各区(开发区)、县(市)房产局、建设局，全市物业管理企业：
为进一步规范我市住宅区物业管理的进程，现将《沈阳市住宅区物业经理执业信用考核暂行办法》印发给你们，请认真贯彻落实，抓紧组织实施。
二00五年八月二十五日
沈阳市住宅区物业经理执业信用考核暂行办法
第一条为进一步规范物业管理企业的服务行为，加强对物业管理住宅区经理(负责人)的管理，根据《物业管理条例》及相关法规文件规定，制定本办法。
第二条本办法所称的住宅区物业经理，是指在我市从事住宅区物业管理的项目负责人。
第三条住宅区物业经理实行持证上岗制，住宅区物业经理必须具备《全国物业管理从业人员岗位证书》和《沈阳市住宅区物业经理岗位证书》。
第四条住宅区物业经理的主要职责：(一)依照物业管理服务合同的约定，组织落实人员做好住宅区内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理、依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;
(二)根据物业管理法规、规定和合同约定，制定住宅区管理服务的详细计划和方案，保障物业使用的方便、安全，保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好;
(三)明确内部管理制度，规范住宅区物业管理服务人员的行为，及时处理管理服务人员的违规行为;
(四)听取业主委员会、业主和使用人的意见和建议，改进和完善管理服务;
(五)发现违法行为或违反业主公约的行为，立即进行劝阻、制止，并向业主委员会和有关行政管理部门报告;(六)对业主之间、使用人之间及业主与使用人之间在物业使用中发生的争议进行协调。住宅区物业经理应当接受房产管理部门和街道办事处、乡(镇)人民政府的指导和监督，配合相关部门做好社区管理工作。
第五条已从事物业服务的住宅区物业经理须分别参加国家建设部和市人事局、房产局举办的岗位培训班，并将《全国物业管理从业人员岗位证书》和委派(任命)书等相关资料送住宅区所在地的区、县(市)房产行政管理部门。欲从事物业服务的住宅区物业经理，应通过培训取得《全国物业管理从业人员岗位证书》、《沈阳市住宅区物业经理岗位证书》，并将相关资料送住宅区所在地的区、县(市)房产行政管理部门后方可受聘上岗。
第六条住宅区物业经理执业信用考核采取日常考核与定期考核相结合的方式。日常考核由区、县(市)房产行政管理部门在听取业主、使用人和街道社区意见的基础上，对住宅区物业经理进行考核打分;定期考核每半年一次，由区、县(市)房产品行政管理部门会同街道、社区进行集中考核。考核中发现住宅区物业经理有违规违诺行为的，依据《沈阳市物业经理执业信用考核记分试行标准》(详见附件)予以记分处理，并责令其限期整改。记分情况要在沈阳房产网站上公布。
第七条住宅区物业经理在任职期间被记分、且累计记分未超过规定分值的，区、县(市)房产行政管理部门在年终时应取消其已有的记分记录。
第八条住宅区物业经理被一次性记录18分或一年内累计记分满18分的，区、县(市)房产行政管理部门应责令其所在物业管理企业限期整改，并免去该住宅区物业经理职务。住宅区物业经理被免去职务的，三年内不得在本市行政管理区域内担任住宅区物业经理;三年后应当重新参加住宅区物业经理培训，合格后方能受聘担任住宅区物业经理。
第九条物业经理执业信用实行档案管理，区、县房产行政管理部门应当建立物业经理执业信用档案，并将物业经理的日常工作和管理服务实绩在执业信用档案中予以记录。物业经理执业信用档案作为物业管理企业信用档案的组成部分。
第十条本暂行办法自20**年9月1日起施行。
附件：沈阳市住宅物业经理执业信用考核记分试行标准
物业经理人网 www.pMceo.com篇2：C街道党务公开考核评价制度
C街道党务公开考核评价制度
一、考核评价工作的原则是实事求是、客观公正、注重实效。
二、考核评价工作坚持每年开展一次，可以和当年的党建工作考核、政务公开工作考核或其他综合性考核结合起来。
三、考核评价内容：
1、党务公开工作组织机构组建情况。
2、年度党务公开工作部署安排和任务完成情况。
3、党务公开载体建设、维护、管理和运行情况。
4、党务公开制度和长效机制建立和落实情况。
5、有关党务公开工作的宣传情况。
6、党员、群众对党务公开工作的评价情况。
四、考核评价方法和程序：
1、被考核评价单位开展自查并上报年度工作总结。
2、听取被考核评价单位开展党务公开工作的情况汇报。
3、查阅台帐资料和载体建设。
4、组织党员、群众对党务公开工作进行满意度测评。
5、街道党务公开领导小组进行综合评定。
6、将考核评价结果向被考核评价单位反馈。
五、考核评价结果运用：
1、考核评价结果向街道工委报告，针对存在的问题提出加强和改进党务公开工作的意见和建议。
2、考核评价结果纳入党建目标管理考核之中，作为基层党(总)支部“三为一创”活动考核的重要指标。
