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公司管理制度和工作流程规定

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公司管理制度和工作流程规定

  公司管理制度和工作流程规定

  第一章总则

  1、制订目的:为完善公司经营管理及内部管理,强化公司规章制度、工作流程的执行力,保证公司各项业务工作的顺利开展,特制定本规定。

  2、适用范围:本规定适用于本公司所有部门。

  3、规章制度、工作流程管控的组织管理

  3.1 总经理是规章制度、工作流程的最终批准人,主要工作职责:

  3.1.1对公司各部门规章制度、工作流程制定、修订、废止的审批权;

  3.1.2对规章制度、工作流程管理中出现制度、流程争议的最终裁定权。

  3.2人力资源部是规章制度、工作流程管理的日常归口管理部门,主要工作职责:

  3.2.1负责组织各部门制订、修订规章制度、工作流程管理相关实施细则;

  3.2.2 对规章制度、工作流程执行过程进行监督与检查,对规章制度、工作流程执行过程中不规范行为进行纠正与处罚;

  3.2.3根据反馈和要求,适时修订、完善公司规章制度、工作流程。

  3.3各部门是公司规章制度、工作流程的执行者,主要工作职责:

  3.3.1 负责本部门或岗位规章制度、工作流程的组织及实施管理;

  3.3.2 负责建立健全与流程配套的表单、管理制度、规章等文件的拟订、使用;

  3.3.3 负责对规章制度、工作流程进行落实、推行、反馈,并根据实际情况制订改进计划,对规章制度、工作流程的实施情况进行汇报;

  第二章 规章制度、工作流程的制定、执行、检查、反馈、修订

  4、规章制度、工作流程的制定

  4.1 由相关部门根据工作实际需要拟定规章制度、工作流程草本,对新拟定的规章制度、工作流程的必要性和可操作性进行文字描述,并向人力资源部申请进入审批流程;

  4.2 人力资源部根据草本及文字描述召集涉及相关部门及人员开会讨论,形成一致意见后,由本规章制度、工作流程制订部门修正后报人力资源部审核;

  4.3 确定的制度人力资源部上报总经理审核批准实施。

  5、规章制度、工作流程的执行

  5.1规章制度、工作流程一经颁布,全体员工必须严格贯彻执行,不得违反,违者视情节给予批评教育或处分。对已确定的规章制度、工作流程,在没有正式修订前,任何人不得以任何借口搞“灵活变通”,不得借故不执行。

  5.2 对执行中有临时困难的及时反馈,在钉钉里面填写《工作请示》,得到批准之后方可临时调整执行;

  6、规章制度、工作流程的执行情况检查

  6.1成立规章制度、工作流程检核小组,在颁布执行一个月内,进行全面检查落实执行情况。

  6.2人力资源部不定期开展检查工作,每季度抽查不少于一次,与相关部门负责人访谈了解,并做好检查及访谈记录。

  6.3各部门定期每月或不定期自检自查,发现问题及时形成文字性材料在钉钉里面使用工作联络函上报人力资源部。

  7、规章制度、工作流程的反馈

  7.1各部门在月度汇报中反馈,人力资源部检查反馈情况,并于10个工作日内拟定落实解决方案。

  8、规章制度、工作流程的修订

  8.1年度修订:原则上每年修订一次,由人力资源部根据全年运行情况,提出修订计划,递交总经办批准实施。

  8.2特殊修订:根据公司需求紧急程度,适时修订,由责任部门提出并申请,人力资源部审议后递交总经理批准实施。

  第三章规章制度的学习及工作流程的培训

  9.规章制度的学习

  9.1规章制度经批准颁布后,各相关部门必须于1周内组织本部门人员学习,新员工入职时由所在部门负责人对其进行规章制度学习,落实规章制度相关内容,并提交培训记录备案道人力资源部。

  10.工作流程的培训

  10.1工作流程培训由各流程主题部门实施,要求每年年初集中培训一次;新流程、修订流程在实施前对相关部门和人员培训一次;新员工入职时由所在部门负责人培训一次,培训记录统一交人力资源部存档。

