篇2：机关物业中心设施设备维护工作质量标准

　　机关物业中心设施设备维护工作质量标准

　　一、维修时限

　　急修15分钟内到位，8小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并对服务对象做出合理解释，做出限时承诺。小修2日内修复，特殊情况必须做出说明和限时承诺。服务时限不得以节假日和休息时间顺延。

　　二、房屋、共用设施、设备维护与管理

　　1、巡检

　　每年年底或年初对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查1次，掌握房屋设施设备完损状况，对完损程度做出评价。

　　每半年检查巡视1次房屋主体结构，发现质量问题及时向产权单位或服务对象报告与建议。根据产权单位或服务对象的委托，组织维修工作。

　　冬、雨季和天气异常时，安排组织房屋设施巡视，对质量较差，易出问题的部位重点检查。每半年检查清除1次屋面、檐沟内落叶杂物树叶等，疏通雨水口、落水管等。

　　每日巡视1次办公楼和住宅小区楼房单元门、楼梯间通道部位以及其它共用部位的门窗、玻璃、路灯等。每年秋季对共用部位门窗做专项检修1次。

　　巡检做到有记录，有反馈。巡检结束将检查情况、维修计划及需要进行大、中修或更新改造的项目报告产权单位或服务对象。

　　2、油漆粉饰

　　木门窗、百叶门窗、封檐板、木栏杆等油漆起皮、剥落或更换的新木件应油饰。5年油饰1次。

　　钢门窗、铁皮雨水斗、落水管、铁皮屋面、钢屋架及支撑或其他各类构件(铁栅栏、铁栏杆、铁门)其油漆起皮、剥落或铁件锈蚀应除锈、刷防锈涂料后再油饰。铸铁污水管、水管、煤气管在刷防锈漆后应刷两道银粉。上述部件应3年油饰1次。

　　楼梯间、共用走廊的室内墙面每5年应粉刷1次。

　　3、给水设施

　　饮用水水池(箱)每年消毒1次，操作人员具有相应操作资格，按照程序操作，清洗时无二次污染。表面和支架不锈蚀，漆膜脱落处及时修补，保持池体结构完好，无渗漏。每3个月检查保养1次水池(箱)人孔、进水管、溢水管、泻水管、水位计、液位传感器、浮球阀和各类闸门。

　　保持泵房清洁卫生，地面排水畅通，每3个月(结合清洗水池)清洗1次泵房。水泵运行正常，各种仪表指示稳定正常，阀门开关灵活，发现滴漏及时维修。消防泵、喷淋泵、污水泵等不经常启动的水泵，每月启动1次，保持水泵能正常运行，每月检查1次消防泵及管道阀门，使之处于完好和正常开启状态。水泵运转部件经常加油，保持润滑灵活。

　　楼内压力供水管道及泵房、水塔、水箱等损坏、漏水、脱落或零件残损等及时修复。

　　4、排水设施

　　化粪池每年清理1次，出入口畅通，井内无积物浮于面上，池盖无污渍、污物。

　　楼面落水口等开裂、破损等及时更换。

　　每月清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，拔出沟内生长的杂草。排水畅通，无积水。

　　地下管井堵塞及时疏通。

　　5、供配电系统

　　建立和完善有关规章制度，包括电气设备运行操作规程、安全操作规程、事故处理规程、巡视检查制度、维护制度、安全及交接班制度。

　　值班人员具备变配电运行知识和技能，具备上岗资格，持有上岗证书。

　　保持配电房清洁卫生，每周清扫地面及擦拭配电柜表面，要求地面干燥无积灰，配电柜表面无污渍。

　　每日检查变压器电压、电流互感器、断路器、隔离开关、高压熔断器及避雷器、配电箱、导线等供配电系统的运行状况，并定时抄表做好记录，出现异常及时处理。

　　每年委托专业单位对变压器、高压开关柜进行1次测试、试验等项目的维修保养。每年对变压器外部、低压配电柜进行2次清洁、保养。保证正常电力供应，限电、停电按规定时间通知服务对象。每年检测1次保安接地电阻。每年检测1次配电房主要电器设备的绝缘强度。每年检测2次配电房内消防器材，保持消防器材完好。妥善保管高压操作工具，并每年送供电部门检测1次。

