篇2：公司网络及设备维护员工作职责与行为规范

　　公司网络及设备维护员工作职责与行为规范

　　(一)工作范围

　　1、负责执行办公自动化设备管理;

　　2、局域网客户端软硬件维护。

　　(二)工作职责及行为规范

　　1、负责办公室自动化系统软件日常管理与维护，解决用户端软件使用问题。

　　2、负责办公设备及书籍管理。

　　3、负责定期盘点办公设备，检查计算机的硬件配置和使用情况，并将结果汇报给经理。

　　4、负责维修办公设备，对于出现的硬件故障要认真分析，如实汇报相关经理。

　　5、积极配合网络管理员工作，保证公司局域网顺利运行。

　　6、解决公司内部员工的和工作有关的计算机问题，非工作问题，有责任拒绝。

　　7、对计算机的配置要有详细的记录，如发生变更，及时更改记录并通知相关人员。

　　8、对公司一定时期出现比较集中的问题进行简短培训。

　　9、员工离职时，要验收计算机并签署意见。

　　10、每月检查杀毒软件的升级情况。记录未升级的计算机使用人和编号。同时完成升级工作。

篇3：P公司机器设备管理、使用及维护制度

　　P公司机器设备管理、使用及维护制度

　　一、管理范围

　　包括电脑、复印机、传真机、打印机、投影仪、数码相机及通讯设备等。

　　二、管理办法

　　1、由运营中心全面负责公司所有办公设备的购置。

　　2、凡在公司范围内可以调拨使用的设备，不得再重新购置;确需添置的设备报运营中心技术部核实，总经理批准后方可购置。

　　3、特殊专业设备，须说明用途报运营中心核实，并报总经理审批;审批后可由部门自行购置或运营管理中心配合购置。

　　4、凡各部门共用的办公设备，其使用、管理与维护由运营道理中心全面负责;其他办公设备，按现在使用状态，由各部门指定专人负责其使用、管理与维护。

　　5、设备维修或更换配件必须事前报运营中心技术部经理批准，维修费用必须经技术部经理确认后方可报销。

　　6、公司的投影仪、数码相机实行有偿使用，按天计算：

　　投影仪：对外400元/天，对内200元/天;数码相机：对外100元/天，对内50元/天。

　　三、使用和维护规定

　　1、使用和移动办公设备时，必须严格按操作规程规范操作;由于违规操作而造成设备损坏的，视情节由违规者承担部分或全部维修费用。

　　2、电脑使用者必须做好对本机的维护(磁盘清理、磁盘扫描、碎片处理等)工作，不得随意借他人使用。

　　3、不得用力击打主机、显示器、键盘、鼠标等，不得随意拆装电脑配件，如有人为损坏或丢失，由本机维护人负责赔偿。

　　4、使用人应定期主动查、杀病毒(具体要求见公司《关于计算机防病毒工作大纲》)，定期升级防毒软件，发现自己处理不了的病毒必须及时报技术部处理。

　　5、未经技术部经理许可，任何人不得自行拆装机器，不得擅自对计算机硬盘进行格式化或重新安装操作系统，如有需 要，由技术部解决。违反者公司视情况给予处罚，如造成机器损坏，还须赔偿损失。

