篇2：长沙市住宅建设权属登记遗留问题处理办法(2002)

　　长沙市房屋产权管理局

　　关于印发《长沙市住宅建设权属登记遗留问题处理办法》的通知

　　长房政发[20**]172号

　　局属各单位：

　　《长沙市住宅建设权属登记遗留问题处理办法》已报请市政府领导同意，现予印发，望遵照执行。

　　20**年12月26日

　　长沙市住宅建设权属登记遗留问题处理办法

　　为规范我市的房地产市场秩序，及时解决我市住宅建设的权属登记遗留问题，保护住户的合法权益，维护社会稳定，现就处理我市住宅建设的权属登记遗留问题规定如下：

　　一、权属登记按时间分阶段作如下具体规定：

　　1、1990年4月10日以前的住宅建设项目，按长沙市房屋权属总登记文件，长房证字[1991]017号文办理。

　　2、1992年以前的住宅建设项目，属自管产的，按上述第1条办理。属其他产别的，按第3条办理。

　　3、1992年以后，1995年以前的住宅建设项目，确权需提交以下资料：

　　(1)用地红线图或国有土地使用权证。

　　(2)建设工程报建图。

　　4、1995年以后，1998年以前的住宅建设项目，确权需提交以下资料：

　　(1)国有土地使用证或土地使用证明文件。

　　(2)建设工程规划许可证副本或工作联系单。

　　(3)房屋竣工验收证明或房屋结构安全的鉴定证明。

　　(4)高层建筑需提交消防认可报告。

　　(5)市收费局的收费收据或已批准的减免报告。

　　5、1998年以后的住宅建设项目，严格按建设部《城市房屋权属登记管理办法》的要求办理。

　　二、经市规划局审查认定的严重影响城市规划或经质量监督机构鉴定结论为危房的住宅建设项目，由市城管局负责限期拆除，住户由责任单位进行补偿或安置。

　　三、对于1998年以前的住宅建设项目，市规划局、市国土局、市收费局、市建委、市消防支队确定专人，按从速、从简的原则，负责审批工作。

　　四、对严重影响社会稳定的部分住宅建设项目，以尊重历史为原则，根据市政府领导的批示，特事特办。

　　五、对开发单位已被注销的，由业主共同提起民事诉讼，市房产局根据法院的判决，直接为各业主确权发证。

　　六、权属有纠纷的

　　1、因联合建房对产权分割有争议的，按联合建房协议书办理土地使用权转让手续，仍有争议的由市国土资源局进行纠纷调处。

　　2、已办理在建工程抵押的，先办理抵押注销或抵押变更后，予以确权。无法办理抵押注销或抵押变更的，如果该栋房屋没有销售完毕，则可给建房单位确权后，再办理抵押变更。银行与建房单位之间的债务纠纷、购房人与建房单位的合同纠纷，通过诉讼途径解决。

　　3、属施工方带资入场的，资金纠纷通过诉讼途径解决。

　　七、有住宅权属登记遗留问题的单位，应积极配合，确定专人负责办理。不积极配合的，属房地产开发公司的，由市建委给予警告，情节严重的予以注销房地产开发资质;属其他单位的，建议其上级主管单位给予主要负责人行政处罚。对开发单位已被注销的，建议由司法机关对法人代表的资产进行追缴，并依法追究法人代表的民事责任。

篇3：衡阳市处理城区房屋产权办证遗留问题工作方案(2019)

　　衡阳市人民政府关于印发《衡阳市处理城区房屋产权办证遗留问题工作方案》的通知

　　各县市区人民政府、市直有关单位：

　　《衡阳市处理城区房屋产权办证遗留问题工作方案》已经市人民政府同意，现印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。

　　衡阳市人民政府

　　20**年1月15日

　　衡阳市处理城区房屋产权办证遗留问题工作方案

　　为妥善处理我市城区房屋产权办证遗留问题，切实保护购房人合法权益，维护社会稳定，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国消防法》、《建设工程质量管理条例》、《不动产登记暂行条例》等法律、法规和规章的规定，结合我市实际，市人民政府决定对市城区房屋产权办证遗留问题进行处理。现制定工作方案如下：

