C科技公司计算机及网络设备管理制度
第一章 总则
第一条为正确使用计算机及网络产品，及时发现设备故障，延长设备使用寿命，
保护公司财产，特制定本制度。
第二条本制度所涉及产品的界定：
计算机是指为公司内部员工使用的PC机(包括CPU、硬盘、内存、机箱、显示器、网卡、键盘和鼠标。主机板和显示卡由本公司提供，如非特殊需要不配备光驱和软驱。)
网络设备是指公司内部使用的服务器、网络交换机、路由器、集线器、以及网络接入设备等。
计算机其他配件是指公司备用的光驱、软驱等。
附带软件包括计算机驱动盘、系统安装盘、程序安装盘等。
第二章 公司计算机环境
第三条 常规事项
除FAE部门测试外，未经允许不得随意使用公司样品搭建平台。
任何人未经允许，不得擅自将私人的光驱或软驱安装在公司的计算机上使用。
任何人未经允许，不得擅自将工作电脑配件或公司样品带出公司。
任何人未经允许，不得擅自将公司软件刻录或带出公司。
任何人未经允许，不得擅自将自己的电脑配件安装在工作电脑上。
未经允许，不得擅自进入机房。
未经机主本人允许，不得擅自使用，移动或拆装他人的计算机。
公司每位员工对自己的工作电脑既有使用的权利又有保护的义务。任何的硬件损坏必须给出损坏报告，说明损坏原因，不得擅自更换。公司会视实际情况进行处理。
第四条公共打印机的管理
公共打印使得所有员工更便于访问集中控制的打印资源。
在公司内部由MIS管理公共打印机环境。MIS负责采购和维护公共打印机，行政部门负责采购和供应公共打印机的墨盒。其它人员如遇到公共打印机故障不得擅自打开公共打印机的外壳，请速与MIS联系。
第五条 打印机驱动程序管理
为了维护一个稳定的打印环境，只有以上所列出的公共打印机可以有得到MIS支持的打印机驱动程序。对于HPLaserJet4000和HPLaserJet5000，如果你的计算机操作系统是英文版的Windows95/98直接安装网络打印机即可;如果是中文版的Windows95/98必须安装本地打印机并映射到打印机的相对网络路径，驱动程序请在网络映射的U：中寻找。
第三章 用户帐户管理
第六条 帐户
每个员工拥有一个公司内部NT帐户，一个电子邮件帐户。新员工申请以上帐户时需要向网络管理员提供中英文姓名，部门，职位等信息，网络管理员将在一天内将帐户信息通知其本人。
第七条 密码
(一)说明
对于在上海的员工只需设置NT帐户的密码，因为他们电子邮件帐户是通过NT帐户认证的;对于在其他城市的员工必须单独设置电子邮件的密码。除此之外所有员工必须在所使用的计算机中设置开机密码和屏幕保护密码。
(二)设定
一些新且复杂的计算机密码破解工具已经出现，这将会对公司产生一系列危险。为了保护公司的信息资产，对于密码新的更复杂的要求正在产生。这会使我们的帐户更难以被破解。
要求1：密码至少有8个字符长
要求2：密码必须包含以下每一部分
*字母A-Z或a-z
*数字0-9
*特殊字符，例如*,$,)等
另外你不得将以下信息作为密码或密码的一部分
*你的帐户名
*同事，家庭成员，著名人物等的姓名
*电话号码，证件号码或生日
*例如"asdf"的简单密码(在键盘上相连的键)
*英文单词
*默认密码
*以感叹号(!)或问号(?)开始
*以相同的三个字符开始
好密码的例子：
*btk(4902)
*7T2G5M9!!!