　　6、不得访问与工作无关的网站，安装与工作无关的聊天、游戏等软件，违者处以200-500元的罚金，并大区内通报批评，对仍无悔改者予以解聘。

　　7、员工有责任对公司重要数据文件进行保护和备份，如数据遭到破坏，责任人要在限定的时间完成补救工作，造成不可挽回损失者，对责任人给予通报批评直至解聘。

　　8、公司或部门共同的机器设备需指定维护人，维护人需对该机器设备负责，有问题及时反映到技术部，技术部应予以及时处理。

　　9、因工作需要借用公司设备者必须填写借用公司财产及相关声明书交运营中心备档。

　　10、技术部对公司机器配置及维护人做详细登记，机器维护者离职或换岗，技术部检查无误后方可签字。

篇4：中医院影像设备专人负责与维修保养制度

　　中医院影像设备专人负责与维修保养制度

　　一.必须严格按照各种医疗仪器的程序及操作规程，正确，熟练地使用各种医疗设备，不熟悉仪器性能和操作规程者不得开机。

　　二.各医疗仪器使用科室对医疗设备建立使用登记本，对开机、使用情况及出现的问题作详细登记。

　　三.各科室对医疗仪器，进行专人负责保管，专人使用及专人日常维护保养、检查，并建立使用保养本，无关人员不得任意上机使用。如管理人员工作调动，应及时办理交接手续。

　　四.操作人员在医疗设备使用过程中不得离开工作岗位，发生故障，应立即停机，切断电源，并立即知检修人员，待故障排除后方可继续使用。

　　五.各医疗设备工作站人员严禁拆装各相关设备，不得私自移动或拆拨相关设备，不得非法下载或上传各类软件，不得私自删除、拷贝、更改设备上各种程序。

　　六.各医疗设备操作人员在下班时应按规定顺序关机，并切断电源、水源、汽源，以免发生意外事故。需连续工作的设备，应做好交接班工作。

　　七.各医疗设备如发生故障除及时报告检修人员外，应立即通知医务部门、临床科室，以免给病人带来不必要的麻烦。

　　八.各医疗设备使用科室及人员要精心爱护仪器，不得违章操作，如发生因违规操作造成设备损坏等的责任性事故，应立即报告科室领导及设备管理部门，并按规定对相关人员作出相应的处理。

篇5：C科技公司计算机及网络设备管理制度

　　C科技公司计算机及网络设备管理制度

　　第一章 总则

　　第一条为正确使用计算机及网络产品，及时发现设备故障，延长设备使用寿命，

　　保护公司财产，特制定本制度。

　　第二条本制度所涉及产品的界定：

　　计算机是指为公司内部员工使用的PC机(包括CPU、硬盘、内存、机箱、显示器、网卡、键盘和鼠标。主机板和显示卡由本公司提供，如非特殊需要不配备光驱和软驱。)

　　网络设备是指公司内部使用的服务器、网络交换机、路由器、集线器、以及网络接入设备等。

　　计算机其他配件是指公司备用的光驱、软驱等。

　　附带软件包括计算机驱动盘、系统安装盘、程序安装盘等。

　　第二章 公司计算机环境

　　第三条 常规事项

　　除FAE部门测试外，未经允许不得随意使用公司样品搭建平台。

　　任何人未经允许，不得擅自将私人的光驱或软驱安装在公司的计算机上使用。

　　任何人未经允许，不得擅自将工作电脑配件或公司样品带出公司。

　　任何人未经允许，不得擅自将公司软件刻录或带出公司。

　　任何人未经允许，不得擅自将自己的电脑配件安装在工作电脑上。

　　未经允许，不得擅自进入机房。

　　未经机主本人允许，不得擅自使用，移动或拆装他人的计算机。

　　公司每位员工对自己的工作电脑既有使用的权利又有保护的义务。任何的硬件损坏必须给出损坏报告，说明损坏原因，不得擅自更换。公司会视实际情况进行处理。

　　第四条公共打印机的管理

　　公共打印使得所有员工更便于访问集中控制的打印资源。

　　在公司内部由MIS管理公共打印机环境。MIS负责采购和维护公共打印机，行政部门负责采购和供应公共打印机的墨盒。其它人员如遇到公共打印机故障不得擅自打开公共打印机的外壳，请速与MIS联系。

　　第五条 打印机驱动程序管理

　　为了维护一个稳定的打印环境，只有以上所列出的公共打印机可以有得到MIS支持的打印机驱动程序。对于HPLaserJet4000和HPLaserJet5000，如果你的计算机操作系统是英文版的Windows95/98直接安装网络打印机即可;如果是中文版的Windows95/98必须安装本地打印机并映射到打印机的相对网络路径，驱动程序请在网络映射的U：中寻找。