　　一、基本原则

　　(一)购房人办证与追究建设单位法律责任相分离原则;

　　(二)属地管理、部门分工负责原则;

　　(三)分步实施、稳妥推进原则;

　　(四)尊重历史、实事求是、依法办理原则;

　　(五)便民利民、简化程序原则。

　　二、组织领导

　　市人民政府成立处理城区房屋产权办证遗留问题领导小组，负责对城区房屋产权办证遗留问题处理工作统一领导、宏观决策、组织协调。

　　由市政府副市长彭玉明同志任组长，领导小组下设办公室，由市政府副秘书长李育全同志兼任办公室主任，负责领导小组具体事务的处理、协调工作。

　　成员单位：市中级人民法院、市人民检察院、市政府法制办、市公安局、市财政局、市国土资源局、市城乡规划局、市住房和城乡建设局、市信访局、市人防办、市税务局、市工商局、市公安消防支队、蒸湘区政府、石鼓区政府、雁峰区政府、珠晖区政府、高新区管委会等单位为成员单位。

　　领导小组办公室以联席会议方式开展工作，下设处理城区房屋产权办证遗留问题联席会议办公室(以下简称市处遗办)，负责领导小组办公室交办的工作及联席会议日常工作，受理各城区人民政府(含高新技术产业开发区管委会，以下简称高开区管委会)、市直有关集资建房单位办理遗留问题项目资料的申报，组织召集相关部门集中审核，向有关部门下达交办通知。各城区人民政府(含高开区管委会)也要成立相应的领导机构和工作机构，按照分级负责原则抓好本辖区内的工作落实。市直各职能部门要明确责任领导、责任科室、责任人员，主动履责，全力配合，共同做好处理市城区房屋产权办证遗留问题工作。

　　各成员单位拟定处理遗留问题的实施细则，承担相应的处理不动产遗留问题的职能。各成员单位要成立专门机构，建立专项工作机制，明确专人负责。

　　处遗办(处遗办人员由成员单位派驻的联络员组成)与市不动产统一登记工作领导小组办公室合署办公，由市国土资源局分管不动产登记工作的局领导担任处遗办主任，规划、住建、消防、财政、税务、各城区政府派驻专人联合办公，办公地点设市国土资源局，负责统筹摸底排查、综合处置政策，明确处置要求，及时交办督查;组织召开联席工作会议，定期集中研究、协调处理有关工作;完成领导小组办公室交办的各项工作。各城区人民政府相应成立处理不动产遗留问题工作机构。

　　三、受理范围

　　(一)凡20**年12月31日前在市城市规划区国有土地范围内建成并实际交付使用的房屋，包括商品房、单位集资房、合作建房、房改房、拆迁安置房、经济适用房等各类没有办理房屋产权的房屋(含商业门面、地下车位)，均可申请纳入遗留问题进行处理。

　　(二)下列房屋不纳入本次办证遗留问题处理范围：

　　1.城区范围内统规统建的安置房，该类房屋办理权属登记按《衡阳市人民政府关于印发<衡阳市既有安置房的处理意见>的通知》(衡政发〔20**〕19号)规定处理;

　　2.报建手续齐全、工程建设已经竣工、建设单位和购房人法律关系清楚，房屋尚未交付入住，因建设单位原因没有完成竣工验收、欠缴法定税费的房地产开发项目。

　　四、处理办法

　　(一)办证条件。

　　申请登记办证应同时具备以下条件：

　　1.申请办证房屋用地合法、规划不属于必须拆除对象、质量合格、消防符合基本要求、无权属争议、未被纳入征收范围，符合初始登记基本条件;

　　2.购房人能够提供有效购房合同(协议)及购房发票(收据)、物业专项维修基金、契税缴纳凭证等个人义务依法履行到位的证明材料。

　　(二)办证准入。

　　对于不符合登记办证基本条件，但具备整改条件，通过现场实物验收、责令限期整改、完善手续资料、依法处理处罚后，符合产权登记基本条件的，可纳入本次办证遗留问题处理范围准予办证。

