物业经理人

客户服务部经理职位分析

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客户服务部经理职位分析

  客户服务部经理职位分析

  岗位名称:客户服务部经理

  直接上级:总经理

  下属岗位:客户代表

  岗位性质:全面主持售后服务的工作;

  管理权限:对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力;

  管理责任:对所承担的工作全面负责;

  主要职责:

  1。对客户代表进行培训、激励、评价和考核;

  2.对公司产品的售后服务和维修管理;

  3.客户接待管理工作;

  4.安排人员上门维修服务并做好工作记录;

  5.努力提高上门服务的工作质量;

  6.抓好客户档案资料管理工作;

  7.填报材料进消存报表;

  8。协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育;

  9.做好维修工具的领用保管与登记管理;

  10.有对下属的人事推荐权和考核、评价权;

  岗位要求:1。具有大专以上文化程度和管理协调能力;

  2.有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细;

  3.有较强协调能力和沟通能力;

  参加会议:

  1。参加公司召开部以上有关会议;

  2.参加公司每月季度的工作协调会;

  3.参加公司年度工作评比会;

采编:www.pmceo.cOm

篇2:市场部经理职位分析

  市场部经理职位分析

  岗位名称:市场部经理

  直接上级:营销部经理;

  下属岗位:业务管理员,市场调查员;

  岗位性质:全面主持市场部的工作;

  管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力;

  管理责任:对所承担的工作全面负责;

  主要职责:1。对产品销售管理工作;

  2.负责市场开拓和管理工作;

  3.负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;

  4.对销售管理办法的研究和改进;

  5.产品市场销售潜力的调查和分析;

  6.对下属人员工作的考核、评比、激励;

  7.销售成绩的统计与分析;

  8.对同业、客户、环境的调研;

  9.负责对账物卡的核对;

  10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;

  11.半年一次销售情况的评价;

  12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权;

  岗位要求:1。具有大专以上文化程度和营销管理知识;

  2.具有较强的管理能力和工作协调能力;

  3.熟悉公司产品和基本生产情况;

  参加会议:1。参加公司召开部以上有关工作会议;

  2.参加公司每月季的工作协调会;

  3.参加公司年度工作评比会;

篇3:公司财务部经理职位分析

  公司财务部经理职位分析

  岗位名称:财务部经理

  直接上级:分管副总经理下属岗位:会计核算员、出纳技术科科长、研究所所长岗位性质:负责全面硒部的财务、会计管理工作管理权限:行使公司财务会计工作的指挥、指导、协调、监督和管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务管理责任:

  对其分管的工作全面负责主要职责:

  1. 在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

  2. 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、营销、计划等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;

  3. 负责组织《会计法》及地方政府有关财务工作法律法规的贯彻落实;

  4. 负责组织公司财务管理制度、会计成本核算规程、成本管理会计监督及其有关的财务专项管理制度的拟定、修改、补充和实施;

  5. 组织领导编制公司财务计划、审查财务计划。拟定资金筹措和使用方案,全面平衡资金,开辟财源,加速资金周转,提高资金使用效果;

  6. 组织领导本部门按上级规定和要求编制财务决算工作;

  7. 负责组织公司的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、分析和考核,降低消耗、节约费用,提高监利水平,确保公司利润指标的完成;

  8. 负责建立和完善公司财务稽核、审计内部控制制度,监督其执行情况;

  9. 审查公司经营计划及各项经济合同,并认真监督其执行,参与公司技术、经营以及产品开发、基本建设、技术改造和其他项目的经济效益的市议;

  10. 参与审查高速价格、工资、奖金及其奉承涉及财务收支的各种方案;

  11. 组织考核、分析公司经成果,提出可行的建议和措施;

  12. 负责财会人员的业务培训。规划会计机构、会计专业职务的设置和会计人员的配备,组织会计人员培训和考核,坚持会计人员依法行使职权;

  13. 负责向公司总经理、主管副总汇报财务状况和经营成果。定期或不定期汇报各项财务收支和盈亏情况,以便领导及时进行决策;

  14. 有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

  15. 完成公司领导交办的其他工作任务。

  岗位要求:

  1. 具有大专以上的文化程度和会计专业技术职称;

  2. 熟悉国家财经法律、法规、章程和方针、政策,掌握本行业业务知识;

  3. 热爱本公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力;

  4. 虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业心;

  5. 坚持原则,廉洁奉公。

  参加会议:

  1. 参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议;

  2. 参加季、月度经济活动分析会、销售点开发研讨会、上市产品预测会、考核评比等会议;

  3. 参加公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议;

  4. 参加本部门召开 的财务工作会议。

篇4:公司技术开发部经理职位分析

  公司技术开发部经理职位分析

  岗位名称:技术开发部经理职位分析

  直接上级:分管副总经理

  下属岗位:技术科科长、研究所所长

  岗位性质:负责主持本部的技术管理工作

  管理权限:行使公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术标准制定、技术指导与监督、协调、管理的权利,并承担执行公司规程及工作指令的义务

