物业经理人

专卖店售后安装人员管理制度

1992

专卖店售后安装人员管理制度

  专卖店售后安装人员管理制度

  一、售后人员上门服务时,必须佩带工作牌。

  二、维护公司形象,不得留长发,着装整洁,上门服务时不得穿背心、裤衩和拖鞋,不得在安装和维修时抽烟、嚼槟榔等。

  三、不得接受房主的槟榔、烟等物品,未经房主同意不得随意动用房主物品。

  四、未事先征得房主同意,打破水、电等线管,自行负责修复好。

  五、客户如需购买其它辅助配件,按照专卖店提供价格表结算,不得乱收费。

  六、针对顾客疑义,要耐心解答,并及时与专卖店人员联系沟通,妥善处理好相关问题。

  七、配合专卖店做好客户回访工作,如有客户投诉,要求电话或上门亲自道歉,消除负面影响。

  八、售后安装人员有及时、按量完成由专卖店委托收取相关费用的义务。同时,应在当日将回款上缴,不得以任何借口擅自挪用。

  九、做完售后服务或安装任务,回专卖店后,必须如是做好记录交店长签字处理。

  十、售后安装人员暂归属专卖店长管理。

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篇2:专卖店市场部人员职责与管理制度

  专卖店市场部人员职责与管理制度

  一、注重个人形象,仪表仪容,举止言谈,维护好公司的形象。

  二、认真学习,融会贯通,切实提高自己。

  三、必须按时参加每周日的业务分析会。有特殊情况请假的,需提供书面请假报告,经总经理批准方可。

  四、不得向公司顾客推销与公司同类型产品。

  五、认真填写每日工作表,每天必须回公司一次向市场部负责人或总经理汇报工作情况。

  九、及时将顾客资料提交公司总经理,做好客户原始档案建立工作,以便公司售后服务的开展。

  十、搞好所负责区域市场调查工作,了解当地同类产品消费特点,同类产品的销售形式及经销竞争品牌的经销商状况。每月5日前向市场部负责人或总经理提出本月市场拓展计划或促销方案。

  十一、任何业务人员不得以各种手段贪污公司财产,一经发现,无论金额大小,均扣除当月工资和提成,并保留追究其它相关责任的权利。

篇3:卫生人员健康状况管理制度

  卫生人员健康状况管理制度

  (1)为保证药品质量,确保消费者用药的安全有效,创造一个优良、清洁的工作环境,同时塑造一支高素质的员工队伍,依据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律法规,特制定本制度。

  (2)卫生管理责任到人,营业场所应明亮、整洁、每天早晚各做一次清洁,库区要定期打扫,做到“四无”,即无积水、无垃圾、无烟头、无痰迹,保持环境卫生清洁。无环境污染物,各类药品分类摆放,规范有序。

  (3)保持店堂和库房内外清洁卫生,各类药品、用品安置到位,严禁工作人员把生活用品和其他物品带入库房,放入货架。

  (4)仓库环境整洁、地面平整,门窗严密牢固,物流畅通有序。并有防虫、防鼠设施,无粉尘、污染物。

  (5)在岗员工应统一着装、佩带工号牌,卫生整洁,精神饱满,工作服夏天每周至少洗涤3次,冬天每周洗涤2次。头发,指甲注意修剪整齐。

  (6)卫生管理情况要列入企业季度管理考核之中。

  (7)健康体检每年组织-次。企业所有直接接触药品的人员必须进行健康检查。

  (8)严格按照规定的体检项目进行检查,不得有漏检行为或找人替检行为,一经发现,将严肃处理。

  (9)如发现患有精神病、传染病、化脓性皮肤病或其它可能污染药品的患者,应立即调离原岗位或办理病休手续后静养,待身体恢复健康并体检合格后,方可工作。病情严重者,应办理病退或其他离职手续。

  (10)要建立员工健康档案,档案至少保存三年。

篇4:物业管理协会肺炎疫情致全市物业从业人员的慰问信

物业管理协会肺炎疫情致全市物业从业人员的慰问信

  全市物业从业人员:

  在新春佳节之际,我国新型冠状病毒肺炎疫情严峻复杂,疫情就是命令,防控就是责任。全市物业工作者应势而出、主动作为,用实际行动践行初心使命,积极投身到新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控战斗的一线工作中,以自己的责任担当筑起一道“健康盐城”的有效防线,表现出不畏艰险、迎难而上的非凡勇气,展现出革命老区人民不怕牺牲、无私奉献的高尚情操。在此,盐城市物业管理行业协会向奋战在疫情防控战斗第一线的广大物业工作者致以崇高的敬意和亲切的问候。

  战斗在全市疫情防控一线的物业工作者们,市委、市政府是你们的坚强后盾!相关行业主管部门和市物业管理行业协会是你们的坚强后盾!希望你们务必多多保重,做好自我防护,注意劳逸结合,保持旺盛精力,再接再厉做好疫情防控工作。市物业管理行业协会将和大家一道,以实际行动深入贯彻落实*xxx“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”“坚决遏制疫情蔓延势头”的重要指示精神,充分发挥物业企业党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,全力做好疫情防控各项工作。

  我们坚信,在以z同志为核心的党中央和省、市委的坚强领导下,广大物业人和全市各条战线团结一心、加倍努力,必将筑起疫情防控的铜墙铁壁,彻底战胜疫魔,坚决打赢疫情防控狙击战!

  盐城市物业管理行业协会

篇5:建筑公司机械管理人员安全责任

  建筑公司机械管理人员安全责任

  一、对本项目所有机械设备配齐可靠的安全防护和保险装置,并经常检查其是否齐全、灵敏、有效,并督促有关人员进行日常维护、维修。

  二、建立健全机电设备,压力容器,内转车等的安士规章制度,加强检查维修保养审查,试运转等工作确保安全运转,安全行驶。

  三、负责本业务系统特种作业人员的安全技术培训、考核、发证和年审工作

  四、负责本项目机电设备和交通事故的调查处理和报告工作。

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