贴照给。
④ 接受节育手术者,经医生证明,分别给予以下假期:
▲ 放置宫内节育器的,自手术之日起休息3天,手术后7天内不安排重体力劳动;
▲ 经计划部门批准取宫内节育器的,休息2天;
▲ 怀孕不满3个月人工流产的,休息7天,3个月以上的休息15天;
6. 病假
① 员工因病或非因工(公)负伤,经公司指定的医疗单位出具的证明确定不能坚持工作,可参考医生建议,根据实际情况核给病假;
② 有薪病期3天。4天以上按以下规定执行:
表三
连续工龄 不满一年 不满二年 满二年不满四年 满四年以上
三个月内病假工资 50% 60% 80% 100%
连续病假六个月以上 建议离职并补发一个月基本工资。
7. 事假
员工因个人事务,必须亲自处理的,根据工作安排以及本人的实际需要酌情核给,请事假员工按无超过两天者按无薪处理。
8. 探亲假
① 探亲假是给予加入公司满一年,在职期间没有请过探亲假、回家假等;
② 员工需要回家探望父母,假期为15天,(包括公休日、法定节、假日)不包括路程,路程根据实际需要核给;
③ 探亲假给予基本工资。(以提供路程票为准,否则以事假论)
④ 在本公司休过年假者,不再适用此条。
9. 年假
① 凡加入公司工作满一年者,均有休年假规定。
② 在本年度病、事假累计超过3个月或工伤假超过3个月者,当年不再享受年假,旷工累计两日者,当年不再享受年假。
③ 受过各种公司处分、警告者,当年不再享受年假。
10. 说明
本规定从发布之日起执行,以前有关规定与本规定相抵触的,按本规定执行,执行过程中如有上级领导新的指示、规定再另行通知。
篇3:X公司市场管理部员工考勤管理规定
1.0总则
1.1目的:为规范管理,严肃工作纪律,根据国家有关规定,结合市场管理部实际情况,制定本规定。
1.2管理部门:人力资源中心负责考勤管理,市场管理部人力资源科负责具体实施。
1.3适用范围:本规定适用于市场管理部员工(不含美容护肤顾问)。
2.0考勤管理
2.1工作时间
2.1.1公司实行五天工作制,工作时间为每周一至周五08:30--12:00,13:00-17:30。
2.2打卡
2.2.1市场管理部本部员工上下班须打卡,每日至少打卡两次。
2.2.2员工上班时间中途休假,须按规定打卡。
2.2.3严禁代人打卡,涂改考勤卡或伪造考勤记录,违者予以开除。
2.2.4市场人员采取不定时工作时间制,不要求打卡。但市场管理部因工作需要无法联系市场人员则按旷工处理。
2.3外出
2.3.1员工外出公干,须知会部门负责人,并到人力资源科填写《外出登记表》(格式见SZ2202801),经部门负责人审批、人力资源科确认后方可外出。否则按事假处理,扣发等时职级工资;特殊情况下无法办理相关手续时,须事后补办。
2.3.2凡上班时间擅自外出办理私事者一经发现,按旷工处理。
2.4出差
2.4.1员工因公出差,填写《出差申请单》(格式见SZ2202801),经批准后交人力资源科,并记录出差时间,出差归来后,由人力资源科填写实际出差时间。
2.5迟到、早退及旷工
2.5.1员工迟到按缺勤时间的两倍扣发职级工资,以0.5小时为单位计,不足0.5小时按0.5小时计;月累计迟到三次的,按旷工一天处理,并给予警告处分;月累计迟到四次的,予以开除。
2.5.2员工早退按缺勤时间的两倍扣发职级工资,以0.5小时为单位计,不足0.5小时按0.5小时计;月累计早退三次的,按旷工一天处理,并给予警告处分;月累计早退四次的,予以开除。
2.5.3员工旷工一天,扣发3倍的职级工资,并给予警告处分。
2.5.4员工年累计旷工三天,予以开除。
2.6空卡
2.6.1员工正常出勤忘记打卡或打错卡,须填写《空卡说明单》(格式见SZ2202802),经总经理签字确认后,于2个工作日内交人力资源科;超过2个工作日,按20元/次予以罚款。
2.6.2超过两次以上的空卡和未经说明的空卡,每次扣发1天的职级工资。
2.7延时工作