　　(三)税费核定。

　　1.购房人应缴纳的税费：对纳入市城区房屋产权办证遗留问题处理范围的房屋，各购房人办证时应缴纳的各种税款以实际成交金额为基数，由税务部门按照当时法定税率和标准进行核定;房屋维修基金按当时标准核定。

　　2.建设单位应缴纳的税费：

　　(1)建设单位欠缴的各种税款，由税务部门依照《税收征管法》进行核定;

　　(2)建设单位欠缴的行政事业性收费，由财政部门统一负责、执收部门配合，依照项目规划审批通过时的征收标准进行核定(超规划建设的面积部分按项目竣工时的征收标准进行核定);

　　(3)建设单位欠缴的土地出让金，由市国土资源局依照土地成交或开工时的标准进行核定;

　　(4)以单位名义报建、实际由干部职工全额出资的集资建房，法律规定建设单位承担的缴税义务，由单位负责组织核算，集资建房人分摊;

　　3.税收减免：有明确法律、政策依据(含原市政府承诺的优惠及减免政策)，购房人和建设单位符合国家减免税条件，依法予以减免。

　　(四)行政处罚。

　　对建设单位各类行政违法行为的罚款处罚，按照违法行为发生时的法律依据执行。

　　(五)责任追究。

　　1.建设单位不配合遗留问题处理工作，恶意逃避法律责任的，要依法追缴欠费欠税，依法进行行政处罚，涉嫌犯罪的，移送司法机关依法追究法律责任;

　　2.建设单位欠缴税款、行政规费、土地出让金、罚款的，住建、国土部门可依法暂停其同等价值的不动产交易;

　　3.建设单位积极配合遗留问题处理工作，主动履行法律义务，确因实际困难暂时无力缴清所欠税费的，允许其提供相应价值房产作为担保，申请缓交或分期缴纳，对其违法行为视情节从轻、减轻或免予处罚。

　　4.相关建设单位在旧项目遗留问题处理到位之前，按照前事不清、后事不办的原则，各职能部门不再受理其新的建设项目报批手续。

　　五、办理程序

　　(一)申报。

　　各城区人民政府(含高开区管委会)负责对本辖区内房屋产权办证遗留问题进行调查摸底，收集资料，统一格式，以项目为单位，整理汇总向市处遗办呈报。

　　对市直单位以本单位名义报建、实际由干部职工全额出资的集资建房，符合遗留问题处理范围的，可以单位名义直接呈报市处遗办。市处遗办不直接受理其他建设单位或个人的办证申请。市信访局、市国土资源局对相关来信来访要进行全面清查、澄清底子，并将有关情况及时通报各城区人民政府(含高开区管委会)。

　　(二)审核。

　　市处遗办收到各城区人民政府(含高开区管委会)、市直集资建房单位上报的项目资料后，召集市城乡规划、国土资源、住房和城乡建设、消防、税务、财政等职能部门进行集中审核，提出审核意见。根据集中审核意见，对所有上报项目分两类情况进行处理：列入可办证处理范围的，由市处遗办向市直各职能部门下达交办通知，责令限期处理;不列入可办证处理范围的，移交有权处理的职能部门依法处理。

　　(三)处理。

　　对列入可办证处理范围的项目，各职能部门应在收到市处遗办交办通知后，立即启动处理程序。建设单位积极配合的，责令限期完善各项报建手续，完成竣工验收备案;建设单位不积极配合或无法完善手续，或建设单位已经不存在的，各职能部门应依职权启动调查和处罚程序。各职能部门应在接到交办通知后30日内完成对建设单位的处理，并将本部门处理结果、是否同意办证的明确意见及相关报建资料、竣工验收资料、房屋质量安全鉴定资料、行政执法文书一并上报市处遗办。各职能部门对建设单位应当补缴的税款、行政规费、土地出让金罚款，必须出具书面意见。

　　(四)办证。

　　市处遗办将项目涉及办证所需的相关资料收集汇总后，提请市人民政府处理城区房屋产权办证遗留问题领导小组进行审定。

　　项目确认可以办证后，由市处遗办分别向市住建局、市国土资源局发出测量通知，向不动产登记中心发出办证通知，并移送项目资料。相关部门应自接到通知之日起立即启动测量及落宗办证程序，申请人提交资料齐备的，应在10个工作日内办理办毕。