　　潮湿天气时，采用安全有效措施，保持配电房内主要电器设备干燥。

　　每月检测1次配电房内有无蛙、鼠、蚁等虫害，如发现马上采取措施杜绝。

　　每日填写运行记录，建档备查。

　　6、弱电系统

　　操作人员受过专业培训，持证上岗。

　　工作时认真负责，精神集中，对异常情况能及时识别。发现异常，及时处理。

　　有切实可行的维修保养计划。保养、检修及时。

　　对相关设备、设施定期进行调试，使系统处于最佳工作状态。

　　工作、维修、养护有记录，特殊系统、设备的进入经过授权，密码有有效保护。

　　分系统定时检查和记录各部分、各监控点的工作及运行状态，定期对各类信息、数据进行统计分析，形成日、月报表。

　　7、避雷接地系统

　　每年雨季来临之前，对整个避雷接地系统进行检查维护。在大雷雨过后也要及时对系统检查，发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。

　　8、电梯运行与管理

　　安装、维修、保养人员均应持有关行政主管部门核发的特种作业操作证上岗，并定期参加复审。建立健全电梯管理制度，至少包括：《岗位安全操作规程》、《维修保养制度》、《岗位责任制度》、《交接班制度》、《设备档案管理制度》、《安全使用管理制度》和详细的《维修保养计划》。

　　电梯及其安全设施每周不少于1次，进行清洁、润滑、调整和检查等例行保养。每年电梯进行1次全面综合检查、清洗、润滑、修理、调整和测试。年度检测由维修保养企业的注册安全检测员实施并签署检测报告。每台电梯每隔2-3年必须进行1次负荷校调试验，负荷校调试验由注册安全检测员实施并签署试验报告。试验报告副本应送有关行政主管部门备案。

　　保持电梯机房清洁，每周1次清扫地面和擦拭控制柜、主机表面，地面无积灰，控制柜、主机表面无污渍。保持电梯机房消防设施完好。每年检查2次电梯井底，清除垃圾杂物。

　　9、共用空调系统

　　保持主机房及主机清洁，至少每周清洁1次，要求主机和控制柜表面无污渍。

　　根据运行及设备状况，对空调系统及其附属设施进行清洁、保养和维护。

　　每年清洁2次出风口机，每年全面检查2次主机房消防设备，保持消防设备完好，控制柜内线路每年吸尘2次。

　　空调维护及运行时每日填写运行记录，建档备查。

　　10、道路、停车场(车棚、车库)及配套设施加强道路维修与养护，制定详细的道路维修养护计划，按照合同约定实施。

　　保持管辖区内道路畅通，路面平坦整齐，排水畅通。

　　设立报修渠道，并有巡查制度，专人负责，发现损坏及时修补。

　　停车场、棚、房完好无损，有大、中、小修计划。

　　停车场内照明设施完好，通道畅通无阻，配备必要的消防设备，符合停车场规范要求，便于管理和车主停放车辆。

篇3：滨海新城设施设备运行维护保养方案

　　滨海新城设施设备运行、维护保养方案

　　为了给滨海新城业主营造高标准、高品质的健康生活、居住环境，确保各类设备及相关配套设施的正常运行，使各项物业管理服务得到有力的保证。为延长设备设施的使用寿命，减少维修费用，使物业得到保值升值。根据我司多年来对住宅物业管理积累的丰富管理经验，拟对滨海新城所属系统之设备设施，进行全方位精心维护管理，以实现"降耗节能"、"增收节支"和各类设备科学、安全、可靠、高效运行之目的。具体实施方案如下：

　　一、人员的配备

　　根据滨海新城的物业特点和设施设备维护需求，拟在滨海新城设立专业的工程部，负责小区的设施设备维护保养及一些小修、零修服务，工程部下设运行班和维修班，运行班主要负责设施设备的运行、维护保养，维修班主要负责小区的水电维修工作。

