中餐厅服务员岗位职责:
1)服从领班领导,做好餐前准备工作;
2)严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量;
3)按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度;
4)要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务;
5)熟悉菜牌和酒水,积极向客人推销,按规格填好客人的菜单和酒水单;
6)做好餐厅餐具、布草、杂项的补充替换;
7)积极参加培训和训练,不断提高服务技能技巧,提高服务质量;
8)牢记使客人满意并不难,但需要多一些微笑、多一些问候、多一些服务。
www.pmceO.com 物业经理人网篇2:机关物业中心会务服务员岗位职责
机关物业中心会务服务员岗位职责
1、爱岗敬业,忠于职守,服从指挥,统一着装,佩证上岗,仪容仪表端庄。
2、认真做好各类会议接待服务工作,根据要求提前布置好会标、席卡、话筒。
3、合理摆放花卉,确保会议顺利进行。
4、认真做好音响、灯光等设备检查、调试,发现异常,立即检修处理,确保正常运转。会议结束后,清理好话筒等器具,关闭电源。
5、做好各会场、会议室的卫生保洁工作,做到桌椅、台面无灰尘,地毯沙发清洁,无污渍,室内无蜘蛛网。
6、服务热情周到,面带微笑,用语文明礼貌,按规定及时续水、更换毛巾,严格规范服务。
7、严格执行卫生消毒制度,对茶具、毛巾等用品的消毒符合卫生标准。
8、会议结束后,认真做好收尾工作,整理好桌面、地面卫生,认真检查室内有无遗留物,关好电源、空调及门窗。
9、积极配合会议组织单位做好会议室安全保卫和保密工作。
10、完成领导交办的其他工作。
篇3:物业公司会议入室服务员岗位工作职责
物业公司会议及入室服务员岗位职责
1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工号牌。
并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。
1.负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施。
2.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。
3.负责会议期间的茶水、果点服务,保证宾客的随时服务需求。
4.负责会议结束后的清场工作。
5.负责各会议室之间的工作协调配合。
6.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向站长汇报。
7.负责局领导办公室服务。
8.完成领导交办的其它任务。
篇4:物业公司项目食堂服务员工作职责
物业公司项目食堂服务员工作职责
1.对食堂主管负责,在食堂主管的领导下全面开展工作;
2.迅速有效地为客人提供优质服务,礼貌热情地为客人提供食品及饮料服务;
3.做好餐厅开餐前准备工作;
4.负责餐厅的卫生清洁工作,确保用餐按卫生要求标准;
5.了解厨房与餐厅之间的合作关系,工作程序;
6.重要客人就座及离席时帮客人拉、推椅子;
7.负责将使用过的餐具送到洗碗间;
8.完成上司指派任务,服从工作时间安排;
9.在用餐高峰时间应加强工作效率;
10.参加管理中心及部门的所有培训课程;
11.完成领导交办的其它工作。
篇5:度假村PA服务员岗位工作职责
度假村PA服务员岗位职责
Subject:
主题:PA服务员岗位职责
No:
编号:HRD-009Prepared By:
拟稿:
Date:
日期:Commencement Date:
生效日期:
Designated By:
审核:Approved By:
批准:
Distributed To: Each department
分发:Page: (including this page)
页数:页(包括此页)
A、素质标准
一、具有酒店对公共卫生服务工作标准的知识。
二、掌握内部工作程序和关规定的知识。
三、掌握正确使用和操作清洁剂、机器设备的有关知识。
四、具有礼貌地为客人提供简单服务的能力。
五、具有检查设备和简单维修的能力。
六、诚实可靠,吃苦耐劳,能与他人友好相处,能自学遵守酒店各种规章制度。
七、身体健康,背部未受过伤或做过手术。
B、岗位职责
通过对公共的清洁、保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境。
一、根据领班的工作安排清洁所属范围。
二、检查责任区域的各种设备设施和家具的完好情况,及时报告维修。
三、做好清洁机器的保养、清洁用品的保管和使用工作。
四、积极配合,完成随时抽调、安排的工作。
洗手间值班员岗位职责:
一、遵守纪律,热爱本职工作,按规定着装,注意仪容仪表。
二、保持洗手间干净无臭味,灯明镜亮,保证手纸、卷纸及皂液供应。
三、每天上班后和下班前对卫生间进行大清洁。
四、对客人彬彬有礼,"请"字当头,"谢"字不离口。
消杀员岗位职责:
一、每天巡视,及时清理蚊蝇孳生地及卫生死角。
二、定期喷洒杀虫药物,放置灭鼠毒饵;定期灭蟑螂、白蚁。
三、正确使用各种灭虫节药物,防止事故发生。