谈基建工程质量控制中业主和项目经理的职责
文章主要从业主和项目经理的角度，谈了下基建工程质量控制中业主和项目经理的职责，对基建工程质量控制提供参考意见。
【关键词】 基建工程质量控制项目经理
一、业主在工程设计阶段对工程质量的控制
1、适用性。适用性是业主对对工程使用功能的控制。适用性就是工程项目要具有良好的使用功能、能达到建设该项目的目的，主要是在项目决策阶段和初步设计阶段的目标要求。业主主要控制在总体布置的位置是否交通联系便利，避免干扰和矛盾；建筑内部是否有必要的照明、动力、通风、防火、防尘等必要设施：建筑形象是否统一有序、体形比例是否适宜、装饰是否明快协调。
2、可靠性。可靠性是业主对设计标准的控制。工程设计标准的选择是为了保证工程安全可靠。就是保证工程项目在规定的设计使用年限内，其大部分或全部的使用价值不致丧失、不致浪费。业主主要要求设计单位做到：功能使用上有效和耐久；建筑结构上保证强度、刚度和稳定：总体规划上满足防灾、抗灾的安全要求。设计标准内容：建筑规模、占地面积、装备设施、建筑标准、配套工程、劳动定员或定额、环境保护、卫生标准，以及防震抗灾级别等的标准或指标。
3、经济性。经济性是业主对设计参数的控制。经济性是指保证工程安全可靠和适用的前提下，做到建设周期短、工程投资低、投入使用后经济效益高。业主在工程设计管理中的主要职责：组织工程设计方案的竞选（或招标），组织工程设计方案的论证和优选；组织工程设计招标，优选项目工程设计单位；提供设计依据和基础资料；提供工程设计标准和工程质量要求；协调工程设计中的接口关系；组织工程设计咨询，审查工程设计文件，优化工程设计。
二、项目经理在建设工程中的责任和作用
第一，对于专业知识的熟知，不仅仅要掌握土建施工及其管理模式，更要了解水电等相关专业知识，对水电专业，不要求很精，但是一定要了解个大概，这对于处理工程质量问题、安排工程进度起直接作用。第二，对于在项目领导工作上，一定要心平气和，要尊重各专业施工管理人员的想法和建议，不能独断专行，广泛采纳意见，遇到一些施工中的细节问题，多多参考专业主管及工程技术负责人（总工）的意见。第三，不仅仅要主抓工程，尤其重要的是要应酬社会上的一些关系，譬如城管、建委、爱卫会、街道等等部门的检查和处罚，要正确对待，在方式方法上要很讲究，要处理妥当。第四，项目经理在工程概算方面也要加强学习，一些重要的材料，用量和市场价格。设备订货等。第五，工程实施中，安全第一，质量第一、进度第二，安全是施工中的重心，现在都有着项目经理负责制，出了安全事故，第一责任人是项目经理，所以一定要抓好工程中的安全问题，现在一些地产开发公司对质量把的不严，弄虚作假屡见不鲜，作为一个有责任的项目经理，应该干一个工程，树一座丰碑。并在保证安全、保证质量的前提下，尽可能按时完成工程。第六，项目经理更要学会处理与甲方、设计、监理等各方的关系。第七，项目经理应充分利用所在建筑公司的技术资源和人力资源，控制好工程质量。
三、项目经理的职责
项目经理在项目建设中的作用：项目管理的组织特征是严格意义的个人负责制，个人负责制的核心人物必然是项目经理。所以项目经理是决定一个项目成败的关键人物。项目经理是项目实施的最高领导者、组织者、责任者，在项目管理中起到决定性的作用。成功的项目应该是符合技术性能规格与任务得到完成，以及项目成果能使本企业组织成员、分包单位主要成员、项目班子中的主要成员、项目业主或委托人人感觉高度满意，最终给企业创造效益。项目经理是项目有关各方协调配合的桥梁和纽带，处在下面各方的核心地位。