中外合资企业员工考核办法
总则
为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。
考核范围
凡公司全体员工均需考核,适用本办法。
考核原则
1.通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
2.使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。
3.考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式相匹配。
4.以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合。定性与定量考核结合。
考核目的
1.获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力发挥,工作表现考核。
2.获得确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。
3.获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。
考核时间
1.公司定期考核,可分为月度、季度、年度考核,月度考核以考勤为主。
2.公司为特别事件可以举行不定期专项考核。
考核内容
1.公司考核员工的内容见公司员工考评表。
2.公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的,对不同考核对象,目标应有调整。
考核形式和办法
1.各类考核形式有:
⑴上级评议;
⑵同级同事评议;
⑶自我鉴定;
⑷下级评议;
⑸外部客户评议。
2.考核形式简化为三类:普通员工,部门经理,公司领导的评议。
3.各类考核办法有:
⑴查询记录法:对员工工作记录档案,文件,出勤情况进行整理统计;
⑵书面报告法:部门,员工提供总结报告。
考核程序
1.行政部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度安排。
2.考核对象准备自我总结,其他有关的各级主管,下级员工准备考评意见。
3.各考评人的意见,评语汇总到行政部。根据公司要求,该意见可与或不与考评对象见面。
4.行政部考核办法使用考评标准化打分,填写考核表,统计出考评对象的总分。
5.该总分在1~100分之间,依此可划分优,良,好,中等,一般,差等定性评语。
6.行政部之考核结果首先与考核对象见面,征求员工对考核的意见,并需其写书写意见,然后请其主管过目签字。
7.考核结果分存入行政部,员工档案,考核对象部门。
8.考核之后,还需征求考核对象的意见:
⑴个人工作表现与相似岗位人员比较;
⑵需要改善的方面;
⑶岗位计划与具体措施,未来6个月至1年的工作目标;
⑷对公司发展的建议。
试用考核
1.对试用期界满的员工均需考核,以决定是否正式录用。
2.对试用优秀者,可推荐提前转正。
3.该项考核主办为试用员工部门经理,并会同行政部考核定案。
后进员工考核
1.对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。
2.对留职察看期的后进员工表现,作出考核决定。
3.该项考核主办为后进员工部门主管,并会同行政部考核定案。
个案考核
1.对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或处罚。
2.该项考核主办为员工主管和行政部。
3.该项考核可使用专案报告形式。
调配考核
1.行政部考虑调配人员侯选资格时,该部门可提出考评意见。
2.行政部门确认调配事项后,该部门提出当事人在本部门工作评语供新主管参考。
3.该项考核主办为员工部门经理。
离职考核
1.员工离职时,须对其在本公司工作情况作出书面考核。
2.该项考核须在员工离职前完成。
3.公司可为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见。
4.该项考核由行政部主办,并需部门主管协办。
考核结果及效力
1.卡和结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。
2.考核结果具有的效力:
⑴决定员工职位升降主要依据;
⑵与员工工资奖金挂钩;
⑶与福利(培训、休假)等待遇相关;
⑷决定对员工的奖励与惩罚;
⑸决定对员工的解聘。
附则
本办法由行政部解释、补充,经公司总经理批准通过后颁发生效。
物业经理人网-www.Pmceo.com篇2:公司管理岗位员工绩效考核手册
质量记录编号:
员 工 编 号:
管理岗位员工绩效考核手册
( 年度)
单位:
姓名:
部门:
岗位:
*********公司
填 表 说 明
1、本手册由人力资源部发给,由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结,填表抽查记录组成;
1.1 封面是员工情况和员工编号,由人力资源部填写。
1.2 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下,本人于年初 月 日填写完成。
1.3 年度工作计划书,由员工本人在年初 月 日前填写完成.
1.4 季度工作计划与完成情况表,季初计划部分由员工本人在本季初时填写,季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写.
1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初3日前与员工沟通时填写.
1.6 周工作回顾小结,由员工本人在一周末时,通过自我回顾并根据季度工作计划填写.
1.7 尾页是填表抽表记录,由人力资源部填写.