*mM$kK750
坏密码的例子：
*mM$kK7(少于8个字符)
*btk$*@btk(没有数字)
*Clinton1+(使用人名)
(三)更改
至少每90天更改一次密码。
不要使用已用过的旧密码。
同时更改你所有的密码。
如果愿意，你可以为所有系统设置相同的密码，但此密码必须十分可靠。
对于不在上海的员工，必须通过网络管理员来更改电子邮件的密码。
(四)注意
密码中大小写字母意义不同，例如"pass#%word"不同于"Pass#%WoRd"。
不要把密码写下来。
不要把密码告诉任何人。
第四章 电子邮件管理
第七条 说明
电子邮件只是用于与公司业务有关的方面。禁止传播任何不合适的笑话，幸运链信件或攻击性言论，否则公司将给予纪律处分。发送与公司业务无关的内容也是一种错误使用公司资源的行为。
第八条 规定
(一)每个电子邮件信箱不得超过100M。
(二)单封电子邮件不得超过4MB。
(三)不在上海的员工要及时收电子邮件，网络管理员会在每周五下午五点半按
照以下规则清理他们的信箱，以保证公司电子邮件系统不会过载。
删除超过一天的邮件
删除大于4KB的邮件
(四)所有分公司员工都必须对各分公司的公共信箱的安全负责，此信箱只在公
司内部有效不得向外散播。
(五)上海员工统一使用MS-Outlook做为电子邮件软件 ，不得擅自使用其他电子邮件软件以保证公司的资源不被浪费。
(六)存档(仅对于上海员工)
电子邮件，附件和其它文件夹项目应该服从存档的要求和规定，即它们只能保留到与内容有关的公司业务结束的时候。为了帮助满足这些要求以及增强MIS对于公司计算机消息系统的支持，员工必须定时将信箱各部分按以下规则存档：
Deleted Items1天
Sent Items 30天
Inbo* 30天
Drafts 30天
Notes 4个月
Tasks 4个月
Calendar12个月
Contacts 无限制
Journal 无限制
严格遵循这些存档规则可以改善公司电子邮件系统的稳定性，并且减少对于系统维护的开销。
个人文件夹是存放在个人计算机的本地硬盘上的，所以不需存档。
第五章 信息安全控制
第九条 假期时间办公室的安全(包括任何非工作时间)：
(一)常规注意事项
在即将离开办公室之前，你必须：
让坐在你相邻的或与你同组的同事知道你会离开办公室有一段时间，并让他们盘问任何对你未经许可的访问者。
通过电子邮件通知所有与你有工作联系的同事，内容必须包括你离开的时间段和职务代理人。并通知网络管理员你电子邮件的转发规则以及被授权人。
如果你知道在你离开期间会收到送至公司的物品，确保有人可以代你接收并妥善保管直至你回来。
(二)确保工作电脑的安全
在你离开之前的一周内备份你的文件。在你即将离开之际确保你的电脑关机并设有开机密码，其它电脑外部设备的电源也必须切断。
(三)确保数据的安全
确保你的软盘，备份数据源和所有机密文件被妥善锁好。公司高度秘密和秘密信息在不用时必须总是被保存在设有密码锁或钥匙锁的柜中。公司的机密信息必须存放在锁上的办公桌或文件柜中。
(四)当你在外的时候
当你在外的时候，不要在你能被无意中听到的地方(例如电梯，商场，假日派对或酒店等等)谈论公司的机密信息。公司的竞争对手成员也可能在休假，而且总在探听我们公司的消息。任何小小的信息都可能是他们所需要的。
(五)当你回来的时候
当你回来的时候，如果你发现在安全方面有任何可疑之处都要向公司有关方面进行汇报。报告任何意外对于正确调查和阻止任何更进一步错误的行为是很重要的。
第十条 信息安全
员工应对在自己公司电脑内公司机密信息的安全负责，当需暂时离开座位时必须立即启动屏幕保护程序并带有密码。
员工有责任正确地保护分配给本人的所有计算机帐户。
各部门经理及人事部应及时向MIS提供本部门及公司员工的人事及职位变动信息。
每台公司电脑内必须安装反病毒软件并启动实时扫描程序。MIS可以提供最新Mcafee Virus Scan 软件及最新数据更新文件。
不得安装有可能危及公司计算机网络的任何软件，如实有需要进行软件测试的必须将计算机脱离公司计算机网络进行单机操作。FAE不得在未经MIS部门许可的情况下，利用公司网络进行测试。
任何对公司内部计算机网络的黑客行为是绝对禁止的，一经查实将按公司有关规定严肃处理。
