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南都物业项目行政管家工作职责

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南都物业项目行政管家工作职责

  南都物业项目行政管家工作职责

  岗位职责:

  1、单元大堂接待,公共区域设备、卫生、人员管理;

  2、业主报修、咨询、投诉等处理;

  3、物业服务费催收,物业服务中心计划、临时、重要工作的执行。

  任职资格:

  1、40岁以下,大专及以上学历;

  2、形象气质佳,亲和力强;

  3、1年-3以上星级酒店前台或高档住宅、写字楼物业客户服务经验;

  4、具较好的应变能力,较强的沟通协调能力及良好的服务意识。

  公司福利:

  7:30-20:30,做一休一,包住、餐补、年休假、年终奖、专业培训,交通便利、工作环境佳

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篇2:南都物业社区信息专员岗位职责

  南都物业社区信息专员岗位职责

  工作内容:

  1,负责场内全套锐捷网络设备命令行配置,包括网关、核心交换机、二层交换机、AC控制器、AP设备、Vlan划分、ACL策略(要求精通PC故障处理和路由交换机故障处理及维护,熟悉网络布线)

  2,机房日常维护管理(日常巡检、温湿度监控、服务器上架、基础系统配置(windows server20**和centOS6.5及以上,熟练linu*系统各种配置命令);

  3,熟练掌握shell和Python等自动化脚本控制语言,简单的钉钉机器人脚本开发;

  4,了解商业信息化Mis、pos、客流、CRM、WiFi Portal认证等功能;

  5,熟练使用办公软件,独立完成日报、周报、月报工作。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,计算机相关专业;

  2、较强的软硬件和网络设备维护能力,具有一定的沟通能力;

  3、有商场购物中心工作经验。

篇3:南都物业项目营运专员岗位职责

  南都物业项目营运专员岗位职责

  岗位职责:

  1、负责MIS系统日常维护以及商户线上租赁流程的评估改进;

  2、负责按照时间规定,通过多种途径催缴款项,协助达成项目招商及租金收益的预期目标;

  3、负责定时进行商户服务满意度调查,采集商户反馈问题,结合调查情况调整营运策略,同时跟进问题处理结果;

  4、负责楼层重点商户每周一次以上的沟通会,并保留会议纪要,明确跟进节点;

  5、根据规定,负则与商户之间的款项处理,如各类费用收缴以及装修押金清退;

  6、负责招商营运部日常事务:对外合作、渠道管理及服务等相关工作;

  7、负责定期开展商户员工培训,对商户的经营行为进行巡查,规范营业行为及从业人员行为;

  8、长期目标支持项目的业态优化组合和商户质量,提升公司的收益水平;

  9、负责内部商户的运营管理、合作;

  10、完成领导交办的其它任务。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,专业不限,年龄20岁-30岁之间;

  2、身体健康,形象端庄、举止大方、普通话流利,口齿清晰;

  3、1年以上大型购物中心招商营运经验;

  4、熟练应用办公软件(word\e*cel),熟练使用办公软件,独立完成日报、周报、月报工作,具有良好的公关能力、较强的分析、解决问题能力,能快速处理和应对突发状况善于整合各类社会资源;

  5、工作态度积极、主动、认真、负责,工作严谨细致认真,条理性强,有责任心,抗压能力强,愿意接受有挑战性的工作。

篇4:南都集团总部客服经理(管家体系搭建)岗位职责

  南都集团总部客服经理(管家体系搭建)岗位职责

  岗位职责:

  1、负责牵头管家服务模式研发,制定方案并组织实施;负责管家相关体系文件的更新、维护;

  2、负责公司整体管家的管理,每月提供服务状态数据分析,输出管理建议;

  3、负责客户渠道的维护、监测、过程控制;

  4、负责呼叫中心的管理系统搭建、运营、维护;

  5、负责统筹公司内客户满意度提升活动,指导各区域开展客户满意度提升工作;

  6、负责各管理工具的应用研究及综合分析,并指导各区域公司应用工具开展管理工作。

  任职要求:

  1、年龄在28-35岁,统招本科及以上学历,有物业行业经验者优先;

  2、工作认真仔细,责任心强,具备良好的沟通协调、创新能力、学习能力和服务意识,具有良好的团队合作精神

篇5:南都物业项目工程主管岗位职责

  南都物业项目工程主管岗位职责

  岗位职责:

  1、负责工程部日常工作安排、监督;

  2、带领工程维修完成各机房电气设备的维护、保养、照明器具的更换工作。

  3、负责公共区域照明办公区域照明及泛光照明,巡视检查及维修工作。

  4、严格遵守各项操作规程和规章制度,认真填写各种记录、报表,字迹清楚、整洁,并做好交接班工作。

  任职资格:

  1、身体健康,年龄在20-50岁;

  2、2年以上工程管理经验,具备电工证、高配证的优先

  3、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力。

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