篇2：员工工牌管理办法

　　员工工牌管理办法

　　为规范公司员工工牌标准，树立公司的统一形象，进一步完善管理制度,特制定本办法。

　　一、工牌组成：员工工牌由公司LOGO、公司名称、个人照片、姓名、部门、职务、编号、签发日期七部分组成，并依顺序编号，与员工工卡对应。

　　二、工牌识别：统一贴免冠1寸照片、盖公司行政人事部章后（工牌背面）生效。部门经理以上（含部门经理，厂部生产部经理）采用红色吊绳皮质吊牌；厂部（生产部、品管部、工程部、仓库、采购部）主管、办公室职能部门（财务部、行政人事部、研发部、业务部）工作人员、厂部（品管部、工程部、采购部）工作人员采用蓝色吊绳皮质吊牌；厂部生产部组长、领班，员工采用白色卡套（因考虑实际情况后，厂部仓库员工、厂部生产部五金丝印组领班、员工采用蓝色吊绳白色卡套）。

　　三、办理流程：新员工入职手续办理七个工作日后将配发员工工牌，员工工牌中员工编号由行政人事部依据员工序号与工卡同步编制。

　　四、管理要求：

　　1、工牌属卡套的一律配戴在左胸前、属吊牌的一律佩带在胸前，不得挂于腰际或以其外衣遮盖，违者以未配工牌处理；

　　2、上班时间（包括外出），员工必须配戴工牌；

　　3、员工离职时工牌应缴回，否则将赔偿20元；

　　4、工牌有遗失或损坏，应通知行政人事部补发，每个扣缴工本费10元；如为故意损坏，并记小过一次。因公损坏时应报请部门经理签证后，交行政人事部补发；

　　5、凡有下列情形之一者，视情节轻重予以适当处分、解雇或者移交司法机关：利用工牌在外作不正当的事情者；将工牌借给非本公司同仁，在外破坏本公司名誉或肇事者。

　　6、各部门负责人应督促所属员工配戴工牌，并由行政人事部负责追踪考核工作，未配戴者每月第一次警告，第二次起每次罚款5元，第三次(不含)以上者，除罚款外，每次记申诫一次，部门负责人负连带处分。

　　7、公司外来人员（包括客户、供应商、快递公司人员、送货人员、退货人员等）进入公司统一到前台领取临时工牌或者贵宾卡佩带，采用谁接待谁负责的原则（追查不到个人由部门负责人承担责任），外籍客户除外。违者以未佩带工牌处理。

　　8、除经公司总经理批准免于佩带工牌外，凡属公司员工一律佩带工牌上班。

　　执行日期：本规定20**年从8月6日--9日开始试行，从20**年8月10日开始执行。以前管理规定、制度、规章与本办法有抵触的地方以本办法为准，没有抵触的继续遵照执行。

篇3：员工工服管理规定

　　员工工服管理规定

　　一、目的：为了适应公司发展的步伐，树立公司良好的整体形象，展现员工风貌，宣扬企业文化,规范员工统一着装，为员工创造良好的工作条件和福利待遇。

　　二、范围：本办法适用于公司所有员工。

　　三、发放：

　　1、工服数量：员工工服分夏装和冬装，夏装短袖2件，冬装长袖2件，冬装外套2件。

　　2、建立台帐：

　　2.1、厂部仓库建立领用记录台帐，并在员工备用服装不足员工总数10%时及时将备用服装的储备情况反馈给行政人事部，并由行政人事部申请予以及时补充；

　　2.2、行政人事部建立工服管理台帐，应可明确追溯各部门、各单位人员领用时间、领用人、领用数量等相关信息；

　　2.3、各部门、各单位应建立工服管理明细台帐，应可追溯到每件服装的发放人、使用人姓名、性别、岗位、领用时间、等；

　　3、工服规格：工服大小尺码由承制商根据员工的身形量身套码而定。

　　4、工服发放：

　　4.1、发放工作服装时，由各部门、各单位负责人依据需领用工作服人数提出领用申请并经行政人事部经理确认后方可到仓库领用；

　　4.2、员工领用时在确认相关信息后在工服发放登记表上登记签字；

　　4.3、新员工入职需试用期满（即转正）后方可配备工作服；

　　4.4、转正员工在配备工作服六个月内辞职的，公司将其服装制作费用全额扣除，同时服装归属本人；在配备工作服半年以上、一年以内辞职的，公司将扣除其百分之五十的服装制作费，同时服装归属本人；在配备工作服一年以上辞职的，公司将不扣除服装费，同时服装归属本人；