项目管理说到底是人的管理与协调。负责沟通、协商、解决各种矛盾、冲突、纠纷的关键人物是项目经理。他对项目行使管理权，也对项目目标的实现承担全部责任。他所扮演的角色是任何其他人不可替代的。项目经理作为企业法人委派在项目管理上的代表，按合同履约是他一切行动的最高准则，拒绝承担合同以外的其他各方强加的干预、指令、责任是他的基本权力。项目经理是项目信息沟通的发源地和控制者，在项目实施过程中，来自项目外的重要信息、指令要通过项目经理来汇总、沟通、交涉，对项目内部，项目经理是各种重要指标、决策、计划、方案、措施、制度的决策人和制定者。
四、项目经理在建设工程中对工程质量的影响
项目经理是项目实施阶段的最高领导者、组织者、责任者，在项目管理的实施阶段中起到决定性的作用。所以项目经理对工程质量的影响是直接的、决定性的。工程项目的质量，是项目经理的职责。履行这个职责，对项目经理来说，就是要认真抓工程项目质量的控制。工程项目质量控制的基本要求有：项目质量控制要有明确的控制主体。项目质量的控制主体是项目经理部，为了实施项目质量控制，项目经理部应根据工程具体情况组织起质量管理小组或专职质量检查管理人员，负责项目质量的监督、检查、指导和验收。将专职质检管理人员设在项目经理部，正是项目管理的基本要求。工程总的质量目标已由工程承包合同或任务书所明确规定。为了实现总目标还必须有许多分目标，分目标是实现总目标的具体步骤，例如为了达到某高层住宅楼工程的优良，就必须要达到各楼层结构工程、装饰工程、给排水工程、管线安装工程等分项工程优良，这样才能形成整体工程的优良。所以在明确整个工程的质量目标后，项目经理要责成项目经理部有关部门，在制定质量管理计划时，就要以目标为依据，对实施工程过程中的要
素进行科学合理的分析，制定保证实现目标质量切实可行的、有效的、经济的计划、措施和采取相应的技术标准。项目经理在项目质量控制上必须亲历亲为。项目经理合格与否是保证项目管理成败的关键。选择高素质的项目经理就是减少项目经理对工程质量造成不良的影响。【参考文献】
[1] 苑敏、周鸿娟：浅析层分析法在工程质量预控中的应用.邢台职业学院学报，20**（24）.
[2] 王亮、杨开云、王小敏：模糊层次分析法在企业设备采购中的应用[J].中国设备工程，20**（3）.
采编：www.pmceo.cOm篇2：物业公司质量控制主管岗位职责与职位说明
2.10 质量控制主管
2.10.1 岗位职责
a)负责组织质量控制管理工作。
b)负责质量控制工作的准备工作，拟订计划。
c)负责质量控制工作的汇总整理，撰写质量控制报告。
d)负责下属管理处重大服务投诉的调查取证工作，对需整改的工作进行检查督促。
e)负责公司各部门、下属各单位工作进展的检查督促。
f)负责领导交办的其他工作。
2.10.2 职位说明
a)年龄50岁以下，身体健康;
b)大专以上学历，物业管理专业，从事物业管理行业主管职位三年以上，持物业管理上岗证;
c)工作认真、负责，原则性强、廉洁奉公。
d)工作负责范围：负责质量监督控制工作。
篇3：质量控制部主管的岗位职责
更多精品法规 质量控制部主管的岗位职责
(一)具体职责：
1、负责废水站水处理运行的水质监测。原材料入库质量检测，各种规定化验项目和临时安排的化验项目。
2、拟定化验室工作流程和管理办法，督导化验员及时填写各种原始记录和化验数据，实事求是，不篡改数据，做好各种报表收集和整理工作。
3、根据实际情况制订准确的采样点，保证样品具有代表性，保证及时准确地提供水质监测，原材料质量监测，及其他化验项目数据，确保当班数据，及时提供给上级和运管，便于指导生产运行。