　　第三章 用户帐户管理

　　第六条 帐户

　　每个员工拥有一个公司内部NT帐户，一个电子邮件帐户。新员工申请以上帐户时需要向网络管理员提供中英文姓名，部门，职位等信息，网络管理员将在一天内将帐户信息通知其本人。

　　第七条 密码

　　(一)说明

　　对于在上海的员工只需设置NT帐户的密码，因为他们电子邮件帐户是通过NT帐户认证的;对于在其他城市的员工必须单独设置电子邮件的密码。除此之外所有员工必须在所使用的计算机中设置开机密码和屏幕保护密码。

　　(二)设定

　　一些新且复杂的计算机密码破解工具已经出现，这将会对公司产生一系列危险。为了保护公司的信息资产，对于密码新的更复杂的要求正在产生。这会使我们的帐户更难以被破解。

　　要求1：密码至少有8个字符长

　　要求2：密码必须包含以下每一部分

　　*字母A-Z或a-z

　　*数字0-9

　　*特殊字符，例如*,$,)等

　　另外你不得将以下信息作为密码或密码的一部分

　　*你的帐户名

　　*同事，家庭成员，著名人物等的姓名

　　*电话号码，证件号码或生日

　　*例如"asdf"的简单密码(在键盘上相连的键)

　　*英文单词

　　*默认密码

　　*以感叹号(!)或问号(?)开始

　　*以相同的三个字符开始

　　好密码的例子：

　　*btk(4902)

　　*7T2G5M9!!!

　　*mM$kK750

　　坏密码的例子：

　　*mM$kK7(少于8个字符)

　　*btk$*@btk(没有数字)

　　*Clinton1+(使用人名)

　　(三)更改

　　至少每90天更改一次密码。

　　不要使用已用过的旧密码。

　　同时更改你所有的密码。

　　如果愿意，你可以为所有系统设置相同的密码，但此密码必须十分可靠。

　　对于不在上海的员工，必须通过网络管理员来更改电子邮件的密码。

　　(四)注意

　　密码中大小写字母意义不同，例如"pass#%word"不同于"Pass#%WoRd"。

　　不要把密码写下来。

　　不要把密码告诉任何人。

　　第四章 电子邮件管理

　　第七条 说明

　　电子邮件只是用于与公司业务有关的方面。禁止传播任何不合适的笑话，幸运链信件或攻击性言论，否则公司将给予纪律处分。发送与公司业务无关的内容也是一种错误使用公司资源的行为。

　　第八条 规定

　　(一)每个电子邮件信箱不得超过100M。

　　(二)单封电子邮件不得超过4MB。

　　(三)不在上海的员工要及时收电子邮件，网络管理员会在每周五下午五点半按

　　照以下规则清理他们的信箱，以保证公司电子邮件系统不会过载。

　　删除超过一天的邮件

　　删除大于4KB的邮件

　　(四)所有分公司员工都必须对各分公司的公共信箱的安全负责，此信箱只在公

　　司内部有效不得向外散播。

　　(五)上海员工统一使用MS-Outlook做为电子邮件软件 ，不得擅自使用其他电子邮件软件以保证公司的资源不被浪费。

　　(六)存档(仅对于上海员工)

　　电子邮件，附件和其它文件夹项目应该服从存档的要求和规定，即它们只能保留到与内容有关的公司业务结束的时候。为了帮助满足这些要求以及增强MIS对于公司计算机消息系统的支持，员工必须定时将信箱各部分按以下规则存档：

