篇2：怡和小区《前期物业管理服务合同》补充协议

　　怡和小区《前期物业管理服务合同》补充协议

　　甲方：**房地产开发有限公司

　　乙方：**物业管理有限公司

　　经甲乙双方友好协商，就甲方委聘乙方为甲方开发建设的JZ市怡和小区(以下称 “本项目”)前期物业管理单位相关事宜、在双方已经签定的《前期物业管理服务合同》(以下称“合同”)基础之上，补充约定如下：

　　一、前期物业管理开办费用

　　1、甲方负责在合同签定之日起 个工作日内将0.5万元通过转帐方式给付乙方，该款项作为本项目开办费中，用于物业服务员工招聘培训、办公用品采购、物业管理服务工具采购等，具体项目见本协议附件一《前期物业管理服务方案》;预算中的其余开办费共计4万元由甲方在通知乙方正式开始开展本项目的接管工作之日后3个日历日内通过转帐方式给付乙方，以保证项目的物业管理接管工作顺利开展。

　　2、开办费用由乙方按甲方财务流程使用报销，总额度控制在4.8万，甲方对列入预算的项目在合同期内如有超支不予另行补贴。乙方对开办费用的使用接受甲方监督，开办费采购的物品需经过甲方查验签点。

　　3、关于开办费所支出采购的物品的所有权问题，双方约定：乙方在合同签定后为甲方提供临时业主公约等文本的拟订和在房管局的备案协助工作;乙方在甲方项目正式交付使用前为甲方提供3次前期介入咨询，范围包括从物业管理角度对项目的设计施工和促进销售提供建议、对销售人员进行关于物业管理方面的培训;乙方在项目入住期间协助甲方提供客户入住的手续办理服务如验楼等;乙方在项目接管后协助甲方处理业主对房屋质量保修的报修，主要是接待业主咨询和投诉、填写报修联系单转给甲方处理、对客户进行安抚和回访解释以避免纠纷等;做为对甲方开办费用的交换，乙方不另收取甲方以上服务的费用，享有开办费用的使用和用开办费用所采购的物品的所有权。

　　4、合同期未满之前, 由乙方按开办费用预算总额采购的所有物品所有权为甲方所有，由乙方在合同期内无偿使用，其保管和维修由乙方负责，费用有乙方承担，但乙方不承担任何折旧成本，在正常使用中损毁消耗的，必须由甲方认可;合同期满后开办费所采购的物品由乙方无偿获得;合同非正常终止或解除时乙方按照合同执行期长的比例无偿获得部分开办费所采购物品，具体办法双方另形协商。

　　5、甲方负责在合同签定后 日内无偿提供临时办公用房供乙方使用，并在项目竣工验收合格正式交付使用前15日完成正式物业管理用房装修，无偿提供给乙方使用;物业管理用房的产权、维护责任和其他问题按照荆州市相关规定处理。

　　二、正式入驻前期介入服务与费用

　　1、为保证顺利交接,乙方应于正式入驻小区之前介入项目进行员工招聘培训、工程介入等接管准备。

　　2、乙方前期介入人员的工资福利等由甲方负责按照确定的标准支付，最终以乙方实际介入人员情况为准支付。

　　3、本项目交付房屋买受人使用所需《住户手册》由乙方在正式接管本项目前30个工作日内完成文字稿拟订，交甲方设计版式及印刷，费用由甲方承担;其他所有必须的物业管理入伙文件资料印制成本一律由乙方从开办费中列支。

　　三、前期物业管理服务费收取的补充约定

　　1、按照《荆州市物业管理办法》第十二条以及国家发改价格[20**]1864号《物业服务收费管理办法》第十六条等规定，业主从领取钥匙之日起开始承担物业服务费，未售房屋由建设单位全额承担物业服务费;为计算方便，本项目实行已售房屋从业主前来办理入伙手续领取房屋钥匙的下一个月度初起计算物业服务费用，之前的物业服务费用由甲方全额承担;甲方承担的物业服务费用按月在每月10日前给付乙方。

　　2、为保证本项目物业管理正常进行及方便业主，采取在办理入伙手续时预收业主一年物业服务费再移交钥匙的办法，甲方需予以配合;物业管理服务费按照预收一年处理，乙方对预收的物业服务费的帐目情况每个月公布一次，并接受业主和甲方的监督。