公司提供的互联网访问服务只能被使用在与公司业务有关的方面，否则一经查实将按公司有关规定严肃处理。公司提供的互联网访问服务只在每个工作日的早上8：30至晚上6：30有效。
第六章 技术支持原则
第十一条 MIS部门向所有员工提供以下技术支持服务：
根据当时情况向每个员工提供一台标准配置的工作电脑，并安装标准操作系统和应用软件，标准见附件D。若有需要安装其它软件可以向MIS提出请求。
提供对工作电脑的软硬件技术支持服务，包括诊断，故障排除和维修。
MIS不保证一定能够解决由于员工自己安装的软件所引起的问题，除非能够在标准平台上重复所出现的问题。
如有硬件损坏，填写硬件损坏报告。如为自然损坏，则重新申请;如为人为损坏，则安公司有关规定进行处理。
第十二条 工作电脑提供流程
MIS向每个新员工提供一台工作电脑。所有其它工作电脑的更新、添置配件申请也按照此流程进行。
第一步：员工提出需求，由所在部门经理填写《计算机配置申请表》。
第二步：交于上海MIS。(分公司则交于行政，由其统一传真至上海)
第三步：上海网络系统管理人员核实确认，上报董事长。
第四步：董事长签核。
第五步：MIS根据董事长批示进行购买或安排购买。
第六步：除技术部员工自行安装硬件设备，其他部门员工的设备皆由网络系统管理人员安装。
第七步：MIS按照新员工所填写的帐户申请表创建帐户并负责安装标准软件，保证在两天内交付员工使用。
第七章 附则
第十三条 本制度由上海MIS负责解释。
第十四条 本制度自公布之日起执行。
物业经理人网-www.pmcEo.com篇2：X房地产管理局计算机使用管理制度
z房地产管理局计算机使用管理制度
为加强计算机网络系统的管理，确保全局电脑系统协调、高效、稳定地运行，制定本制度。
一、各单位计算机操作人员，须报局信息中心备案；未经备案的人员，不得使用计算机设备。
二、机房要保持安静整洁，严禁吸烟，切实做好防火、防尘、防潮、防晒工作。
三、人员上机操作要做好笔记，不得擅自装拆机器、更改系统软件及应用软件。技术有疑难或设备发生故障的，应及时报局信息中心解决。
四、严守保密制度，不得擅自对外提供应用软件及各种数据、资料；需使用软盘等储存设备传送数据，须先报局信息中心批准；禁止使用拨号上互联网，严防秘密数据泄露。
五、严防计算机病毒传染，不得擅自安装或拷贝外来程序及数据。
六、要节约计算机的墨盒、打印纸等材料，防止浪费。
七、操作人员应不断学习更新电脑知识，精通业务和操作技能，自觉服从局信息中心的指挥。
八、违反工作制度造成损失和影响的，视情节轻重给予教育、批评、处分，直至追究法律责任。
篇3：房地产计算机管理制度（三）
房地产公司计算机管理制度(三)
1、计算机中所有软件均属公司所有，任何人不得擅自窃取、复制、转让或出售，工作人员应自觉遵守公司保密规定，严防泄密事故发生。
2、不得使用非计算机指定的软盘，也不得在其它机上使用本计算机指定的备份软盘，以防止计算机病毒的侵入。
3、出现计算机故障时，如果专业经验不足，不得强行处理。应联系销售或生产商的系统工程师，以防止故障的扩大，避免更大损失。
4、在输入大量数据后，切记作好备份，防止丢失。若两小时以上不使用计算机，应关机。打印机卡纸时应先关机，再取出碎纸。
5、未经许可不得更改系统配置，不得私自拆卸或装接各种硬件设施。
6、下班时应检查设备是否关机，关好门窗，关闭电源。
篇4：河口房地产计算机系统管理制度
河口房地产公司计算机系统管理制度
为进一步规范公司内部管理，提高工作效率，树立良好的企业形象，使公司管理规范化、程序化、迅速快捷，特制定本制度。
第一条：管理原则和部门
1. 公司按集中与分散相结合原则，配备电脑系统。
2. 计算机系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性、适用性，选择最优技术经济方案。
3. 综合管理部为计算机系统的管理责任部门，负责公司计算机系统软硬件的规划、指导、实施、运行和维护等各种工作。
第二条：计算机系统选取及采购
1. 公司根据国家有关法规，对计算机主机系统(不包括周边设备)的运行周期暂定为7年。
2. 因工作需要更新、新增计算机、硬件设备以及软件系统的(包括周边设备，如打印机、绘图仪、扫描仪等)，均应由部门提出申请后，经综合管理部审核，报总经理批准，由综合管理部部统一购买或处理。