　　Deleted Items1天

　　Sent Items 30天

　　Inbo* 30天

　　Drafts 30天

　　Notes 4个月

　　Tasks 4个月

　　Calendar12个月

　　Contacts 无限制

　　Journal 无限制

　　严格遵循这些存档规则可以改善公司电子邮件系统的稳定性，并且减少对于系统维护的开销。

　　个人文件夹是存放在个人计算机的本地硬盘上的，所以不需存档。

　　第五章 信息安全控制

　　第九条 假期时间办公室的安全(包括任何非工作时间)：

　　(一)常规注意事项

　　在即将离开办公室之前，你必须：

　　让坐在你相邻的或与你同组的同事知道你会离开办公室有一段时间，并让他们盘问任何对你未经许可的访问者。

　　通过电子邮件通知所有与你有工作联系的同事，内容必须包括你离开的时间段和职务代理人。并通知网络管理员你电子邮件的转发规则以及被授权人。

　　如果你知道在你离开期间会收到送至公司的物品，确保有人可以代你接收并妥善保管直至你回来。

　　(二)确保工作电脑的安全

　　在你离开之前的一周内备份你的文件。在你即将离开之际确保你的电脑关机并设有开机密码，其它电脑外部设备的电源也必须切断。

　　(三)确保数据的安全

　　确保你的软盘，备份数据源和所有机密文件被妥善锁好。公司高度秘密和秘密信息在不用时必须总是被保存在设有密码锁或钥匙锁的柜中。公司的机密信息必须存放在锁上的办公桌或文件柜中。

　　(四)当你在外的时候

　　当你在外的时候，不要在你能被无意中听到的地方(例如电梯，商场，假日派对或酒店等等)谈论公司的机密信息。公司的竞争对手成员也可能在休假，而且总在探听我们公司的消息。任何小小的信息都可能是他们所需要的。

　　(五)当你回来的时候

　　当你回来的时候，如果你发现在安全方面有任何可疑之处都要向公司有关方面进行汇报。报告任何意外对于正确调查和阻止任何更进一步错误的行为是很重要的。

　　第十条 信息安全

　　员工应对在自己公司电脑内公司机密信息的安全负责，当需暂时离开座位时必须立即启动屏幕保护程序并带有密码。

　　员工有责任正确地保护分配给本人的所有计算机帐户。

　　各部门经理及人事部应及时向MIS提供本部门及公司员工的人事及职位变动信息。

　　每台公司电脑内必须安装反病毒软件并启动实时扫描程序。MIS可以提供最新Mcafee Virus Scan 软件及最新数据更新文件。

　　不得安装有可能危及公司计算机网络的任何软件，如实有需要进行软件测试的必须将计算机脱离公司计算机网络进行单机操作。FAE不得在未经MIS部门许可的情况下，利用公司网络进行测试。

　　任何对公司内部计算机网络的黑客行为是绝对禁止的，一经查实将按公司有关规定严肃处理。

　　公司提供的互联网访问服务只能被使用在与公司业务有关的方面，否则一经查实将按公司有关规定严肃处理。公司提供的互联网访问服务只在每个工作日的早上8：30至晚上6：30有效。

　　第六章 技术支持原则

　　第十一条 MIS部门向所有员工提供以下技术支持服务：

　　根据当时情况向每个员工提供一台标准配置的工作电脑，并安装标准操作系统和应用软件，标准见附件D。若有需要安装其它软件可以向MIS提出请求。

　　提供对工作电脑的软硬件技术支持服务，包括诊断，故障排除和维修。

　　MIS不保证一定能够解决由于员工自己安装的软件所引起的问题，除非能够在标准平台上重复所出现的问题。

　　如有硬件损坏，填写硬件损坏报告。如为自然损坏，则重新申请;如为人为损坏，则安公司有关规定进行处理。

　　第十二条 工作电脑提供流程

　　MIS向每个新员工提供一台工作电脑。所有其它工作电脑的更新、添置配件申请也按照此流程进行。

　　第一步：员工提出需求，由所在部门经理填写《计算机配置申请表》。

　　第二步：交于上海MIS。(分公司则交于行政，由其统一传真至上海)

　　第三步：上海网络系统管理人员核实确认，上报董事长。

　　第四步：董事长签核。

　　第五步：MIS根据董事长批示进行购买或安排购买。

　　第六步：除技术部员工自行安装硬件设备，其他部门员工的设备皆由网络系统管理人员安装。

　　第七步：MIS按照新员工所填写的帐户申请表创建帐户并负责安装标准软件，保证在两天内交付员工使用。

　　第七章 附则

　　第十三条 本制度由上海MIS负责解释。

　　第十四条 本制度自公布之日起执行。