　　3、甲方给予房屋买受人物业管理费优惠的一律以甲方正式书面文件为准，房屋买受人持优惠文件乙方予以认可接受，并按月以优惠文件实际发生的当期金额向甲方报销。

　　4、对本项目收费标准，乙方不得擅自提高。

　　5、本项目机动车及非机动车位的使用和维护和外来车辆的临时停放管理按照荆州市相关规定处理;自本项目正式交付使用日起，乙方半年内不收取车位物业服务费(停车费)，半年后按照《前期物业管理服务协议》收取业主车位物业服务费(停车费)，具体价格不超过每车每月100元。

　　四、其他服务与费用

　　1、本项目绿化工程保活养护期内的用水费用由甲方承担，具体承担办法由双方另行协商。

　　2、本项目正式交付使用后的工程施工和维修保养等用水用电费用一律由施工维保单位自行承担，具体承担办法由当事双方另行协商。

　　3、本项目景观照明及水景由乙方承担普通开放和维护费用。如甲方另提出需增加开启天数或延长开启时间，由甲方预先书面通知乙方，按照实际延长的开启时间和功率成本由甲方按月与乙方结算。

　　4、甲方要求乙方提供对销售中心安全保卫等服务的，乙方应当按要求提供服务，甲方按照实际发生的成本承担费用。其他双方未明确的服务项目的费用承担一律按照实际发生的成本计算。

　　五、物业移交与接管

　　1、乙方按照荆州市关于前期物业服务的管理办法对本项目进行接管验收后，双方签定正式的物业移交文件，本项目正式移交乙方接管提供前期物业管理服务。甲方将本项目移交乙方接管时，应具备荆州市房管局荆房[20**]43号通知中所列条件，本项目的移交与接管事项双方无明确约定的均按照此文件处理。

　　2、本项目移交物业管理前房屋套内、物业公共部位、物业共用设施设备的清洁卫生由甲方负责按照实际正常使用标准完成或督促施工单位完成;乙方不负责承担此类工作;如甲方委托乙方进行，由甲方承担实际发生的成本费用。

　　3、本项目公共部位及共用设施设备标识和生活垃圾收集等附属设施设备由甲方负责完善，但需征询乙方意见。

　　3、甲方在不迟于首个业主通知入住手续办理日期15个工作日前将已售房屋业主资料移交乙方，便于乙方做好业主入住手续办理准备工作。

　　4、办理物业移交时甲方需将本项目所有建筑房屋钥匙同时移交乙方保管;对已销售的房屋，甲方授权乙方负责协助其向业主移交房屋钥匙，业主在接收房屋钥匙前需按照乙方制定的前期物业管理服务办法办理相关手续;对未销售的房屋甲方借用钥匙需办理借用手续，其他任何第三方借用钥匙必须由甲方书面同意，否则乙方有权拒绝移交钥匙。

　　5、甲方授权乙方对业主房屋质量问题的报修投诉进行登记和中转，乙方负责协助甲方对业主报修问题进行预先复验及通知业主复验，并对业主进行回访。

　　6、对本项目保修期内的物业公共部位及共用设施设备等的质量问题，由乙方书面通知甲方处理，乙方不直接对第三方进行联系;甲方在退还工程保修单位质量保修金时知会乙方并征求乙方意见;其他关于本项目工程质量保修问题按照荆州市相关规定处理。

　　六、其他事项约定

　　1、乙方负责按照合同、本协议约定的内容和标准提供本项目前期物业管理服务，接受甲方及政府主管部门和其他业主代表的监督指导;物业服务费用采取包干制，甲方除按合同和本协议给付物业服务费外不另予以其他任何补贴;但合同期内因主要生产资料价格变动造成的乙方帐面亏损由双方另行协商处理。

　　2、甲方需给付乙方的费用到帐日期一律以当月10日前为最后期限;双方未明确的关于财务支付到帐期限一律按照本约定处理。甲方如不能按时按期给付费用，造成的一切后果由甲方自行负责，乙方在甲方欠费超过30个日历日的情况下，可以采取包括降低服务标准和终止合同等措施。

　　3、涉及本项目前期物业管理各项政府行政手续办理由甲方负责、乙方协助;甲方与任何第三方因本项目发生的任何纠纷与乙方无关，乙方不负责承担其任何连带责任。

　　4、本协议为双方签定的《前期物业管理服务合同》附件，与合同具有同等法律效力，与合同同时生效;其中内容如与合同有冲突的以协议约定为准;其他未尽事宜由双方另行协商解决。

　　5、本协议的附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

　　6、本协议在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，由荆州市人民法院管辖;

　　7、本协议壹式贰份，双方各执壹份。

　　甲方(签章)： 乙方(签章)：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日 年 月 日

篇3：成都市前期物业管理服务合同(示范文本)

　　编号：

　　前期物业管理服务合同(示范文本)

