行政管理制度范本

日期:2020-03-27  类别:最新文章  编辑:物业经理人  【下载本文Word版

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  行政管理制度范本

  第一章 总则

  第一条 目的:适应公司管理需要,规范行政管理行为。

  第二条 本制度规定了行政事务活动公文管理、会议、接待、办公用品、后勤保障、档案、保密、车辆管理等的工作程序与行为规范。

  第二章 公文管理

  第三条 管理部是公司文件处理的管理机构,负责公司文件的管理工作,并指导各部门文件处理工作。

  第一节 公文拟制

  第四条 公司文件由公司领导亲自拟制或由管理部根据公司领导决策和意图拟制。部门文件由部门自行拟制。

  第五条 文件拟制的基本要求:

  1 准确反映公司决策和领导意图。

  2 观点鲜明、条理清楚、层次分明,结构严谨、文字练达、标点符号使用恰当,人名、地名、时间、数字、引文要准确。

  3 合理使用文种。

  4 联合行文,要征求各联合部门的意见或由各联名部门共同起草。

  第六条  管理部对文件印制质量、行文的文种与格式负责。

  第七条 拟稿人负责校核文件。对外文件由管理部负责审核。文件校核主要有以下几方面内容:

  1  是否确需行文。

  2  内容是否符合公司决策及有关的规章和规程,是否同已发布的相关文件相衔接。

  3  提出的措施和办法是否符合实际,切实可行。

  4  内容涉及的部门是否经过协调、会签,意见是否一致。

  5  文字表达是否准确、简明扼要、条理清楚、语法规范,打印有无错误。

  6  文件格式是否符合要求,文种的选择是否适当,编号是否正确,发布范围是否合理。

  第二节 文件审批、发放

  第八条 文件发文前均应送相关主管领导审批,明确发文范围。文稿一经领导审批,一般不得再行修改。如确需修改的,需报经原审批领导复审。领导审批稿件应归档保存,以备查阅。

  第九条 根据公司领导工作职责分工,文件审批权限为:

  1 一般日常生产营运事务的文件,由总经理签发;部门文件由管理部复核后发放;

  2 凡政策性强、涉及的问题比较敏感,涉及到公司内部重大政策的财务、预算、计划人事任免(依据干部任免权限)、机构设置及编制、经济合同协议以及以公司名义发布、上报的等方面的文件,由总经理审批;

  3 凡公司的重大决策、重大项目、重要人事(部门经理及以上)调整等,对公司产

  生重大影响的文件,送总经理审阅后,还需呈公司董事长签发。

  第十条 管理部在缮印文件时,应按领导审批的范围份数进行印制,做到迅速准确、字样清晰、装订整齐、符合格式。校对人对复印的稿件负责。秘密文件的印刷、校对按保密制度指定专人进行。

  第十一条 发文要登记,填写发文登记表。公司行文统一编号为:

  公司正式文件    ****文[2003]第××号 公司会议纪要

  ****会议纪要(××)号 密级文件应在文件首页右上角标注密级标识。

  第十二条 收文应记录,并做好分类管理、传阅、保存工作。员工调离时应办理文件移交手续。

  第十三条 公司外来文件应由管理部负责登记、拟办、送领导批办。领导批办的文件事项由指定部门落实,管理部督办并汇报

  第十四条 领导批办文件时应具体明确:传阅层次、办理要求、完成时间、办理部门,防止批办的工作因含糊而未及时落实。

  第十五条 承办部门负责人应及时组织落实领导批办的工作任务,凡属本部门职权范围内的事项,应直接予以解决;涉及其它部门业务的事项,主办部门要主动会同有关部门办理;须报请公司领导审批的重要事项,应由主办部门提出处理意见,如涉及其它部门时应协商并取得一致意见,然后送请公司领导审批。办理完毕,通知管理部核验,文件移交管理部保存归档。

  第十六条 利用传真系统传送文件时,必须确认文件的实收情况。凡需存档或送请领导批示的传真件

  应复制后再行处理,以利长期保存。

  第三章 印章管理

  第十七条 管理部负责公司所有印章的管理工作,应建立印章管理台帐,对用印情况进行督导。公司各类印章均指定专人进行保管,暂定下列印章和相应保管人:

  1. 公司行政章、合同专用章由管理部经理保管。

  2. 公司财务专用章和法人代表章由财务部负责人保管。

  3. 发票专用章由财务部出纳保管。

  第十八条 印章保管人必须认真履行用印登记制度,注明用印人姓名、用印事由(内容)、用印日期、领导签字、借印归还日期等主要事项。

  第十九条 凡以公司名义制发的文件,须有总经理签发的文稿,方予用印。文件用印后,文稿连同加盖印章的两份正式文件存档保管。如发现文件不符合要求,监印人有责任向有关人员提出意见,经修正,送总经理签字后,方予用印并填写用印登记,

  第二十条 合同(协议)的用印应经公司总经理签批,方可加盖我司合同专用章,并将公司领导的批示连同已盖章的合同(协议)的原件和复印件一起存档;并要求合同内容完整,经办人签字。

  第二十一条 公司原则上不出具空白用印件。确需空白加印件时必须经公司总经理以上领导审批。

  第二十二条 借用公司印章外出办事必须经公司总经理签批,并按所规定的时限交还。

  第二十三条 对于私自使用印章或借出印章后使用超出签批范围的,要根据情节轻重予以处理。

  第二十四条 印章保管人所属部门经理对印章保管人运用印章负有监督责任,并相应承担领导责任。

  第二十五条 各部门如需使用印章,应向管理部申请刻制。如因部门变动停止使用时,应将原印章交管理部封存或销毁。

  第四章 会议与接待

  第二十六条 管理部负责公司及副总经理以上领导主持召开的各种会议的组织和服务工作。

  第二十七条 准确了解领导的意图,掌握会议主题、会议时间、会议地点、要求出席人员、与会人员应准备的材料等,及时通知到位,必要时留下通知记录。

  第二十八条 会议期间,根据不同层次的会议要求,提供相应的会议服务:会场准备与布置、会议记录、茶水供应、通讯服务、满足领导临时需求、与会者生活安排等。

  第二十九条 会后清理会场,打扫卫生,编制会议纪要等。

  第三十条 公司来客通常由管理部负责接待。接待人员应热情大方,遵守员工文明礼仪规范,维护公

  司形象和利益;并根据来访意图正确及时引导来客与相关部门或领导会见。

  第三十一条 公司重要客人应安排好会客地点,供应茶水,并根据领导意图安排好生活。

  第五章 办公用品管理

  第三十二条 办公用品由管理部负责管理。

  第三十三条 办公用品使用由需用部门造采购计划,管理部审核后报总经理审批。管理部负责采购。

  第三十四条 单价2000元以上、使用年限二年以上的物品或单价2000元以上生产线上使用的物品为公司固定资产类,管理部验收入库,经财务部做固定资产登记后,方可报销冲帐。

  第三十五条 单价2000元以下的物品为耐用低值易耗品。购入各类耐用低值易耗品,管理部做好耐用低值易耗品登记后,方可报销冲帐。

  第三十六条 耗材(包括各类纸张、笔芯、墨水、涂改液等等)按计划购买管理部验收入库后方可报销冲帐。

  第三十七条 管理部应逐步建立办公用品耗用量标准,做到有计划、有台帐、有控制、有考核。

  第六章 档案管理

  第一节  总则

  第三十八条 为对公司的文件档案实行规范化管理,提高存档文件材料的质量,方便查寻和参阅,特制订本规定。

  第三十九条 本规定所指之文件档案,为公司在经营活动中形成的以文件资料、电报、传真、书信、图表、簿册、像片、录音带、录相带、电脑盘片等载体记载的各种有价值的记录资料。

  第二节 文件资料的归档

  第四十条 凡与公司生产经营、业务拓展活动相关的,具有查考、利用价值的文件材料均应列入归档文件的范围。

  第四十一条 对拟归档的文件资料,在归档之前,应根据该文件的时间、内容、形式和签发部门,进行准确分类。

  第四十二条 为了方便查寻,对已经分类好的文件要登记、立卷,并填写详尽的《卷内文件目录》和《案卷目录》。机密文件另类归档。

  第四十三条 对同一卷内的文件的排列要遵循如下原则:

  1 保持联系,便于查找;

  2 按重要程度或形成时间排列;

  3 批复、批示在前,请示、报告在后;

