物业经理人

P物业火警火灾紧急疏散方案

3094

P物业火警火灾紧急疏散方案

  P物业火警火灾紧急疏散方案

  (1-4级)

  一、发生火灾时,抢救人员本着先救人后救火的原则,迅速向起火层的知情人问清火场内是否有人。

  二、掌握科学的疏散秩序;

  1、先疏散着火房间,后疏散着火房间的相邻房间;

  2、先疏散着火层,其次是着火层以上层面,最后是以下层面;

  3、指导青壮年冲过烟雾,沿安全楼梯疏散;护送行动不便人员从消防通道或公安消防队救生云梯疏散; 三、进行人员疏散时,必须逐层逐房清理,不让一人遗漏,并向指挥部通报疏散结果。

  四、 抢救组人员不停的利用手中工具(口哨,毛巾,手电筒等)向受困人员发出信号,指引他们撤离;同时消防中心通过消防广播指导疏散。 同时

  五、引导被疏散人员用湿布捂住口鼻,顺着墙壁俯身或匍匐前行。

  六、行政人员带齐本公司人员花名册和当日考勤到疏散集中地清点员工人数。

  七、客服部人员带齐业主、住户和来访人员名册,到疏散集中地清对业主、住户和来访人员人数,(起火后,客服部人员迅速到门卫室取“来访人员登记表”)。销售部人员负责协助客服部人员清点人员、稳定被疏散人员情绪。

  八、财务部门应迅速携带现金和贵重物品,转移到指挥部,防止有人趁火打劫。

  九、疏散时,一些与消防有关的重要部门则必须照常运转,如中央监控室,电话总机,门卫,水电房等在岗人员必须坚持岗位,如果这些部门受到威胁,应迅速报告救灾指挥部,请求组织力量保护。

  四级火警火灾事故──有报警信息,经确认属误报

  一、中控室接到报警信号后五分钟内完成下列工作:

  1. 确定报警地点,利用监控探头对现场进行录像;

  2. 值班人员携带插孔电话、对讲机赶赴报警地点;

  3. 值班人员查看现场情况并向中控报告情况。

  二、如报警情况属实,立即向中控室汇报现场情况,各岗位按三级、二级、一级事故处理规范进行处理。

  三、如报警为误报,应查明具体误报原因。若设备设施出现故障,应及时通知工程部维修,并跟进行维修情况。

  中控室进行系统复位,并做好相关记录。

  三级火警火灾事故──确认火警,有把握控制扑灭

  一、保安部消防员到达现场,确认发生火情、火险后,立即告知中控室现场起火部位,火势大小,燃烧材料、周围情况。火情、火险在可控范围内,立即就近取消防器材进行扑救。

  二、接到报警后,中控人员立即将摄像头调至起火部位进行录像,依据现场情况加派保安员支援,电话通知保安部主任,并做好记录。

  三、一旦没有及时消除火险,造成火势蔓延,应立即按照二级火警火灾事故处理规范进行处理。

  四、事后处理:

  1. 保安部安排人员保护事故现场,并调查起火原因;

  2. 中控室进行系统复位;

  3. 保安部重新配备灭火器材;

  4. 保安部呈报事故报告;

  5. 管业部须对业主进行走访,了解业主受损情况;

  综合部统计财产损失情况,协调保险公司赔付。

  二级火警火灾事故──火势有蔓延的可能,无法确定能否控制。

  一、保安部消防员到达现场,确认发生火情、火险后,立即告知中控室现场起火部位,火势大小,燃烧材料、周围情况,并就近取消防器材进行扑救。

  二、接到报警后,中控室立即电话告知物业公司总经理、保安部主任及各部门主任,并将摄像头调至起火部位进行录像。

  三、物业公司总经理、各部门主任到达中控室前,由中控室当班主管负责灭火指挥工作。物业公司总经理等到达中控室后,立即成立灭火指挥小组组织扑救。

  四、实施扑救:

  1. 保安部职责:

  1.1 现场设立警戒线,疏散周围人群,开展扑救。

  1.2 在各出入口设警卫岗,禁止闲杂人员进入小区,保障各通道出口的畅通,做好出入口周围人员的疏散工作。

  2. 工程部职责:

  2.1 弱电主任在接到通知后迅速赶往中控室协助指挥部工作,并落实卷帘门系统设备的启动。

  2.3 强电班组立即赶到现场负责切断火灾影响范围内的电源,配电室值守人员做好应急发电机的启动工作。

  2.3 给排水班组到消防泵房落实系统运行,保障运转正常。

  2.4 空调班组落实排烟系统工作状况,听从指挥开启排烟风机。

  2.5 保证消防用水及火灾现场应急照明。

  2.6 迅速切断燃气供给。

  2.7 通知电梯维保值班人员将电梯降至首层。

  2.8 负责其他有关抢险、抢修、保障任务。

  3.管业部职责:

  3.1 管业部接到通知后立即安排保洁人员协助保安部扑救、疏散人员,同时全体人员做好疏散准备。

  3.2 管业部人员对受影响的业主进行安抚,等待总指挥疏散指令。

  4.综合部、财务部职责:

  4.1 做好公司重要物资、档案、票据的整理抢险工作。

  4.2 原地待命,需要紧急撤离时,保护重要物资转移,并协助疏散人员。

  5.注意事项

  5.1 接到火情报告后,应沉着冷静,立即组织人员灭火抢救。

  5.2 不要乘坐电梯,应由消防安全通道有秩序地组织人员撤离。

  5.3 火灾发生时要始终本着先救人、后抢救物资的原则。

  5.4 所有参与救火及抢救人员必须服从命令、听从领导指挥,严禁临阵逃脱,努力维护现场秩序防止发生混乱或造成人员伤亡事故,力争使损失降至最低限度,保证人员生命及财产安全。

  五、一旦火势无法控制,总指挥将下令启动一级火警预案,全体人员按照一级火灾处理规范进行处理。

  六、事后处理:

  1. 保安部安排人员保护事故现场,并调查起火原因;

  2. 保安部、工程部进行系统复位;

  3. 保安部重新配备灭火器材;

  4. 保安部呈报事故报告;

  5. 管业部须对业主进行走访,了解业主受损情况;

  综合部统计财产损失情况,协调保险公司赔付。

  一级火警火灾事故──火势开始蔓延,难以控制。

  一、发现火势已难以控制时,总指挥下令启动一级预案,拨打“119”报警。

  (紧急情况下,若总指挥未到位,中控室值班主管可直接拨打)

  二、各部门紧急开展以下工作:

  1. 中控室启动消防应急广播,广播内容为:报告火警,介绍逃生路线,请业主切勿惊慌,听从工作人员疏导,禁止乘坐电梯等注意事项,以防业主过度惊恐发生拥堵。一旦消防应急广播不能使用,应立即进行人工广播。

  2.保安员疏散各出入口人群,保证道路畅通,专人迎接消防车。

  3.中控室确保管辖内各消防系统、设备开启。

  4.工程部各专业确保管辖内消防系统、设备开启,关闭煤气阀门、切断电源。

  5.管业部尽可能掌握业主的撤离情况。

  6.综合部、财务部等部门在条件允许的情况下,尽可能将重要档案、票据转移。

  7.除留有必要的人员指引疏散、配合“119”消防人员工作外,其他人员迅速撤离。

  三、注意事项

  1.接到火情通知后,所有人员应保持沉着冷静。

  2.不要乘坐电梯,应由消防安全通道有秩序地组织人员撤离。

  3.火灾发生时要始终本着先救人、后抢救物资的原则。

  4.所有参与救火及抢救人员必须服从命令、听从领导指挥,严禁临阵逃脱,努力维护现场秩序,防止发生混乱或造成人员伤亡事故,力争使损失降至最低限度,保证人员生命及财产安全。

  三、事后处理:

  1.保安部协助消防部门保护事故现场,指挥小组配合调查事故原因;

  2.保安部、工程部恢复管辖消防系统,保卫安部重新配备好灭火器材;

  3.保安部呈报事故报告;

  4.管业部须对业主进行走访,了解业主受损情况;

  5.综合部统计财产损失情况,协调保险公司赔付。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:丽都住宅小区居民应急疏散预案