　　成都市工商行政管理局 监制

　　成都市房产管理局 编制

　　特 别 提 示

　　一、根据建设部、国家工商行政管理局关于推行使用《物业管理合同(示范文本)》的通知(建设部[1997]263号)和《成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定》第十六条的要求，印制本合同文本。

　　二、根据成都市房产管理局《关于加强前期物业管理有关问题的通知》(成房物[2000]第2号)的规定，物业管理公司应当在合同订立之日起15日内，向当地物业管理主管部门备案。

　　三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。

　　前期物业管理服务合同(示范文本)说明

　　1、本合同文本为示范文本，也可作为签约使用文本。签约之前，受托方应当仔细阅读本合同内容，对合同条款及专业用词理解不一致的，可向当地物业管理主管部门咨询。

　　2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。

　　本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开发企业非自用和出租尚未售出的房屋。

　　本合同文本所称空关房是指购房人已购但未使用的房屋。

　　3、为体现合同双方的自愿原则，本合同文本中相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。

　　4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。

　　5、本合同文本适用于开发建设单位与其选定的物业管理企业签订。

　　6、对合同文本[ ]中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方应当协商确定。[ ]中选择内容，以划√方式选定;对于实际情况未发生或委托双方不作约定时，应在空格部位打×，以示删除。

　　7、在签订合同前，受托方应当向委托方出示应当由受托方提供的有关证书、证明文件。

　　8、本合同文本条款由成都市房产管理局负责解释。

　　前期物业管理服务合同备案表

　　合同备案号：( )

一、合同双方当事人： 委托方（以下简称甲方）： （签章） 联系人: ，联系电话: 受托方（以下简称乙方）： （签章） 物业管理负责人： ，联系电话：

二、物业基本状况： 物业名称： ，物业类型： 物业座落： 物业总建筑面积： 平方米，其中：已竣工建筑面积 平方米，尚在建的 平方米；按物业类型划分，具体是： ①住宅建筑面积，总计 平方米；独立式住宅 幢 套，计 平方米；多层住宅 幢 单元 套，计 平方米；8～9层住宅 幢 套，计 平方米；10～20层住宅 幢 套，计 平方米；21～30层住宅 幢 套，计 平方米；31层以上住宅 幢 套，计 平方米； ②商务办公用房 幢，层数 ，套（间）数 ，建筑面积总计 平方米； ③商业用房 幢，层数 ，套（间）数 ，建筑面积总计 平方米； ④工业用房 幢，建筑面积总计 平方米； ⑤机动车场（库）建筑面积总计 平方米，停车位 个；地面停车库 个，建筑面积 平方米，地面停车位 个； ⑥其他用房 处，建筑面积计 平方米。

三、物业管理公共服务费标准（请分类填写）： 。

四、物业管理期限： 年 月 日 时至 年 月 日 时

五、乙方向甲方出示的证件： 1、企业的营业执照，编号： 2、企业的物业管理资质证书，编号： 3、其他有关业绩证明文件，

六、备案时间与备案机关： 备案机关： （盖章） 备案时间： 年 月 日

　　说明：

　　1、乙方持本合同备案表和合同原件及相关证件到物业所在地物业管理主管部门进行合同备案。

　　2、经备案机关备案的本合同备案表由乙方收执，在进行企业资质年审、企业资质换级时，应连同合同正式文本一并(均为复印件)向物业管理主管部门提交。

　　3、本合同备案表与合同文本的相关内容应保持一致。

　　4、业主可向物业管理主管部门查询合同备案信息。

　　前期物业管理服务合同

　　第一章 总 则

　　第一条 本合同当事人

　　委托方(以下简称甲方)：

　　单位名称：

　　法定代表人：

　　注册地址：

　　联系电话：

　　受托方(以下简称乙方)：

　　企业名称：

　　法定代表人：

　　注册地址：

　　联系电话：

　　前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与业主大会选定的物业管理企业签订的《物业管理服务合同》生效时止的物业管理。

　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将　　(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第二条 物业基本状况

　　物业名称：

　　物业类型：

　　座落位置： 区(市)县 路(街道) 号

　　四 至：东 南 西 北

　　占地面积： 平方米

　　建筑面积： 平方米

　　委托管理的物业构成细目见附件一。

　　第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人;乙方参与本物业的竣工验收，并在物业移交接管时，与甲方办理物业管理书面交接手续;本物业交付使用后的质量责任，按国家《建设工程质量管理规定》和《房屋建筑工程质量保修办法》等规定承担。

