篇2：市立医院医德医风建设责任书、医德诚信承诺书

　　市立医院医德医风建设责任书、医德诚信承诺书

　　为加强医院内部管理和医德医风及诚信体系建设，提高医疗服务质量和医疗服务水平，促进我院又好又快科学发展，特制订本责任书、承诺书。

　　一、责任主体

　　按照层级管理的原则，个人向科室负责，科室向医院负责。医务人员为自身医德医风建设的主体。科主任、护士长分别为科室、病区医德医风及诚信体系建设的责任人。

　　二、责任目标

　　医德医风建设相关制度得到有效落实，医药购销和医疗服务中的不正之风得到有效遏制，医疗服务意识和质量显著提升，患者、社会满意度及诚信体系建设成效明显。

　　三、责任内容

　　科主任、护士长要切实加强科室、病区的医德医风及诚信体系建设，全面落实上级主管部门和医院关于医德医风及诚信体系建设的各项规定和措施，提升文明服务水平和社会满意度。

　　(一)认真抓好医疗质量安全管理，切实保障医疗安全。

　　(二)严格规范医疗服务行为，合理检查、合理用药、合理治疗。

　　(三)开展医德医风和廉洁从业教育，对发现的问题及时进行整改，自觉接受监督，争创诚信科室。

　　(四)严守卫计委“九不准”。

　　(五)遵守财务制度规定，不违规收费，杜绝小金库。

　　(六)科室满意度达到95%以上。

　　四、承诺主体

　　医务人员为医德诚信承诺人，对自身从业行为负责。

　　五、承诺目标

　　医务人员牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨和意识，坚持政治思想、职业道德及业务技术的学习。爱岗敬业、忠于职守、勤奋工作。

　　六、承诺内容

　　(一)恪守医德规范，严守苏州市卫生系统 “三条禁令”，不收受患者及家属的“红包”;不在药品、耗材、试剂和器械等购销活动中收受“回扣”。

　　(二)坚持因病施治，严守诊疗规范，做到合理检查、合理用药、合理治疗，杜绝不合理诊疗和“大处方”。

　　(三)不通过介绍病人到其他医院检查、治疗和购买药品等收受回扣或提成。

　　(四)坚持首诊负责制，对患者文明礼貌、热情服务、沟通到位;尊重患者的隐私权和知情权，耐心解答患者及其家属的提问，杜绝与病人发生争吵。

　　(五)对工作高度负责，对技术精益求精，不发生因责任心不强造成的医疗差错和医疗事故。

　　(六)顾全大局、团结协作、和谐共事，积极参加上级和医院布置的各项社会公益性服务活动。

　　如有违背以上承诺的行为，愿意接受医院按照相关规定给予的处理并承担法律责任。

　　本责任书、承诺书一式两份，医院存档一份，科室(病区)保存一份。

　　责任科室： 责任人签名：

　　院长签名： 苏州市立医院东区

　　医务人员承诺签名：

篇3：人民医院公开承诺书

　　人民医院公开承诺书

　　为全面提高服务质量，规范执业行为，改进行业作风，为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务，争创群众满意医疗卫生单位，自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：

　　一、强化服务意识，坚持依法办事。

　　要牢固树立“以人为本”、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念，全面深入开展“三好一满意”活动。全面落实《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》，医务人员做到衣帽整洁、干净，佩戴胸卡、礼貌文雅，温馨优质服务。坚持依法办事，切实履行法律法规赋予的服务职能，认真执行国家的法律政策规定。

　　二、改进医疗服务，方便群众就医。

　　认真落实江苏省卫生厅《改善医疗服务24条具体措施》，推行预约诊疗服务、门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药，开展全日制专家门诊、无假日常规检查和“一站式”导医服务等服务措施，为群众提供优质服务。积极推进志愿者医院服务，探索医院志愿服务的新形式和新内容。

　　三、规范诊疗行为，保障质量安全。

　　大力推行合理治疗、合理用药、合理检查，逐步实施临床路径和单病种费用管理，落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。严格“三基三严”训练，全面实施优质护理服务示范工程，切实保障医疗质量安全。

　　四、规范收费标准，办事公开透明。

　　严格执行国家、省、市制定的收费标准，做到不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。全面实行院(事)务公开，对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开，接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示，住院病人费用实行一日清单制，增强收费透明度。认真落实基本药物制度，切实减轻群众药品费用负担。

　　五、落实医德医风规范，严肃查处违规行为。

　　自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”新时期医德医风规范，自觉做到拒收红包、回扣，廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为严肃查处。