  丽都住宅小区居民应急疏散预案

  一、社区基本情况

  南洋丽都小区地处上海西路28号,占地面积36966平方米;绿化面积14056平方米;共11幢楼,总户数657户,商铺面积12518.53平方米,有地下人防设施,小区内设有自动消防系统、生活水泵、消防和视频监控中心、室内安防警报系统、视频监控系统等设施。小区获得“太仓市园林式居住区”、“太仓市优秀物业服务小区”、“苏州市物业管理优秀项目”等荣誉称号。

  二、应急避难场所、疏散地域和疏散行动情况

  (一)小区疏散(避难)场所:小区地下停车场、绿地等。

  (二)小区居民疏散(避难)行动:

  1、1-11幢居民疏散到各幢楼的地下人防避难所避难。

  2、社区办公楼人员疏散到①号地下人防车库避难。

  3、沿上海西路商铺人员疏散到1号集结点避难。

  4、沿府南街商铺人员疏散到2号地面集结点避难。

  三、东区社区防空防灾应急疏散(避难)领导小组成员

  序号

  职务

  姓名

  性别

  学历

  工作单位

  联系电话

篇3:写字楼疏散、抢救被困人员的方法

  写字楼疏散、抢救被困人员的方法

  积极抢救受火威胁的人员,是灭火工作的首要任务,当有人员受到火势威胁时,应根据救人任务的大小和现有灭火力量,首先组织参战人员救人,同时部署组织一定力量灭火,在力量不足的情况下,应将主要力量投入救人工作。

  一、疏散救人的方法。

  1、由指挥部发出疏散指令,消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带,物业部负责安排疏散工作。

  2、疏散顺序:首先为着火层人员,其次是着火层上一层人员,再次为着火层上二层人员,并依次往上。当火灾层以上很可能受火灾影响的人员全部疏散后,开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。

  3、与此同时,物业助理、保安员还要依次检查各楼层,保证所有人员按要求撤离。在检查时,要特别注意以下地点:墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面,因为人惊慌时,常常躲在这些地方,尤其是儿童。

  4、当楼层火灾面积大,受困人员较多时,可先引导、疏散受困人员到安全地带,然后再设法转移到地面。

  5、如被困人员无法利用消防楼梯疏散时,可利用云梯、曲臂车等登高工具,架设在楼房安全位置实施抢救;也可利用室外排水管或安全绳抢救被困人员;也可张开救生网或帆布,把棉被铺在地面,以供被困人员跳楼逃生。

  6、当火场被困人员暂时无法施救时,可利用消防广播引导火场人员进行自救:如用被条连结绳吊落到下层的方法;或密闭门窗、堵塞孔洞,防止烟气窜入房间,再用水淋湿门窗降温,清除这些部位的易燃物品,防止火势蔓延过来,若房内外有救生器材,则引导他们使用这些器材,如救生绳、缓降器、救生袋进行自救。

  二、疏散救人时要注意的事项

  1、在火灾情况下,所有的电梯都自动锁在第一层,疏散时切记不要等电梯,要由消防楼梯疏散较为安全。

  2、疏散时,要用湿毛巾、衣物等捂住口,避免被烟气呛住导致窒息。

  3、疏散时,要沿着紧急出口标志的方向,并要弯腰或爬行前进,因烟气都悬浮在上部。

  4、紧急疏散时,切记要由首层向写字楼以外跑,不要错走到地下室。

  5、为搜查未疏散人员而进入关闭的房间之前,要先用手试一试门,看是否很热,如果很热表明里面已有火。如果要开门一定要憋住呼吸,因为烟和热都能置人于死地。如果房间内火比较大而手边没有灭火工具时,应立即将门关上。

  6、对受伤的人员,除在现场进行急救外,重伤者还应及时送医院救治。

篇4:物业辖区火警火灾紧急处理程序(B)

  物业辖区火警火灾紧急处理程序(B)