　　第二章 委托管理服务事项

　　第四条 房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、　。

　　第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、 。

　　第六条 附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、　　。

　　第七条 共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、　　。

　　第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、 。

　　第九条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、 。

　　第十条 交通与车辆停放秩序的管理、 。

　　本物业管理区域内的业主、物业使用人在本物业管理区域的公共场地停放车辆，停放人应与乙方签订专项合同。

　　第十一条 维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、　　。

　　前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主、使用人另行签订合同的除外。

　　第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、 。

　　第十三条 协助组织开展社区文化娱乐活动。

　　第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方原则上应接受委托，但收费由当事人双方协商。

　　第十五条 对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取报告、规劝、制止、

　　等措施。

　　第十六条 其它委托事项：

　　1、在本物业保修期内代为保修的，费用由保修责任人承担;

　　2、 ;

　　3、 。

　　第三章 委托管理服务期限

　　第十七条 委托管理期限暂定为 年(不超过3年)。自 年　月 日 时起至 年 月 日 时止。合同期满或业主委员会成立与业主大会所聘的物业管理公司签订物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。

　　第四章 双方权利义务

　　第十八条 甲方权利义务

　　1、在业主委员会成立之前，负责制定《业主临时公约》，让购房人订立物业买卖合同时，对业主临时公约予以书面承诺，并在与购房人订立的买卖合同中有包含本合同的内容;或负责让购房人与乙方签订《前期物业管理服务协议》及其附件《物业使用守则》和《房屋装饰装修管理协议》，并将其作为房屋租售合同的附件;物业竣工交付使用时，负责向购房人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书;

　　2、审定乙方拟定的物业管理方案;

　　3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况并每年进行一次考核评定;并将管理情况报物业管理主管部门备案;

　　4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告;

　　5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求;

　　在保修责任内，如存在质量问题，按以下第 种方式处理：

　　[1]甲方负责返修;

　　[2]委托乙方返修，支出全部费用;

　　[3] 。

　　6、在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租用收入用于　　;

　　7、在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积的管理用房(产权属甲方)，由乙方按下列第 项执行;

　　[1]无偿使用;

　　[2]按建筑面积每月每平方米 元租用，其租金收入用于　　;

　　8、在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料：

　　(一)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

　　(二)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;

　　(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

　　(四)物业管理所必需的其他资料。

　　9、为实现本合同约定的物业管理服务要求而发生的物业管理服务费用，除由业主、使用人按规定缴纳外，不足部分由甲方承担。

　　10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;

　　12、及时缴纳空置房的物业管理公共服务费;依法提供物业维修专项资金;

　　13、甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理公共服务费收支状况进行审计;

　　14、 。

　　第十九条 乙方权利义务

　　1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理方案;自主开展物业经营管理服务活动;

　　2、制定年度开支预算，测算物业管理公共服务收费标准;

　　3、对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议;

　　4、配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接，并制定合理的工程保修、维养计划;

　　5、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;

　　6、按本合同第十五条的约定，对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理;

　　7、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方;

　　8、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经双方议定后由乙方组织实施;

　　9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，订立书面约定，并负责监督;

　　10、负责编制物业管理年度管理计划，资金使用计划及决算报告，并于每年 月以 方式向甲方提出这些计划和报告;经甲方审定后组织实施;

　　11、每 月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理公共服务费用收支帐目;并将物业管理服务收费项目、收费标准在本物业管理区域内公示;

　　12、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途;

　　13、建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。

　　14、本合同终止时，乙方必须向甲方移交甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料;

　　15、接受业主、使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲方报告本合同履行情况;

　　16、 。

　　第五章 物业管理服务质量

　　第二十条 乙方须按下列约定，实现目标管理：

　　1、房屋外观;2、设备运行;3、房屋及设施、设备的维修、养护;4、公共环境;5、绿化;6、交通秩序;7、公共秩序维护与协助消防;8、房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修;9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到： 。

　　上述1～8项物业管理服务质量不低于物业管理服务的行业指导标准，具体见附件二。

　　第六章 物业管理服务费用

　　第二十一条 物业管理服务费

　　1、本物业的管理服务费用执行国家、省、市有关物业管理服务费用的相关规定;

　　2、本物业管理公共服务费，住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米 元向乙方交纳;非住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米 元向乙方交纳，具体是 。

　　3、本物业管理公共服务费每 [月]/[季]/[半年])交纳一次，每次交纳费用时间为 。

　　4、空置、空关房屋的物业管理公共服务费，分别由 按其拥有建筑面积每月每平方米 元向乙方交纳。

　　5、本物业管理公共服务费标准的调整，按 调整。

　　6、业主出租其拥有的物业，其应承担的物业管理公共服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任。

　　7、业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担的物业管理公共服务费;