  10.2争议的解决:

  10.2.1 当各方对同一流程,出现不同意见,没有达成一致,可在5个工作日内提交公司行政周例会会议仲裁。

  10.2.2 当违反流程规定,对公司下达纠正措施通知单,存在异议,可在2个工作日内提交公司周例会会议仲裁。

  第四章,处罚

  11、未按规章制度、工作流程执行的,视情节轻重给予口头批评、公开批评、警告处分,在按该部门相关制度进行扣罚之后,再处以10--100元处罚;给公司造成损失的,须承担主要责任。

  第五章,附表

  12、附表:

  12.1 《**管理制度和工作流程》框架

  12.2 《各部门管理制度和工作流程草稿计划完成表》

  第五章附则

  13、本制度从颁布之日生效,解释权归人力资源部。

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篇2:建设公司施工工艺流程设计、试验制度

  华兴建设公司施工工艺流程设计、试验制度

  一、施工工艺流程设计

  1、施工工艺流程施工工法的简化与提炼,表示目一种工序中的不可缺少的工作步骤,或是关键步骤;

  2、从施工工艺流程可以看出该工序的工作程序、这一步该做什么,下一步要做什么,该怎样检验、谁来检验等,非常明了,易于操作;

  3施工工艺流程是根据经验和施工总结得出的作业步骤,具有很强的操作性,但由于社会的施工水平、技术标准的不断提高,我们还要根据实际情况进一步完善施工工艺流程的设计,使之更加合理,在安全质量保证的前提下、在符合现行规范的前提下最大限度的,减少作业时间,节约人力、物力、财力;

  4、施工工艺流程的制定,要符合先行的技术标准、规范、合同及设计图纸的要求,包含以下这些流程(台阶法松动爆破施工工艺、改良土施工工艺、路基填筑施工工艺、路堑施工工艺流、浆砌片石施工工艺、复合土工膜工艺、土工格栅施工工艺、碎石桩施工工艺、重锤夯实施工工艺、绿色防护施工工艺、锚索施工工艺、明挖扩大基础施工工艺、钻孔灌注桩施工工艺、承台施工工艺、墩(台)身施工工艺、连续箱梁墩顶托架现浇段施工工艺、悬臂灌注及体系转换施工工艺、明洞施工工艺流程、光面爆破施工工艺、单液注桨工艺、双液注浆工艺、小导管施工工艺、湿喷砼施工艺、砂浆锚杆施工工艺、中空注浆锚杆施工工艺、钢架施工工艺、防水板铺设施工工艺、衬砌施工作业工艺、仰拱和铺底施工工艺、盖板涵施工工艺(预制盖板) 、盖板涵施工工艺(现浇盖板)、框架涵施工工艺、双线箱梁预制施工工艺,梁体架设工艺)

  二、试验制度

  1、经理部必须至少建立一座中心试验室,配备足够的具有工程试验资质的试验人员,并根据工程规模的大小和工程内容的不同,在不同的管段内设试验站(点)。

  2、室在项目总工程师的领导下开展试验检验工作,业务上受局机关中心试验室的领导,同时还必须接收业主、质量监督站和监理工程师的监督和检查。

  3、试验室必须建立一下各项规章制度:

  ⑴试验仪器设备管理制度;

  ⑵试验文件、技术规范、试验规程管理制度;

  ⑶试验检测记录、报告的填写与检查制度;

  ⑷试验室安全制度;

  ⑸试验制度保证制度;

  ⑹试验委托制度;

  ⑺标养室管理制度;

  ⑻试验台帐制度;

  ⑼检测事故分析报告制度。

  4、、施工过程中的试验、检验

  ⑴试验室在工序施工之前,应完成工序质量控制所必须的各项基础试验、并提出控制参数和数据;

