篇2：(会所)经营部销售助理岗位工作职责

　　（会所）经营部销售助理岗位职责

　　1.负责会所、板房物品的管理，确保物品的齐全，遗失或损坏的需有记录并及时上报

　　2.会所、板房房屋及其设备设施管理，保证会所、板房的房屋及其设备设施正常运行，需有记录并及时上报

　　3.会所、板房绿化、清洁工作的监督，务求达到标准

　　4.会所、板房秩序的维护，保证正常的秩序。

　　5.负责样板房的销售助理每天9：00上班后，对销售通道、大堂、楼梯间、板房进行巡查，检查所有的灯具、音响、电器是否全部开启，清洁、绿化是否到位、达标，物品是否齐全，做好记录于《交接班本》、《板房日检表》，并做进一步处理

　　6.全面检查完毕后，需在会所板房门口迎送客人，期间间隔进行以上的巡查，

　　7.如遇突发事件,需先控制局面避免继续恶化并及时上报。

　　8.如施工单位需进场维修，需验证其施工许可证，小型维修可请示主管同意后可放行，施工期间，销售助理要对施工现场进行监督，防止对房屋结构及物品的破坏，施工完成后对质量进行验收，有不及格的要求继续维修完成

　　9.每天18:00下班前,对销售大厅、会所内板房进行巡查，检查所有的灯具、音响、电器是否全部关闭,填写《交接班本》、《会所板房日检表》，关好门窗后方可离去。

　　10.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规，严格遵守管理处的各项规章制度，积极维护公司利益和声誉。

　　11.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。

　　12.样板房销售助理

　　12.1客户进入销售中心范围时，销售助理向客户微笑致意并问候;

　　12.2客户在销售中心咨询洽谈时，销售助理主动为客户端水、冲泡咖啡、沏茶等；

　　12.3客户进入样板房大堂，销售助理向客户问候，告知样板房的位置，提醒客户穿上鞋套，为客户按电梯；

　　12.4客户上到样板房时，样板房的销售助理，礼貌接待，客户在无售楼人员的陪同下，销售助理能主动介

　　12.5绍楼盘及样板房的有关知识；

　　12.6客户离开时，销售助理向客户致谢：谢谢光临，请慢走。

篇3：小区会所保洁员岗位工作职责

　　小区会所保洁员岗位职责

　　１.目的：

　　明确会所保洁员岗位职责。

　　２.范围：适用于**管理处。

　　３.方法和过程控制：

　　３.１提前15分钟挂牌上岗，按工作要求穿戴整洁。不早退，不迟到。

　　３.２严格遵守《保洁员工作守则》，正确使用、维护、保管各种清洁工具。

　　３.３每天对清洁区域内的物品、地面、门窗、桌椅等会所内的物品、设施进行清洁，每二十分钟对各垃圾桶、洗手间进行巡视，一丝不苟，随时维持好会所内各处的卫生，确保会所干净整洁。

　　３.４ 每天对会所内所有的花草浇水，并随时摘掉枯枝黄叶，及时修剪，保持叶片干净，维护好花草的美观整洁。

　　３.５保洁过程中，遇业主走到面前时，应主动让道，站立一边，并给业主点头致意。

　　３.６对进入会所值班区域的业主要礼貌、热情、周到的服务，对业主的询问认真、耐心的给予解答，不清楚的问题，可引导业主询问会所其它相关人员。

　　３.７ 每月定期为多功能厅的地面打蜡及高空玻璃做清洁工作。

　　３.８业主离开活动室后，应立即做好卫生维护，配合服务员清点、收藏好活动用品，以利于下一位业主消费。

　　３.９负责收集业主建议、意见并及时上报会所主办。重大事件或困难及时上报会所主办，请求帮助。

　　３.１０ 极配合各业务口的工作，努力学习业务知识，不断提高工作质量。

　　４.质量记录表：

　　《洗手间定时清洁记录表》《保洁工作检查记录表》

篇4：物业会所保洁员岗位工作职责(2)