3. 系统采购过程中，做好硬件的验机工作和软件测试工作，确保电脑系统的可行性。
第三条：计算机系统的使用和管理
1. 授权综合管理部采用各种技术手段对计算机系统的运行进行监管。
2. 为保证设备正常运转，未经允许不得改动或移动供电、网络和计算机设备，不得私自拆装计算机及外部设备。
3. 外来人员不得随意使用公司的计算机及外部设备。
4. 不得在公司的计算机系统上自行安装和开发编制各类软件。确因工作需要的，应先提出申请，并会同综合管理部确定具体方案，经分管领导批准后，由综合管理部统一协调落实，进行自行编制或购买。
5. 凡由综合管理部提供的各类软件，在工作中如需进行调整、修改或升级，应及时与综合管理部联系，由综合管理部协调实施，不得自行修改源程序。
第四条：日常维护
1. 使用人员应遵守“谁使用谁负责”的原则，保证计算机系统的工作环境干燥和清洁，定期进行除尘等卫生工作。
2. 计算机发生故障时，使用者做简易处理仍不能排除的，应立即通知综合管理部派人解决。
3. 电脑维修维护过程中，为确保信息资料的安全拷贝，首先要防止遗失和破坏。
4. 综合管理部应作好系统的病毒防治工作，每月对每个部门的电脑进行病毒查杀和系统维护检查，以确保每台电脑的正常使用。
5. 一般故障综合管理部应在1个工作日内完成修复，需送出维修的，应在72小时内完成。
第五条：安全保密
1. 未经授权，不得通过各种方式非法获取密码，侵入不属自己管辖范围内的数据区域，进行非法操作，不得任意篡改服务器信息。非网管人员，不得私自修改本人及他人计算机系统的网络、安全设置等，造成严重后果的，将按有关法令、法规处理。
2. 为保密需要，定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。经授权使用网络的用户，如发现密码遗失或失窃，应速与综合管理部联系，及时更换密码。
3. 需经申报批准，才能查询、打印有关的保密资料。相关人员应明确其申报范围或提示。
4. 所有员工对保密信息应严加看管，不得遗失、私自传播。
5. 使用人员必须保管好进入重要应用软件(如人力资源系统、技术质量系统、财务系统等)的账号密码。暂时离开时也应退出程序，以防他人在无意间修改重要数据。如发现密码丢失或被窃取，应立即通知综合管理部，尽快更改密码。
6. 严格遵守“涉密计算机不上网，上网计算机不涉密”的规定。传递涉密信息的电子介质应由专人管理、妥善保管。严禁私自打印、复印、传真涉密计算机中的资料。涉密计算机外出维修要采取妥善的保护措施(包括卸除硬盘，业务人员现场监督维修等)。维修过程中换下的涉密载体需带回单位履行相关手续后销毁，禁止将旧件抵价维修或随意抛弃。
7. 如确有工作需要，外来人员需携机入网的，应有网络管理员的批准并在其指导下，进行网络安全配置，由指定端口入网。
第六条：www.pmceo.com电脑病毒的防治
1. 凡需引入外来软件及电子资料文档的，必须先经过防病毒处理，方可入网。
2. 使用人员应使用综合管理部提供的防护软件，随时查杀。不能杀除的，需及时通知综合管理部处理各类病毒和木马。
3. 建立双备份制度，对重要资料除在本机中贮存外，还应备份到其它存储介质，必要时由管理员进行光盘刻录，以防遭病毒及其它破坏而遗失。
第七条：上网管理
1. 各部门应制定相应的考核办法。上班时间严禁使用计算机玩游戏、看电影、聊天或进行与工作无关的其它操作，部门应将其视为考核的一部分，承担相应的监管责任。如发现员工有类似行为的，先对其进行口头警告，情节恶劣者，授权综合管理部关闭其电脑的上网端口及其它附带功能，并对其做出处罚。
2. 禁止利用公司网络运行黑客程序或密码破解程序，禁止用BT下载任何档案或文件。
3. 不得利用公司的计算机系统查阅、复制和传播有碍社会治安和伤风败俗的信息。遵守国家互联网络管理规定。
第八条：人员
培训
公司计算机操作人员均应进行相应的上岗培训，但以内部自我培训为主，由综合管理部提供教材及指导。如确需进行专业培训的，应由部门提出申请，分管领导批准后，由综合管理部安排落实。
篇5：房地产企业电脑及计算机网络管理制度
房地产企业电脑及计算机网络管理制度
(一)、总则：