  ⑵试验室根据施工计划安排,试验人员在工序进行前做好各种配合比的设计与试验工作,以便指导施工,保证工程质量,对用量较大的各种材料的配合比,应进行优化设计。

  ⑶在施工过程中,试验室应按合同、规范或业主的要求,分清试验室试验检验的项目,并按相应试验规程进行试验检验工作;

  ⑷每道工序完工后。由队技术负责人填写《现场检验试验请检单》。项目试验室按检验文件要求进行检验和试验,填写检验试验结果的记录、报告、台账。检测结果按规定程序上报。

  ⑸工序检验和试验结果不符合规定要求时,试验室及时按规定渠道将信息传递给相关部门,采取处理措施。并按规定重新检验,直至合格为止。

  5、试验、检测记录管理

  ⑴试验室对试试验室对试验检测的原始记录和报告应印成一定格式的表格,原始记录和报告要实事求是、字迹清楚、数据可靠、结论明确,同时应有试验、计算、复核、负责人签字及试验日期;

  ⑵工程试验检测记录应使用签字笔填写,内容应填写完整。没有填写的地方应划"─"。

  ⑶原始记录是试验检测结果的如实记载,不允许随意更改,不许删减。

  ⑷原始记录如果需要更改,作废数据应划两条水平线,并将正确数据填在上方,同时加盖更改人印章。

  ⑸试验室由于记录类别多,应有专人负责整理记录,规定文件资料借阅、查找制度。对外发出的报告及上报的资料应建立总台帐。

  ⑹试验室所有的质量记录,根据合同规定要求向业主提供足够份数,其余质量记录由试验室装订成册上交公司档案室。

篇3:收楼房屋质量问题整改工作制度、流程

  收楼房屋质量问题整改工作制度、流程

  业主在验楼、收楼、装修、保修期内发现工程质量问题。整改过程的工作制度及工作流程管理处建议如下,请领导阅示:

  工作制度:

  1)维修原则:接待业主的返修事项要求做到礼貌热情,动作迅速。不管是物业还是项目部,不管是谁的责任,双方必须急业主之所急,站在业主的角度考虑问题,站在用户的角度考虑维修方式方法,而不是简单的采用应付、省事式的维修了事。

  2)维修时间:小问题在两天之内整改完成,大问题整改时间必须在业主承受的时间之内,如客观问题造成不能按业主的要求的时间维修完毕,必须与业主沟通,取得业主的理解。

  3)维修质量:小问题维修时与原施工工艺一致,处理大的质量问题或用方法、新工艺施工时须取得业主的认可。整改完成后清理工作现场后离开,返维修完毕后须通知上级领导。

  4)物业公司将整改结果第一时间通知业主并与业主约定验收时间。

  5)经项目施工队整改两次以上业主还不满意或项目施工队拖延时间引起业主意见的整改项,由公司维修队负责处理,维修整改产生的费用从相关施工单位工程款中扣除。

  6)小区所有工程质保金结算,必须经物业总经理签字后才可结算。

篇4:房地产总部项目前期开发手续流程监督制度

  房地产总部项目前期开发手续流程监督制度

  目的:

  为保证集团公司发展战略认真贯彻,建立良好的项目风险控制体系、审计指标体系和规范项目开发的作业流程,特制定本办法。

  适用范围:

  **房地产公司总部下属各个项目公司

  发布范围:**房地产公司总部下属各个项目公司

  名词解释:

  [前期开发手续流程]:指项目从立项到工程施工许可证为止,各个阶段、环节涉及的各项手续的办理流程。

  [流程的标准时间]:指项目从立项到工程施工许可证为止,各个阶段、环节涉及的各项手续的办理,按政策法规规定或行业惯例,正常的办理时间。

  职责:

  总部发展中心风险控制部人员:负责编制项目前期开发手续流程;负责制定项目前期开发手续流程的标准时间指标;负责充分与总部管理中心、成本中心、财务中心、总工办和营销中心沟通项目前期开发手续各个环节时间指标;

  项目运行期间负责跟踪和监督项目前期开发手续的完成时间和办理情况;

