物业经理人

物业管家客服员职位描述

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物业管家客服员职位描述

  物业管家客服员职位描述

  岗位职责:

  1、负责物业服务中心的电话接听,接待来访客户,并处理所需业务;

  2、接待业主咨询和投诉,解答顾客的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果;

  3、密切联系业主,随时收集业主对物管工作的意见、建议,并及时向上级汇报;

  4、负责派发各种费用通知单及费用的催缴;

  5、负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》,并作好记录;

  6、负责办理车位租用手续,认真核实车主的资料,签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》,将资料录入电脑并办理停车场IC卡,并作好登记工作。

  7、负责物业管理区域内环境卫生、园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;

  8、负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理。

  任职要求:

  1、具有物业管理经验者优先;

  2、具备良好的沟通协调能力;

  3、积极主动,自我学习能力较强,有责任心;

  4、大专以上学历、年龄25-40岁。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:物业项目经理职位描述(六)

  物业项目经理职位描述(六)

  岗位职责要求:

  1、40周岁以内,大专以上学历,

  2、具有30万㎡以上小区前期同等岗位工作经验。

  3、具有物业企业经理上岗证;熟悉行业专业知识及国家有关法律、法规和条例;熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;

  4、具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。

  5、具有全国百强物业管理公司同等岗位3年以上、有争创省级以上优秀示范项目工作经验者优先。

篇3:商业物业公司慧云助理工程师职位描述

  商业物业公司慧云助理工程师职位描述

  强电/弱电/消防

  1、负责广场照明、暖通空调等系统运行策略的制定、数据分析、策略优化调整等;

  2、负责广场环境品质管控,包括温度、CO2、照度等;

  3、负责通过信息化管理系统管理跟踪日常巡检、维修、维保工作;

  4、编制年度运维工作计划和资金预算计划;

  5、组织并参与工程部人员技术培训、管理培训。

  岗位要求:

  1、全日制专科及以上学历,暖通、电气、计算机应用、控制、自动化等相关专业;

  2、1年以上机电工程类模块专业技能及机电工程管理相关经验;

  3、具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力;

  4、熟练运用办公软件及相关管理软件;

  5、具备优秀的书面和口头表达能力。

篇4:物业公司客服经理职位描述

  物业公司客服经理职位描述

  1、大专以上学历,从事物业管理相同岗位3年以上工作经验;

  2、具有较强的团队管理、突发事件控制和沟通协调能力;

  3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

  4、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

  5、优秀的组织与沟通能力、服务意识以及危机处理能力;

篇5:商业物业公司商管员职位描述

  商业物业公司商管员职位描述

  岗位职责:

  1、在商管班长的直接领导下工作,对所属工作区域的安全保安、秩序维护工作进行管理、检查,工作对商管班长负责。

  2、负责填报每日工作情况,及时处理各类突发事件并上报商管班长。

  3、定期接受安全教育和培训工作。

  4、接受客户对本职工作的各类投诉。

  5、积极配合协助公安机关侦破各类治安和刑事案件。

  任职要求:

  1、18岁-30岁,全日制高中及以上学历,退伍军人优先。

  2、一年以上相关工作经验,具备安全、消防基本知识,持有毕业证书、退伍证、保安员上岗证等优先录取。

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