　　8、物业管理公共服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按[该幢]/[该物业]住户实际用量共同分摊;

　　9、业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，按以下第 项处理;

　　(1)从逾期之日起按每天 元交纳滞纳金;

　　(2)从逾期之日起按每天应交管理服务费的万分之 交纳滞纳金;

　　(3) ;

　　第二十二条 车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳：

　　1、露天车位：每日： 元，每月： 元，每年： 元;

　　2、车 库：每日： 元，每月： 元，每年： 元;

　　3、摩 托 车：每日： 元，每月： 元，每年： 元;

　　4、自 行 车：每日： 元，每月： 元，每年： 元;

　　5、 。

　　第二十三条 乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定。

　　第二十四条 乙方向业主和物业使用人提供的其它服务项目和收费标准如下：

　　1、 ;

　　2、 ;

　　3、 ;

　　第二十五条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用，

　　1、保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由甲方承担;

　　2、不属保修范围内的 、 、 维修、养护费用，由业主按其拥有的权属份额或 承担。

　　3、保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用，在本物业维修专项资金中列支。

　　第七章 违约责任

　　第二十六条 甲方违反本合同第十八条的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第二十七条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改并达到合同约定;逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第二十八条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按 支付违约金;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第二十九条 甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付

　　元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，对超过部分还应给予赔偿。

　　第三十条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。

　　第三十一条 甲乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。

　　第八章 附则

　　第三十二条 自本合同生效之日起 天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。

　　第三十三条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成业主必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。

　　第三十四条 甲乙双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　第三十五条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　第三十六条 本合同正本连同附件共 页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

　　第三十七条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第三十八条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，双方同意按下列第 方式解决：

　　[一]提交 仲裁委员会仲裁;

　　[二]依法向人法院起诉。

　　第三十九条 本合同自 起生效。

　　甲方签章： 乙方签章：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　年 月 日

　　附件：一、本物业构成细目

　　二、本物业管理质量目标

　　三、本物业的管理方案

篇4：与物业签订《物业服务合同》注意事项

　　与物业签订《物业服务合同》注意事项

　　随着《物业管理条例》的出台，越来越多的业主都知道了作为业主所拥有的权利和义务，同时也更重视和谨慎地使用这些权利，希望能有效地维护自身的利益。其中最重要、和业主利益关系最密切的一项权利就是通过业主委员会选聘优秀的物业公司来管理小区，并和选好的物业公司签订好《物业服务合同》，因为该合同签订后，对全体业主和物业公司都具有法律约束力，所以签好该合同对业主来说是享受优质物业服务的关键所在。

　　鉴于目前的情况和即将实施的《物业管理条例》，业主委员会在和物业公司签订《物业服务合同》时应注意以下几点：

　　一、明确委托物业服务的内容、范围和期限。由于现在专业分工的细化，出现了专提供某一项服务的物业公司，所以在服务合同里一定要明确物业公司是管理小区全部的物业工作，还是只负责某一项服务内容。如果约定不明，会带来很多不必要的麻烦。例如某小区业主委员会通过招标聘用了一家物业公司，委托其管理小区的全部物业内容。而该公司在接手以后，除了物业费是自己收取外，其余的物业服务内容全部以低价委托给其他没有业务的物业企业，来赚取其中的差价。而受委托的物业企业以低价承接该业务后，由于成本的原因，只能是降低服务的内容和标准。如果业主委员会在服务合同里没有约定详细的服务标准，也没有约定该物业公司不得将服务内容转委托给第三方的话，由于该物业公司这种做法没有违反法律规定和合同约定，业主只能是白受损失。所以如果业主委员会是看中了某家物业公司的品牌和服务质量，那就要在服务合同中约定详细服务内容和具体的服务标准，并且约定该公司不得将服务内容转委托给第三方，否则承担相应的违约责任。这样才能避免业主花高价买低质服务的情况。

　　二、除了《物业管理条例》规定的业主委员会拥有的权利外，其它一些权利，也应在服务合同里更具体地约定。例如，由业主委员会收取物业费后转交给物业公司、物业公司应为业主委员会提供相应的办公场所、业主委员会的主要领导人可以从物业费中提取补贴、业主委员会对物业公司服务质量有权提出意见并可要求其限期整改等内容。同时，业主委员会应承担相应的义务，督促业主按时交纳物业费，积极配合物业公司工作，尊重物业公司专业化的管理方式和措施等。

