篇2：某上市公司产品部客服工程人员岗位职责

　　某上市公司产品部客服工程人员岗位职责

　　直接上级：产品部经理、客服主管

　　直接下级：

　　岗位职责 质量目标

　　1.负责业务人员的产品及专业培训，客户的售前、售后培训。

　　2.协助市场部经理进行业务人员的专业知识考核。

　　3.协助业务人员解决客户技术方面的问题，收集、整理产品的故障和汇总。

　　4.编写培训的教材，并完成培训。

　　5.及时地反馈用户的意见，提供产品完善的依据。

　　6.完成上级领导交办的其他工作。

　　质量目标

　　1.客户服务出勤率100%

　　2.客户满意率100%

　　3.客服文件符合标准率100%，文件正确率100%

　　任职能力要求

　　1.具有大专以上学历或相当学历的学识水平。

　　2.品行优良，有热情，感染力强，工作务实，认真负责。学习能力强，易于学习接受新技术，有较广泛的知识面，有良好的市场意识，善于与人沟通，富于团队合作精神。

　　3.通信与电子专业，本科以上学历，有良好的语言表达能力，从事过授课或宣讲工作;有通讯行业良好的专业背景知识，并熟悉各种施教手段、授课技巧。

　　4.熟悉事业部产品的基本技术原理及特点;了解网络设备与网络安全技术现状及发展方向。

　　5.具有敏锐的市场触觉，很强的分析判断处理问题的能力。

篇3：装饰工程人员安全防火职责

　　装饰工程人员安全防火职责

　　杂工安全防火职责

　　1．进入施工场所，严禁吸烟。

　　2．服从命令听指挥，在搬运装饰材料时，轻取轻放，堆放整齐。对油漆、化工材料等易燃爆物品的搬运，要做到安全、稳妥，身上禁带火种（火柴、打火机等）。

　　3．严禁动用电气设备和其它工种的电动工具，违者按安全生产管理制度十三条处理，并负一切后果的责任。

　　4．严禁赌博，违者除名。严禁吵闹、打架，违者严肃处理。严禁擅留外人住宿，违者罚款。

　　5．不准赤膊、穿三角裤、穿拖鞋上工，提高文明施工、安全施工。

　　木工安全防火职责

　　1．进入施工场所，严禁吸烟。

　　2．使用木工机械，必须严格操作规程，确保施工安全。

　　3．刨花、木屑等易燃物，每天必须清除干净，必要时随积随清。

　　4．木工使用的材料要精打细算，节约各种木材，并不得将带钉的木头、木板随地乱丢，以防伤害他人。

　　5．凡需要动用电焊等明火作业的，必须要得到工地负责人的同意，办好"动火证"，并切实做好动火周围的安全、防火工作。特别是油漆、化工材料、木花、木屑等易燃物，一定要清除后才能进行作业。

　　6．严禁赌博，违者除名。严禁吵闹、打架，违者严肃处理。不准擅留外人住宿，违者罚款。

　　轻钢龙骨工安全防火职责

　　1．进入施工场所，严禁吸烟。

　　2．电焊工需持证上岗，凡需要动用电焊等明火作业的，事先要得到工地负责人或工地管理员的批准办好"动火证"并做好动火周围的安全工作，配好监护员。

　　油漆工安全防火职责

　　1．进入施工场所，严禁吸烟，不准带火种（火柴、打火机等）违者按安全生产管理制度第十三条处罚。

　　2．领用油漆、化工材料等易燃品，用多少领多少。不得贪懒省事，任意多领。应将用毕的油漆、化工材料等上盖归库，不得随意乱丢。

　　3．要进行油漆作业时，严禁使用碘钨灯。喷漆作业时要戴好保护口罩，室内要打开门窗或用排风扇驱气，以减弱喷雾浓度。

篇4：酒店工程人员岗位工作职责

　　酒店工程人员岗位职责

　　1、 服从后勤保障部工作安排和工作调动。

　　2、 对酒店各营运点电器、水暖设备运行状况了如指掌，保证其正常运行和使用。

　　3、 按照《每周重点工作安排表》定期对主要设备运行状况进行检查，保证其处于正常状态。

　　4、 对各部门区域报修的设备应及时检修，确保经营正常进行。

　　5、 定期疏通下水道、污水窖抽水泵以保证畅通。

　　6、 经常检查水、气管有无泄漏，防止跑、冒、滴、漏，排除隐患，杜绝事故的发生。

　　7、 对设备进行修理后应做好记录，建立设备修理账本，完成状况台帐。

　　8、 对修理使用的工具，尤其是仪器工具应妥善保管，禁止外借。

　　9、 做好本区域环境卫生、设备工具规整摆放及安全工作。

　　10、禁止非工作人员进入配电房及危险工作间。

　　11、维修设备原则上不影响正常经营，以预防为主，防患于未然作为工作重点。

　　12、各经营点、生活区的水、电、气用量每月统计一次，并作出分析性的报告。

　　13、完成会馆交办的其它工作。

文章

篇5：售楼处物业工程人员的岗位职责

　　售楼处物业工程人员的岗位职责

　　1、熟悉**项目的整体水、电及楼宇结构，做到有报修第一时间到达。

　　2、做好项目日常的公共设备、设施的维修巡检、记录工作，排除因设备、设施的损坏而造成的安全隐患。

　　3、与开发施工单位保持良好的沟通交流关系，以便工作顺利开展。

　　4、及时完成各专业的报修工作，做好维修记录。

　　5、对维修用工具做好日常的保养、维护等工作，为公司节约维修成本。

　　6、对损坏且暂时无法修复的设备、设施做好详细记录，及时向项目经理汇报。

　　7、完成领导交办的其他工作