P物业项目清洁外包检查扣分标准
区域 项目 工作标准 扣分标准 检查情况
商业街 (30分)
地面
无垃圾、无污渍,洁净光亮
50平米内目视有可见垃圾,每项扣0.1分;出现有2个痰渍或污渍,每处扣0.1分
墙面
无灰尘、无污渍、无手印,洁净、光亮(磁砖面)
纸巾擦抹40厘米有明显灰尘,每处扣0.1分; 目视墙面有明显污渍,每项扣0.1分
天花
无灰尘、无蛛网
目视50平米内发现1个蛛网,每处扣0.1分,出现3个以上每项扣0.2分
灯饰、风口
无积尘、无污渍
目视有明显灰尘,每项扣0.1分
玻璃
无灰尘、无污渍、无手印
目视有明显手印,不透明,每项扣0.1份;手印污渍较严重的,每项扣0.3分
消防箱、栓及指示牌
无灰尘、无污渍,表面洁净光亮
手抹表面有明显灰尘,每项扣0.1分;灰尘较重的,每项扣0.2分
休闲设施表面
无灰尘、无污渍、无手印
手抹50厘米有明显灰尘,每处扣0.1,灰尘严重的扣0.2分
不锈钢设施
无灰尘、无污渍、无手印、有金属光泽
纸巾擦抹40厘米有明显灰尘,每处扣0.1分;
垃圾箱、垃圾桶
无异味、无污渍
有异味每处扣0.1分;有污渍每处扣0.1分;垃圾未及时清理,每处扣0.1分,同一箱、桶出现以上三种情况的,每处扣0.5分
绿化带
无垃圾、无杂物
50平米内目视有可见垃圾,扣0.1分;大片落叶超过5片的,每处扣0.分
室内盆栽植物
叶面无灰尘、无枯黄和腐叶
手抹叶面有明显灰土,每处扣0.1分;有枯枝腐叶的,每处扣0.2分
室外植物
无明显灰尘、无垃圾
目视叶面有明显灰土,每处扣0.1分;有枯枝腐叶的,每处扣0.2分
下水沟
无垃圾、无杂物
目视有明显垃圾、杂物、泥沙,每处扣0.1分
住宅大堂 (5分)
地面
无垃圾、无污渍、无灰尘,地面光洁
大堂内目视有可见垃圾,扣0.1分;出现有1个痰渍或污渍扣0.1分
墙面
无灰尘、无污渍、无手印,洁净、光亮(磁砖面)
纸巾擦抹40厘米有明显灰尘,扣0.1分;目视墙面有明显污渍,每项扣0.1分
天花
无灰尘、无蛛网
目视有1个蛛网,每项扣0.1分;出现2个以上,每项扣0.2分
灯饰、风口
无积尘、无污渍
目视有明显灰尘,每项扣0.1分
玻璃门
无灰尘、无污渍、无手印
目视有明显手印,不透明,每项扣0.1份;手印污渍较严重的,每项扣0.3分
电梯
轿箱内外壁无灰尘、无手印、地面无灰尘,光亮;沟槽无沙粒、无杂物;
壁面出现3个以上手印未及时处理的,每项扣0.1分,纸巾擦抹40厘米有明显灰尘的,每项扣0.1分; 沟槽有明显沙粒的,每处扣0.2分
信报箱
无灰尘、无污渍、无手印
手抹50厘米有明显灰尘,每处扣0.1,灰尘严重的扣0.2分
烟灰筒
无污渍、烟头半小时内不能超过四个,且垃圾不超出容积的2/3
有异味每处扣0.1分;有污渍每处扣0.1分;垃圾未及时清理,每处扣0.1分,同一箱、桶出现以上三种情况的,每处扣0.5分
相关设施
无灰尘、无污渍
手抹有明显灰尘的,每处扣0.1分
楼层公共区域 (30分)
地面
无垃圾、无污渍、无灰尘,地面光洁
目视有可见垃圾,每处扣0.1分;出现有1个痰渍或污渍扣0.1分
墙面
无灰尘、无污渍、无手印,洁净、光亮(磁砖面)
纸巾擦抹50厘米有明显灰尘,扣0.1分;目视墙面有明显污渍,每项扣0.1分
天花
无灰尘、无蛛网
目视有1个蛛网,每项扣0.1分;出现2个以上,每项扣0.2分
灯饰、风口
无积尘、无污渍
目视有明显灰尘,每项扣0.1分
玻璃窗
无灰尘、无污渍、无手印
目视有明显手印,不透明,每项扣0.1份;手印污渍较严重的,每项扣0.3分
相关设施
无灰尘、无污渍
手抹有明显灰尘的,每处扣0.1分
消防通道 (5分)
地面
无污渍、无垃圾
目视有可见垃圾,每处扣0.1分,同一区域出现三处以上,每项扣0.3
扶手
无灰尘、无污渍
手抹60厘米有明显灰尘,每处扣0.1分
天花、灯饰
无灰尘、无蛛网