1. 为了规范我司计算机的使用与管理，提高工作效率，确保电脑及局域网正常运作，使计算机更好的发挥其作用，特制定本制度。
2. 本制度所称的电脑主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备，各类应用软件等。
(二)、使用规定：
1. 部门配备的电脑设备，实行使用人负责制。工作人员要加强电脑知识的学习，按规范要求正确操作使用，注意电脑设备的保养和维护，严防病毒侵入，保证正常运转;严禁非本部人员擅自使用，人为造成设备损坏，除追究当事人的责任外，其维修费用从当事人工资中核减。
2. 公司网络资源是公司用于工作目的的投资，电脑是公司员工教育学习、处理信息和整理资料的重要工具，只能用于工作。严禁在工作时间浏览与公司工作无关的网页、资料，严禁利用电脑玩游戏、看影碟、网上聊天等或进行其它与工作无关的活动，严利用电脑设备播放*、黄色音像、访问不健康的网站。
3. QQ使用规定：QQ工具只能用来联系与工作有关的事宜，包括文件的传输、相关单位和人员的沟通联系、信息的发布等，禁止利用QQ工具同与工作无关的人员聊天，传输文件等。
4. 严禁私自安装聊天、游戏等与工作无关的软件。电脑使用中出现软件系统损坏应及时维修，加强网络安全管理，个人不得随便安装网上下载的软件，如因私自安装无关软件造成电脑系统损坏的，由专业人员负责维修或赔偿等值电脑。个人不能私自对电脑软件进行改动、安装或删除等操作。严禁私自拆卸电脑，调换配件。一经查实，按损坏程度进行相应处理;电脑使用中出现故障需要维修的，请与行政负责人员联系。由于操作不当造成硬件损坏，由个人自行维修或赔偿等值同类硬件。
5. 更换电脑时，要做好文件的拷贝工作，同时在电脑负责人的协助下检查电脑各方面是否正常。
6. 离职时，应保证电脑完好、程序正常、文件齐全，接手人在确认文件无误后，须找电脑负责人检查电脑运行是否正常。未按上述程序操作而导致的一切后果由接手人承担。
7. 计算机名称、IP地址由公司办公室统一登记管理，如需变更，应在公司办公室做变更备案登记。
8. 对于密级文件及数据要建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应定期拷贝到服务器、U盘或移动硬盘上，便于公司文件统一管理，以及防遭病毒破坏或断电而丢失。
9. 不得将来历不明的软件装入机器运行，防止染上"病毒"。发现机器故障及时报告，不得擅自进行维护，防止造成损失。电脑设备维修应由专业人士进行。严防计算机病毒入侵，其它单位或个人的外部存储设备(如软盘、U盘、硬盘等)不得随意连入计算机，确有必要连入的必须事先进行病毒扫描。不得使用未经病毒检查的软盘
10. 加强本司电脑设备的集中统一管理。未经领导批准，部门不得自行调换、拆卸、处理电脑及附属设备。设备的配备、更新、维修和报废都须按程序通知行政管理人员。上机人员未经许可不得私自拆卸和连接各种硬件设备;不准在非正常状态下使用计算机，严禁私自拆卸机箱，硬件或应用软件出现异常，应及时与管理人员联系。未经部门同意，计算机及其附属设备不得外借。
11. 无论是本单位，还是外单位人员，凡与本部门无关人员，严禁上机操作。各部门及个人在未经允许下，不得打开其他部门或个人的邮件，更不得打开来历不明的邮件及附件。
12. 计算机资源紧缺时，遵循紧急事务优先原则协商解决。
13. 员工离开座位超过半小时需关闭显示器，以延长显示器的使用寿命和节约用电，下班后需按正确方法关机，并关闭电源，关好门窗，方可离开。
(三)、 安全www.pmceo.com规定：
1. 部门或个人应高度重视公司的技术秘密和商业机密的保护。
2. 严格遵守商业机密制度，工作人员不得将保密文件资料上网共享。
3. 重要的部门或个人文档必要时需加密;对公司或个人的资料，未经允许任何人不得进行改动，或者告之部门之外的人员。
4、非本电脑使用者，不得在公司电脑上拷贝任何文件及下载任何软件。
(四)、处罚办法:
1. 违反规定者视情节轻重给予口头警告、书面警告直至记过处分。
2. 违反规定者视情节轻重给予书面警告甚至记过处分并处以一定数额的罚款。
3. 违反规定者视情节轻重给予严重警告、罚款或者开除处分。
4.附则
本规定由公司办制订并负责解释，报总经理核准后施行，修改或终止时亦同。