  管理责任:对其分管的工作全面负责

  主要职责:

  1、在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并监督全部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

  2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、质量、营销、认识等部门的工作关系,加强与有关部门的协作配合工作;

  3、负责组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准;

  4、负责制订或修改技术规程,编制工艺操作方法、机器设备及工器具的正确使用、维修和技术安全等有关的技术规定;

  5、负责公司新技术引进和产品开发工作计划、实施,确保产品品种扩大;

  6、负责组织抓好新产品的开发和研究工作,及时组织新产品的试制工作;

  7、负责组织编制公司产品的净材积定额标准,结合生产实际,及时组织年度审核、补充、修订其产品定额内容;

  8、负责及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的技术问题,保证生产经营工作的正常进行,确保公司生产计划的按时完成;

  9、负责及时组织编制公司技术开发计划,按时上报公司领导及计划部门;

  10、负责组织和编制公司技术发展规划、长远技术发展和技术措施规划,并组织规划的定、修改、补充、实施等一系列技术组织和技术管理工作;

  11、负责做好本部的技术图纸,技术资料的归档管理工作。负责制定严格的技术资料交保管制度、合理、充分的利用技术资料;

  12、抓好公司技术管理队伍建设工作,抓好人员的技术培训和提高工作;

  13、负责组织技术成果及技术经济效益的专业评价工作;

  14、有权向主管领导提议下属科长(副科长)人选,并对其工作考核评价;

  15、完成公司领导交办的其他工作。

  岗位要求:

  1. 具有大专以上文化程度、较全面的专业技术水平和技术管理知识;

  2. 热爱本公司,有较强的技术业务能力和相当地工作协调能力;

  3. 虚心好学,积极进取,有较强的工作责任心和事业心;

  4. 技术上不自满、不保守、易于接受新技术,勇于技术革新和创新;

  5. 敢于坚持科学原则,具有科学、求学、开拓创新精神和品格;

  参加会议:

  1. 参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的中层领导会议;

  2. 参加季、月度经济活动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议;

  3. 参加有关业务部门召开的专题协调会及其他会议;

  4. 参加本部门召开的技术、业务工作会议。

篇5:公司信息部经理职位分析

  公司信息部经理职位分析

  岗位名称:信息部经理职位分析

  直接上级:分管副总经理

  下属岗位:信息科科长、计划统计科科长、企管科科长

  岗位性质:负责全面支持本部的管理工作

  管理权限:行驶公司企管、信息、计划统计工作的指导、指挥、协调、监督和管理的权利,并承担执行公司各项规章和工作指令的义务

  管理责任:对其分管的工作全面负责

  主要职责:

  1、在分管副总经理的领导下,负责主持本部的全面工作,组织并监督全部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

  2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强与各部门的协作配合,做好衔接协调工作;

  3、负责自制编制公司经营方针目标和生产经营计划(草案)、信息开发、企业管理等项工作计划,组织对计划完成情况的考核工作;

  4、负责组织公司企业管理制度和标准的制订、修改、检查并组织考核;

  5、负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行,参与新程序、新系统的设计开发,负责组织制订计算机管理的各项规章制度及必要的操作规程;

  6、负责公司综合统计核算和统计基础管理工作。定期组织编制上报统计报表,开展统计分析,抓好统计原始记录、统计台帐、统计报表规范化;

  7、负责抓好公司定额管理工作。及时组织各类定额的编制、抽查、修订、统一汇总工作,定期组织对各类定额完成情况进行监督、检查和考核;

  8、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则。定期组织各职能部门开展自查、抽查、互查,按月考核评分及时公布;

  9、负责监督各部门编制上报各类年、季、月度计划,及时做好各类计划的综合平衡工作

  10、组织收集市场信息,即时开展分析预测,及时择写分析预测报告;

  11、负责组织各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;

  12、负责组织公司整体CI形象策划管理工作;

  13、负责组织对公司计划\统计\企管\计算机人员的业务培训;

  14、有权向主管领导提议下属科长(副科长)人选,并对其工作考核评价;

  15、完成公司领导交办的其他工作任务.

  岗位要求:

  1. 具有大专以上文化程度和较全面的企业计划\统计等综合管理知识;

  2. 热爱本公司,有较强工作能力和综合管理协调能力;

  3. 努力学习,积极进去,有较强的工作责任心和事业心;

  4. 具备较强的文字组织能力、敏锐的思维、分析预测能力;

  参加会议:

  1. 参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的中层领导会议;

  2. 参加季、月经济活动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议;

  3. 参加有关部门召开的业务专题协调会及其他工作会议;

  4. 参加本部门召开的有关工作会议

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