2.7.1员工因工作原因需要延时工作时,应有主管以上人员在场。
2.8加班
2.8.1法定节假日或经公司统一安排并经营销中心主任、人力资源中心主任特批的延时工作,视为加班;
2.8.2工作日加班按职级工资的150%计发加班工资,公休日加班按职级工资的200%计发加班工资,法定节假节日加班按职级工资的300%计发加班工资;
2.8.3调休是指在不影响工作的前提下,可安排加班员工在法定工作时间休息。当月无法调休的,计发加班工资。
2.9主管以上员工及外派人员适用以上除2.8以外的所有条款。
2.10市场管理部可参照以上条款,并根据实际情况制定外勤人员考勤管理办法。
3.0假期管理
3.1假期分为病假、事假、年假、婚假、丧假、产假、哺乳假和看护假。
3.2假期最小计算单位为0.5小时,不足0.5小时的按0.5小时计。
3.3假期时间连续计算,含公休日,不含法定节假日。
3.4员工请假,必须事前填写《休假申请单》(格式见SZ2202802)。有特殊或紧急事由,员工无法事先请假的,须以电话、电报或传真等形式通知总经理,事后必须补办请假手续。未请假擅离岗位或休假期满未归的,按旷工处理。
3.5请假1天以内(含1天),由部门负责人审批;1天以上由总经理审批。
3.6试用员工在试用期间病、事假累计3天以上,正式员工事假月累计3天以上或年累计15天以上的,均按自动辞职处理。遇极特殊情况,报市场管理部总经理批准。
3.7员工患病或非因工负伤,在规定医疗期内,可申请病假。正式员工的医疗期按国家有关制度执行。病假在4.5小时以内,可不提供医院出具的《病假证明书》,但每月不得超过两次;4.5小时以上的病假必须提供县、区级以上医院出具的《病假证明书》。
3.8法定节假日(10天)
3.8.1元旦一天(1月1日);
3.8.2春节三天(农历正月初一、初二、初三);
3.8.3劳动节三天(5月1日、2日、3日);
3.8.4国庆节三天(10月1日、2日、3日)。
3.9女员工"三·八"妇女节下午放假半天。
3.10年假
3.10.1当年6月30日前入公司员工,可于入公司的次年1-12月享受年假;当年7月
1日后入公司的员工,可于入公司的第三年1-12月份享受年假。年假天数为职员4天,主管、经理(含客户主管、客户经理)7天。
3.10.2职员年假必须一次性使用;主管级以上员工年假可以16小时为最小单位分开使用。
3.10.3年假必须提前一个月申请,年度内未休假的,不再接转下年度。
3.11婚假
3.11.1员工入司满一年,可申请婚假。婚假3天。员工申请婚假,在请假或销假时
必须提供结婚证书,否则按旷工处理。婚假须在结婚之日起一年内使用。
3.12丧假
3.12.1员工的直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可申请丧假。丧假3天。如确有需要,可以火车往返路程计算,增加相应天数的假期。丧假应在亲属丧亡之日起一个月内使用。
3.13产假
3.13.1女员工入司工作满两年,符合
计划生育政策,可申请产假。顺产假90天,难产假120天。怀孕不满四个月流产的,产假15天,怀孕四个月以上(含四个月)流产的,产假42天。
3.14哺乳假
3.14.1有不满一周岁婴儿的女员工,每天可申请两次哺乳假,每次30分钟,可合并使用。
3.15看护假
3.15.1男员工入公司工作满两年后,配偶生产时,可申请看护假。看护假3天。
3.16总部外派人员假期管理按总部考勤管理规定执行。
4.0报表
4.1市场管理部人力资源科每月须对考勤管理情况进行统计汇总,并按时上报人力资源中心。
5.0附则
5.1本规定由人力资源中心修订并负责解释。
5.2本规定自20**年4月1日起执行,原规定同时废止。
篇4:酒店员工奖惩管理规定(3)
酒店员工奖惩管理规定(三)
第一节 违纪处罚管理
一.规范酒店纪律处罚政策及管理程序,创造一种高效、公正、公平的工作环境。