4、根据事业部下达的工作目标，结合本部门实际情况组织实施，确保工作计划全面完成。
5、负责事业部的各种检测化验数据分析上报。
6、对抽样项目和临时化验项目分析要做对比化验结果，并做好化验记录。
7、加强化验仪器的维护、保养，定期进行自检项目的检验，定期进行设备的检验。
8、搞好化验室卫生清洁工作，正确处置化验室有毒有害废弃物。
9、严格执行操作规程，安全生产。
10、负责组织实施对化验人员的技术培训工作，负责仪器易损件、化验试剂、防护用品等审购、统计、盘点工作。
11、完成领导交办的其他工作
(二)、权利
1、对部门内人员有直接管理和工作分配权;
2、对化验方法更新改进有决策权;
3、对更新化验设备有建议权;
(三)、责任
1、对部门内人员管理承担管理责任
2、对本部门的仪器设备维护，保养，合理使用，安全运转承担主要责任
3、对检测、化验数据真实性、准确性承担主要责任
4、对部门内员工安全操作承担主要责任。
篇4：公司质量控制处安全职责
公司质量控制处安全职责
1、贯彻落实国家安全法律法规，执行公司对安全工作的指令决议及公司制定的安全生产管理制度。
2、对本职范围内实现安全生产的要求及本部门人员工作及上下班时间安全负责，对本部门管辖范围内卫生和生活设施的安全卫生工作负责。
3、对所辖区域用电、*-荧光仪及危险化学药品的使用安全负责，严防漏电、触电、辐射、化学侵害事故的发生。
4、负责辖区内消防保卫工作，特别要做好设备、化学药品的防爆、防火、防盗工作。
5、对员工使用检验仪器设备的安全负责,确保正确操作，防止违规操作造成人身伤害或设备损坏。
6、对员工进入生产现场安全负责，加强员工进入现场安全防范意识教育和培训，特别要注意现场各种安全信号、交通，禁止违章跨越设备和乱动场开关。
7、做好取样和检验人员安全教育，遵守安全操作规程，建立健全化学试剂药品的保管领用及回收制度，并严格执行。
8、定期进行应急预案及现场处置方案的演练工作。发生事故时按照预案的启动程序，做好事故的救灾和抢救伤员工作。
9、定期进行隐患排查工作，做好现场取样器取样点的巡检工作，维护检修化验室各种仪器，及时发现并消除事故隐患，保持设备设施完好状况，分析化验数值真实可靠。
篇5：护理质量控制组各组职责
护理质量控制组各组职责
一、特一级基护组
（一）在护理部质量管理委员会的领导下，负责全院的特一级护理及基础护理质量督查工作。
（二）负责特一级护理及基础护理标准的修订，并对护士长进行培训。
（三）每月严格按要求检查各护理单元，将存在问题现场反馈。并提出改进措施。
（四）考核小组成员每月活动一次，讨论、分析存在问题，提出改进措施，汇报护理部。
（五）检查指导急、危重、凝难病人的基础护理、专科护理及护理会诊。
（六）了解国内外护理质量管理动态，不断提升护理质量文化。
二、病区管理组（护理服务、病区管理、急救物品）
（一）根据医院工作任务，不断完善病区管理制度及质控标准。
（二）熟悉病区管理规章制度及质量标准，发现问题及时向护理部汇报，与病区护士长沟通，并提出改进意见。
（三）对病区清洁整齐、设施设备、安全管理及清洁卫生情况进行督查。
（四）对全院各科室的急救设施、氧气设备、器械、药品等进行检查，对存在问题及时向科室护士长沟通并协助科室改进。
（五）发现安全隐患及时报告并提出改进建议。
三、消毒隔离组（消毒隔离、五常法）
（一）熟悉掌握各病区、手术室、供应室及医院感染管理等重点科室消毒隔离的工作流程与规章制度。