　　物业会所保洁员岗位职责（二）

　　１.目的：

　　明确会所保洁员岗位职责。

　　２.范围：适用于**管理处。

　　３.方法和过程控制：

　　３.１提前30分钟上岗，按工作要求穿戴整洁，不早退，不迟到。

　　３.２正确使用、维护、保管各种清洁工具。

　　３.３每天对清洁区域内的物品、地面、门窗、桌椅等会所内的物品、设施进行清洁，每三十分钟对各垃圾桶、洗手间进行巡视，一丝不苟，随时维持好会所内各处的卫生，确保会所干净整洁。

　　３.４ 每天对会所内所有的花草浇水，并随时摘掉枯枝黄叶，及时修剪，保持叶片干净，维护好花草的美观整洁。

　　３.５保洁过程中，遇业主走到面前时，应主动让道，站立一边，并向业主点头致意。

　　３.６对进入会所值班区域的业主要礼貌、热情、周到的服务，对业主的询问认真、耐心的给予解答，不清楚的问题，可引导业主询问会所其它相关人员。

　　３.７ 每月定期为多功能厅的地面打蜡及高空玻璃做清洁工作。

　　３.８业主离开活动室后，应立即做好卫生维护，配合服务员清点、收藏好活动用品，以利于下一位业主消费。

　　３.９负责收集业主建议、意见并及时上报会所主办。重大事件或困难及时上报会所主办，请求帮助。

　　３.１０ 极配合各业务口的工作，努力学习业务知识，不断提高工作质量。

　　４.质量记录表：

　　《洗手间定时清洁记录表》《保洁工作检查记录表》

篇5：会所公寓客房中心主管岗位工作职责

　　会所公寓客房中心主管岗位职责

　　1.在经营部主任的领导下，负责会所公寓的日常管理工作，包括咖啡厅和公寓，执行并完成上级领导下达的各项工作指令；

　　2.根据会所的经营目标和部门的工作计划，制定本岗位的工作计划，并保证实施；

　　3.制定或完善咖啡厅和公寓的各项管理规定、服务程序和工作要求等；

　　4.做好下属的思想工作，调动员工的积极性，严格按照部门规定的业务要求和工作程序开展各项工作；

　　5.经常巡查会所公寓区域，包括公共区域、咖啡厅楼面、包厢、厨房、公寓的各房间、厅房、洗手间和厨房，保证环境卫生、设备设施、服务质量、安全措施等符合工作要求，发现问题及时解决，不能解决的要马上通知主任，并做好记录；

　　6.负责做好对咖啡厅和公寓员工排班、考勤、业务培训工作和考评工作，及时帮助员工解决工作中遇到的各种问题，督促下属员工的对客服务质量，纠正下属员工在工作中的偏差之处；

　　7.严格做好公寓房的钥匙管理工作，保证公寓房的安全、卫生、物品配备符合要求；

　　8.严格做好咖啡厅的出品工作和对客服务工作，经常推出新产品，不断吸引顾客前来消费；

　　9.根据市场需求，负责咖啡厅出品种类的确定和价格的制定；

　　10.严格遵守公司的财务制度，依时将每日的营业收入或其它代币券上交财务；

　　11.对客服务中，遇到客户的特殊需求要根据情况灵活处理；

　　12.经常与顾客沟通，走访客户，听取顾客意见，接受并认真处理顾客投诉，不能马上解决的或有困难的及时向主任报告；

　　13.制定咖啡厅和公寓的设备设施的日常维护保养计划并安排实施；

　　14.认真贯彻执行部门或公司的各种营销推广或促销活动，并把客户的反应情况及时反馈给主任，以便主任做出各种决策；

　　15.节约能源，严格控制食品成本，做好咖啡厅和公寓的成本控制工作；

　　16.每月按时完成各种经营报表，做好咖啡厅和公寓的设备设施和经营物料的保管和盘点工作，物料不足时及时申请补充；

　　17.分别建立咖啡厅客户档案和公寓客户档案，与会所公寓的客户保持良好的业务关系；

　　18.做好与其他部门的沟通协调工作，保证部门间的良好合作关系；

　　19.积极参加各种培训，努力钻研业务，不断提高本岗位的业务和管理水平；