　　4.5、员工因个人原因被公司开除或辞退的，配备工作服六个月内，公司将其服装制作费用全额扣除，同时服装归属本人；在配备工作服半年以上、一年以内的，公司将扣除其百分之五十的服装制作费，同时服装归属本人；在配备工作服一年以上的，公司将不扣除服装费，同时服装归属本人；

　　4.6、以上日期统一从20**年8月18日开始计算。

　　5、工服价格：夏装34元/件；冬装50元/件；其他类服装（夹克、西服等）暂不公布价格，以后根据实际制作费用予以核算价值。

　　6、费用：所有工服按正常手续发放www.pmceo.com，不收取任何押金。离职、辞退或者其他原因离开公司按照管理办法相关规定执行。

　　四、着装规定：

　　1、穿着工作服即代表公司之形象，必须保持工作服干净、整洁。如有脏乱、破损等情况一经发现应根据规定予以处罚；

　　2、员工工服限于上下班途中及工作期间穿着；

　　3、工服样式、标识为公司统一制定，各部门、各单位和个人不得随意更改，违规者一经发现将视情节予以处罚。

　　五、日常管理和监督、检查

　　1、行政人事部负责员工工服穿着监督和检查，各部门、各单位配合进行日常管理；

　　2、春、夏、秋季节有工服者在进入工作场所时必须穿着工作服，违者罚款10元/次；

　　3、冬季视工作环境温度，在室温允许的情况下，必须着工作服。

　　4、工服（短袖和长袖衬衫）预计使用期限为一年。经查证确为正常磨损损坏的，可收回并根据价格发放其他可穿着的工服。

　　5、工服若因保管不善致使损毁的，将根据情节追究相关责任人责任，并按照公布价格双倍重新申领发放。

　　6、由行政人事部进行不定期检查，各部门、各单位直接管理者承担连带处罚责任。

　　六、其他：

　　本管理办法从20**年8月18日----8月24日开始试行，20**年8月25日开始执行。解释权和修改权归公司行政人事部。以前的规章、制度、规定与本管理办法有抵触的地方以本办法为准，没有抵触的继续遵照执行。

篇4：港务公司员工外派培训管理办法

　　港务公司员工外派培训管理办法

　　第一章 总则

　　第一条 本办法适用于广东**港务有限公司（以下简称公司）全体员工。

　　第二条 培训目的：通过外派培训，使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。

　　第三条 外派培训的内容包括政府法令规定的，由政府单位和粤电集团主办及核定的资格鉴定课程；特殊的专业知识或技能课程；各种取证考试；海外交流考察；国内外MBA进修培训，企业经理人进修培训等。

　　第四条 外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。

　　第五条 外派培训计划：公司人力资源部及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目，申请人需按正规的程序提出申请，经部门领导、人力资源部经理、总经理办公会审批后执行。

　　第二章 外派培训人员资格

　　第六条 参加外派培训人员的人事关系应在本公司。

　　第七条 参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿。

　　第八条 根据外派项目的具体要求，制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求，必要时进行考试选择。

　　第三章 外派培训处理程序

　　第九条 外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。

　　第十条 对于粤电集团具有培训考核资格的培训，原则上不得到集团外参加培训，凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请表（附培训通知），由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后，方可报名参加。

　　第十一条 学历教育须根据公司人才培训计划和工作需要，按照专业对口或相关专业的原则，由个人提出申请，并填写外派培训申请表（附《招生简章》），由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后，方可报名参加，并签定员工培训协议书。

　　第十二条 外派培训人员与公司签订培训合同后，其人事关系归人力资源部管理，工资待遇按合同执行。

　　第十三条 外派培训结束后，外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司人力资源部。人个参加培训学习结束后，须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部备案登记。

　　第十四条 外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细，由人力资源部审核登记后办理报销手续。

　　第四章 外派培训工资

　　第十五条 进修人员若申请半脱产、全脱产进修，期间的薪金发放标准依公司相关薪金制度执行。

篇5：企业公司管理者处理员工抱怨

　　企业公司管理者如何处理员工抱怨

　　抱怨是一种正常的心理情绪，当员工认为他受到了不公正的待遇，就会产生抱怨情绪，这种情绪有助于缓解心中的不快。管理者大可不必对员工的抱怨产生恐慌，但一定要认真对待。抱怨并不可怕，可怕的是管理者没有体察到这种抱怨，或者对抱怨的反应迟缓，从而使抱怨的情绪蔓延下去，最终导致管理的更加混乱与矛盾的激化。