  4 正件在前,附件在后;

  5 正本在前,定稿在后;

  6 转发件在前,被转发件在后;

  检查工作形成的调查报告等结论性材料在前,依据性材料在后。

  第四十四条 归档的文件原则上要求为原件,并要求字迹清楚、无污损或残缺,特殊情况只能存复制件或残损件的,要在目录的备注档内注明原由。为使入卷的文件整齐、美观、方便查阅,文件的签发件和印发件可分开存放。 第四十五条 归档资料应包括下列内容:

  公文资料:公司红头文件、总公司文件、重要会议纪要、经营决策、人事任免、规章制度、重要外来文件、法律法规、合同等等;

  人事档案:履历表、身份证、学历证明、资格证明、业绩证明、简历、聘用合同书、考核记载、重大活动记载、重大奖惩记载、照片、培训记载等等; 财务档案:原始凭证、票据管理、各总分类帐、现金帐、报表等等;

  技术档案:企业产品标准体系、工艺文件、技术规范、质量管理文件、各种质量活动记录、外来标准等等;

  设备档案:设备台帐、设备技术与使用说明书、合格证明、安装调试记录、运行记录、大修记录、事故记录、技改记录、图纸、计量器具校验等等; 其它:公司各类证书、荣誉、资质、供方资料、客户资料等等。

  第三节 档案资料的管理

  第四十六条 公司的所有文书类档案资料由管理部集中收存管理,财务报表、凭证、帐簿等财务文件由财务部专人保管,员工人事档案交由管理部统一保管,设备档案由工程部整理保存,技术资料由技术部整理保存。

  第四十七条 公司员工因工作需要,需从档案管理部门借阅已归档的文件资料的,须经总经理或管理部经理批准,机密文件应得到总经理批准,并办理登记手续。并必须在指定期限内归还;借走的文件不得涂改、复印、摘录、撕毁或转借他人。

  第四十八条 已归档的文件要定期清理,对内容已发生变化并与新文件内容有出入或相抵触、有效期

  已过失去保存意义和查考价值、分发较广且有出处可查的一般性文件以及机密文件的草稿,在经档案管理部门负责人同意并报公司领导批准后集中予以销毁。

  第七章 保密制度

  第四十九条 密级文件分“机密”和“绝密”两种。密级文件由公司领导指定专人负责起草,起草的密级稿件应注明“机密”或“绝密”,起草完毕后及时送交专职打字员打印;密级件作废的稿纸不得随便摆放在桌上、字纸篓里,应妥善保管,集中销毁。

  第五十条 打印密级件时,应在材料封面打印上“机密” 或“绝密”标注,无关人员不得站在周围观看;对于电子密级件要加密;密级件的校对,应由起草人负责,不得随便让他人帮忙校对。

  第五十一条 文件交接由管理部文件专人或公司领导指定人员负责,交接后应及时采取保密措施,不得随便放置。严格按控制范围传递文件,不得让非批准承阅人员接触。

  第五十二条 文件、资料的保管一方面要保证资料完整,不丢失、不损坏,同时对密级件又要进行保密。各部门的文件管理由相应责任人负责,下班或离开办公室时应锁好文件柜,把密级件妥善放好后才能离开;档案管理人员不得将自己的钥匙随便交给他人使用。

  第五十三条 密级资料包括:重大经营决策、暂不公开的决定、重要客户信息、财务报表、财务帐、关键技术文件与核心工艺文件、不合格产品质量信息等等。

  第五十四条 密级文件的销毁应经总经理批准,销毁时不得随便扔进纸篓,须使用碎纸机或焚毁,由二人监销,并做好登记。

  第五十五条 相关人员应树立高度保密意识,遵守公司的保密制度,严守公司机密;不得与无关人员谈及或在公众场合谈及公司的机密内容;不得传播机密。 第五十六条 发现失密、泄密现象,要妥善处理,及时上报。

  第五十七条 凡违反本规定者,视其情节可给予经济处罚、通报批评、追究法律责任等不同的处罚。

  第八章 车辆管理

  第五十八条 叉车、小车由专人负责维护和保养及专人驾驶,不得随便让他人驾驶,如果出现非固定司机开车而造成车辆损失的,由责任人负全部责任。

  第五十九条 立健全车辆档案,车辆的有关资料及有关有效证件交档案管理员负责管理。

  第六十条 辆行驶中应特别注意安全行驶及遵守交通规则,严禁酒后驾驶、带情绪驾驶车辆,杜绝交通事故的发生。

  第六十一条 司机定期检查和维护保养,保证车况处于良好状况,可随时调派使用;

