橡胶制品公司人事行政部经理岗位职责与绩效考核标准
岗位名称：人事行政部经理
授权人员：总经理
工作职权：
1、受总经理委托，组织领导公司人事行政部门管理工作;
2、组织人事行政部日常工作，对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核奖罚建议的权力;
3、员工的录用、试用员工的辞退权，部门负责人以下人员的辞职、辞退和行政处分权;
4、管理人员调动、升职、加薪、奖励审核权，部门负责人以上人员的辞退、辞职和行政处分审核权;
5、对各部门的日常工作、总经理批示和公司行政例会决议有检查监督权，对违规违纪案件有检查监督权，对工作失职案件有检查监督权;
6、对除总经理以外的所有员工和管理人员有绩效考核权;
7、公司有关管理文件授予的权力。
工作职责：
1、组织指挥、指导督促人事行政部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行人事行政部职能，完成各项本职工作任务;
2、负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制和内设机构、岗位工作标准和人员素质要求(岗位描述文件)的制订、培训、实施及检查、改善、修订;
3、根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制订本部门年度工作计划(包括人力资源开发计划、培训计划、人员调配计划、后勤管理计划、管理改进计划和人员培养计划等)，并组织实施，根据年度工作计划和公司经营实际需要制订月度工作计划并组织实施;
4、组织督导各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实公司会议制度;
5、负责公司文件、资料、档案的归口管理，保证公司文件系统有效运行;
6、办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职辞退、人事档案等业务;
7、负责处理外部劳动部门和相关单位对人员的管理要求并落实;
8、负责公司办公设施的管理、办公耗材的管理、领用、发放、统计工作;
9、负责公司办公成本的统计和改善;
10、负责组织公司5S检查并追踪改进措施;
11、负责公司员工的工作服管理发放、消防设施的管理评估检查、门勤管制;
12、负责组织公司的娱乐文体活动、规划组织公司的旅游休假方案并落实实施、落实员工的体检卫生管理、负责公关、接待工作、负责对外联谊活动，协助总经办做好公司的企业形象推广、协助总经办做好员工保险、福利工作;
13、调查处理各种工作失职、违规违纪案件，调查处理员工投诉，调查处理劳资纠纷;
14、负责规划组织员工满意度调查和激励体制开展，并监控改进措施;
15、密切监控本部门质量体系所负责过程的适宜性和有效性，配合副总执行质量管理体系的内部审核工作，组织人事行政部负责的过程管理文件的编制、修订和培训，并提供本部门所需资料给管理评审;
16、协助生产部生产人员配置，协助市场部进行市场信息收集，协助开发部进行产品开发，协助质量部进行内外部纠正预防措施的整改;
17、分析日常监控的各种统计报表，不断改进控制指标;
16、提交总经办要求的数据报表;
17、完成总经理交办的其他工作
考核标准：
NO 考核项目 考核内容 考核要求 扣分标准
1 制订计划 计划准时性 1.每年元月15日前提交部门年度工作计划
2.每月3日前提交部门月度工作计划
3.每周二提交部门周工作计划 延期
(天) 1 2 3 4 ≥5
扣分(分) 1 2 3 4 5
计划完整性 要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定、生产经营要求和顾客需求都作了工作计划，没有项目遗漏 遗漏
(项) 1 2 3 4 ≥5
扣分(分) 2 4 6 8 10
计划可行性 要求工作计划的目标合适、责任人、完成时间明确、方法步骤和所需资源得当、对可能出现的问题和困难有足够的准备和应急应急方案 责任不明 日期不定 无法实现
3 3 10
2 完成计划 纠正预防 根据内部和外部纠正预防措施重复发生问题数进行扣分和加分 3.内部每发生一起重复问题扣分1分，外部每发生一起重复问题扣分2分;
4.整月没发生一起重复问题加分5分。
没有完成 要求保质保量，按照工作计划、例会决议、总经理安排的时间和项目完成工作(生产任务除外)，对于完全没有完成的工作事项(每项)进行扣分 本身工作 下属工作
5 2