篇4：深圳市物业管理行业廉洁从业委员会工作规则（2018）

　　关于印发《深圳市物业管理行业廉洁从业委员会工作规则》的通知

　　深物协〔20**〕23号

　　各物业服务企业：

　　为贯彻落实*深圳市纪委、市两新组织、市民政局《关于加强党的领导推进行业自律拓展预防腐败工作领域的实施意见》文件精神，按照《深圳市物业管理行业廉洁从业工作方案》要求，我会制定了《深圳市物业管理行业廉洁从业委员会工作规则》，现予以印发。

　　各物业服务企业应按照工作规则的相关要求，结合本单位实际，切实加强领导，落实责任，明确目标，努力把廉洁自律从业工作贯穿于日常经营管理和日常物业服务活动的全过程，采取一切有效措施，确保本单位廉洁自律从业工作取得实效，促进物业管理行业的持续健康发展。

　　特此通知。

　　附件：《深圳市物业管理行业廉洁从业委员会工作规则》

　　20**年6月5日

　　深圳市物业管理行业廉洁从业委员会工作规则

　　第一章总则

　　第一条为了加强对物业服务企业及从业人员的廉洁自律管理，规范物业服务活动，满足广大业主对美好生活的向往，根据《深圳市物业管理行业廉洁从业工作方案》(以下简称：工作方案)关于制定深圳市物业管理行业廉洁从业委员会工作规则的有关要求，制定本规则。

　　第二条深圳市物业管理行业廉洁从业委员会(以下简称：廉洁从业委员会)是在市两新组织纪工委、社会组织党委及政府相关主管部门指导下，在深圳市物业管理行业党委(以下简称：行业党委)的领导下，依托深圳市物业管理行业协会开展工作，面向所有在我市注册登记和异地在我市从事物业管理活动的物业服务企业(以下简称：物业服务企业)及其从业人员的行业自律组织。

　　第三条本规则旨在明确廉洁从业委员会的具体工作内容、工作职责，规定行业自律惩戒等工作的方式、方法，坚持客观、公开、公正、公平的原则，切实保障我市物业管理行业廉洁从业工作的有效开展。

　　第二章工作机构及职责

　　第四条廉洁从业委员会是实施我市物业管理行业廉洁从业工作的工作机构，由11名委员组成，其中主任委员1名，副主任委员4名。

　　第五条廉洁从业委员会面向我市所有物业服务企业及其从业人员开展廉洁从业自律组织工作，主要职责包括：

　　(一)负责修订完善《深圳市物业管理行业自律规范》《深圳市物业管理行业制裁规则》等行业廉洁自律文件。依据相关行业廉洁自律文件严格规范物业企业服务和经营行为，引导物业服务企业依法从业，自我约束，自觉维护市场竞争秩序。

　　(二)制定行业职业道德准则。按照社会主义核心价值观要求，研究制定行业职业道德准则，规范从业人员职业行为，明确禁止各种贿赂行为，全面提高从业人员的思想道德素质，培育从业人员的职业道德和职业精神，营造诚信执业良好氛围。

　　(三)开展反腐倡廉教育。充分发挥教育的基础性作用，结合行业特点，组织开展寓教于乐、丰富多彩的廉政文化活动。针对行业腐败易发多发的重点领域，组织开展岗位廉政风险防控教育培训，增强教育培训工作的针对性和有效性。

　　(四)负责行业执纪工作。对违反法律法规、行业自律公约或行业职业道德准则的物业服务企业或从业人员，按照情节轻重，实行约谈、警告、行业内通报批评、公开谴责等行业惩戒措施。

　　(五)建立行业反贿赂管理体系。根据深圳市标准化指导性技术文件《反贿赂管理体系》，结合行业发展实际，建立健全行业反贿赂管理体系，建立科学、系统的贿赂风险评估、分析、识别和处置程序，明确反贿赂的目标任务。

　　第三章廉洁自律公约管理

　　第六条凡在我市注册登记的和异地在我市从事物业管理活动的物业服务企业，均应当签署行业廉洁自律公约并接受公约约束，廉洁从业委员会应当督促以上物业服务企业全部签署“行业廉洁自律公约”。