　　三、明确物业公司的权利和义务。本着权利和义务对等的原则，在赋予物业公司管理整个小区日常事务权利的同时，也要明确物业公司所承担的义务，并且尽可能地明确责任，例如保安失职导致业主物品被盗，物业公司应承担赔偿责任;物业公司在使用物业费时，必须有明确的记录并向业主委员会公开账目等。

　　四、对违约责任的约定。要在服务合同里明确物业公司违反约定应承担的违约责任，约定的责任要具有实用性和可操作性，不要约定成一些大而空的法规内容。特别是对提前解聘的物业公司不及时退出的情况，虽然新的《物业管理条例》规定了国家行政机关对其处罚的内容，但是它弥补不了给业主带来的实际损失，所以一定要约定如果出现这种情况，物业公司每拖一天就要承担一天的违约金，这样才能有效保护全体业主的利益。

篇5：前期物业顾问服务合同(D版)

　　前期物业顾问服务合同(D版)

　　委托方：

　　注册地址：

　　邮编号码：

　　电话号码：

　　传真号码：

　　受委托方：

　　注册地址：

　　邮编号码：

　　电话号码：

　　传真号码：

　　甲方是依据中国法律成立并在**注册的房地产公司，营业执照编号为： ，房地产开发资质证书编号为: 号。

　　乙方是依据中国法律成立并在**注册的物业管理公司，营业执照编号为: 号。

　　经双方友好协商，在平等互利之原则下,达成以下协定：

　　第1条:注释

　　除合同内文或文意需要另外解释外,下列用语将具有如下之意义:

　　1.1 ‘物业’指***‘*****’，建筑面积约为****平方米,位于******。

　　1.2 ‘物业管理顾问合同’指‘*****’，即本合同。

　　1.3 ‘物业管理顾问’指以本合同中约定的方式、时间执行本合同规定工作内容的整个工作形式。

　　1.4 ‘业主’指物业之所有权者。

　　1.5 ‘业户’指物业之所有业主或使用人。

　　第2条：顾问服务之宗旨

　　2.1 为配合**市‘*****’之交付使用及检讨改善已交付使用之物业管理之资素，使往后能令该物业服务保持在一个高的水平，甲方同意委托乙方为上述发展专案提供专业之管理顾问服务，务求使该物业顺利交付给业户使用，同时设立完善管理制度使甲方为该物业成立之管理处管理职员能于最短时间内独立管理整个项目。

　　第3条：物业管理顾问期限

　　3.1 本合同前期(交付使用日前)为前期物业顾问服务期由*年*月*日起至*年*月*日止,为期*个月。

　　3.2 本合同后期(交付使用日后)为物业顾问常务期由*年*月*日起至*年*月*日止,为期*个月。

　　第4条：前期物业管理顾问的内容/服务范围包括如下事宜:

