公司管理制度体系文件
文件编号：Q/QHPM-GLZD-0404
文件名称：部门职责
内容：服务中心工作职责
QH物业服务中心工作职责
一、物业服务中心是物业公司下属机构，具体负责所辖小区的物业管理和服务工作。
二、贯彻执行国家的法律、法规和物业公司的各项规章制度。
三、围绕公司经营和发展决策，落实各项工作计划和目标，坚持公司管理宗旨和服务理念，实现经济、社会、环境效益的同步发展，完成既定的任务和目标。
四、负责本物业区域管理费的收取工作，并认真做好小区年度物管成本核算，不断提高收费率，采取节能降耗，开源节流等降低支出，利用小区资源广泛开展多种经营。
五、负责所辖小区的日常物业管理和服务工作，按照物业管理服务标准和质量要求，以优质的服务为业主创造一个安全、舒适、优美、文明、富有文化气息的生活、工作环境。
六、根据小区管理实际和服务规范，不断完善管理制度和服务规程，努力建设管理科学，服务优质，组织先进的内部运行体系。
七、不断提高服务意识，创新服务方式方法，始终把业主的利益放在首位，把业主满意作为衡量工作的重要标准，为业主提供优质、快捷、舒心的物业管理服务。
八、不断提高物业的使用效率，保持物业良好的使用环境和使用功能和增值空间，维护小区的管理秩序和服务环境，制止纠正违规违章行为，保证小区业主的正常工作和生活。
九、加强组织团队建设和员工思想业务培训指导工作，建立一只高素质、高效率的服务梯队，构建良好的人文环境和企业文化氛围努力创新、勇于实践，不断提高管理水平和服务质量。
十、加强与客户的沟通，经常向业主宣传国家的法律法规，党的方针政策以物业管理工作，适时择式开展调查研究工作，听取客户的意见和建议，并及时处理反馈工作。
十一、按要求对物业管理服务资料和工作记录整理归档，保持档案记录的完整、连贯、规范。
十二、加强小区的精神文明建设，开展多种形式的社区文化活动，丰富小区业主业余生活，增进彼此之间感情。
十三、作好物业管理的形象宣传，力抓服务品牌的建设，力图塑造具有林苑特色的物业管理道路。
十四、搞好物业管理各种关系的处理工作，建立协调、促进的互信机制，创造一个良好的外围发展环境。
十五、及时向公司反馈管理信息，作好汇报总结工作，努力做好其它职责范围内的工作。
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2：学院后勤服务中心中心办公室工作职责
学院后勤服务中心中心办公室工作职责
1、在后勤服务中心直接领导下，贯彻执行中心规定的各项管理制度，保证后勤各项行政事务工作的正常开展。
2、负责后勤各部门人员的考勤、工作监督，包括：组织检查监督各个部门工作。执行后勤的考勤制度，监督全体员工上下班按要求签到、签退等。
3、根据后勤发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;按照人事处要求做好非校用人员工资福利发放工作，负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。
4、做好后勤员工的培训及考核工作;规范本部门的服务，提高员工素质及操作技能;协助中心领导实施后勤人才队伍的建设工作。
5、做好劳动服务公司年度预、决算相关工作，做好每年劳动服务社保基数申报和书面审查工作。
6、收发各类文件、信函;做好报刊杂志的征订和分发工作，编制收集各部门有关资料、会议记录等并做好存档工作。
7、负责2万元以内(不含)小型项目管理工作，负责全院2万以内小型工程项目立项、审批、招议标、施工过程监督、验收等相关管理工作。
8、印发后勤各类通知、文件和规章制度;传达召集各类办公会议，并做好会议记录;做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题及时向领导汇报。
9、根据中心主任要求起草后勤组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;将后勤内部管理制度化、规范化。
10、编制本部门各项工作流程;制定本部门的管理规章制度及奖罚措
施;制定本部门的工作计划。
11、推进后勤服务中心和劳动服务公司企业文化的建设工作;开展后勤形象宣传活动，指导安排后勤员工的文化娱乐活动，深化各员工团队协作思想。
12、负责办理后勤办公用品和员工福利的采购、发放与管理工作;负责仓库管理相关工作，做好部门劳保、耗材用品统计、保管、发放等工作。
13、纠正行业和部门不正之风工作;按照学院统一要求最好部门作风建设。
14、 完成领导交办的其它工作。
篇3：学院后勤服务中心工程管理科工作职责
学院后勤服务中心工程管理科工作职责
工程管理科在后勤服务中心的领导下，主要负责小型工程的规划、立项、招标、监督、审核、结算等工作，以及学院水、电、气和楼宇等基础设施的监管与维护。其具体职责是：
1、根据学院发展规划，制定年度工程计划，负责后勤中心专项工程的立项及报批。
2、组织小型工程(两万元以上)方案审核、立项，负责后勤中心施工任务书下达。
3、对工程的全过程进行管理，行使监控职能。
4、负责工程验收，搞好工程审计与结算。
5、掌握各种技术标准及规范，在工程方面当好参谋，为领导提供决策依据。
6、负责协调工程方面的有关事宜及与其他部门的关系。
7、及时做好相关工程的图纸，合同，签证及其他技术资料的归档工作
8、完成领导交办的其他工作任务。
篇4：学院后勤服务中心能源管理科工作职责
学院后勤服务中心能源管理科工作职责
一、负责水、电、气以及空气热源泵等能源设施监管，建设水电气监管线上线下平台。
二、负责节能工作，负责分项计量，分析、提高水电效能。
三、负责各类地下管网三维化建设，负责各类地下管网线路图校对。
四、负责水电计量精细化，负责水电代收工作。
五、参与与水电气和节能相关的工程，参与相关工程的立项、验收、交接，参与相关工程现场质量控制。
六、负责照明工作，负责照明设计，优化照明，推动智能照明。
七、负责推进绿色校园建设行动计划。
八、协助后勤服务中心部门领导分管运保中心。
九、完成上级交办的其它工作事宜。
篇5：学院后勤服务中心运行保障部工作职责
学院后勤服务中心运行保障部工作职责
一、到达楼宇内的供水设备(到总供水阀门为止，消防水到每个消防阀)、全院范围内的所有公共部分主管线、排水设备和排水污水管道的运行保养维护;
二、到达所有楼宇内的子电站，所有室外电气设备(含路灯)运行保养维护，其他附房、校门卫室、保卫值班室、维护;
三、所有供气设备、公共部分管道运行保养维护;
四、水泵房、浴室、空气源热泵电梯(年度维护保养、年检)、;
五、所有空调、管道消防控制系统等的运行保养维护;
六、学生公寓用电控制系统的运行和维护;
七、学校大型活动的动力保障;