（二）熟练掌握各科室的消毒隔离与五常管理德质量考核标准。
（三）了解本护理质量管理的最新动态，修订本质量控制考核标准。
（四）定期进行培训,增加质量管理知识与意识。
（五）定期进行督查，每月有检查记录，检查中发现的问题及时向科室反馈，督查改进。
（六）认真履行质量控制组职责，做好检查、咨询、指导、协调、调研等工作。
（七）检查做到公平、公正、公开的评估与督查，保证质量控制结果的真实性和有效性。
四、护理安全组（护理安全和满意度）
（一）护理服务满意度调查组
1．熟练掌握问卷调查的方法及内容。
2．掌握与患者沟通的技巧，了解患者的需求。
3．通过发放问卷调查表，尽量真实了解患者对护理服务的评价及对护理人员的评价。
4．注意做好资料积累和统计工作，计算各科护理服务满意率，对最满意护士及最不满意护士提名须经被调查者确认。
5．遇有典型事例或投诉案例，及时汇报并协调到相关部门解决。
6．在发放问卷调查表中发现的问题及时向被查科室护士长或在班护士当面反馈情况，提出意见；并注意追踪反馈，督促改进。
7．在发放问卷调查表中发现突出或普遍性的问题及时向护理部反馈并提出改进建议。
（二）护理安全组
1．能够掌握最新的质量检查标准及方法，了解护理质量管理的最新动态。每月对全院各科室进行护理安全质量检查一次。
2．熟练掌握护理安全的考核与JSPHA患者安全目标评估标准和细则。
3．实地查看全院各科室的护理安全www.pmceo.com管理情况：具体到患者床旁查看了解各项安全措施的落实；查看护理人员安全制度在实际工作中的执行情况；查看科室安全环境设施是否存在隐患；进行督查、指导与评价。
4．督查中发现的问题或隐患及时记录，并向护理部汇报及向科室反馈，提出改进意见。
5．发现突出或普遍性问题及时向护理部反馈并提出改进建议。
五、三基理论技术操作组
（一）熟练掌握护理技术操作，熟悉各专科技术操作要点。
（二）每月对各病区的护理技术操作、专科技术操作进行督查，至少考核到一名护理人员,对存在问题及时指导改进。
（三）关注护理新技术发展动态，对经过论证开展的护理新技术进行检查、评价，收集反馈意见并记录。
（四）选拔操作示范员，每月规范护理技术操作一项，统一培训内训师并考核，与信息科联系尝试摄像、录制光盘,并放入内网方便共享。
（五）督导科内护理内训师规范培训，每年定期进行内训师资格复审。
（六）根据护理部三基培训计划，指导各科室统筹安排三基培训计划，要求有层次性、基础和专科相结合，每月督查计划落实情况。
（七）每年对特别护理小组成员进行两次培训并考核。
（八）与时俱进，根据临床需求更新考核方式方法及内容。
六、护理文件书写组
（一）负责护理文件书写质量标准的修订；
（二）负责全院临床科室护理人员护理文件书写质量标准的培训；并负责本科室
护理文件书写质量的控制；
（三）负责对全院临床护理文件书写质量的检查与督导，每人每月不定期抽查对应科室5份在院病历和5份出院病历的护理文件书写质量。重点抽查一级护理病人，先到床边对病人进行护理评估，掌握病情；
（四）将检查中存在的问题及时向临床科室反馈及探讨，共同提高护理文件书写质量。每月将检查结果汇总后上交护理部；
（五）评分标准按照“护理文件书写考核标准”要求进行；
（六）半年召开一次护理文件书写质量研讨会。
七、其他部门质量控制组职责
（一）熟悉各零散部门或各室的质量控制标准和要求，掌握质量控制方法。
（二）对各零散部门和各室的各种规章制度执行、应急抢救设施、服务满意度等情况进行督查和指导。
（三）发现问题及时汇报并提出改进建议。