　　4.1 评估住宅小区规划设计及设施设备。

　　4.1.1 从管理角度提出对建筑物设计图纸的意见，含包括对日后物业管理有正面及直接影响的意见。

　　4.1.2 从日后管理的角度，分析物业建造的选料及安装方法等，减少遗漏工程，改善设备使用效果，减轻后期管理之压力。

　　4.1.3 从管理角度者的角度对有关工程设备之选择提供意见。

　　4.1.4 定期与专案工程部联络并作出会议，对可能影响日后执行管理工作的事项提供建议。

　　4.2 评估各机电房的规划位置，原机电设备合理充分利用

　　4.2.1 建议小区内之配电房、水泵房、煤气调压站、污水处理站、水池等之适当位置，使日后管理运作能更为流畅，节省资源。

　　4.2.2 协助制定管理维修保养计划。

　　4.3 建筑材料设备的适用性之专业意见。

　　4.3.1 提供机电安装及能源分配的有关专业管理意见。

　　4.3.2 提供功能布局的有关专业管理意见，减少日后管理期间操作成本及使物业经济效益增加。

　　4.3.3 建议成本保护方案，减少因施工对材料可能造成的损害。

　　4.3.4 协助物业管理公司工程人员提前熟悉小区中的各种设备和路线，保证楼宇的安全启用，正常运行。

　　4.4 协助发展商销售方面

　　4.4.1 于物业销售期间，针对物业基本情况而设计适合其日后运作之物业管理方案。

　　4.4.2 *年*月*日展销会期间，派一名顾问人员亲临**展销现场*天，配合发展商进行销售宣传，以及配合物业管理公司解答客户有关物业管理之咨询。

　　4.5 制定公约条款及管理守则

　　4.5.1 根据发展商提供之公约样本，与发展商之指定法律代表商讨，参照发展商之意见，协助制定符合政府规定及****之特定公约内容及细则。

　　4.5.2 制定一套符合***所设定之管理规章。

　　4.5.3 制定***业户手册、装修流程、装修守则。

　　4.6 协助物业管理公司开办事宜。

　　4.6.1 建议管理处办公位置。

　　4.6.2 就组建管理队伍、管理结构设置提出建议。

　　4.6.3 提出管理处内部装修要求意见、购置各类家居、工具、文具用品，以及印制各式表格、信函和信封的专业建议。

　　4.7 配套设施的安排及管理建议

　　由物业管理角度，基于小区设计图纸或设计方案，提供小区配套设施意见。

　　4.8 管理费预算

　　4.8.1 针对物业日常运作支出，作出评估，制定年管理费预算案。

　　4.8.2 依据预算案，建议管理费金额。

　　4.8.3 制定收取管理费之运作程序。

　　4.8.4 建议管理处帐目之控制程序及安排。

　　4.9 移交住宅小区单元用户之程序

　　针对物业移交用户之程序，提出关于用户应知事项、移交流程装修须知、运送物件安排等相关事宜的专业意见及相关文案资料。

　　4.10 物业交付期间之保安控制

　　4.10.1 对小区全部公共地方、机械机电室及小区周边范围之保安评估。

　　4.10.2 制定适合****之保安制度。

　　4.10.3 编制各相关巡更路线图表等。

　　4.10.4 制定一套符合物业需要之保安计划草本。

　　4.11 物业管理人力资源

　　4.11.1 协助聘请合适人员负责日常管理、安保维修等工作。

　　4.11.2 制定员工编制表、当值时间、员工手册及各项运作报告。

　　4.12 建议处理用户投诉之程序

　　4.12.1 建立处理投诉之程序。

　　4.12.2 制定相关管理制度及解决方法。

　　4.13 建议园艺保养及节日布置之安排

　　4.13.1 向管理处提供园艺招标书及建议，由园艺承包商处理日常园艺维护工作。

　　4.13.2 提供关于特定节日，如中秋节、春节等期间所安排物业之布置建议。

　　4.14 建议管理报告

　　提供每月管理报告之模式，内容包括但不限于以下方面：物业人力资源状况、用户之投诉、物业维修事项、管理费收支表等。

　　4.15 员工培训计划

　　4.15.1 协助发展商对销售人员、物业相关人员进行物业管理事物培训。

　　4.15.2 培训内容纲要

　　-物业管理对物业的意义

　　-管理公司之架构及运作

　　-物业管理的有关法规文件

　　-业主委员会之成立

　　-业主公约

　　-管理公司所提供之服务

　　-物业管理费的构成

　　-物业管理所属之政府机构

　　-物业管理案例分析

　　-有关销售中常见的物业管理问题讨论

　　注：(1)4.1-4.2之顾问内容，乙方均须提供书面专题报告给予乙方。

　　(2)对于4.15之培训内容，乙方须于培训开始前一星期将培训准备时间、人员及相关培训资料以文字形式送交甲方。

　　第5条：物业管理常务顾问的内容包括如下事宜：

　　5.1 提供各项物业管理咨询服务(范围将按上述4.1-4.15之内容)

　　第6条：物业管理顾问服务方式

　　6.1 前期(交付使用日前)物业管理顾问服务期：由*年*月*日起至*年*月*日止(为期*个月)定期到场召开物业管理顾问会议合共*次(每次为期*个工作日)完成上述第4条之服务内容。

　　6.2 后期(交付使用日后)物业管理顾问服务期：由*年*月*日起至*年*月*日止(为期*个月)提供不到场式物业管理常务顾问服务，由乙方指定一名顾问人员通过电话/邮件/传真等方式提供咨询服务。

　　第7条：物业管理顾问服务费及付费方式

　　7.1 前期(交付使用日前)顾问费用合共*****。付款方式：

　　- 签署本合同日起七天内支付首期顾问费用****.