目视有明显灰尘,每项扣0.1分
垃圾箱、垃圾桶
无异味、无污渍且垃圾不超出容积的2/3
有异味每处扣0.1分;有污渍每处扣0.1分;垃圾未及时清理,每处扣0.1分,同一箱、桶出现以上三种情况的,每处扣0.5分
天台
无垃圾
目视地面有明显垃圾、烟头,每处扣0.1分
办公区域(10分)
地面
无灰尘、无污渍,地面光洁
目视有可见垃圾,扣0.1分;出现有1个痰渍或污渍扣0.1分
天花、灯具、风口
无灰尘、无污渍
目视有明显灰尘,每项扣0.1分
沙发、茶几
无灰尘、无污渍、洁净光亮
沙发拍打有明显灰尘飞起,每项扣0.1分;茶几表面有明显水渍、污渍,每项扣0.1分
桌椅、台面
无灰尘、无污渍、无纸屑、无手印
纸巾擦抹40厘米有明显灰尘,扣0.1分;目视表面有明显污渍,每项扣0.1分;
黑板、白板
无灰尘、无字迹
边框手抹的明显灰尘,扣0.1分;使用完后字迹未及时擦除,每次扣0.1分
办公设备
无灰尘、无污渍
手抹的明显灰尘,扣0.1分;目视有明显污渍扣0.1分
室内空调
表面无灰尘、无污渍,过滤网无积尘
手抹的明显灰尘,扣0.1分;目视有明显污渍扣0.1分;滤网未按计划清洗,扣0.2分
饮水机
无水迹、无污渍
表面目视有水渍,污渍扣0.1分;水槽未及时清洗,扣0.2分
烟灰缸
无烟头、无污渍、无手印
烟头未及时清理,扣0.1分,目视有明显污渍,扣0.1分
电器开关、插座
无灰尘、无污渍
手抹有明显灰尘,扣0.1分;目视表面有明显污渍,扣0.1分
指示牌
无灰尘、无污渍
手抹有明显灰尘,扣0.1分;目视表面有明显污渍,扣0.1分
不锈钢指示牌
无灰尘、无污渍、无手印、有金属光泽
纸巾擦抹40厘米有明显灰尘,每处扣0.1分;
植物、花盆
保持植物干净、茂盛
目视叶面有明显灰尘,扣0.1分
洗手间 (10分)
地面
无污渍、无垃圾、无异味
目视有可见垃圾,扣0.1分;出现有1个痰渍或污渍扣0.1分;有异味未及时处理,每项扣0.2分
天花、灯具、风口
无灰尘、无污渍
目视有明显灰尘,每项扣0.1分
指示牌
无灰尘、无污渍
目视有明显灰尘,每项扣0.1分
洗手盆、台面及水龙头
无污渍、无垃圾、无积水、无异味
目视台面有明显水渍或污渍,每处扣0.1分;产生异味的,每项扣0.1分
镜面
无污渍、无水印、无手印
目视有水渍或污渍,每处扣0.1分
门窗、墙身及隔板
无灰尘、无污渍
手抹60厘米有明显灰尘扣0.1分;目视有污渍或痰渍,每项扣0.2分
大小便器皿
无污渍、无垃圾、无异味
目视有尿渍、黄斑,每处扣0.2分;有异味,每项扣0.1分
垃圾篓
无溢出垃圾、无异味且垃圾不超出容积的2/3
垃圾未及时清理,每项扣0.1分
其他设施
无污渍、无水印、无手印、无异味
手抹有明显灰尘,每处扣0.1分; 目视有水渍或污渍,每处扣0.1分
空气
空气清新,无异味
发现异味未及时采取措施处理,每次扣0.1分
外围、车库 (10分)
水沟、管道、绿化带
无垃圾、无杂物
水沟有泥沙或垃圾,每处扣0.2分;管道有明显灰尘,每处扣0.1分;绿化带有大片枯枝落叶,每项扣0.1分
地面
无污渍、无垃圾、无香口胶印
目视有可见垃圾,扣0.1分;出现有1个痰渍或污渍扣0.1分;有异味未及时处理,每项扣0.2分
消防管线
无积尘
目视有明显灰尘,每处扣0.1分;有蛛网,扣0.2 分
岗亭
玻璃无灰尘、无污渍、无手印;地面无垃圾
目视视玻璃表面有手印,扣0.1分;有污渍,扣0.2分
垃圾桶、垃圾箱
无溢出垃圾、无异味
有异味每处扣0.1分;有污渍每处扣0.1分;垃圾未及时清理,每处扣0.1分,同一箱、桶出现以上三种情况的,每处扣0.5分
其他设施
无污渍、无水印、无手印
手抹有明显灰尘,每处扣0.1分; 目视有水渍或污渍,每处扣0.1分
扣分标准
1、总分为100分;标准分为90分
2、每次每处不符合扣0.1分;
3、累计单项不合格至本项分扣完为止;