3、对党务公开考核评价中成绩突出的单位及先进个人进行表彰和奖励。
篇3：物业服务企业检查考核责令整改通知书
物业服务企业检查考核责令整改通知书
编号：平物责字 【 】 号
公司：
我们在 年 月 日对你公司受托管理的
物业项目(地址： )
进行日常检查考核时，存在以下问题：
1、
2、
3、
4、
根据《平湖市物业服务企业监督考核办法》的规定，对该项目 季度考核给予扣除 分的处理，并责令你公司按以下要求进行整改：
1、
2、
3、
4、在10内将书面整改报告反馈至考核单位。
盖 章
年 月 日
物业管理公司负责人签收：
年 月 日
注：本通知书一式三份。一份交由物业服务公司签收，一份留存考核单位，一份抄送规划建设局。
篇4：人力资源管理：考核维度
人力资源管理：考核维度
考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面，包括绩效维度、态度维度、能力维度。每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。
(一)绩效维度：绩效是指被考核人员所取得的工作成果，从以下三个方面考核：
任务绩效：考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶段的工作重点。
周边绩效：考核同相关部门的业务协作精神，以促进工作流程在部门间的顺利推进。
管理绩效：考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。
(二)态度维度：指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括：
积极性
协作性
责任心
纪律性
(三)能力维度：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。主要包括以下几类：能力考核指标：
领导能力
沟通能力
判断和决策能力
计划和执行能力
学习知识能力
分享：
篇5：集团公司管理绩效考核指标
集团公司管理绩效考核指标
管理绩效考核指标：
(一)制度建设：部门内部管理制度健全、完善，实施性强;考核有标准，奖惩有力度，无因制度建设滞碍业务工作事件;严格按集团各项规章制度、程序办事;杜绝违规行为及严重违反程序的事件发生，一般违反程序≤2次/年;正常出勤率为100%(特殊情况除外)。
(二)执行力：严格实行岗位责任制，部门内部分工协作，人财物配置合理;日常工作高效、有序;工作计划性强，计划操作性强;计划分解、落实到位;非客观原因造成计划未完成≤2次/年、计划调整≤3次/年。
(三)企业文化：注重核心理念“双满意标准”的贯彻实施;使员工对企业具有认同感和归宿感;企业目标与个人目标趋同，员工“双满意标准”年终调查满意率得分≥80。
(四)成本控制：实施成本控制和工资、办公费用预算;预算误差率≤±10%(超计划费用除外)。
(五)团队沟通配合：员工团结、凝聚力强;内外沟通、衔接、配合、服务好;组织集体活动不少于2次/年(本项不作硬性要求)。
(六)团队建设：团队知识结构合理，人才梯队成型，骨干队伍重点突出;岗位设置及人员结构合理，骨干队伍稳定，非结构性人才流失≤10%;坚持优胜劣汰，敢于启用新人;有切实可行的人才储备计划;员工诚实正直，勤奋好学，有事业心和敬业、创新精神。
(七)利益激励：以业绩论英雄，奖罚分明;个人收入与岗位、企业绩效和风险挂钩，无因分配不公被投诉现象。
(八)管理创新：及时合理地对现有工作流程或制度进行改进或再设计;鼓励员工大胆创新，在本单位内部合理化建议或管理创新被采纳不少于1项/年。部门员工学历层次较高，3年内专科及以上学历达85%，具有专业知识、实战经验和团队意识。
(九)基础管理：各类文档完整、系统;专人管理，定期备份，确保安全，无遗失、毁损、泄密情况发生。严格遵守集团各项日常行为规范，累计人均被处罚行为≤2次/年。
(十)客户满意度：各部门、各子公司根据集团相关制度进行常规性、大规模的客户满意度调查，每年度1次，不得超过2次;专项性、临时性的客户满意度调查，每年度可超过2次。客户满意度调查必须严格执行集团有关制度。
(十一)培训教育：提升专业能力，强化创新意识，重视学历教育，提高综合素质;对员工进行必要的专业及综合技能培训平均≥6次/年;对部门副经理以上人员进行战略规划培训≥2次/年。
(十二)领导班子素质：领导班子德才兼备，团结合作，公正公平，廉洁自律，坚持原则，言行一致，自省勤勉。
集团各职能部门、各子公司的职责履行指标，每年具体由计划管理中心牵头，监察审计中心、人力资源部联合编制，经各单位负责人确认、报集团领导批准后，纳入年度经营计划，与管理绩效指标一并考核。
对集团各职能部门、各子公司的考核由监察审计中心、计划管理中心、财务中心、人力资源部组成临时考评小组进行初评后，呈人力资源专委会进行综合评分。具体考评时间在集团每年的年度经营计划中确定。