　　第七条建立“行业廉洁自律公约”管理台账，详细记录物业服务企业“行业廉洁自律公约”的签署情况，及时将未签署的物业服务企业报告行业党委。

　　第八条定期检查“行业廉洁自律公约”执行情况，发现物业服务企业及从业人员违反“行业廉洁自律公约”的，及时启动惩戒程序。

　　第九条及时收集“行业廉洁自律公约”执行过程中遇到的新问题、新情况，提出“行业廉洁自律公约”修订意见，交由协会理事会审议表决通过后执行。

　　第四章廉洁从业示范管理

　　第十条督促指导行业廉洁从业示范单位、示范项目开展廉洁从业示范活动，审查示范活动方案，掌握示范活动动态，汇总示范活动亮点和特色，总结示范活动经验，抓典型树榜样，激发全行业廉洁从业示范效应，以点带面推动全行业的廉洁从业工作。

　　第十一条建立示范单位、示范项目管理台账，检查督促各示范单位、示范项目活动方案的落实情况。对于示范单位，重点关注党建工作情况，各项规章制度的建立健全和执行情况，以及是否出现廉洁从业负面信息等情况;对于示范项目，重点关注各项物业管理工作制度、工作纪律的建立健全和执行情况，物业服务项目人、财、物等资源投入情况及从业人员的数量、资格情况，实施规范化物业服务工作，如实履行物业服务合同的约定，以及恪尽职守、廉洁从业、抵制腐败等情况。

　　第十二条按照《深圳市物业管理行业廉洁从业示范活动方案》的规定要求，每季度一次定期对示范单位、示范项目进行考核评价，并根据实际需要随机进行不定期的考核评价。

　　第十三条对于经考核评价认定为不满足示范标准要求的示范单位和示范项目，提出改进意见和要求，并适时进行复查。对于经复查仍不满足示范标准要求的，报请行业党委收回示范单位和示范项目的命名和授牌。对于经考核评价认定为全面满足示范活动标准要求的示范单位和示范项目，报请行业党委和相关行业主管部门给予通报表彰和宣传，提请物业协会在行业评先、评优和信用评价中给予加分。

　　第十四条受理物业服务企业有关廉洁从业示范单位、示范项目的申报，审查其示范活动方案，并重点对示范内容、示范方法、示范措施等的符合性、针对性和可操作性进行审查，全面、严格评估申报的示范单位、示范项目的特殊性和示范代表性，形成初审意见后报行业党委审批。

　　第十五条在组织实施廉洁从业示范管理工作中，发现亟待协调解决的问题和困难，及时提请行业党委研究解决，必要时提请行业党委呈报上级党委、纪委和相关行业主管部门，以便取得相应的支持和帮助，确保行业示范活动的顺利推广。通过率先开展示范活动的实践，查漏补缺，找准标准，总结经验，完善方案，为我市物业管理行业全面推进廉洁从业工作提供可借鉴、可复制的经验。

　　第五章行业自律管理

　　第十六条发挥廉洁从业委员会的功能作用，协调物业协会与行业主管部门之间，各物业服务企业之间的关系，紧密结合行业廉洁从业工作，梳理并建立、健全信息收集渠道，构建物业服务企业信用评价信息、从业人员廉洁从业负面信息，以及物业服务企业和从业人员廉洁自律奖惩信息的共享机制，并在市行业主管部门的领导和支持下，全面推进物业服务企业信用评价与行业主管部门的信用管理制度的相衔接，行业廉洁自律惩戒与政府惩戒机制的相衔接，物业服务企业信用评价成果与物业管理招标的相衔接。营造一处失信，处处受限的社会监督氛围。

　　第十七条继续修订有关行业诚信文件，与行政主管部门共同推进行业自律信息、信用信息管理平台的设立，建立诚信“红黑名单”制度,及时向社会公开行业信用管理信息。

　　第十八条按照《深圳市物业管理行业自律规范》《深圳市物业管理行业制裁规则》规定要求，组织实施对违法违规违约的物业服务企业及从业人员的惩戒处理。对于廉洁从业委员会收集到的或其他任何单位、个人反映的信息，廉洁从业委员会都将坚持以事实为依据，委派调查组进行核实，并在此基础上召开廉洁从业委员会会议，审议并采取集体决议的方式作出行业自律惩戒处理决定。

　　第十九条廉洁从业委员会对物业服务企业、物业服务从业人员违反法律法规、自律规范和自律公约的行为，有权作出如下制裁：

　　(一)约谈;

　　(二)警告;

　　(三)业内通报批评;

　　(四)公开谴责。

　　违法违规违约行为尚未造成社会危害，或社会危害轻微，尚未对物业管理行业形象产生不良影响的，给予约谈或警告制裁;违法违规违约行为已经造成社会危害，可能或正在对物业管理行业形象产生不良影响的，给予业内通报批评制裁;违法违规违约行为已经造成严重社会危害，并且已经对物业管理行业形象产生严重不良影响的，给予公开谴责制裁。