采编:www.pmceo.cOm篇2:装饰城商场清洁检查标准
装饰城商场清洁检查标准
第一条 商场通道不得堆、摆、放任何杂物;
第二条 商家货品、自行车及其他东西不得堆放在商场通道内;
第三条 商场楼道不得堆放快餐盒、餐具及其他杂物;
第四条 须随时保持场内环境的干净、整洁,商场内的垃圾应及时处理干净(例:地板上不得有烟头、纸屑及污水、脏痕、油迹等);
第五条 卫生间应随时保持清洁,卫生间内不得有滞留尿垢、残便及污水等,地面须保持光洁,便槽保持洁净。卫生间应通风良好,不得有浓烈异味,水龙头须能良好关闭,不可漏水;
第六条 商家经营场地要随时保持整洁;
第七条 商家经营场不得有隔夜垃圾,生活垃圾每天应倾倒干净;
第八条 商家装修垃圾不得占用商场垃圾袋,商家须将垃圾自行并每天清运干净;
第九条 商场周边环境应随时保持清洁;
第十条 商场内公用设施损坏须在一周内维修完毕,如:照明灯光、灯箱、广告牌、指示牌镜面、电梯等。特殊维修如需延长时间须上报并获准;
第十一条 商场公共区域的天花板及楼梯的阶梯要随时保持明净、整洁、卫生。
篇3:住宅小区清洁工作检查管理程序
住宅小区清洁工作检查管理程序
为确保小区环境的清洁卫生,对清洁工作作出客观评价,特制定此管理程序。
一、管理职责
1、管理处经理负责保洁工作的业务架构安排和调整,完善监督机制,并监督巡查结果,每月至少对保洁各岗位进行一次全面的检查、指导,并将检查情况记录在《保洁工作检查记录表》上。
2、保洁主管负责至少每日一次对保洁工作作业指导的监督、抽查,并记录在《保洁工作检查记录表》上,巡查绿化管理情况,并记录在《保洁工作检查记录表》
二、管理细则
1、管理处应根据本小区的实际情况制订本小区的清洁工作的作业细则及具体工作流程,报管理处经理审批,予以实施。
1)早9:00以前检查停车场、小区道路、垃圾箱、果皮箱、草皮、泳池、电梯轿厢及门。
2)上午、下午(抽查)
楼内:地面、扶手、防盗门、小垃圾箱、电梯、楼道、墙面及公用设施。(每天抽查不少于所管楼道的10%)
楼外:沟池井、电话亭、信报箱、停车场、道路、泳池、垃圾箱(桶)、喷泉、单车棚、娱乐设施、公园椅、垃圾中转站、围栏。
3)晚18:00-20:00检查垃圾箱桶、地面、绿化带、公共娱乐场所、停车场。
2、保洁工作检查内容、标准、方法及关注度
保洁项目*ml:namespace prefi* = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> | 清洁质量标准 | 检查方法 | 关注度 | |
楼 内公共区域 | 单元防盗门 | 无灰尘、无污迹、水渍 | 手摸 | 4° |
楼道玻璃(窗) | 清洗后无明显污迹,水渍 | 目视 | 5° | |
玻璃门 | 无尘、无污物、无手印 | 以纸巾擦拭 | 4° | |
大堂玻璃 | 无污迹、水印、灰尘 | 以纸巾擦拭 | 4° | |
楼梯扶手、护栏 | 无灰尘、污迹 | 手摸 | 1° | |
电梯轿厢、灯饰或按钮、地面 | 保持干净、无尘、污迹、手印、纸屑烟蒂 | 以纸巾擦拭或目视 | 5° | |
开关、开关 | 无灰尘、污迹 | 手摸 | 4° | |
垃圾桶(箱) | 垃圾不过满、无异味、无蚊蝇飞舞 | 目视 | 3° | |
垃圾桶盖、身 | 无明显污渍,底座无杂物、桶盖完整 | 目视 | 3° | |
电梯扇门 | 无污渍、手印、保持不锈钢的金属光泽 | 以纸巾擦拭 | 5° | |
宣传栏(室内) | 无灰尘、污迹、手印、无明显胶迹 | 以纸巾擦拭 | 4° | |
二楼平台 | 无明显污迹、油迹、杂物、积水 | 目视 | 3° | |
瓷砖墙面 | 无污迹、灰尘、脚印 | 目视 | 3° | |
瓷砖地面 | 无杂物、油迹、污迹/沙子、水渍 | 目视或手摸 | 4° | |
