篇2：建筑项目材料业务员工作职责

1、及时掌握现场材料的实际需用情况,做到合理采购,及时供应,定额储备,努力降低采购成本。
2、及时解决现场材料方面存在的问题,掌握材料消耗情况,协助材料主任做好现场的供应和管理工作。
3、对进场材料进行标识,协助材料主任做好材料台帐,对不合格品提出处理意见并报上级领导审批。
4、 根据审批的材料计划,负责钢筋和各种型材的进场。主要包括:
(1)按时组织材料进场;
(2)及时收集各种相关资料和票据凭证,包括材质证明单、实验报告单、 磅单、运输单、进场验收单和发放使用单。
(3)定期(每周小计、每月合计汇总)进行材料数量统计。
(4)每月与物资公司对帐,并将对帐情况报给材料主任。
5、根据审批的材料计划和现场的实际情况,负责周转材料的进、退场。
(1)业务员应根据施工队使用周转材料的情况,积极与项目工程室、技术室联系,及时组织周转材料的进场、修复和退场。::每批材料进场后,应与现场材料保管员、施工队一起进行型号和数量核对,核对无误者,业务员和保管员办理"接收单",两人签字;同时保管员与施工队办理"发料单",并经技术人员签字确认。对确实无法修复的材料应整理成堆,统计出数,上报材料主任;若因业务员自身原因(如未及时组织退料或未按规定严格回收检查),出现的任何损失全部由业务员承担。
(2)项目周转材料的修理、损失赔偿不得超出工程总造价的1‰,同时不得超出周转材料总价的7%,若超出一项,根据具体情况,由业务员或施工队承担责任。
(3)每月与租赁中心对帐,并将对帐情况报给材料主任。
6、业务员应注意以下几方面的事情:
(1)发生业务的当天业务员应做"材料明细帐"(有价)和台帐(分类分型号),并填写"标识记录(接收、发放)本"。
(2)若因业务员自身原因(非材料计划原因)拉错料、没有及时拉进材料或存在数量质量问题(如模板翘曲变形等),全部责任由业务员承担。
(3)未经现场三方核对,业务员不得随意卸车;业务员不能代替现场保管员签字收料,现场保管员不能代替施工队签字收料。
(4)业务员不能不带车,不能认为材料运到现场后算完事,在没有办理接收手续之前,出现的任何问题都由业务员负责。
7、业务员应努力完成材料主任交办的其他工作,并协助现场材料管理员进行材料的现场管理。

篇3：园林绿化工程公司业务员管理制度

　　园林绿化工程公司业务员管理制度

　　一、遵守国家的法规法纪和公司的各项规章制度，贯彻落实公司的文件、指示、精神，加强自身修养、素质和气质。树立集体主义观念，树立天缘公司和天缘人的形象。

　　二、热爱本职工作，吃苦耐劳，努力学习业务知识和园林景观知识，尽职尽责完成业务拓展工作，并填写好记录回单，做好工作日记和每月的述职报告。

　　三、工作时间着装整齐，佩戴公司胸牌，遵守作息时间，按时向部门经理汇报工作和反馈信息。

　　四、要作风正派，清正廉洁，不损公肥私，不营私舞弊，态度和蔼，言语有礼，诚实守信，胸怀坦荡，要具有良好的语言表达能力和宣传能力，吃苦耐劳，勇创佳绩。

　　五、要制订出月计划、周计划，有计划有目的地拜访客户，勇于实践，善于学习，善于总结，使之立于不败之地。

　　六、在工作中团结协作，互相帮助，注意安全，杜绝隐患，树立团队精神，听从领导，服从分配，响应公司的号召，按时参加公司、部门主持的会议和各项活动。

　　z园林绿化工程有限公司

篇4：建筑装饰公司业务员岗位工作职责

　　建筑装饰公司业务员岗位职责

　　一、严格遵守国家法律及公司的规章制度；

　　二、每一位业务员必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给相关负责人。

　　三、每日了解自己提供给营销组长的反馈情况；

　　四、日常工作管理

　　1、展品

　　（1）每一位业务员拿取小区内展品必须在市场部进行登记，已便做好物品控制工作；

　　（2）每日检查自己分管小区内的布展品（条幅、展板、资料、桌椅等）如有损坏、丢失等现象，要调查原因，并及时上报部门经理；

　　2、工程部管理

　　（1）业务员每天到小区内巡查施工现场；

　　（2）每一位业务员有权利对施工队的施工现场（施工进展、施工质量等）进行监督。如发现问题及时指出并上报，积级打造企业的品牌形象；

　　3、设计师管理

　　（1）业务员在把客户介绍给设计师，要把所了解的客户装饰倾向及主旨提前提供给设计

　　（2）每日监督小区内设计师的到岗时间，必须监督设计师与客户承诺的见面时间，对迟到现象要追究原因，并上报区域经理；

　　4、小区管理

　　保证小区内的卫生（早晚要打扫一次，保证小区干净），保护小区内摆放的公司展品及宣传资料完好无损。

　　5、业主沟通

　　（1）业务员在与业主接触的时候，由于信息来源渠道不同，一定要注意沟通的方式；

　　（2）签定合同后施工完工期间，业务员一定要随时与客户保持联系，随时沟通，尊重客户提出的意见，及时上报区域经理，要为业主提供最完善，最优质的服务，感动客户获得信任转介绍。