2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。
3、制订计划的要求:确定的工作目标应该是具体的,可衡量的(能量化的一定要量化),可达到的,与自己职责相关的,有时间限制的,以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。
4、计划制订好后,递交自己的主管审阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订计划的责任。
5、绩效考核成绩经员工确认后,于季末次月3日前,以部门为单位集中送人力资源部。
6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况,凡填写不规范或不认真的,人力资源部要在填写表记录表上登记。
7、月度考核成绩评定标准:
A、超越工作标准,有突出成绩;
B、正确如期完成工作,有优良成绩;
C、符合工作要求,能达到标准;
D、工作中有缺点,应求改进;
E、工作中多处不符合要求,缺点甚多。
A等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20%
姓 名 职 位 部 门
岗 位 职 责 岗 位 权 限
岗 位 关 系 直接上级:
相关联岗位:
直接主管确认签字: 月 日
岗位职责权限描述
20**年全年工作计划书
工 作 计 划 书 主 要 工 作 任 务 权 重 工 作 计 划 书 主 要 工 作 任 务 权 重
直接主管建谇或意见 签字: 月 日
员工确认签字: 月 日
20**年第一季度工作计划与完成情况
序号 主 要 计 划 与 内 容 季 初 计 划 季 末 完 成 情 况
完成时间 量化达成效果 完成
时间 完成质量与效果 未完成任务的原因
季初对关键事件完成情况的描述
季初主管对计划的建议和意见
直接主管签字:
月 日 季末主管对
完成计划的确认
直接主管签字: 月 日
员工确认 员 工 签 名:
月 日 员工确认 员 工 签 名: 月 日
考 核 评 价
项目 内 容 满 分 得 分
成绩评定标准:
□A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上)
□B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分)
□C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分)
□D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分)
□E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下)
一票否决:
·凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成绩;
·凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“C”等及以下成绩;
·出现违规违纪行为者,一律按“C”等及以下成绩;
·出现旷工行为者,一律按“E”等成绩。
评定A级或C等以下等级的理由:
直接主管签字:
工作业绩 1、部门计划与公司方针目标的结合程序10
2、部门计划的量化程序10
3、部门计划完成程度(是否最大努力达成目标)10
4、部门计划完成时限性(是否严守时限达成目标)10
5、部门计划完成质量(是否省钱、早日、确实的达成目标) 10 50
责任感 1、公司意识(发言、提议、企划等站在公司角度)5
2、是否谨慎使用公款、不浪费5
3、在本部门的率先示范5
4、建立部门活泼、朝气的氛围 5 20
部属培育 1、公平、冷静对待并有效指导部属5
2、帮助、建议、发挥部属优点5
3、准确把握部属优、缺点 5 15
协调纪律 1、与其它部门的协调配合5
2、本部门参与公司活动5
3、本人遵守工作纪律 5 15
总 得 分
沟通记录
直接主管签字:
员 工 签 名
月 日 备注:人力资源部对评定成绩审核调整为:
□A □B □C □D □E
人力资源部盖章:
月 日
20**年第一季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第一周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第二周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第一季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第三周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第四周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第一季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第五周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第六周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第一季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第七周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第八周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第一季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第九周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第十周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第一季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第十一周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第十二周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第二季度工作计划与完成情况
序号 主 要 计 划 与 内 容 季 初 计 划 季 末 完 成 情 况
完成时间 量化达成效果 完成
时间 完成质量与效果 未完成任务的原因
季初对关键事件完成情况的描述
季初主管对计划的建议和意见
直接主管签字:
月 日 季末主管对
完成计划的确认
直接主管签字: 月 日
员工确认 员 工 签 名:
月 日 员工确认 员 工 签 名: 月 日
考 核 评 价
项目 内 容 满 分 得 分
成绩评定标准:
□A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上)
□B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分)
□C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分)
□D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分)
□E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下)
一票否决:
·凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成绩;
·凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“C”等及以下成绩;
·出现违规违纪行为者,一律按“C”等及以下成绩;
·出现旷工行为者,一律按“E”等成绩。
评定A级或C等以下等级的理由:
直接主管签字:
工作业绩 1、部门计划与公司方针目标的结合程序10
2、部门计划的量化程序10
3、部门计划完成程度(是否最大努力达成目标)10
4、部门计划完成时限性(是否严守时限达成目标)10
5、部门计划完成质量(是否省钱、早日、确实的达成目标) 10 50
责任感 1、公司意识(发言、提议、企划等站在公司角度)5
2、是否谨慎使用公款、不浪费5
3、在本部门的率先示范5
4、建立部门活泼、朝气的氛围 5 20
部属培育 1、公平、冷静对待并有效指导部属5
2、帮助、建议、发挥部属优点5
3、准确把握部属优、缺点 5 15
协调纪律 1、与其它部门的协调配合5
2、本部门参与公司活动5
3、本人遵守工作纪律 5 15
总 得 分
沟通记录
直接主管签字:
员 工 签 名
月 日 备注:人力资源部对评定成绩审核调整为:
□A □B □C □D □E
人力资源部盖章: 月 日
20**年第二季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第一周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第二周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第二季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第三周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第四周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第二季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第五周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第六周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第二季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第七周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第八周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第二季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第九周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第十周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第二季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第十一周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第十二周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第三季度工作计划与完成情况
序号 主 要 计 划 与 内 容 季 初 计 划 季 末 完 成 情 况
完成时间 量化达成效果 完成
时间 完成质量与效果 未完成任务的原因
季初对关键事件完成情况的描述
季初主管对计划的建议和意见
直接主管签字:
月 日 季末主管对
完成计划的确认
直接主管签字: 月 日
员工确认 员 工 签 名:
月 日 员工确认 员 工 签 名:
月 日
考 核 评 价
项目 内 容 满 分 得 分
成绩评定标准:
□A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上)
□B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分)
□C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分)
□D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分)
□E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下)
一票否决:
·凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成绩;
·凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“C”等及以下成绩;
·出现违规违纪行为者,一律按“C”等及以下成绩;
·出现旷工行为者,一律按“E”等成绩。
评定A级或C等以下等级的理由:
直接主管签字:
工作业绩 1、部门计划与公司方针目标的结合程序10
2、部门计划的量化程序10
3、部门计划完成程度(是否最大努力达成目标)10
4、部门计划完成时限性(是否严守时限达成目标)10
5、部门计划完成质量(是否省钱、早日、确实的达成目标) 10 50
责任感 1、公司意识(发言、提议、企划等站在公司角度)5
2、是否谨慎使用公款、不浪费5
3、在本部门的率先示范5
4、建立部门活泼、朝气的氛围 5 20
部属培育 1、公平、冷静对待并有效指导部属5
2、帮助、建议、发挥部属优点5
3、准确把握部属优、缺点 5 15
协调纪律 1、与其它部门的协调配合5
2、本部门参与公司活动5
3、本人遵守工作纪律 5 15
总 得 分
沟通记录
直接主管签字:
员 工 签 名
月 日 备注:人力资源部对评定成绩审核调整为:
□A □B □C □D □E
人力资源部盖章:
月 日
20**年第三季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第一周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第二周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第三季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第三周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第四周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第三季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第五周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第六周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第三季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第七周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第八周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第三季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第九周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第十周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第三季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第十一周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第十二周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第四季度工作计划与完成情况