　　建设单位存在的，房屋首次登记仍登记在其名下;建设单位不存在的，可以全体业主名义办理首次登记;原已办理部分转移登记的项目，不再办理首次登记，剩余部分购房人可以直接申请办理转移登记。

　　1.首次登记。市不动产登记中心接到市处遗办的办证通知后，凭以下资料为遗留问题项目办理首次登记。

　　(1)申请表;

　　(2)申请人资料;

　　(3)国有土地使用权证或国土资源部门同意办理意见书(附处理处罚意见);

　　(4)建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、规划验收合格证或规划部门同意办理意见书(附处理处罚意见);

　　(5)建设工程施工许可证、建设工程竣工验收备案表或房屋质量安全鉴定结论书、消防限期整改通知书、住房和城乡建设部门同意办理意见书(附处理处罚意见);

　　(6)不动产测量报告。

　　不动产审查时，应核实拟办证房屋有无查封、抵押登记记录;属于直管公房拆迁的，查清有无赔偿证明和拆迁赔偿协办表。

　　2.转移登记。房屋首次登记完成后，各城区人民政府(含高开区管委会)应责成建设单位向购房人提供不动产增值税发票(或税务部门同意办理转移登记意见书及处理处罚意见)、房屋分户平面图，并通知购房人持以下资料到不动产登记中心申请转移登记：

　　(1)转移登记申请表;

　　(2)申请人资料;

　　(3)产权转移凭据：购房合同(或拆赔协议)及购房发票或收据;

　　(4)房屋分户平面图;

　　(5)契税完税凭证;

　　(6)物业维修基金交款凭证。

　　市不动产登记中心在审核申请人的申请资料后，认为有必要的，依法可以就相关登记事项进行公告，公告时间不计入房屋登记的法定时限。

　　(五)追缴。

　　各职能部门对遗留问题项目建设单位做出的行政处罚决定或责令补缴税款、行政规费、土地出让金决定，应按规定时间执行到位。对在法定期限内不履行的被处罚人，要依法强制执行。建设单位有履行能力，但故意拖欠、恶意逃避法定义务的，或收缴难度较大的，由各职能部门向指定公安机关移交，并函告市处遗办。市公安局要成立专案组，对各职能部门移送的材料依法进行审查，涉嫌土地、税收、非法经营犯罪符合立案条件的，一律立案侦查，既要依法追回欠缴的税款、行政规费、土地出让金及罚款，又要依法追究相关单位和责任人的法律责任。

　　六、保障措施

　　(一)加强协调配合。本次市处理城区房屋办证遗留问题，由市人民政府统一领导，各城区人民政府要切实担负属地管理责任，市直相关职能部门要主动作为，依法履行部门职责，服从统一调度。既要加大为购房人办理产权登记的服务力度，又要加大对建设单位欠费欠税的追缴力度，依法主动征稽，严防税费流失。各责任单位要在交办时间内完成对各遗留项目的处理工作并按时向市处遗办报告办理结果。

　　(二)强化职责分工。各城区人民政府(含高开区管委会)负责本辖区内遗留问题的调查摸底、项目呈报、领办代办、信访维稳等基础工作。市直各相关部门要根据各自职能职责，切实转变观念，提高办事效率，加快处理进度，主动履责，全力配合。公安部门要加大追缴打击力度，加强与法院、检察院的沟通协调，促请对进入法律程序的案件依法快审快结。监察部门要对干扰执法、说情施压、不积极履行法定职责的党员领导干部、国家工作人员，严肃追究党纪政纪责任。

　　(三)严格责任追究。各职能部门对市处遗办下达的交办任务，超过交办时间3天仍未办结的，由分管负责人向市处遗办写出书面情况说明，超出交办时间5天仍未办结的，由主要负责人写出书面情况说明。市处遗办对城区房屋产权办证遗留问题办理进度实行定期考核排位，定期通报。对排位靠后、办事不力、不按时完成交办任务的城区人民政府(含高开区管委会)及市直相关职能部门，市政府将对主要领导、分管领导和经办人员进行严肃问责。