　　6、物业

　　（1）与售楼物业部保持良好的、长期的友情关系，了解物业信息（入住时间、入户须知手册等）；

　　（2）随时搜集小区内的信息，如物业人员变动，有几家竞争公司进入、同行业信息等。

　　7、工程信息

　　（1）加强商务写字楼、办公、娱乐等工程信息搜集；

　　（2）房产公司集体购房，充分发挥贷款装修优势、扩大公司知名度

　　8、严格遵守公司考勤制度，不迟到，不早退，不无故旷工，如有违反，按30元/次扣罚。

　　9、不得向外传播不利于公司形象负面消息。违者扣罚相应的工资或提成，情节严重者予以除名，并追究其法律责任。

　　10、不私自提供客户相关资料给其它相关行业，对客户资料的来源（买名单）要保护好提供人，如有违规操作立即警告或除名。

　　11、每天确保访问至少两个楼盘（前期），保证工作的饱和性，如实填写工作日志并上缴主管，由主管检查完整性后上缴经理，由经理根据分组情况确定区域划分。

　　12、着装整齐，配带胸牌；

　　13、对态度诚恳的客户要主动预约，或登门拜访意向客户。

　　14不承诺客户无法兑现的服务，如有疏忽，此单的业务提成全无。

　　15、不误导客户消费，正确引导客户消费、尊重客户个性主张，不干涉客户家装风格（除非客户要求予以合理化建议）。

　　16、专职业务人员不得代理其他家装公司业务，一经发现，立即除名。

　　17、对样板工程实行售前，售中，售后的全程关注，定期或不定期约见客户在工地见面，及时了解客户的心态，通过客户发展业务。

　　18、设点人员每天认真填写客户资料表，收集定向客户资料并及时更进，并反映其他装饰公司情况（签单、客流量、方案等）

　　19、业务人员不得带同一个客户到一个以上的店面，以免造成设计师之间的报单现象。

　　20、业务人员的意向客户设计方案需由主管安排相应的设计师设计，不得自行联系设计师，但可以建议主管要求专门的设计师。

　　21、每月30日必须写本月工作总结及下月工作计划，制定目标任务并于30交到经理处。

　　22、严禁业务人员之间的调单现象，串单一律无提成。

　　23、市场部人员每月至少带8个客户到公司，并协助设计师与客洽谈，如未达到目标，当月考核工资将受到影响。如当月一个单未签，按600元的工资领取。

篇5：建筑装饰公司业务员工作制度

　　建筑装饰公司业务员工作制度

　　1、每天开晨会（工作报告）制度，全部业务员在下班前须将每天的工作写成总结（每天的工作内容和业绩）以便备查。

　　2、每周最后一天业务部门需进行一周工作总结。

　　3、量房，有设计师的时候和设计师一起前往，在没有设计师的情况下，要学会自己量房以及和业主进行沟通，并将业主要求/想法详细记录，回公司一同将资料交业务主管，转设计部门设计。

　　4、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料，整理成档案。及时进行跟踪，并随时供公司检查和调阅，认真做好跟单工作。

　　5、业务员联系的每个客户，每次的联系都必须有记录，并和设计师/工程部做好内部沟通/衔接工作，绝对不允许自己清楚客户要求，而别的部门不知道。

　　5、联系客户，接听/拨打电话时必须态度和蔼、语言亲切，一般先主动问候，“您好、**装饰公司“而后开始交谈，通常客户在电话中问到设计报价、材料、施工等方面的问题，自己应当杨长补短，在回答中将公司的优势以及自己比较懂的地方朴实巧妙的溶入，给客户一种遇到专家的感觉。

　　6、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问；设法取得想要的对方的资讯；客户的姓名、地址、联系电话；装修工程的地址、房号、面积以及是否拿到钥匙等情况并记录在客户资料表；其中，与客户联系方式的确定最为重要，最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈。

　　7、约请客户必须明确具体地点和时间，绝对不可以迟到。

　　8、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求，不要太多的谈论装修细节，可以谈一些客户感兴趣的东西；测量时，详细询问并且记录客户的各种要求，针对自己比较有把握的地方提出一些建议，切勿过多的表达自己的想法，多听客户的意见。

　　9、一定要牢记客户最关心的设计项目（每个客户都会有自己最关心的东西），给客户留下你对他极为重视的印象。

　　10、不要盲目估计总造价，要了解客户的心理的底价，可以告诉客户，我们的报价根据材料、工艺、工人工费等差价较大，我们必须了解您的心底价位，以便最节省时间和精力地设计出更接近客户的想法和承受能力的方案。

　　11、每次谈方案必须确定一些项目，不要让自己空手而回，如平面方案，材料：面版、地面、家具等，切勿一次次不确定地浪费时间，有时候甚至需要略带强硬的要求客户定下一些方案，因为有的客户对方案会犹豫不决，可以告诉客户如以后再变动，在放进变更单中。

　　12、当要做预算时，必须转交预算部门以下资料：

　　（1）设计方案；

　　（2）客户心理价位或设计师估价；

　　（3）客户要求用材以及设计方案中所用材料名称及部位；

　　（4）现场照片，

　　（5）各部位（如门、窗、顶等）标高，资料不全，预算部可拒绝受理；

　　13、方案初次谈过后，客户要求细致的方案，这就进入委托设计阶段，此阶段必须收取部分设计订金，尤其要做效果图。

　　14、细谈方案一般要3-4次的修改，要协助设计师尽量说服客户，但客户坚持不变的话不要反驳客户，因为房子是客户自己来使用。

　　15、签订合同时，要设计师尽量详细的出工艺说明，因为工艺质量说明不只是给客户看的，也是给自己一份详细的资料，施工工艺不明之处请教工程部，切勿模糊带过。