序号 主 要 计 划 与 内 容 季 初 计 划 季 末 完 成 情 况
完成时间 量化达成效果 完成
时间 完成质量与效果 未完成任务的原因
季初对关键事件完成情况的描述
季初主管对计划的建议和意见
直接主管签字:
月 日 季末主管对
完成计划的确认
直接主管签字: 月 日
员工确认 员 工 签 名:
月 日 员工确认 员 工 签 名:
月 日
考 核 评 价
项目 内 容 满 分 得 分
成绩评定标准:
□A、超越工作标准,有突出成绩(参考分数:90分以上)
□B、正确如期完成工作,有优良成绩(参考分数:71-89分)
□C、符合工作要求,能达到标准(参考分数:60-70分)
□D、工作中有缺点,应求改进(参考分数:50-59分)
□E、工作中多处不符合要求,缺点甚多(参考分数:49分以下)
一票否决:
·凡缺勤5天在以上,一律按“C”等及以下成绩;
·凡工作出现明显失误,给公司造成损失者,一律按“C”等及以下成绩;
·出现违规违纪行为者,一律按“C”等及以下成绩;
·出现旷工行为者,一律按“E”等成绩。
评定A级或C等以下等级的理由:
直接主管签字:
工作业绩 1、部门计划与公司方针目标的结合程序10
2、部门计划的量化程序10
3、部门计划完成程度(是否最大努力达成目标)10
4、部门计划完成时限性(是否严守时限达成目标)10
5、部门计划完成质量(是否省钱、早日、确实的达成目标) 10 50
责任感 1、公司意识(发言、提议、企划等站在公司角度)5
2、是否谨慎使用公款、不浪费5
3、在本部门的率先示范5
4、建立部门活泼、朝气的氛围 5 20
部属培育 1、公平、冷静对待并有效指导部属5
2、帮助、建议、发挥部属优点5
3、准确把握部属优、缺点 5 15
协调纪律 1、与其它部门的协调配合
2、本部门参与公司活动
3、本人遵守工作纪律 5 15
5
5
总 得 分
沟通记录
直接主管签字:
员 工 签 名
月 日 备注:人力资源部对评定成绩审核调整为:
□A □B □C □D □E
人力资源部盖章:
月 日
20**年第四季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第一周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第二周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第四季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第三周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第四周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第四季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第五周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第六周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第四季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第七周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第八周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第四季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第九周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第十周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
20**年第四季度周工作回顾小结
本 周 工 作 记 录
第十一周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
第十二周 所从事的工作内容:
1、 主要成绩与不足:
2、
填 表 抽 查 记 录
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
篇3:人力资源管理手册:员工转正考核
人力资源管理手册:员工转正考核
第五章员工转正考核工作流程
目标:
1.转正是对员工的一次工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组成部分。
2.转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。
3.一般员工的转正由用人部门和各级人力资源部门进行审批并办理有关手续。
人力资源部
二〇二〇年四月
流程图:
篇4:某酒店员工培训考核制度
某酒店员工培训考核制度:
1、凡属酒店安排的强制性、阶段性、针对性专业培训,被安排参加培训的员工必须按规定按时参加。
1)参加培训员工的考勤与工资挂钩,每缺勤1次扣月工资20元,每迟到1次扣5元,无论何种原因,若缺课达总课时量的20%,培训部有权取肖其参加结业考试的资格。
2)参加培训人员均需在签到表上签名。
3)培训部每月缶各部通报一次对缺勤人员的处理。
4)将考勤情况存入档案,作为今后晋职,调薪的依据之一。
2、当每个专题培训结束后,培训部将会同部门培训员对培训内容进行考核。
1)考核合格者,成绩记入个人档案,作为日后晋级提薪的依据之一。
2)理论考试不合格者,将扣月工资20元,参加补习考试仍不合格者,予以降薪至试用期工资,再培训不合格者,将予以辞退处理。
3)培训部查核,现场操作未按规范者,一次扣工资20元,当班经理(领班/主管)在现场同时负边带责任扣月工资5%。
3、每半年组织一次全面考核(针对所有员工),此次考核是对这半年来的培训的一次综合考评。
1)考评内容:纪律、礼貌、敬语服务、服务技能、领导技巧、组织能力、与客关系、部门协调、服从安排等等;再是半年以来培训内容的综合考核。
3)考评合格者,成绩记入个人档案,作为日后晋职,提薪的重要依据之一;考评不合格干,予以降薪20%,为期一个月,一个月后再补考,合格者恢复原工资级别,不合格者予降职或辞退处理。
篇5:酒店员工宿舍业绩考核标准
对属下管理人员的评估
酒店员工宿舍业绩考核标准
考核项目标准
1出勤率100%
2安全达标率100%
3执行酒店规章制度100%
4环境卫生合格率100%
5宿委会例会1次/月
6对员工宿舍的满意程度
7对员工宿舍的表扬
8对员工宿舍的投诉
9员工宿舍的成本
10员工宿舍的亏损
11员工宿舍的盈余
12员工被褥等用品用具的管理
13设施设备完好率98%
14部门辖区和员工被投诉情况