　　七、工商业房产遗留问题办证参照本工作方案执行。

篇4：衡阳市城区房屋产权办证遗留问题处理工作方案(2014)

　　衡政发〔20**〕22号

　　衡阳市人民政府

　　关于印发《衡阳市城区房屋产权办证遗留问题处理工作方案》的通知

　　各城区人民政府，市直有关单位：

　　《衡阳市城区房屋产权办证遗留问题处理工作方案》已经市人民政府研究同意，现予印发，请遵照执行。

　　衡阳市人民政府

　　20**年9月29日

　　衡阳市城区房屋产权办证遗留问题处理工作方案

　　为妥善处理我市城区房屋产权办证遗留问题，切实保护购房人合法权益，维护社会稳定，兑现党的群众路线教育实践活动整改承诺，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国消防法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋登记办法》、《土地登记办法》等法律、法规和规章的规定，结合我市实际，市人民政府决定对市城区房屋产权办证遗留问题进行处理。现制定工作方案如下：

　　一、基本原则

　　(一)购房人办证与追究建设单位法律责任相分离原则;

　　(二)属地管理、部门分工负责原则;

　　(三)分步实施、稳妥推进原则;

　　(四)尊重历史、实事求是、依法办理原则;

　　(五)便民利民、简化程序原则。

　　二、组织领导

　　市人民政府成立处理城区房屋产权办证遗留问题领导小组，负责对城区房屋产权办证遗留问题处理工作统一领导、宏观决策、组织协调。领导小组以联席会议方式开展工作，下设联席会议办公室(以下简称市联席办)，负责领导小组及联席会议日常工作，受理各城区人民政府(含高新技术产业开发区管委会，以下简称高开区管委会)、市直有关集资建房单位办理遗留问题项目资料的申报，组织召集相关部门集中审核，向有关部门下达交办通知。各城区人民政府(含高开区管委会)也要成立相应的领导机构和工作机构，按照分级负责原则抓好本辖区内的工作落实。市直各职能部门要明确责任领导、责任科室、责任人员，主动履责，全力配合，共同做好市城区房屋产权办证遗留问题处理工作。

　　三、受理范围

　　(一)凡20**年12月31日前在市城市规划区范围内建成并实际交付使用的房屋，包括商品房、单位集资房、合作建房、房改房、拆迁安置房、经济适用房等各类没有办理房屋产权的房屋，均可申请纳入遗留问题进行处理。

　　(二)下列房屋不纳入本次办证遗留问题处理范围：

　　1.城区范围内统规统建的安置房，该类房屋办理权属登记按《衡阳市人民政府关于印发〈衡阳市既有安置房的处理意见〉的通知》(衡政发〔20**〕19号)规定处理;

　　2.报建手续齐全、工程建设已经竣工、建设单位和购房人法律关系清楚，房屋尚未交付入住，因建设单位原因没有完成竣工验收、欠缴法定税费的房地产开发项目。

　　四、处理办法

　　(一)办证条件

　　购房人申请登记办证应同时具备以下条件：

　　1.申请办证房屋用地合法、规划不属于必须拆除对象、质量合格、消防符合基本要求、无权属争议、未被纳入征收范围，符合初始登记基本条件;

　　2.购房人能够提供有效购房凭证并依法缴纳办证手续费、物业专项维修基金、契税及其他应由购房人承担的税费。

　　(二)办证准入

　　对于不符合登记办证基本条件，但具备整改条件，通过现场实物验收、责令限期整改、完善手续资料、依法处理处罚后，符合产权登记基本条件的，可纳入本次办证遗留问题处理范围准予办证。

　　(三)税费追缴

　　1.购房人应缴纳的税费：对纳入市城区房屋产权办证遗留问题处理范围的房屋，各购房人办证时应缴纳的各种税款以实际成交金额为基数，由税务部门按照法定税率和标准进行核定;

　　2.建设单位应缴纳的税费：

　　(1)建设单位欠缴的各种税款，由税务部门依照《税收征管法》进行核定;