  1.0目的

  规范火警、火灾的处理程序的方法,确保火警、火灾得到及时有效的控制的处理。

  2.0适用范围

  适用于物业部辖区内火警、火灾的应急处理。

  3.0职责

  3.1主管经理负责监督及抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师。

  3.2安全处主管负责制定年度培训计划,并负责具体组织实施。

  3.3安全处负责协助消防管理中心组织灭火扑救。

  4.0程序要点

  4.1报警与确认

  4.1.1火警信息。火警信息可以是:

  a)消防控制中心接收的火警信号(包括灯光、音响、消防主机显示屏显示);

  b)安全员、治安分队执勤和巡逻中发现的火警;

  c)住户的报警。

  4.1.2火警信息的确认。根据火警信息来源不同,火警信息确认可以是:

  a)消防控制中心从自动报警装置系统接收的火警信息,应立即用对讲机、电话通知机电处当值电工(或附近安全员员)赶赴预警现场确认是否由于自动报警装置系统误动发出的信息或有人违章(如烧纸、施工、向探头喷烟)引起的报警,若属于非误报,则应查明预报原因,追踪烟雾来源,确认中应随时保持与消防控制中心的联系,并报告确认情况;

  b)发现火警的安全员员应立即赶赴火警现场,判明是否属于火警,若是人为违章造成的火警现象应予制止;若是火警,则按火警、火灾处理方法进行处置。

  c)住户报警。公司任何人员或部门接到报警时,应立即用最有效的手段报告消防管理中心,并按火警、火灾处理方法进行处置。

  4.2火警、火灾处理原则及方法

  4.2.1火警、火灾的处理原则:

  a)确认的火警应在第一时间内向消防管理中心和“119”台报警的原则;

  b)立即开展扑灭火警、火灾的原则;

  c)积极疏散所引响的住户,抢救被困人员的原则;

  d)将易燃易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则;

  e)尽力抢救公司财产和住户生命财产安全的原则。

  4.2.2火警、火灾的处置方法:

  a)公司任何员工发现火警,应就近取灭火器材迅速扑灭火警;

  b)若火警有发展趋势,应一边呼叫邻近人员参与控制火势,一边呼叫消防管理中心主管(班组长)和相关人员前往扑救;

  c)取用灭火器材时应正确选用灭火器(根据物质的燃烧特性)以免用错灭火器使回火复燃;

  d)若是机房、电气发生火灾,应先切断一切电源,选用“1211”、干粉和CO2等灭火器直接喷射火源处,如有油的电源设备(如变压器、油开关)着火时,也可用干燥的黄沙盖住火焰,使火熄灭,装有自动灭火装置的场所,直接开启自动灭火装置施放药剂灭火。

  4.3火灾扑救及现场控制

  4.3.消防管理中心根据预先制定的灭火预案立即组织灭火和对现场进行控制,消防管理中心主管应临指挥,具体要求如下:

  a)向“119”台报警,并派队员到必经路口引导;

  b)通知安全处紧急组织安全员员赶赴火灾现场,进行外围警戒和交通管制;

  c)通知安全处立即组织安全员员赶赴火场进行疏散,救护被困 人员,抢救财物,协助灭火;

  d)通知机电处电工断开相关电源,开启自动灭火系统、排烟系统防水泵,保证消防供水;

  e)消防管理中心班组长在其主管的指挥下带领消防员铺设水带,施放灭火,控制火势。

  a

  4.3.2火灾现场及影响区人员的疏散:

  a)公共娱乐场所超高层楼座的消防控制中心应通过消防应急广播装置进行广播,通报火灾情况,引导群众疏散;

  b)安全处安全员员应逐户(楼层)通知受影响的住户、顾客,引导住户疏散;或做好撤离准备;

  c)公共娱乐场所值班电工在切断电源后应开通应急照明电源,火灾现场部门员工打开所有安全通道,引导住户、顾客有序地撤离。

  4.3.3扑救:

  a)公共娱乐场所和超高层楼座的消防控制中心应立即进行操作,同时遵守《消防系统操作标准作业规程》,将火灾单元的电梯迫降到低层,以供消防队员扑救用;

  b)扑救工作应有组织的进行,在公安消防队未到达之前,消防管理中心主管或履行其职责的人应负责火灾现场的指挥,调动一切人员利用所有消防设备和装备器材开展扑救工作;

  c)公安消防队到达以后,消防管理中心迅速向公安消防队指挥员报告火情,移交指挥权,组织公司所有参战人员配合扑灭火灾。

  4.3.4交通管制和现场治安的维护:

  a)安全处主管亲临火灾现场组织并指挥所属安全员员对火灾现场进行交通管制和现场控制;

  b)撤出或移走妨碍消防和救护车辆通行的障碍;

  c)阻拦与扑救无关的人员进入火灾现场或影响区,防火场中物品被盗窃;

  d)看管被抢救的公私财物,在火灾扑救前严禁任何人转移;

  e)保护现场使用的消防器材装备正常使用。

  4.3.5疏散及转移物资:

  a)安全处主管到领所属安全员员协助安顿、疏散住户,协助运送火场中被困或受伤人员;

  b)安全员员应积极主动进入火灾现场,撤出易燃、易爆物品,抢救公私财物。

  4.4火灾扑灭后的处置

  4.4.1消防管理中心主管以及相关人员应配合公安消防部门对火灾现场进行调查分析,评估火灾造成的损失,填写《火警、火灾事故报告表》,组织对灭火预案的可靠性和有效进行讨论,必要时进行修改。

  4.4.2安全处主管应组织安全员员对抢救出的物品进行确领取及转移到仓库保存。

  4.4.3公司领导对受灾住户进行安慰及解决实际问题。

  4.4.4主管经理应召集参与实施灭火扑救的部门负责人,总结灭火工作的经验及教训。

  4.4.5机电处应对消防设备设施进行一次检查和清点,对已损坏的设备设施进行修复或提出补充申请。

  5.0记录

  《火警、火灾事故报告表》

  6.0相关支持文件

  6.1《消防系统操作标准作业规程》

  6.2《灭火预案标准作业规程》

篇5:旅游学院灭火应急疏散预案

  旅游学院灭火应急疏散预案

  根据新修订的《中华人民共和国消防法》和公安部关于《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求,为了预防火灾和减少火灾的发生,保护全校师生的人身财产安全,保障学校各项工作顺利进行,特制定本预案。

  一、指导思想

  严格落实《中华人民共和国消防法》,贯彻“预防为主,防消结合”的方针,健全责任机制,最大限度减少火灾危害,确保师生员工的人身和学院财产安全,确保学院安全稳定。

  二、组织机构

  (一)学院设立灭火指挥部,其组成如下:

  由主管院长担任总指挥,净月校区管理办公室主任担任副总指挥,副主任担任各组组长,各部门负责人担任副组长,各部门成员担任组员。

  (二)学院指挥部下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全救护组。

  三、报警和接警处置程序

  (一)报警。发生火灾后,发现人要立即向学院保卫处报警,并说明着火地点、部位、火险情况。紧急情况,火势已起难以控制,立即报火警119。校内报警电话:8******8

  (二)接警。保卫处接到报警后,根据发现火险报告的情况,立即判明火险的性质(燃气火险、电路火险、爆炸火险、实验火险、违规用电器火险、违章作业火险等),迅速组织第二灭火力量赶赴现场。同时通知相关部门切断电源、关闭燃气阀门等,并向学院主管领导报告,视火险情况报119火警,请求消防队支援。

  四、扑救初期火灾的程序和措施

  (一)贯彻速战速决的指导思想及“先控制、后消灭”的基本原则。

  (二)初始火灾单位的处置程序。

  发生火灾时,楼宇管理员要组织人员形成第一灭火力量,及时使用最近的灭火器和消火栓进行扑救,有效地控制火势,阻止蔓延速度。同时组织人员有序疏散并报警。学院领导及灭火队员赶到火灾现场后,楼寓管理员要简明汇报火灾情况,为领导提供准确信息。

  (三)不同部位初始火灾的处置程序。

  1.学生公寓学生寝室发生火灾,楼寓管理员应立即赶到火灾现场,组织人员利用周围一切能够运用的灭火条件(灭火器、消火栓、水盆,棉被等),扑灭火灾或阻止火势蔓延,同时组织学生疏散。