百叶窗 | 无明显积尘、无污迹 | 以纸巾擦拭 | 3° | |
玻璃天顶 | 无明显灰尘、污迹、油迹 | 目视或手摸 | 3° | |
天花、 | 无明显蛛网、积尘 | 目视 | 3° | |
消防通道 | 无明显灰尘、污迹/沙子 | 手摸或目视 | 1° | |
天台门 | 无明显灰尘、无污迹 | 手摸或目视 | 1° | |
防火门 | 无污迹、呈本色,无尘 | 以纸巾擦拭 | 3° | |
灯罩 | 侧视无灰尘、无蛛网,内无明显死蚊虫 | 目视 | 2° | |
标识牌 | 无污迹、水印、灰尘、无明显胶迹 | 目视或手摸 | 3° | |
管道、灯箱 | 无灰尘、无蜘蛛网 | 目视或手摸 | 2° | |
送排风口 | 无灰尘、蜘蛛网、污迹 | 以纸巾擦拭或手摸 | 2° | |
管线井 | 无灰尘、无明显杂物 | 目视 | 1° | |
天台 | 无明显杂物 | 目视 | 1° | |
灭火器、消火栓 | 无灰尘、污迹 | 手摸 | 2° | |
其它 | ||||
楼 外 公 共 区 域 | 电话亭、岗亭 | 无污迹、油迹,并保持光亮 | 手摸 | 3° |
运动儿童设施 | 无尘、痰迹、油迹 | 目视或手摸 | 4° | |
绿化带 | 花坛、草地内无杂物、无枯枝、烟头 | 目视 | 3° | |
垃圾车、垃圾收集点 | 无异味、蚊蝇滋生 | 目视 | 3° | |
果皮箱、烟灰蛊 | 无明显污渍,底座无杂物、无蚊蝇飞舞 | 目视 | 3° | |
停车场、车行道、广场地面站 | 无积水杂物、纸屑、烟头、明显油迹、 污迹 | 目视 | 4° | |
沟井渠盖 | 无杂物、无污水横流、井盖完整牢固 | 目视 | 2° | |
洗手间 | 无水迹、污迹、异味,无杂物 | 目视 | 3° | |
宣传栏 | 无灰尘,无污迹、手印、无死蚊虫 | 手摸 | 3° | |
围栏 | 无灰尘、污迹、显本色 | 目视或手摸 | 2° | |
单车房 | 无积水、无积尘、无顽固污垢/沙子 | 目视 | 2° | |
墙贴大理石、瓷片 | 无灰尘、污迹、胶迹 | 目视或手摸 | 3° | |
公园小品、雕塑 | 无明显灰尘、痰迹、油迹 | 目视或手摸 | 2° | |
路灯杆、灯罩 | 侧视无灰尘,内无明显死蚊虫 | 目视或手摸 | 2° | |
标识牌 | 无明显污迹、灰尘 | 以纸巾擦拭或手摸 | 2° | |
其它 | ||||
地 下 车 库 | 倒车镜 | 无灰尘、无污迹、水渍 | 手摸或以纸巾擦拭 | 4° |
消防栓 | 无灰尘、污迹 | 手摸 | 2° | |
排污管、消防管 | 基本无灰尘、污迹 | 手摸 | 2° | |
消防模块盒 | 无灰尘、污迹 | 手摸 | 2° | |
防火门 | 无污迹、呈本色,无尘 | 以纸巾擦拭 | 3° | |
人防门 | 无灰尘、污迹、夹角内无蜘蛛网 | 手摸或目视 | 4° | |
路灯罩 | 侧视无灰尘,内无明显死蚊虫 | 目视或手摸 | 3° | |
日光灯 | 无灰尘、污迹 | 目视或手摸 | 4° | |
停车场地面 | 无积水杂物、纸屑、烟头或明显油迹、污迹 | 目视 | 4° | |
排水沟 | 无积水、杂物、明显油迹、无蚊蝇孳生 | 目视 | 4° | |
出入口处墙面、地面 | 无积尘、污迹、杂物 | 目视 | 4° | |
各类标识牌 | 无明显污迹、灰尘 | 以纸巾擦拭或手摸 | 2° | |
天花 | 无蜘蛛网 | 目视 | 2° | |
其他 |
篇4:写字楼清洁工作检查规程
写字楼清洁工作检查规程
(1)目的
为了保证写字楼环境清洁卫生,使清洁公司进行清洁卫生、垃圾清运工作有标准依据。同时,为了给物业助理每天监督检查提供标准依据,以及对清洁公司的工作效果有一个客观评价标准,因而有必要制定《清洁工作检查规程》。
(2)内容。