  第六十二条 车辆不使用时应按规定停放在指定的停车位置;

  第六十三条 车辆出现故障时,驾驶员应及时申请维护,填写“车辆维修表”,经核实后,进行维修,如途中发生故障就近修理,回厂后,立即补单。 第九章 电话传真

  第六十四条 使用电话,应注意简明扼要,提倡一分钟电话;上班时间,要尽量少打、短打私人电话。

  第六十五条 当电话铃响时,听到的员工,均有义务接转电话。

  第六十六条 长途电话管理:为降低成本,由管理部购买长话卡,限额发放,使用方法另行通知。

  第六十七条 传真机设专人管理,传真件的收发由专人负责并登记,为保证传真机线路的畅通,配备传真机的电话一律禁止通话使用。

  第六十八条 电话属公司公共财物,各位员工应自觉爱护、减少损坏。

  第六十九条 通讯费的报销办法另行规定。

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篇2:温泉房地产行政管理制度

  温泉房地产行政管理制度

  总则

  为保证北京东丽温泉房地产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行,针对本公司的特点及要求,特制定本行政管理制度。

  工作制度

  一、工作时间

  (一)公司上班时间为周一至周五的8:30—17:30,每天中午12:00—13:00为午餐和休息时间。

  (二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。

  (三)午休时间办公室须安排人员值班。

  二、考勤制度

  (一)各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。

  (二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。

  (三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。

  (四)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

  (五)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。

  三、请销假制度

  (一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。

  (二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。

  四、着装、礼仪、礼节规定

  (一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

  (二)员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。

  (三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

  五、环境卫生、安全保卫制度

  (一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

  (二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。

  六、各种办公设备的使用制度

  (一)电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。

  (二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。

  (三)车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写“用车申请单”,经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭“用车申请单”报销。

  (四)任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。

  七、严守公司业务机密制度

  各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。

篇3:医院行政管理制度:护理人员技能定期评估制度

  医院行政管理制度—30 项

  二十六.护理人员技能定期评估制度

  为全面提升护理队伍专业水平及综合能力,护理部要有计划、定期地对护理人员进行意识、能力、技能和经验的培训及评估,确保护士能随着医学的发展,不断更新知识、提高技能,更好的胜任护理工作,确保每一位护理人员均具有必备的相关护理技能,确保护理服务技能的一致性及连贯性。

  1. 护理部依据护理专业发展的需求及护理人员继续教育的需要,结合护理队伍的具体情况,制定护士培训计划及分层次、分阶段组织实施,并定期进行培训有效性评价。

  2. 培训及评估内容包括:专业理论和技能、质量意识、医院规章制度、国家和行业法律法规、特殊岗位技能的培训及新技术、新业务的培训、应急措施等。

  3. 培训及评估方法:

  3.1 护理部年度有计划地组织全院护理查房,通过护理病例讨论及护理计划的制定、实施,提高护理人员的综合护理水平。

  3.2 每月组织全院护士理论讲座,普及基础理论及推广新知识,每季度进行护理人员理论考试。

  3.3 护理人员均应接受不同等级复苏技术的培训,经考核合格认定其能掌握正确的复苏技术后方可上岗为病人提供护理技术服务。对从事麻醉、急诊、ICU 等专业的护理人员应具备较高水平的复苏技术与支持技术。

  4. 各科根据专科特点制定专科培训计划,并组织专科理论、技能的培训;通过考核对培训效果进行评估。

  5. 各专科定期组织护师、护士轮转,拓宽护士专科技能的学习和掌握,并进行出科考核。

  6. 新护士参加护理部、各科组织的理论及技能的培训及考核。

  7. 护理管理部门要为每一位护士建立个人技术考评档案,并存有个人的资质文件,包括护理注册证书或执业证明、技术准入、上岗许可等文件(或复印件),有关教育、培训和工作经历的资料等,技术评估的结果要用于岗位任职资格。

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