  总部管理中心、成本中心、财务中心、总工办和营销中心人员:配合发展中心制订项目前期开发手续流程的标准时间;配合发展中心下达项目前期开发手续流程的标准时间指标;

  项目运行期间配合发展中心跟踪和监督项目前期开发手续的完成时间和办理情况;

  各项目公司相关负责部门和人员:负责本项目的前期手续办理;按要求填报项目前期手续办理计划;及时和总部各相应中心进行指标控制工作的交流和沟通;根据项目进展和需要,及时调整风险控制措施;如遇到特殊项目或特殊情况,需调整指标,及时上报发展中心或总部其他相关中心部门;

  各项目公司下属项目部相关负责部门和人员:负责本项目的前期手续办理;按要求填报项目前期手续办理计划;及时和项目公司或总部各相应中心进行指标控制工作的交流和沟通;根据项目进展和需要,及时调整风险控制措施;如遇到特殊项目或特殊情况,需调整指标,及时上报项目公司领导或发展中心及总部其他相关中心部门;

  作业内容:

  一级开发前期手续流程(祥见附件-一一级开发前期手续流程图)一级开发授权

  5.1.1.1签订意向书

  a)土地现状调研、钉桩、测绘、评估;

  b)初步征地补偿方案;

  c)与乡镇政府签订意向书;

  5.1.1.2规划可研编制

  a)向规委申领规划要点,编制控制性详细规划;

  b)编制项目可行性研究报告;

  5.1.1.3一级开发授权

  提交一级开发申请和实施方案市国土局、发改委、规委、建委等举行联席会议,预审项目可研、规划和征地补偿方案等;

  5.1.2预审通过后获得一级开发授权,并签订一级开发合同;立项批复5.1.2.1到计委提交立项报告;计委函之规划局审核;

  5.1.2.2规划局会签返计委;计委统一立项,下发立项批复;

  5.1.3规划意见书做好整体详细规划,向市规委申请规划意见书;

  5.1.4征地批复

  5.1.4.1编制一级开发的一书四方案,报国土局审议;

  a)建设项目承包说明书

  b)农用地转用方案

  c)补充耕地方案

  d)征地方案

  e)供地方案

  5.1.4.2向国土局、规划局、建委、乡政府、村公所等部门征求意见,结果报市政府;

  5.1.5是政府下文批地拆迁许可证

  5.1.5.1冻结户口、入户调查、拆迁协议谈判等工作;

  5.1.5.2制定拆迁安置方案,并报地方政府相关部门审查;

  5.1.5.3审查通过,获取拆迁许可证;

  5.1.6土地上市

  5.1.6.1核算一级开发成本;

  5.1.6.2验收土地;

  5.1.6.3在土地中心入市交易;

  5.25.2.1二级开发前期开发手续流程(祥见附件--二级开发前期开发手续流程图)立项手续——立项批复

  5.2.1.1首先要选定项目,洽谈合同或协议;也可以是考察准备挂牌或已挂牌的项目;

  5.2.1.2申请规划要点的规划意见书,(已挂牌项目不需要)向计委申报立项报告;

  5.2.1.3计委函至规划局,规划局会签反计委;

  5.2.1.4计委下立项批复,要求进行可行性研究;

  5.2.1.4如果是公开市场招、拍、挂获取的项目,可以直接从土地中心转立项;

  5.2.2规划手续主要包括用地规划许可证和工程规划许可证;

  5.2.2.1用地规划许可证

  a)项目立项后应及时申报项目可行性研究报告,经建委和规委审核会签;

  b)进行画桩,并获取《用地钉桩成果通知单》;

  c)进行整体的规划设计,主要是总平面设计,层面、立面设计和重要剖面设计;

  d)准备环境影响评估、交通影响评估、地震安全性评估报告、勘测设计招投标备案;

  e)如果是公开市场招、拍、挂获取的项目,需要准备《土地出让转让合同》;

  f)手续准备齐全向市规委申请用地规划许可证;