1)地面:硬质地面台阶及其接缝是否洁净,上蜡是否光亮,地毯是否清洁,有无污点和霉坏,梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍、广场砖、车库地面是否干净,花基、花坛内是否有烟头、杂物,绿化牌、庭园是否干净、光亮。
2)墙面:大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。
3)玻璃:玻璃幕墙、门、窗、镜面、玻璃围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。
4)金属制品:如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缺、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过,是否光亮无锈迹和污迹。
5)天花:光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净,无蜘蛛网。
6)电梯:电梯轿箱、各层电梯门轨槽、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘,轿箱是否干净无杂物、污渍。
7)洗手间:皂盒、干手器、厕兜水箱等设施是否干净、无损坏,洗手间内有无异味,便器、洗手盆、尿斗有无水锈,台面干净无水迹,厕所是否齐全。
8)开水间:检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干净无异味。
9)大堂:烟缸、废纸及垃圾桶内的其他脏物是否按规定及时清除,防滑红地毯是否干净、清洁、接待台、保安亭等设施是否干净无杂物。
10)垃圾清运:垃圾清运是否准时,是否日产日清,清运是否干净,垃圾清运过程中散落地的垃圾是否清扫干净,是否每周将垃圾桶内外清洗一次。
篇5:写字楼清洁检查标准
写字楼的清洁检查标准
1).地面:硬质地面台阶及其接缝是否洁净,上蜡是否光亮,地毯是否清洁,有无污点和霉坏,梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍,广场砖、车库地面是否干净,花基、花坛是否有烟头、杂物,绿化牌、庭园灯是否干净、光亮。
2).墙面:大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。
3).玻璃:玻璃幕墙、门、窗、镜面、玻璃围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。
4).金属制品:如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过,是否光亮无锈迹和污迹。
5).天花:光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净,无蜘蛛网。
6).电梯:电梯轿箱、各层电梯门轨槽、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘,轿箱是否干净无杂物、污渍。
7).洗手间:皂盒、干手器、厕兜水箱设施是否干净、无损坏,洗手间内有无异味,便器、洗手盆、尿斗有无水锈,台面干净无水迹,厕纸是否齐全。
8).开水间:检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干净无异味。
9).大堂:烟缸、废纸及垃圾桶内的其他脏物是否按规定及时清除,防滑红地毯是否干净、清洁,接待台、保安亭等设施是否干净无杂物。
10).垃圾清运:垃圾清运是否准时,是否日产日清,清运是否干净,垃圾清运过程中散落地的垃圾是否清扫干净,是否每周将垃圾桶内外清洗一次。