　　根据工作的需要，拟配备主任1人，领班1人，技工3人，工程部共配备5人。

　　为确保所属设施设备正常运行和满足业主维修服务需求，须严格工程设备管理要求，把好招聘人员的政审关，并根据公司的用人制度、用人标准对面试合格的人员进行上岗前培训并考试，同时，为了使新招聘的员工适应新的工作环境和管理体制，提高工作积极性，对新进员工进行物业管理知识培训及专业技术技能培训，并通过有效的培训、提高员工的综合素质，成为合格的物业管理从业人员。工程从业人员必须有较高的专业技术技能，并做到一专多能，以实现人员精简。因此要对员工进行专业技术技能培训，使其掌握各系统设备的工作原理、运行管理知识，维护保养作业规程以及从事物业管理相应岗位所要求的技术技能。

　　二、设施设备运行管理和维护保养

　　（一）物业设施设备维护保养范围

　　1、房屋本体维护保养范围：

　　1）房屋的承重结构部件（包括基础、屋面、梁、炷、墙体等）；

　　2）搞震结构部位（包括构造柱、梁、墙等）；

　　3）外墙面、幕墙玻璃、楼梯间、公共通道、门厅及公共屋面；

　　4）机电设备；

　　5）本体消防设施；

　　6）本体上下水管道；

　　7）智能化系统等防盗监控设施等。

　　2、公用设施维护保养范围：

　　1）区内道路（市政道路除外）；

　　2）路灯、沟、渠、池、井；

　　3）园林绿化地、地下排水管道、文化娱乐、体育场所；

　　4）停车场等公用设施。

　　（二）维护保养内容

　　1、加强设施、设备运行环境的管理。

　　1)供配电系统设备房环境的管理，包括：高低压配电房、楼层配电室及其他专用配电室（含配电专用管井）、备用发电机组机房等。

　　2)给排水系统设备间环境的管理，包括：生活水泵房、减压阀房、水表房、楼层管井房、排污泵房等。

　　3)消防系统设备间环境的管理，包括：消防中心、气体灭火设备间、楼层设备间、消防水泵房、室外消防栓等设备。

　　4)通信设备机房环境的管理，包括：通信总机房和通信管井房等。

　　5)监控系统设备间环境的管理。

　　6)电梯机房环境的管理。

　　2、加强设施设备的运行管理，保障设备安全运行。

　　包括供配电系统、给排水系统、消防系统、通信系统、电梯系统、监控系统等八大系统的运行管理。要求：各系统的标识齐全、标识位置准确、恰当；系统运行记录完整；设备保证完好；定期对各系统运行情况进行技术分析，并提交各设备系统运行分析报告。

　　3、建立健全的设备台帐。

　　设备台帐要求能全面、完整地反映该小区的全部设备、设施的原始情况和动态变化情况，即设备台帐应包括以下方面的项目内容：

　　1)设备设施的原始技术参数：设备类型、品牌、型号、生产厂家、生产时间、购买时间、安装时间、竣工验收时间、投入运行时间、供货商及联系人、联系电话，原购买合同编号、购买合同原件或复印件的存放位置、原安装调试记录资料的存放位置、设备的标称额定电压、额定电流、功率因素、机械效率、标准温升。

　　2)运行、维护及系统保养动态记录：设备每月、每季度、每半年、每年的运行情况（故障率、运行正常率），为保证设备正常运行所进行的维护、换件、故障情况记录和分析，以及在执行系统维护保养计划后，对该设备的系统保养结果的记录。