  5.2.2.1工程规划许可证

  a)准备人防设计审核批准、交通出入口及停车场、园林局绿地率和消防设计审核意见、工程档案登记证明、“七通”服务协议等;

  b)向市发改委和市建委申报年度开工计划;此时要交纳一定比例(一般20%以上)的综合地价款;

  c)进行全套建设施工图设计,包括总平面设计,各层平面、各向立面设计、各层剖面设计和基础平面、基础剖面图;

  d)上报市规划局进行施工图审查。以上手续及其它手续(如立项、用地规划等手续)准备齐全后,获取工程规划许可证;

  5.2.3土地手续——国有土地使用证a)缴纳土地出让金,支付土地补偿费;b)准备好公司执照、立项批复、建设用地规划许可证、征地批复、出让合同和出让金、补偿费缴款发票等手续,办理国有土地使用证;

  5.2.4工程手续——工程施工许可证a)准备建设用地规划许可证、土地征(或相关证明)和施工图审查通知书;标底制作;与中标的工程公司和监理公司签订合同;b)进行招投标工作,c)交纳四源费、准备建设资金落实证明和人防施工图备案回执等手续;d)到市建委办理工程施工许可证;

  5.2.5其他手续主要是在办理以上主要证件需要准备和办理的其他手续,如注册公司手续、资质级别证明、审定方案通知单、环境影响评估、交通影响评估、地震安全性评估报告、勘测设计招投标备案、人防设计审核批准、交通出入口及停车场、园林局绿地率和消防设计审核意见、工程档案登记证明、“七通”服务协议等手续;

  5.3项目开发手续流程标准时间指标(针对二级开发)

  5.3.1立项手续标准时间指标

  5.3.1.1如果是公开市场通过招、拍、挂获取的项目,直接从土地中心转立项只需要1-2个工作日;

  5.3.1.2非公开市场获取的项目办理各项立项手续,获取立项批复标准时间为45个工作日;

  5.3.2规划手续标准时间指标

  5.3.2.1项目办理用地规划许可证所需标准时间为45个工作日,但是不包含办理手续所需的总体设计图纸的出图时间,这需要根据项目设计要求情况而定;

  5.3.2.2项目办理工程规划许可证所需标准时间为30个工作日,但是不包含办理手续所需的施工图设计图纸的出图时间,这需要根据项目设计要求情况而定;

  5.3.3土地手续标准时间指标

  5.3.3.1国有土地使用在获得用地规划许可证后标准时间为20个工作日;

  5.3.3.2办理国有土地使用需要交纳土地出让金和补偿费,故具体办理时间也要根据项目资金安排和运营需要进行调整;

  5.3.4工程手续标准时间指标

  5.3.4.1项目施工图审查标准时间为35个工作日;这些工作与土地手续办理可同时进行;

  5.3.4.2项目招投标工作标准时间为30个工作日;这些工作与土地手续办理可同时进行

  5.3.4.2办理工程施工许可证标准时间为10个工作日;

  5.3.5项目前期开发手续流程整体办理标准时间应为180个工作日,折合240个自然日,大约8个月的时间;

  5.4.项目前期开发手续流程监督部门

  5.4.1项目的立项手续和土地手续的办理主要由发展中心针对项目情况进行监督控制;

  5.4.2项目的规划手续和工程手续的办理主要由发展中心配合总部总工办针对项目情况进行监督控制;

  5.5项目开发手续流程监督方法

  5.5.1项目公司针对项目具体情况,制定项目前期开发手续流程的办理计划,包括办理流程、时间、责任部门及责任人,上报发展中心审批;

  5.5.2经发展中心审核通过的项目开发手续流程的办理计划,总部发展中心风险控制部和总工办安排专门人员组成项目监督小组;

  5.5.3监督小组至少3人构成,其组员至少1个发展中心风险控制部人员,1个总工办工程人员,1个总工办设计人员;

  5.5.4监督小组根据项目具体情况和运营要求,制定针对性的详细的监督办法,并进行监督控制;