二.处罚条例及细则:
对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为下列几种:警告、降职、降薪、解雇,其中警告分为口头警告、书面警告、严重警告。经济处罚分为罚款、赔偿
1口头警告
有下列情况之一,经查实,给予口头警告,并处以罚款处分(10-50元):
谎报请假理由,每次罚款10-30元。
仪容不整,不按酒店规定着装,不佩戴胸卡或不遵守出入酒店规定,每次罚款20元。
在非吸烟区吸烟者,每次罚款10元。
冒领酒店发放的礼品。
无故不参加酒店组织的会议或集体活动,
在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书籍、杂志者,
在工作时间内未经请假批准,擅离工作岗位超过30分钟者,
未经批准,擅自(或指使他人)挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓,堵塞防火通道。
2书面警告
有下列情况之一,经查实,给予书面警告,并处以罚款处分(20-100元):
旷工一天以内者,扣发当期全部奖金,并处以当日工资两倍的罚款。
代人打卡或请别人打卡,每人次罚款20元。
违反胸卡佩戴规定,并拒绝监督检查,视情节轻重处以20-50元罚款。
对主管指示或有期限的工作安排,未有正当理由而未如期完成或处理不当者。
拒绝听从主管人员指挥、监督,属初犯者。
因个人过失导致工作失误,并造成损失,情节轻微者。
未经批准,擅自(或指使他人)按动"报警器",挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓,堵塞防火通道造成经济损失的。
在酒店配备计算机上使用非工作软件。
违反酒店工作程序,导致轻微损失者。
在工作场地贩卖物品者。
浪费或损坏公物情节轻微者。
捡拾酒店或他人财物匿而不报或据为己有者。
未经允许擅自带人进入酒店者。
对同仁恶意诋毁、攻讦、诬告或做伪证制造事端者。
向宾客索取小费或其他费用的;
工作态度差,项撞上级,消极怠工,影响较坏的;
被顾客投诉一月内累计达三次的
打架斗殴,酗酒闹事,认错态度较好的,并处罚金20元;
对顾客粗言秽语不讲礼貌,认错态度较好的,并处罚金20元;
私带酒店物品外出,认错态度较好的,并处罚金20元;
下属屡次违纪,直接上级和部门经理管理不力的;
在过去六个月内,累计有两次相同性质的口头警告或三次不同性质的口头警告。
3严重警告、降职与降薪:
有下列情况之一,经查实,给予严重警告,并可同时实施降职、处以罚款处分(100-200元):
在酒店内危害员工或财物安全者。
对酒店财物、名誉造成损害
违反酒店管理规定
有严重不良行为
连续旷工两日或一年内旷工记录三次以上
下属因操作不当,责任心不强造成固定资产及贵重物品严重损害的;(易损易耗物品不含在内)
因管理不力,经营业绩或酒店形象受到重大影响的;
下属犯有严重过失,对日常工作造成较大影响的;
下属发生危害酒店利益和形象的行为;
下属发生偷窃、打架、寻衅滋事、辱骂顾客等行为;
在十二个月内,累计两次相同性质的书面警告或三次不同性质的书面警告。
4解雇
有下列情况之一,经查实,可不预告予以解雇(解除劳动合同,且不享受任何经济补偿):
严重危害员工人身、财物或酒店财产安全者。
使酒店财物、名誉受损失者
严重违反酒店管理规定者
行为不法或严重违规者
累计两次不同性质的最终警告或,或一次最终警告后又有相同性质的警告处分。
盗窃宾客或酒店财物的;
工作态度恶劣、侮辱、谩骂或殴打宾客或员工的;
调戏、骚扰女员工的;
违反国家法律法规,被拘留、劳教、判刑的;
公开毁损、诽谤酒店或同事声誉或散布不实事件的;
泄露酒店商业机密的;严重者移交司法机关处理;
对于员工的重大过失或屡次违纪行为可采取解雇处分。直接经理应作出关于事情发生经过的详细书面报告,解雇员工的处分应由部门负责人和人力资源负责人共同提出,并征得总经理同意,由总经理批准实施。