　　4、制定系统的各设备月度、季度、半年、年度维护保养计划，并分别详细列明各设备的维护保养项目和保养要求。

　　（三）设施设备维护管理措施

　　对供配电系统的运行管理和维护保养措施

　　1、建立严格的配送电制度和电气维修制度。

　　2、值班人员、维修人员必须接受过业务培训，持证上岗。

　　3、加强日常维护检修及定期保养，用电设备、照明，指示、显示灯等确

保完好。所管辖范围内的电气线路安装要符合设计、施工技术规范要求，并保证用电安全，确保配电设备安全高效运行。

　　4、加强公共区域照明、外围照明设备的日常检查维护、更换灯具等工作。

　　5、搞好应急发电设备的维修保养，确保发电设备能随时投入运行。

　　6、合理轮换使用供配电设备，减少空载损耗及延长使用寿命。

　　7、遇火灾、地震、水灾等灾害时，建立及时切断电源等有关抢险、救援措施，并协助供电部门做好安全用电的有关工作。

　　发电机设备管理措施

　　建立严格的发电机设备管理制度和设备维修保养制度。

　　1、发电机房管理规定

　　(1) 由机电技术人员全面负责应急发电机房的机电设备，禁止无关人员进入。

　　(2)当发生市电故障或停电，值班人员应在最短时间内启动发电机，按操作规程配电、供电。

　　(3)当市电恢复时，要按操作票做好转电操作，停发电机并进行必要的维护保养工作。

　　(4)室内照明、通风良好，控制室温在40℃以下。

　　(5)每周检查启动电瓶、电压、电流比重及液位高度，如低于规定值，应及时添加蒸馏水、充电，并进行日常维护保养。

　　(6)每月检查发电机的润滑油、燃油、冷却水等，并做好维护保养。

　　(7)每月应启动发电机一次试运行10-20分钟，以确保发电机处于随时可用的备用状态。

　　(8)做好发电机各项日常维护、定期保养及启动运行之相关记录备查。

　　2、发电机运行管理规程、操作规程等，可根据我司质量管理的设备管理工作之有关管理规程、操作规程结合实际情况具体修订后实施，设备维修保养计划需根据具体设备、说明书、资料做出计划。

　　给排水系统

　　1、 给排水系统设备管理、维修保养基本内容

　　（1）建立正常用水、供水、排水的管理制度， 制定操作规程及维修保养计划并严格执行。

　　（2）供水管道、水表、水池、阀门进行经常性维护和定期检查，确保供水安全；定期对排水管道、化粪便池进行维护、清渣、清通（由市政环卫清运），防止阻塞。

　　（3）每班1次巡查给排水设施，并记录设施相关情况。

　　（4）每月检查维护给排水设施，确保设施正常可靠运行。

　　（5）每季度对水池、水箱管路进行清洗消毒，并出具经卫生防疫检验合格的报告，防止二次供水污染。

　　（6）节约用水，防止跑、冒、滴、漏和大面积积水的事故发生。

　　（7）制定事故处理应急措施，当发生跑水、断水故障时，及时处理，防止事故范围扩大。

　　2、排水系统操作、保养和维修的基本制度

　　消防监控系统

　　l、操作、保养和维修的基本内容

　　（1）建立消防管理制度、操作规程、消防设备设施日常检查维修保养制度及火警应急方案等。

　　（2）制定应急抢险措施，当发生火灾报警时，应能按应急方案的要求采取现场扑救、紧急疏散、对外联系协调等有效措施，并在规定的时间内启动应急电源，控制事态发展，将损失降到最低。