  6.6.1奖惩条例:

  6.1.1超额完成指标奖励办法奖励标准:能够保证前期开发手续流程的各项质量下,以最短的时间获取了各项开发手续,为项目操作节约大量时间,从而使项目运营获得更好的现金流和收益;

  6.1.2奖励金额:根据项目手续超额完成情况和给项目带来的间接收益情况,由项目公司负责人申报;

  6.1.3奖励申请和审核:

  6.1.3.1项目公司办理前期开发手续的相应部门和责任人,工作达到奖励标准,可以提交书面的奖励申请书;

  6.1.3.2奖励申请书经项目公司部门经理和项目总经理签字确认后,上报总部发展中心或总工办,经审核合格,上报总经理办公会审议;

  6.1.46.1.4.1奖励的兑现奖励采取资金方式兑现的,由集团财务部门向奖励主体发放奖励资金,接受奖励主体提供银行存款帐号;

  6.1.4.2团队获得的奖,金可以由团队负责人进行分配和安排,但应将分配或资金使用安排上报管理中心;

  6.26.1.1未完成指标惩罚办法惩罚标准:未能按时按质完成项目前期开发各项手续,加大了项目操作周期时间,从而使项目运营遭受损失;

  6.1.2惩罚金额:根据项目手续未完成情况和给项目带来的间接损失情况,由项目公司负责人申报;

  6.1.3惩罚审核:

  6.1.3.1项目公司办理前期开发手续的相应部门和责任人,为完成工作达到惩罚标准,总部发展中心或总工办组成的监督小组下达惩罚通知单,上报总经理办公会审议;

  6.1.4惩罚的兑现

  6.1.4.1惩罚通知单经总经理办公会审议,决定惩罚的金额和方式,发展中心风险控制部和总工办组成的监督小组下达相关部门执行;

  7.注意事项:

  7.1此制度各项指标为标准开发流程和时间指标,各开发项目要根据项目实际情况随时调整监督审核的指标。

  8.本制度自发布之日起生效,由发展中心负责解释。

  附件:一级开发前期手续流程图

  附件:二级开发前期手续流程图

篇5:监理公司上墙制度:开工报告签发流程

  监理公司上墙制度:开工报告签发流程

  各项开工准备工作完成填报“工程开工/复工报审表”施工单位审查以下施工单位准备情况

  1、施工许可证已经获得政府主管部门批准。

  2、征地拆迁工作满足工程进度的需要。

  3、施工组织设计已经获得总监理工程师批准。

  4、承包单位现场管理人员已经到位,机具、施工人员已经进场,主要工程材料已经落实。

  5、进场道路及水、电、通讯等满足开工要求。总监理工程师签认“工程开工/复工报审表”总监理工程师施工组织设计审核流程项目监理组总监理工程师审查不合格修改再报编制工程

  项目施工组织设计(施工方案)施工单位监理单位审核以下重点内容:

  1、施工程序是否符合科学规律

  2、施工段划分与交通分流方案是否合理

  3、施工人力、机械安排是否满足需要

  4、工程进度安排是否符合施工承包合同的要求

  5、工程质量保证措施是否符合国家规范

  6、施工安全保证措施是否符合相关规定项目监理组签审核意见总监理工程师报送技术负责人审阅监理公司按审定的意见组织施工施工单位原材料报验流程图NNN施工单位填报“工程材料报审单”审查材料备案证、出厂合格证现场检查材料外观质量和规格是否符合规范和设计要求见证取样,送检测单位复试原材料进场检查检测报告是否合格监理单位签认“工程材料报审单”材料退出施工现场隐蔽工程验收流程通知业主代表参加NY检查质量保证资料是否符合要求签发工程质量/安全整改的监理工程师通知单承包商整改承包商完成隐蔽工程施工,自检合格承包商填报“隐蔽工程报验申请表”送交监理工程师报验现场检查和验收检查结果签认隐蔽工程报验申请表进入下道工序施工

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