延期完成 要求保质保量，按照工作计划、例会决议、总经理安排的时间和项目完成工作(生产任务除外)，对于没有按时完成的工作事项(每项)进行扣分 本身工作 下属工作
5 2
完成失误 对工作失误和差错，导致工作对公司造成损失和影响其他部门工作进度的进行扣分 重大 严重 一般 轻微
8 6 4 2
3 内部管理 协调管理性 要求分工明确、办事程序清楚、作风民主正派、内部团结合作、人际关系和谐正常、纪律严明、令行禁止、步调一致、积极关心、帮助和指导下属工作，采用走访下属方式进行评分 下属反映 好 一般 差
扣分 0 2 5
公正一致性 要求客观、公正完成部门人员绩效考核，人事行政部复核发现要不符合事实的，进行酌情扣分 严重偏离 一般偏离
5 2
4 部门协作 部门投诉 平时有其他部门投诉的，每月根据投诉次数进行扣分 投诉次数 1 2 3 4 ≥5
扣分值 2 4 6 8 10
5 组织纪律 制度遵守性 要求模范遵守公司各项规章制度，每月根据违反次数进行扣分 违反次数 1 2 3 4 ≥5
扣分值 1 2 3 4 5
6 管理目标 目标达成率 根据所负责的过程绩效目标(每项)，每月统计达成情况，根据差异进行扣分和加分 低于目标 高于目标
≤5% ＞5 ≤5% ＞5
3 5 -5 -10
7 改进项目 改进效果 在改进工艺、产品效率提高、质量改善方面有贡献的给予加分 显著 一般 轻微
-20 -10 -5
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2：LHG物业项目经理绩效考核流程
LHG物业项目经理绩效考核流程
1.目的
为规范项目经理考核，建立公正合理的考核机制、考核流程，保障考核有序、有效进行，特制定本文件。
2.适用范围
本文件适用于物业事业部各项目经理考核工作。
3.术语和定义
3.1项目经理：物业事业部所辖项目(含销售配合期项目)第一负责人。
4.职能职责
4.1事业部人力资源管理部门是物业事业部项目经理考核的统筹单位。
4.1.1负责项目经理考核机制的建立、维护和优化;
4.1.2负责项目经理考核量表的设计，调整和优化。
4.2事业部本部品质管理部门
4.2.1负责建立品质考核机制，及考核实施，并按时提供品质类考核数据结果。
4.3事业部本部基础管理部门
4.3.1负责建立月度基础管理考核机制，统筹基础管理月度考核实施;
4.3.2对各区域公司对应职能管理部门提供的月度考核数据进行抽查，每月抽查项目个数不低于参与考核项目总数的20%。
4.4区域公司综合管理部门
4.4.1负责基础管理月度考核执行，并按时提供基础管理月度考核数据结果。
4.5区域公司财务部门
4.5.1负责提供考核所需财务数据。
4.6区域公司人力部门
4.6.1负责项目经理考核的具体执行;
4.6.2负责项目经理考核结果的应用。
4.7事业部本部人力资源管理、财务管理部门
4.7.1对各区域公司对应职能管理部门提供的月度考核数据进行抽查，每月抽查项目个数不低于参与考核项目总数的20%。
4.8项目经理考核领导小组
4.8.1 项目经理考核领导小组组长由事业部总经理担任，事业部本部财务管理中心、人力资源中心、综合管理中心、工程管理中心、物业管理中心负责人为组员;
4.8.2 下设各区域公司项目经理考核执行小组，组长由各区域公司第一负责人担任;
4.8.3 一级区域公司项目经理考核执行小组组员由区域公司领导班子组成。
4.8.4其他区域公司项目经理考核执行小组组员由项目经理考核领导小组组长从事业部本部财务管理中心、人力资源中心、综合管理中心、工程管理中心、物业管理中心负责人中任选两位组成。
4.8.5项目经理考核领导小组负责项目经理考核争议的处理。各区域公司项目经理考核执行小组不能达成一致的事项，由项目经理考核领导小组决议。
4.9考核机制的建立
事业部本部企业管理单位根据年度BSC考核指标，立足提高项目品质，保障事业部年度经营目标达成的导向，制定符合各项目考核表单(见《物业事业部项目经理考核方案》)，应用于项目经理考核，按权责手册要求报批通过后执行。
5.工作程序及标准
5.1项目经理考核流程
5.2考核周期
项目经理考核采用月度考核、半年度、年度考核。
5.3考核执行流程
5.3.1 月度考核流程
1、月度结束后的次月15日前(遇节假日提前，国庆长假等另行通知)，数据提供部门根据项目月度考核表单要求，将各项目考核指标完成情况提交至各区域公司人力部门。各区域公司人力部门于25日前(遇节假日提前)根据权责手册完成各项目考核结果区域公司内部签批后报事业部本部相关职能审批。事业部本部基础管理部门、财务管理部门、人力资源管理部门在一个工作日内完成对项目考核结果的抽查及审批，并在签批意见中备注被抽查项目名称。终审报批按权责手册执行。总部人力部门在完成终审完成后的五个工作日内完成项目经理考核结果公示工作。