　　(2)建设单位欠缴的行政事业性收费，由财政部门统一负责、执收部门配合，依照项目规划审批通过时的征收标准进行核定(超规划建设的面积部分按项目竣工时的征收标准进行核定);

　　(3)建设单位欠缴的土地出让金，由市国土资源局依照土地成交或开工时的标准进行核定;

　　(4)以单位名义报建、实际由干部职工全额出资的集资建房，法律规定建设单位承担的缴税义务，由单位负责组织核算，集资建房人分摊;

　　3.税收减免：有明确法律、政策依据，购房人和建设单位符合国家减免税条件，依法予以减免。

　　(四)行政处罚

　　对建设单位各类行政违法行为的罚款处罚，按照违法行为发生时的法律依据执行。

　　(五)责任追究

　　1.建设单位不配合遗留问题处理工作，恶意逃避法律责任的，要依法追缴欠费欠税，依法进行行政处罚，涉嫌犯罪的，移送司法机关依法追究法律责任;

　　2.建设单位欠缴税款、行政规费、土地出让金、罚款的，房产部门可依法暂停其同等价值的房产交易;

　　3.建设单位积极配合遗留问题处理工作，主动履行法律义务，确因实际困难暂时无力缴清所欠税费的，允许其提供相应价值房产作为担保，申请缓交或分期缴纳，对其违法行为视情节从轻、减轻或免予处罚。

　　五、办理程序

　　(一)摸底

　　各城区人民政府(含高开区管委会)负责对本辖区内房屋产权办证遗留问题进行调查摸底，市国土资源、城乡规划、住房和城乡建设、房产等部门要全力配合。要制定时间表，采取发布现场公告、购房人主动申请和全面摸排相结合的方式，对辖区内所有房屋产权办证遗留问题项目进行调查摸底，收集资料，统一格式，以项目为单位，整理汇总向市联席办呈报。摸底排查有遗漏的，今后由各城区人民政府(含高开区管委会)自行负责处理。

　　对市直单位以本单位名义报建、实际由干部职工全额出资的集资建房，符合遗留问题处理范围的，可以单位名义直接呈报市联席办。市联席办不直接受理其他建设单位或个人的办证申请。市信访局、市房产局对相关来信来访要进行全面清查、澄清底子，并将有关情况及时通报各城区人民政府(含高开区管委会)。

　　(二)审核

　　市联席办收到各城区人民政府(含高开区管委会)、市直集资建房单位上报的项目资料后，召集市城乡规划、国土资源、住房和城乡建设、消防、房产、地税、财政等职能部门进行集中审核，提出审核意见。根据集中审核意见，对所有上报项目分两类情况进行处理：列入可办证处理范围的，由市联席办向市直各职能部门下达交办通知，责令限期处理;不列入可办证处理范围的，移交有权处理的职能部门依法处理。

　　(三)处理

　　对列入可办证处理范围的项目，各职能部门应在收到市联席办交办通知后，立即启动处理程序。建设单位积极配合的，责令限期完善各项报建手续，完成竣工验收备案;建设单位不积极配合或无法完善手续，或建设单位已经不存在的，各职能部门应依职权启动调查和处罚程序。各职能部门应在接到交办通知后30日内完成对建设单位的处理，并将本部门处理结果、是否同意办证的明确意见及相关报建资料、竣工验收资料、房屋质量安全鉴定资料、行政执法文书一并上报市联席办。各职能部门对建设单位应当补缴的税款、行政规费、土地出让金、科处的罚款，必须制作正式的行政执法文书。

　　(四)办证

　　市联席办将项目涉及办证所需的相关资料收集汇总后，提请市人民政府处理城区房屋产权办证遗留问题领导小组进行审定。领导小组联席会议以一事一议的方式，逐个审定呈报项目是否能够办证，并形成专题会议纪要。

　　项目确认可以办证后，由市联席办分别向市房产局、市国土资源局发出办证通知，并移送项目资料。市房产局、市国土资源局应自接到通知之日起立即启动办证程序，申请人提交资料齐备的，应在3个工作日内办理办毕。