　　- 第二期顾问服务费用****于*年*月*日之首十四个日内支付。

　　7.2 后期(交付使用日后)常务顾问费用合共****。付款方式：

　　- 首期顾问费用****于*年*月*日之首七天内支付。

　　- 第二期顾问费用****于*年*月*日之首七天内支付。

　　7.3 以上所述相关费用由甲方根据合同按期及时向乙方支付。

　　7.4 上述物业管理顾问费用已包括乙方派员至现场之一切差旅费。

　　7.5 顾问费用由甲方拨付至乙方指定帐户十天内，乙方提供收款收据予甲方。

　　7.6 延期支付的顾问费用，甲方需向乙方支付滞纳金(按月息千分之五计算)。

　　第8条： 双方责任与义务

　　8.1 甲、乙双方在******之物业管理中应精诚合作，以保障物业安全及高效的运行。

　　8.2 甲、乙双方均允许对方于签订顾问合同履约期内使用其公司或集团名牌进行商业宣传，。

　　8.3 甲方责任：

　　8.3.1 甲方应尊重并接纳乙方委派之顾问所提出合理的物业管理办法及适当的培训人员计划，做好管理工作。

　　8.3.2 甲方为乙方提供的物业管理技术负责有严守商业机密的义务， 此所称机密仅限于上述专案乙方提供的所有书面的物业管理计划、规划、制度、培训课程、会议记录、技术资料、应变办法等。

　　8.3.3 甲方由于历史或现时原因造成的任何与第三者之纠纷、争议等与乙方无关，但由于乙方所派顾问人员在工作中造成的纠纷、争议，乙方由责任妥当处理。

　　8.3.4 甲方应按本合同支付乙方顾问费用。

　　8.3.5 甲方承诺本合同中所有条款保密，不对外公开。

　　8.3.6 乙方委派的管理顾问人员在物业的工作是以完成本协定乙方义务为限，如果超越工作职权范围所引起的任何损失，乙方不承担任何责任。

　　9.4 乙方责任：

　　9.4.1 乙方应按期限向甲方提交检讨报告，提供可行性建议。

　　9.4.2 乙方应按合同负责*****物业管理全面的规划、建议、指导和培训，提供有关物业管理技术，以保证物业的管理质量。

　　9.4.3 定期向甲方提交管理顾问工作报告，检讨工作。

　　9.4.4 乙方负责为甲方严守商业机密的义务，此处所述之商业机密仅限与各业主的资料及甲方提供之有关内部营运书面之资料。

　　第10条： 合同终止事由

　　10.1 除发生下列10.2之情况，立约双方在合同生效期间不得终止本合约;立约双方之任何一方要求终止本合约必须提前至少60天以书面通知对方。

　　10.2 本合同可在下列情况下终止：

　　10.2.1甲方或乙方严重失职及未能履行本合同所列明的任何责任，蓄意或故意违约，而在对方给予一个月通知后仍无改进或采取适当之补救措施。

　　10.2.2 若乙方公司解散、停止经营、转让或因重组或合并以外之任何原因而清盘，乙方须事前给予甲方书面通知。

　　10.2.3 若乙方未能按本合同第6条按时收到顾问报酬时，乙方有权于提出七天通知后，马上终止合同。

　　10.2.4 签约双方任何一方，由于战争、严重火灾、水灾、地震等不可抗力而丧失履约能力，由受灾方提供当地官方权威证明后，本协定自动终止。

　　第11条： 违约责任

　　11.1 如乙方于合同期内按甲方之指示全力执行本合同所要求之责任，甲方应于合同期内完全补偿乙方(包括其雇员及代表人)因执行本合同之要求而受到之任何损失，一切诉讼、诉讼程序、索偿及咨询所引起之有关费用(包括聘请律师及其他专业人士费用)以及赔偿责任。但在乙方或其雇员或其代理人蓄意或严重疏忽、过失、违约或违法的情形，同样相应承担上述赔偿责任。

　　11.2 如甲方非因第10.2而终止合同(处理的方式已于该条款中注明)，甲方应赔偿乙方所有由此而发生的合理支出、费用及因终止本合同而所受到之直接经济损失。

　　第12条： 争议解决

　　12.1 双方在履行本合同如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，可提出仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双主均具有约束力。

　　第13条： 其他事项

　　13.1 双方可对本合同的条款进行修订、更改或补充，以书面签订补充协定，有关之补充协定与本合同具有同等效力。

　　13.2 若本合同内由任何条文于任何法律下成为无效，非法或不能执行时，本合约其余条文之有效性、合法性及执行性并不因此而受损。

　　13.3 本合同的制定是根据中华人民共和国的法律。

　　13.4 任何与本合同有关之通知或通讯应以中文书写，并以邮寄、电传、或专人送交方式送到本合同内注明当事人之地址。

　　第14条： 合同生效

　　14.1 本合同双方代表签字及加盖公章，乙方落实收到首期物业管理顾问费用后即时生效。

　　14.2 本合同正本一式两份，具有同等法律效力。甲乙方各持一份存档。

　　14.3 本合同所有附件均为本合同的有效组成部分。

　　14.4 本合同已包括所有合同双方之协定，并取代所有先前合同双方之间关于提供管理顾问服务的协定或沟通。