三.需要并处赔偿、罚款处罚,罚没款一律上交财务部门。
四.员工被口头警告后三个月没有违纪的,或被书面警告后六个月内没有违纪的,或被最终警告后十二个月没有违纪的将可获允撤销相应纪律处罚;也可根据员工的改进表现提前撤销处分。凡有违纪处罚的员工在各种评选先进者工作中将予以扣分或不予评选先进。
流程图:
第二节 奖励管理
一、对于表现优异或具有诚实或机警等行为的员工给予鼓励。对优秀的员工将发给奖状和奖金,对于具有诚实或机警等行为的员工,也将给予适当的奖励。
二、奖励权限:
1酒店各部门对授予奖项具有推荐权;
2酒店人力资源部对奖励实施过程行使建议权和审核监督权;
3酒店总经理行使授予最终决策权
三、奖励条款及细则:
1.奖励的项目:荣誉称号、晋级、晋升,物质奖励和精神奖励相结合。
2.季度奖:每季度由人资部组织评选,各部门民主评议申报。奖项包括最佳员工奖、微笑大使奖、拾金不昧奖、合理化建议奖、最佳班组奖。
●最佳员工奖:爱岗敬业,业务技能娴熟,工作态度和工作质量优秀,模范地遵守各项规章制度;授予季度最佳员工奖荣誉称号并奖励现金50元/人,名额5人;
●微笑大使奖:岗位技能娴熟,积极完成本职工作,以真诚的微笑面对工作;授予微笑大使奖荣誉称号并奖励现金50元/人;
●拾金不昧奖:积极完成本职工作,主动上交或归还顾客遗留的现金或物品,累计数量较大的;授予拾金不昧奖荣誉称号并奖励现金50元/人;
●合理化建议奖;积极完成本职工作,立足岗位为酒店提出有利用价值,能提高工作效率的合理化建议;授予合理化建议奖荣誉称号并奖励现金30元;
●最佳班级奖:班组集体荣誉感强,整体服务质量和完成任务优良,无严重违纪或过失现象发生;授予最佳班组奖荣誉称号并奖励现金100元;
3. 创新奖:立足本职岗位,钻研小发明或小创造,钻研创新经营或管理,有利于提高工作效率和工作质量,有利于提高酒店整体发展及对外形象;授予创新奖或冠名为某某操作法,给予晋级及奖励现金100-200元;
4. 年度优秀员工奖:敬业精神强,业务素质精,作风纪律严,完成任务好;授予年度优秀员工奖荣誉称号并奖励现金100元。
5. 年度行进部门;年度经营业绩优秀,服务质量和服务技能整体素质良好,无严重违纪或重大安全卫生事故发生,部门协作意识强;授予年度先进部门称号并奖励价值200元/桌的酒席(桌数按部门实际人数定)。
6. 总经理特别奖:在年度工作中为酒店经营管理进行创新革新,并创造出显著经济效益和社会效益的,及其它重大贡献者;授予总经理特别奖并奖励现金900元。
7. 凡符合下列条件之一者,给予晋升一级、奖励现金100-200元:
发现事故或疫情苗头,及时采取措施,防止重大事故发生的;临危不惧,尽力挽回或避免酒店和顾客发生重大生命财产安全损失的。
对酒店经营和管理提出合理化建议,产生显著经济效益和社会效益的;
立足本职对提高工作效率、服务质量及经营业绩有重大贡献的;参加对外活动,取得优秀成绩,为酒店赢得声誉和知名度的;
8. 符合下列条件者,将给予外出培训、进修的奖励;
1. 专业知识和专业技术过硬;
2. 三次被评为最佳员工或被评为年度奖项的;
3. 对酒店有认同感和归属感的;
4. 愿意为酒店奉献5年以上或更长时间的;
5.爱岗敬业,善于学习,具有较强的忠诚度;
篇5:酒店部门经理考勤统计规定
酒店部门经理考勤统计的有关规定
酒店部门总监和经理的考勤收总经理室统一管理,特做如下规定:
1、部门总监和经理须按酒店规定的上班时间提前到岗,总经理室负责考勤。
2、因病、因事不能上班者,事前到总经理室请假并说明原因,或事前打电话,在办公室记录备案。
3、因公外出,应事前通知总经理室,并说明外出原因,记录在案。
4、因病、因事、因公不到岗又未及时说明者,按旷工处理。
5、总经理室严格统计考勤,每月及时上报总经理。
6、部门经理考核情况将作为考评及工作绩效的依据之一。
文章