　　各城区人民政府(含高开区管委会)、市直集资建房单位要安排专人负责通知建设单位和购房人携带法定资料到市房产局、市国土资源局办理产权登记。

　　建设单位存在的，房屋初始登记仍登记在其名下;建设单位不存在的，原已办理部分转移登记的项目，不再办理初始登记，剩余部分购房人可以直接申请办理转移登记。

　　1.初始登记。市房产局接到市联席办的办证通知后，凭以下资料为遗留问题办理初始登记:

　　(1)初始登记申请表;

　　(2)申请人资料;

　　(3)国有土地使用权证或国土资源部门同意办理意见书(附处理处罚文书);

　　(4)建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、规划验收合格证或规划部门同意办理意见书(附处理处罚文书);

　　(5)建设工程施工许可证、建设工程竣工验收备案表或房屋质量安全鉴定结论书、消防限期整改通知书、住房和城乡建设部门同意办理意见书(附处理处罚文书);

　　(6)房屋测绘报告。

　　市房产局审查时，应核实拟办证房屋有无查封、抵押登记记录;属于直管公房拆迁的，查清有无赔偿证明和拆迁赔偿协办表。

　　2.转移登记。房屋初始登记完成后，各城区人民政府(含高开区管委会)应责成建设单位向购房人提供不动产营业税发票(或税务部门同意办理转移登记意见书及处理处罚文书)、房屋分户平面图，并通知购房人持以下资料到市房产局产权处申请转移登记：

　　(1)转移登记申请表;

　　(2)申请人资料;

　　(3)产权转移凭据：购房合同(或拆赔协议)及购房发票或收据;

　　(4)房屋分户平面图;

　　(5)契税完税凭证;

　　(6)物业维修基金交款凭证。

　　市房产局产权处在审核申请人的申请资料后，认为有必要的，依法可以就相关登记事项进行公告，公告时间不计入房屋登记的法定时限。

　　3.国有土地使用证分户登记。市国土资源局接到市联席办办证通知后，凭以下资料为遗留问题办理国有土地使用证分户登记：

　　(1)房产证(核查原件并收取复印件);

　　(2)产权人身份证(核查原件并收取复印件);

　　(3)购房合同。

　　(五)追缴

　　各职能部门对遗留问题项目建设单位做出的行政处罚决定或责令补缴税款、行政规费、土地出让金决定，应按规定时间执行到位。对在法定期限内不履行的被处罚人，要依法强制执行。建设单位有履行能力，但故意拖欠、恶意逃避法定义务的，或收缴难度较大的，由各职能部门向指定公安机关移交，并同时向市联席办报告，由市联席办督促追缴。市公安局要成立专案组，对各职能部门移送的材料依法进行审查，涉嫌土地、税收、非法经营犯罪符合立案条件的，一律立案侦查，既要依法追回欠缴的税款、行政规费、土地出让金及罚款，又要依法追究相关单位和责任人的法律责任。

　　六、保障措施

　　(一)加强协调配合。本次市城区房屋办证遗留问题处理，由市人民政府统一领导，各城区人民政府要切实担负属地管理责任，市直相关职能部门要主动作为，依法履行部门职责，服从统一调度。既要加大为购房人办理产权登记的服务力度，又要加大对建设单位欠费欠税的追缴力度，依法主动征稽，严防税费流失。各责任单位要在交办时间内完成对各遗留项目的处理工作并按时向市联席办报告办理结果。

　　(二)积极稳妥推进。各城区人民政府(含高开区管委会)要按照先易后难原则，选择1-2个项目先行试办，在试办过程中不断积累经验，优化办事流程，提高办事效率，然后逐步推开。

　　(三)强化职责分工。各城区人民政府(含高开区管委会)负责本辖区内遗留问题的调查摸底、项目呈报、领办代办、信访维稳等基础工作。市直各相关部门要根据各自职能职责，切实转变观念，提高办事效率，加快处理进度，主动履责，全力配合。公安部门要加大追缴打击力度，加强与法院、检察院的沟通协调，促请对进入法律程序的案件依法快审快结。监察部门要对干扰执法、说情施压、不积极履行法定职责的党员领导干部、国家工作人员，严肃追究党纪政纪责任。