  2.学生餐厅操作间发生起火,餐厅业主和管理人员应立即赶到火灾现场,指挥操作间人员切断电源、燃气源,利用灭火器材扑灭火灾或阻止火势蔓延,同时组织就餐人员疏散。

  3.教学楼内教室发生火灾,正在上课时,教师应组织学生利用灭火器材进行灭火,保卫部门接警后应迅速赶到现场,切断电源,组织人员进行扑救并做好学生疏散工作。

  4.图书馆、体育馆等局部发生火灾时,负责人及管理员,应一边利用灭火器材扑灭火灾,一边组织人员疏散,避免人员受伤,减少物品损失。

  (四)不同性质初始火灾的处置原则。

  1.因违章使用电器造成超负荷或短路而引起火灾,应立即切断电源再进行扑救,避免因导电造成伤亡。

  2.因使用燃气不当而引起的火灾,应立即关闭燃气阀门切断气源,待喷出来的气体燃完再进行灭火,避免喷出气体蓄积引起爆炸、中毒事故。

  3.因爆炸而引起的火灾,应用水流冷却着火油(气)罐,防止其受热变形或破裂再次发生爆炸,造成不必要的损失和伤亡。

  4.因其他不明原因引起的火灾,起火单位管理人员应迅速判明起火原因,根据不同情况组织灭火。

  五、应急疏散的组织程序和措施

  (一)现场疏导。

  火灾一旦发生,部门负责人及楼寓管理人员,要听从指挥组的指令,迅速组织楼内人员从安全通道有序疏散,撤离火灾现场。门卫负责为前来灭火的消防部门人员、车辆清除道路障碍,开辟通道,引导其进入火灾现场,为消防人员就近提供消防水源,积极配合消防部门进行扑救。

  (二)应急疏散的组织程序

  1.学生公寓、学生餐厅、体育馆、教学楼等部位发生火险时,管理人员在现场指挥员的指挥下,迅速打开疏散通道,组织人员有序撤离火灾现场至安全地带。

  2.现场指挥组成员,在火灾初始阶段,应准确判定火情,正确通报火灾情况,镇定地组织指挥疏散。要利用广播、喇叭、喊话等形式,说明起火部位和火势严重程度;说明哪些部位的人员需要疏散,哪些部位是安全的;说明利用哪条疏散通道和到达何处最安全;说明疏散通道及采取的措施,减轻人们对火灾的恐惧,稳定情绪,维持疏散秩序。

  3.对火势较大,直接威胁人员安全,影响疏散时,现场指挥组应立即组织有关精干人员,会同起火单位工作人员与及时到达火场的消防队员,可利用各种灭火器材及水枪,全力堵截火势,掩护被困人员疏散。如人员较多,由于惊慌混乱而造成疏散通道和出入口堵塞时,要采取必要的手段强制疏导,防止出现伤亡事故。

  4.对疏散出来的人员,要加强脱险后的管理,制止脱险者重返火场内,必要时应在建筑物内外的关键部位配备人员。

  六、通讯联络、安全防护救护的程序和措施

  (一)通讯联络程序。

  保卫处接到报警后,要迅速向学院领导汇报并视情向消防部门请求支援,启动灭火应急疏散预案。通讯联络组迅速通知有关战斗组集结,随时下达指挥部命令;迅速启动学院广播室。

  (二)安全防护程序。

  当火势危及到人员生命安全时,疏散和抢救生命是灭火指挥部的主要责任;火势威胁到贵重物资时,要尽力保护和疏散贵重物资;当火势向上下左右不同方面蔓延时,要利用现有灭火器具阻止火势发展;当火场有爆炸、倒塌、扩大灾害事故等特殊险情时,要指挥人员撤离险区。灭火指挥部根据火场情况,在公安消防人员到来之前,必须把首先到场的灭火力量用于火场的主要方面,在保证人员安全的情况下,最大限度地控制火势蔓延。

  (三)火场救护的程序。

  1.安全救护组赶赴火灾现场后,按照灭火指挥部的指令,就近组织火灾伤员救护,根据人员伤情作出留置观察或转送医院。视情况与120救护联系,或报指挥组调派校内车辆。

  2.安全救护组在火灾扑灭后,根据指挥组的指令要维护起火点现状,以备公安消防部门查清起火原因和确定火灾责任,同时清理和清点过火物品和烧毁物品,以备评估火灾损失。

  七、各部门要熟知学校的《应急预案》,结合本部门实际,抓好落实。

相关文章