　　（3）做好消防系统各类设备设施的日常检查维护保养(控制计算机除外)，并做好有关记录备查。

　　2、监控中心管理规定、操作规程等，要结合监控设备配置具体情况修订后实施。

　　电梯系统

　　电梯系统的日常运作管理及其维护保养均采取外包的形式委托给专业电梯公司进行，我司拟采取如下措施进行监督管理：

　　1、建立健全电梯维护保养的监管制度。

　　2、制定电梯维护保养检查计划表，物业管理中心工程部人员根据检查计划表做好日常巡查及监管工作，并作好记录。

　　3、物业管理中心相关主管人员将定期及不定期地对电梯维护保养工作进行监督检查，发现存在问题，拟以书面形式要求限期进行整改。

　　4、物业管理中心工程部人员会同外包电梯公司制定电梯困人等电梯安全方面的紧急处理程序。

　　三、工程维修服务

　　工程维修服务是一项大量而又重要的工作。我司将各维修技工在维修服务中的服务意识、服务规范等提出具体要求并承诺如下：

　　(一)维修服务规范要求

　　要求各维修技工到业主室内进行维修保养时，着装整齐，维修工作时尽量减少噪音，严禁在公共场所大声讲话喧哗，以免影响业主。到房间内维修时还应注意如下事项：

　　1、敲门：接到报修，30分钟内派各维修技工到达现场维修处理。进入室内维修，需按门铃或轻轻叩门三声，等待开门。

　　2、介绍：各维修技工应首先自我介绍： "对不起，打搅了，我是本小区物业管理维修人员×××，前来为您服务"。

　　3、进门：如果室内十分整洁，铺地毯，员工应将鞋脱在门外，赤脚进入，或穿好自备鞋套。经业主许可后进门维修服务。进入室内步子要轻，工具袋背在肩上，如拎在手中应高于地面一定距离，不能在地上拖着工具袋。

　　4、铺布：走到工作地点后，将干净的帆布或塑料布铺在室内人员指定的位置，用于存放工具和需要拆卸的零件，不能将工具和拆卸的零件直接放在地上。

　　5、维修：维修工作中手脚要轻，尽可能减少发出的噪声。实在无法避免时，应事先向业主说明，并说一声"非常对不起"。

　　6、整理：维修完毕，用自备专用擦布将维修地点擦干净，收好维修工具，将所有散落的工具、零件及杂物等收拾干净，如地面受污染，应负责清扫干净。

　　7、填写维修工作单（包括费用），请业主对修理质量，服务态度等进行评价并签名。

篇4：校区物业设施设备维修维护使用运行管理技术要求

　　校区物业设施设备的维修、维护、使用、运行管理技术要求

　　1.1房屋建筑物本体、共用部位及共用设施设备：

　　（1）按规定建立校区区内房屋本体及配套设施等的物业管理资料档案，并妥善使用与保管。

　　（2）建立房屋本体及配套设施维修养护检查制度，检查记录完整。

　　（3）校区楼内外无违章乱张贴、乱搭建、乱拉管线等现象。

　　（4）无擅自改变房屋用途行为。

　　（5）外墙面、建筑小品外观完好、整洁，是建材贴面的，无脱落；是玻璃幕墙的，清洁明亮、无破损；是涂料的，无脱落污渍；室外招牌、霓虹灯整洁统一无安全隐患，外墙装饰无破损。

　　（6）确保房屋、门窗等共用设施的完好和正常使用；及时完成各项零星维修任务，零修合格率100%；

　　（7）确保室外场地、道路等公用设施的完好和正常使用；及时完成各项零星维修任务，零修合格率100%。

　　（8）保证公共照明、水电设施、校园广播系统等公共设施正常运行。公共设施、水电每天检查一遍，发现故障或损坏应在20分钟内到场，12小时内维修完毕。

　　1.2机电设施设备

　　（1）综合要求：

　　①制定设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维护保养、运行记录管理及维修档案等管理制度，并严格执行；

　　②配备所需专业技术人员，由专业人员管理（开启、关闭、保洁、维修），严格执行操作规程；

　　③设备及机房环境整洁、无杂物、灰尘，无鼠虫害发生，机房环境符合设备要求。

　　④保持设备良好，运行正常，合同期限内无重大管理责任事故，无设备运行事故隐患。如发现设备异常或故障，应停止使用以防止故障扩大并立即派人检修至完好为止。

　　（2）供电系统:

　　①保证正常供电，限电、停电有明确的审批权限并提前48小时通知招标方和物业使用人；

　　②制定临时用电管理措施与停电应急处理措施并严格执行；

　　③公共照明系统应根据使用日的季节与气候情况掌握提前开启时间，用毕应立即关闭，避免浪费。

　　（3）弱电系统:

　　①按规定标准工作时间排除故障，保证各弱电系统正常工作；

　　②监控系统等智能化设施、设备运行正常，有记录并按规定期限保存。

　　（4）电梯系统:

　　①电梯准用证、年审合格证、维修保养合同完备；

　　②电梯按规定时间运行，安全设施齐全，无安全事故；通风、照明及附属设施完好；

　　③轿厢、进道、机房保持清洁；

　　④电梯由专业队伍维修保养，维修、保养人员持证上岗；

　　⑤电梯运行出现故障后，维修人员应在规定时间内到达现场维修；

　　⑥应有排除电梯运行险情的应急处理措施。

　　（5）给排水系统:

　　①建立用水、供水管理制度，积极协助招标方安排合理的用水和节水计划；

　　②设备、阀门、管道工作正常，无跑冒滴漏现象；

　　③按规定对二次供水蓄水池设施设备进行清洁、消毒；二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全；水池、水箱清洁卫生，无二次污染；

　　④高压水泵、水池、水箱有严格的管理措施，水池、水箱周围无污染隐患；

　　⑤限水、停水按规定时间通知招标方和物业使用人；

　　⑥排水系统通畅，汛期道路无积水，地下室、车库、设备房无积水和浸泡发生；

　　⑦遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水和长时间停水现象；

　　⑧应有险情的应急处理措施。

　　（6）供热系统、中央空调系统及末端设备：

　　①保证末端设备运行正常；

　　②定期进行清洁及保养；

　　③制订发生故障应急处理方案。

　　1.3小型维修（单项200元以下，包工包料）

　　（1）宿舍水、电、卫浴设备、门锁维修不过夜；

　　（2）遇电路故障没电，水管爆裂、水龙头漏水、门锁开不了、门窗毁坏，要随叫随修；

　　（3）排水管、排污管要保持畅通，如有堵塞应立即疏通，厕所堵塞应当天疏通（需换厕盆的除外）。

　　（4）维护维修闭路防盗装置和电铃设施。

　　（5）公共照明、水电设施每天检查一遍。

　　（6）楼宇内门窗、卫浴设施、照明设施的检查每学期3次。

篇5：金地国际花园设施设备维修维护方案

　　金地国际花园设施、设备的维修与维护方案

　　高层物业对机电设备维护管理要求很高，为保障金地国际花园的设备运行的安全、高效，我们将结合金地国际花园的实际情况，建立一套有效而完善设备管理模式。

　　此外，我们将在金地国际花园的设备管理中导入环保、节能的管理理念，在降低运作成本的同时，尽可能为用户创造一个舒适的绿色居住环境。为此，我们对金地国际花园设备管理与维护制定了以下管理方案。

　　1、机电设备管理的基本原则

　　(1)、金地国际花园设备设施的管理采用的管理模式

　　A、建立完善的设备管理维护体系。使用部门依据管理体系对设备进行正常规范的使用，设备的基础功能系统均由工程部负责其日常运行管理及定期检查维修。

　　B、制订高标准的设备的维护保养计划。设备维护保养分为日常保养和三级定期维修保养，设备设施的维护保养则均由工程部负责。设备的维护保养由相关单位根据《设备管理规定》和《巡视检查记录》开展工作，并作相关记录。

　　C、实施高效的设备维修规程。建立完善的设施设备维修保养规范是管好设备的基础，我们对主要设备均将建立《设备修理保养情况记录卡》作为履历性质一直保留。对变、配电设备以及空调、电梯等特种设备进行专业化管理，对高压开关柜以及低压配电柜和无功补偿柜由公司工程部进行中修和大修以及年度保养。电梯的维护保养将聘请专业公司。