　　(四)严格责任追究。各职能部门对市联席办下达的交办任务，超过交办时间3天仍未办结的，由分管负责人向市联席办写出书面情况说明，超出交办时间5天仍未办结的，由主要负责人写出书面情况说明。市联席办对城区房屋产权办证遗留问题办理进度实行定期考核排位，定期通报。对排位靠后、办事不力、不按时完成交办任务的城区人民政府(含高开区管委会)及市直相关职能部门，市政府将对主要领导、分管领导和经办人员进行严肃问责。

　　七、办理时限

　　本次办证遗留问题处理时限截止日期为20**年12月31日，逾期不办者不再纳入城区房屋产权办证遗留问题处理。同时对相关建设单位，按照前事不清、后事不办的原则，不再受理其新的建设项目报批手续。

　　八、本工作方案于公布之日起执行。

篇5：物业项目入伙/入驻遗留问题整改处理规程

物业项目入伙/入驻遗留问题整改处理规程

　　1.目的

　　确保业户入伙/入驻过程中整改意见得到及时有效处理，提高业主满意度。

　　2.适用范围

　　适用于JJ市zz物业服务中心所辖物业入伙/入驻过程中遗留问题整改意见的处理。

　　3.职责

　　3.1验房员负责业主整改意见的记录和非整改意见的解释。

　　3.2客户服务中心整改负责人负责业主整改意见的接收、跟进处理及回复，非整改意见的解释，整改记录的整理、归档及统计分析工作。

　　3.3工程部整改负责人负责业主整改意见的安排实施及跟进、验收。

　　4.内容和过程控制

　　4.1业主入伙验收房时所提出的房屋质量缺陷、单元内设备设施缺少、损坏，以及涉及到发展商的相关问题等均属入伙整改意见。验房员在陪同业主验楼过程中,判断业主提出的意见，对于非整改问题须向业主耐心解释，属于整改范围内的问题或经解释业主仍未能接受的意见，详细记录在《遗留项目整改记录表》上并请业主确认，交客户服务中心整改负责人员处理。

　　4.2客户服务中心整改负责人员接到《遗留项目整改记录表》后在《遗留项目整改跟进表》中做好记录并及时对整改意见进行分析判断，分类处理。

　　4.2.1非整改问题：及时与业主面对面或电话沟通，做好解释工作。

　　4.2.1发展商交楼问题：与发展商沟通协调并做好相关解释工作，不确定或无法处理的问题以书面发函形式，于一个工作日内发函发展商客户关系部，并跟进处理。

　　4.2.3正常范围内的整改问题：于每日17：30前与工程部整改负责人交接《遗留项目整改记录表》，并告知整改项目的轻重缓急情况，以便工程部安排处理。

　　4.3工程部整改负责人根据与发展商约定的遗留项目整改工作流程，向发展商整改负责人移交整改项目。

　　4.4整改完成后，发展商整改负责人通知工程部整改负责人现场验收，验收合格后工程部整改负责人在《遗留项目整改记录表》上填写相关整改记录并签字。

　　4.5工程部整改负责人每日将已完成的《遗留项目整改记录表》返回客户服务中心整改负责人。

　　4.6客户服务中心负责人电话通知业主整改完成信息，请业主尽快验收后在《遗留项目整改记录表》上签名确认。

　　4.7客户服务中心整改负责人对七个工作日未能完成的整改项目，需进行业主电话回访，告知业主整改工作进度。如业主急于进场装修，在整改工作不影响装修的情况下，可同业主协商是否接受装修与整改工作同时进行。

　　4.8本职无法处理的整改问题或业主意见，交上级主管处理。

　　4.9客户服务中心整改负责人将已完成的《遗留项目整改记录表》归入业主入伙资料档案袋中。

　　4.10客户服务中心整改项目负责人每周统计整改项目及完成情况，填写《入伙整改项目及完成情况统计分析表》，交客户服务主管审核后报物业服务中心经理。

　　5.相关文件

　　5.1入伙相关文件

　　6.质量记录

　　6.1《遗留项目整改记录表》

　　6.2《遗留项目整改跟进表》

　　6.3《内部工作转签单》

　　6.4《入伙整改项目及完成情况统计分析表》