2、考核指标完成情况需据实填报，且原则上不允许调整，以下情况除外：由公司战略调整引起的，由不可控的外部环境改变引起的。调整报告需在每月15日前(遇节假日提前，国庆长假等另行通知)完成报批流程，过期视为无效。
3、每季度由事业部总经理评价各项目经理履职情况，体现在每季度最后一个月的绩效考核结果中。总经理评价维度根据《物业事业部项目经理考核方案》执行。
5.3.2半年度考核流程
半年度考核在每年7月份进行，根据《绩效管理作业标准及流程》中规定，进行强制绩效分布、结果运用、绩效沟通。
5.3.3年度考核流程
年度考核在次年1月份进行，根据蓝光地产总体安排，企业管理部门发布物业事业部年度BSC考核安排，按通知推进并完成项目年度考核工作。
5.3.4考核异常情况处罚
各单位在考核过程中应按照考核部门要求提供报表数据，并保证数据真实有效、严密完整，考核过程中各环节提供的资料、数据均应得到相关负责人确认后上报。本部职能部门在对考核的抽查中，若发现区域公司在项目经理考核时存在徇私舞弊、资料失真或资料记录不全导致考核评定结果差异的情况，项目经理考核领导小组将逐级调查，对相关责任单位和人员进行严肃处理。
5.4考核结果应用
5.4.1项目绩效考核表考核结果应用
在1\2\4\5\7\8\10\11月，项目经理业绩考核结果=该项目绩效考核表考核结果;在3\6\9\12月， 项目经理业绩考核结果=该项目绩效考核表考核结果*90%+事业部总经理评价*10%。
5.4.2项目经理业绩考核结果与项目经理月度绩效薪资挂钩(绩效薪资比例按人力资源部门薪酬制度为准)，项目经理月度绩效考核结果体现在次月薪资中 (例：2月进行1月项目业绩考核，考核结果体现在2月绩效薪资中，在3月15日前完成发放工作)。应用方式如下：
序号 BSC分数 绩效薪资工资发放 备注
1. 95≤BSC 绩效薪资×100%
见习项目经理(主持项目工作)取月度发放标准工资的10%做为绩效应用薪资，考核结果与月度/年度绩效薪资挂钩。
2. 90≤BSC<95 绩效薪资×95%
3. 87≤BSC<90 绩效薪资×85%
4. 85≤BSC<87 绩效薪资×75%
5. BSC<85 绩效薪资×50%
5.4.3年度考核结果应用参照《薪酬管理作业标准及流程》执行。
5.5考核异动管理
新聘：当月15号以前(含15号)入职的，参与当月考核及结果运用;当月15号以后(不含15号)入职的，不参与当月考核及结果运用;
离职：当月15号以前(含15号)离职的，不参与当月考核及结果运用;当月15号以后(不含15号)离职的，参与当月考核及结果运用;
晋升、任免、调动：当月15号以前(含15号)异动的，按新职务或新单位相应标准参与当月考核及结果运用;当月15号以后(不含15号)异动的，按原职务或原单位相应标准参与当月考核。
5.6考核的申诉
项目经理对考核结果有申诉复议权，可于考核结果公布后三工作日内，向项目经理考核领导小组发起申诉复议。项目经理考核领导小组在接到申诉复议后的七个工作日内完成申诉处理。
6.支持文件
物业事业部项目经理考核方案
7.管理工具及相关记录
项目经理月度考核套表
篇3：万科房地产项目经理绩效考核办法
万科房地产项目经理绩效考核办法
项目经理被房地产企业正式聘任后，企业将与项目经理签订《项目管理目标责任书》。
一、企业给予项目经营部的条 件
除企业有关规定外，在下列方面企业将为其提供如下条 件。
1.劳务：_______________________________________________2.材料：_______________________________________________3.设备：
_______________________________________________4.资金：_______________________________________________
5.其他：_______________________________________________
二、项目经理的权限与责任
本企业实行项目管理和项目经理负责制。项目经理在企业确认的总体方案、计划和授权范围内，负责项目全过程的组织及实施。做到充分利用和保管企业分配的资源，就项目进展情况及时沟通、汇报，保证项目目标的成功实现。
1.权限
(1)经企业法定代表人授权，有权以企业法定代表人委托代理人的身份与业主洽谈业务，洽商、签署有关业务性文件。