　　(2)、建立完善的设备编码及标识系统

　　A、根据金地国际花园图纸资料的有关图则及通用图则，制定《设备编码规则》

　　B、制定含有设备编码编号的《设备总览表》。

　　C、依《设备总览表》设立设备管理卡《设备卡》执行设备责任人制度。

　　D、将导入金地视觉标识系统。

　　E、机电的编号编码由公司工程部统一进行。

　　F、对供配电、给排水系统绘制相应系统平面图并悬贴于机房。

　　(3)、主要设施设备将建账册、建立设备台账

　　A、设备台账内设备均需建立相应的《设备修理保养情况记录卡》，这 些表为履历形式，将跟踪设备至报废。

　　B、利用公司推进的信息平台建设，逐步将设备和各项管理工作过渡到智能高效以工程部为核心辐射所有管理处的工程部门，接受公司的宏观调控和监管。

　　C、工程部建立内部例会制度，创造学习、讨论．督促．建议的平台，便各项工作均朝良性方向发展。

　　(4)、建立完善的质量记录体系

　　A、适度贮备零配件，软件备份二份以上，确立先换后修原则，并以此 作备件数量的依据，以确保各设备系统长期可靠运行。

　　B、完善合格供应商供货渠道。前期介入时将考虑特定设备零部件的供应商事项。

　　(5)、技术资料的管理

　　A、对于设备设施技术资料管理，遵守“二级制’’模式。资料部门掌握所有的一手资料，工程部对于需要的技术资料以复印件（或原有两套则可留一套）存档于本工程部资料柜中，这将有效防止因失误及人员流动使资料遗失。

　　B、工程部资料柜钥匙管理，纳入部门钥匙管理体系中。

　　(6)、有关设备类钥匙的管理

　　A、定义设备类钥匙：所有设备功能钥匙，及其门柜、门房钥匙。

　　B、设备类钥匙均统一存放在工程调度室专用钥匙箱，按每栋分层管理好防火门及井道钥匙箱、设备房及设备钥匙箱。

　　C、设立与金地国际花园相适应的钥匙掌管制度，对内方便工作，对外防范破坏。

　　2、设施、设备的维护管理

　　金地国际花园的公共设施、机电设备的维护管理采用金地成熟完善的管理模式。

　　A、设备的日常运行和使用由服务使用部门负责，消防中心、监控中心、停车场及停车收费系统由保安负责，其余功能性设施、设备由工程部负责日常的运行管理，并严格遵守各项制度和规程。

　　B、设施、设备的维护保养分为日常保养、三级维护保养，设备设施的日常保养由使用单位和责任单位负责实施，三级保养则由工程部负责。并作好详细的维修养护记录。

　　C、对电梯管理将聘请专业公司进行维护、保养。

　　D、建立完善的设施、设备编码和标识方案。根据金地国际花园的图纸资料制定《设备编码规则》和《设备总览表》，并设立设备管理人和设备管理责任人。

　　E、对设施、设备及有关场所、通道等将导入金地CI视觉标示系统，充分显示金地的规范化管理。

　　F、建立牢固的质量记录体系。根据工程部内部管理有关制度，设施、设备的各项管理规定和设施、设备的作业指导书要求，认真细致地做好各种记录，任何工作均做到有据可查，有制度可依。

　　如：（1）、机电设备管理规定

　　（2）、机电设备安全管理规定

　　（3）、供配电房管理规定

　　（4）、高压环网柜、低压配电柜等操作规程

　　（5）、中央泵房管理规定

　　（6）、各水泵系统操作规程

　　（7）、电

梯维修保养管理规定

　　（8）、工程维修值班管理制度

　　3、增收节支，不断提高管理水平

　　（1）、增收节支措施

　　A、加强成本管理，对材料采购入库出库进行严格控制，在确保服务质量的前提下，引进现代化的设备和手段，减少人力投入，减少人员开支。

　　B、金地国际花园内外路灯、停车场照明采取控光措施，节约用电，减少公用电费支出。

　　（2）、提高公共设施，机电设备管理水平的新设想。

　　A、配备先进的维修工具和管理设备，实现管理微机化。

　　B、继续完善配件的供应商体系。

　　C、配备用于高空作业的液压升降台。

　　D、维修服务、公共设施、机电设备的管理参照国优小区的标准进行运作。

　　E、建立激励机制，每季度、年度评选优秀员工，并给予精神和物质奖励，提高员工的积极性。

　　F、实行公司、管理处工程例会制度，及时沟通解决工程中的技术难题。

　　G、成立训练有素的专业技术应急小组，以处理紧急情况下的设备故障。

　　H、建立三级巡视检查制度，并实施工程人员24小时值班，以保障设备完好率达97%以上。

　　机电设备维修流程：

　　日常巡视检查--发申现报运维行修故障--填写维修申报单--组织有关维修人员到现场维修/报业务助理、相关工程师至现场指导、监督维修--维修完毕试运行合格--做好维修记录--归档保存