　　一、员工抱怨的内容

　　员工可能会对很多事情产生抱怨，但从总体上讲，可以分为以下四类：

　　1、薪酬问题

　　薪酬直接关系着员工的生存质量问题，所以薪酬问题肯定会是员工抱怨最多的内容。比如本公司薪酬与其他公司的差异，不同岗位、不同学历、不同业绩薪酬的差异，薪酬的晋升幅度、加班费计算、年终奖金、差旅费报销等等都可能成为抱怨的话题。

　　2、工作环境

　　员工对工作环境和工作条件的抱怨几乎能包括工作的各个方面，小到公司信笺的质量，大到工作场所的地理位置等等都可以涉及。

　　3、同事关系

　　同事关系的抱怨往往集中在工作交往密切的员工之间，并且部门内部员工之间的抱怨会更显突出。

　　4、部门关系

　　部门之间的抱怨主要因为以下两个原因产生：部门之间的利益矛盾，部门之间工作衔接不畅。

　　二、抱怨的特点

　　1、抱怨是一种发泄

　　当员工认为自己受到不公待遇时，会采取一些方式来发泄心中的怨气，抱怨是一种最常见、破坏性最小的发泄形式。伴随着抱怨，可能还会有出现降低工作效率等情况，有时甚至会拒绝执行工作任务，破坏公司财产等过激行为。

　　当然，大多数的发泄一般只停留在口头的抱怨和影响工作情绪。随着时间的推移或问题的解决，当情绪平稳下来时，抱怨也会随即消失。

　　2、抱怨具有传染性

　　虽然刚开始可能只是某个员工在抱怨，但很快的可能越来越多的员工都在产生抱怨。这种现象并不奇怪，因为抱怨者在抱怨时需要听众（其他员工），并且要争取听众的认同，所以他会不自觉的夸大事件严重性和范围，并且会尽力与听众的利益取得联系（为了获得认同）。在这种鼓噪下，自然会有越来越多的员工偏听偏信，最终加入抱怨的行列。

　　3、抱怨与员工性格有关

　　抱怨与性格的相关性可能要大于与事件的相关性。同样一件不公的事情，不同性格的人情绪的波动程度有很大区别。有时我们会发现，在公司中，总有几个员工喜欢抱怨，甚至对任何事情都不满意，或者一件小事就可能会大动干戈。

　　喜欢抱怨的人一般比较倔强，性格内向，或者敏感。一个公司80%的抱怨都可能出自他们的口中。另外，有些刚刚踏入社会的年轻人也喜欢抱怨，他们的心里很难承受一丝的不公，这可能与他们的成长环境有关。

　　三、如何处理员工的抱怨

　　1、乐于接受抱怨

　　抱怨无非是一种发泄，他需要听众，而这些听众往往是他最信任的那部分人。当你发现你的下属在抱怨时，你可以找一个单独的环境，让他无所顾及的进行抱怨，你所需做的就是认真倾听。只要你能让他在你面前抱怨，你的工作就成功了一半，因为你已经获得了他的信任。

　　2、尽量了解起因

　　任何抱怨都有他的起因，除了从抱怨者口中了解事件的原委以外，管理者还应该听听其他员工的意见。如果是因为同事关系或部门关系之间产生的抱怨，一定要认真听取双方当事人的意见，不要偏袒任何一方。

　　在事情没有完全了解清楚之前，管理者不应该发表任何言论，过早的表态，只会使事情变得更糟。

　　3、平等沟通

　　实际上，80%的抱怨是针对小事的抱怨或者是不合理的抱怨，它来自员工的习惯或敏感。对于这种抱怨，可以通过与抱怨者平等沟通来解决。管理者首先要认真听取抱怨者的抱怨和意见，其次对抱怨者提出的问题做认真、耐心的解答，并且对员工不合理的抱怨进行友善地批评。这样做就基本可以解决问题。

　　另外20%的抱怨是需要做出处理的，它往往是因为公司的管理或某些员工的工作出现了问题。对抱怨者首先还是要平等地进行沟通，先使其平静下来，阻止住抱怨情绪的扩散，然后再采取有效的措施。

　　4、处理果断

　　需要做出处理的抱怨中有80%是因为管理混乱造成的，由于员工个人失职只占20%，所以规范工作流程、岗位职责、规章制度等是处理这些抱怨的重要措施。在规范管理制度时，应采取民主、公开、公正的原则。对公司的各项管理规范首先要让当事人参加讨论，共同制定，对制定好的规范要向所有员工公开，并深入人心，只有这样才能保证管理的公正性。如果是员工失职，要及时对当事人采取处罚措施，尽量做到公正严明。