(2)根据项目进度总目标和阶段性目标的要求，对项目建设的进度进行监督、检查、调整，有效控制生产进度。对工程项目有生产指挥权。
(3)对工程项目具有经营决策权。
(4)任用、考核项目经理部人员，有权决定其工资分配及奖惩情况。
(5)有权根据工程需要和财务预算，合理安排和使用资金。
(6)按合同规定对该项目的人、财、物资、设备有使用调配权。
(7)企业法定代表人授予的其他管理权力。
2.责任
(1)认真履行与业主签订的《工程承包合同》，实现项目工期、质量、安全、环境保护等工程建设履约目标。
(2)风险管理。对项目各阶段可能出现的风险进行评估，并制定应对方案。
(3)根据相关规定，缴纳相关费用。
(4)认真做好项目成本预算、成本控制及成本核算工作，定期和不定期地开展经济活动分析，努力提高工程项目的经济效益。
(5)做好合同管理工作，维护项目的合法经济利益。
(6)团队组织管理。进一步明确部门职能、岗位职责和任职标准，建立精干、高效的组织队伍，实施绩效管理，做到明确责任、分工负责、认真履行、互相配合。
(7)按照办公室下达的项目部年度工资总额指标，控制项目部的工资总额。
(8)加强安全管理、环境保护和现场文明施工等工作，不断改善项目经营部员工的工作条 件，切实做到安全生产、文明施工。
(9)其他需要规定的事项。
三、考核的主要内容1.贯彻企业管理制度情况。
2.执行企业指令情况。
3.完成企业下达的如下六方面指标情况
(1)工期。
(2)质量。
(3)成本。
(4)安全。
(5)工程回款情况。
(6)文明施工情况。
4.其他考核内容
(1)上报企业各类报表及信息的时效性、真实性。
(2)业主及地方政府等相关方的表彰与投拆。
(3)突发事件的影响及处理效果。
(4)对企业美誉度或项目效益影响非常大的事项。
四、考核办法1.考核实施部门
项目经理的考核由企业主管经营的高层领导牵头，由项目经理部牵头组织，财务部、材料管理部、设备部、合同管理部、质量管理部、办公室等部门参与，按月或季对项目经理进行考核。
2.考核实施
考核办法以工程经常性检查、工程阶段性考核和工程竣工后工程总体评定相结合的方式对项目经理进行考核评定。
(1)工程经常性检查：由工程建设管理部每月组织各专业人员对项目经理进行例行检查，例行检查的目的是了解项目经理的日常管理情况，保证工程处于受控状态。
(2)工程阶段性考核：采用月度例行检查、季度考核、年度总评相结合的方式，由工程建设管理部牵头，组织各部室及各子企业等相关单位，从工程进度、工程质量、工程投资控制和安全文明施工管理等方面对项目经理进行全面检查和考核，考核采用综合考评和单项考评相结合的综合评分制。
(3)工程总体评定：工程竣工后企业将组织有关专家和质量评定机构对工程进行总体评定，是对项目经理整个工程建设管理工作的最终评定。
五、其他奖惩规定
1.企业将根据各部室的考核结果，对项目绩效显著的事项，给予奖励。
(1)荣获总企业优质工程，按工程复杂程度、科技含量大小，奖励____～____元。
(2)在采用新技术、新工艺、新材料、新方法施工中，对有创新或具有示范效应的项目部和个人，视具体情况或所创造经济效益、社会效益的大小，给予项目经理部或个人奖励____～____元。
(3)杜绝一次性直接经济损失____元以上的质量事故，将按损失费用的____%～____%给予奖励。
2.企业将根据各部室的考核结果，对项目经理不应出现的问题，给予处罚。
(1)未按照企业管理规定，及时准确上报各类报表及管理信息，经相关部门查实，给予项目经理____～____元/次·项处罚。
(2)不按时足额上缴各项费用，经查实每出现一次给予项目经理处罚____元/次。
(3)由于自身管理等原因被业主投诉一次，给予项目经理____元的处罚;综合评比为末位的或一个季度内被投诉两次及以上的，给予项目经理____元的处罚。
(4)出现突发事件，项目经理未能及时果断处理，造成企业重大损失的或因管理不善或决策失误，严重损害企业美誉度或造成企业巨大经济损失的，企业将视情节轻重一次性给予项目经理____～____元的处罚。
六、考核兑现
根据《项目管理目标责任书》确定的利润目标，超额完成部分金额或按一定比例给项目经理计算绩效薪酬;未完成《项目管理目标责任书》确定的利润目标的差额为罚金。
项目经理绩效薪酬的发放依据该责任书中规定的相关指标完成情况与企业其他相关规定计发。
七、相关事项说明
1.企业根据经营条 件的变化，在征得目标责任人本人同意的基础上，可以对《目标责任书》进行调整。
2.本责任书在遇到特殊情况致使目标责任无法达成时，则由企业与目标责任人共同协商处理。