　　第六章附则

　　第二十条本规则根据《深圳市物业管理行业廉洁从业工作方案》的相关要求制定，报经理事会批准并发布执行。

　　第二十一条本规则执行过程中，如有任何意见和建议，请向廉洁从业委员会反馈(地址为：深圳市福田区莲花大厦东座604;邮编：518035;联系电话：83269840;电子邮箱：611385139@qq.com)。

　　第二十二条本办法解释权归廉洁从业委员会。

篇5：深圳市生产经营单位主要负责人安全生产主体责任承诺书(样板)

　　深圳市生产经营单位主要负责人安全生产主体责任承诺书(样板)

　　作为生产经营单位主要负责人和安全生产第一责任人，我认识到，生产安全事故的发生，不仅会对员工及员工家庭造成严重的伤害，也会使单位品牌形象和经济利益遭受重大损害，单位负责人还会面临严重的行政和刑事处罚。

　　我清楚，《中华人民共和国安全生产法》、《广东省安全生产条例》、《深圳市安全管理条例》、《深圳市生产经营单位安全生产主体责任规定》等法律法规，对生产经营单位的安全生产主体责任已有全面具体的规定，其中包括以下重要内容：

　　1.建立健全全员安全生产责任制，确保安全生产规章制度和操作规程执行到位;企业主要负责人定期听取安全生产工作报告，研究安全生产问题，至少每半年组织一次安全生产全面检查。

　　2.依法设立安全生产管理机构，配备安全生产管理人员，切实保障安全生产管理机构和人员履行安全管理职责。

　　3.依法保证安全生产资金投入，依法提取和使用安全生产费用，不挤占、不挪用;按规定购买安全生产责任保险。

　　4.落实全员安全生产培训制度，明确告知从业人员岗位危险因素、防范措施和应急措施，保证安全培训不合格者不得上岗、未持证者不得从事特种作业。

　　5.确保生产经营场所及有关设备设施、工艺流程符合国家标准或行业标准;依法为从业人员提供劳动防护用品并教育从业人员正确佩带;及时纠正违章操作行为，坚决杜绝违章指挥和强令违章冒险作业。

　　6.严格依照许可范围从事矿山生产、危险化学品生产经营使用等活动，严禁非法违法生产经营;遵守危险物品生产、经营、储存、运输、使用、处置规定;切实加强对(注：根据生产经营单位的实际列举、补充危险作业，如爆破、吊装、危险品装卸、油罐清洗、高处作业、有限空间)等危险作业的安全管理。

　　7.每半年至少开展一次风险点危险源排查，全面识别安全风险，有效落实管控措施;定期开展事故隐患排查，及时消除隐患，按规定向当地安全监管部门报告重大事故隐患排查治理情况。

　　8.严格落实建设项目安全设施“三同时”，做好安全警示和安全设备日常维护，不使用淘汰的或明令禁止的工艺、设备和材料。

　　9.组织制定并实施本单位生产安全事故应急救援预案，按规定建立应急管理队伍，储备必要应急物资，每年至少组织一次事故应急救援演练;如发生生产安全事故，保证及时、如实报告当地安全监管部门。

　　10.法律、法规及规章规定的其他安全生产主体责任。

　　我知晓，如本单位未正确履行安全生产主体责任，将承担行政、经济、刑事等方面的法律责任：

　　1.行政责任：单位将被责令限期整改、停业整顿，直至停产关闭;主要负责人将被警告、记过，直至撤职、开除党籍，终身不得担任本行业生产经营单位主要负责人等;

　　2.经济处罚：发生安全生产违法行为将被处以数额不等的罚款，如发生一般生产安全事故，最高将被处以50万元罚款;如发生特别重大事故，最高将被处以2000万元罚款;

　　3.刑事责任：依照刑法有关规定，如相关违法行为构成重大责任事故罪的，最高将被处以七年有期徒刑;构成非法经营罪及强令违章冒险作业罪的，最高将被处以十五年有期徒刑;如数罪并罚，最高将被处以二十年有期徒刑。

　　我承诺，将严格履行安全生产管理职责，主动认真学习安全生产法律法规，持续分析风险、辨识危害、降低风险，及时消除隐患、防范事故、确保安全。欢迎社会公众对我单位生产安全状况进行监督，如发现隐患可拨打“12350”安全生产有奖举报电话。

　　主要负责人(签名)：

　　承诺单位(盖章)：

　　承诺日期： 年 月 日