篇2：某企业(下属公司、企业)经理职责

　　某企业(下属公司、企业)经理职责:

　　1.全面负责本企业的经营管理工作和思想教育工作;

　　2.确保国家的法律、法 及公司章程和各项规章在本企业得到贯彻执行,依法经营,照章纳税;

　　3.签署本企业文件并代表本企业对外签订合同、协议;

　　4.组织制订和落实企业生产、经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划,全面完成上级下达的各项任务,向总经理负责并报告工作;

　　5.提出本企业机构设置、调整或撤销的意见,报总经理批准后执行;

　　6.向总经理提名任免副经理等管理人员以及财务人员;决定调 配安排其他员工的工作;

　　7.决定本企业员工的工资级别、加薪、升级、奖励,审核对员工的处分、聘用或解雇辞退,报公司批准后执行;

　　8.定期向总经理提交工作报告和财务报表等,接交公司各职能部门的领导、监督和检查;

　　9.制订本企业员工的岗位责任制,报总经理批准后贯彻实施.

篇3：某企业总经理职责

　　秘书职责：

　　1.承办、起草董事会文件;

　　2.承办会务、公关及日常事务工作;

　　3.承办董事会及秘书长交办的其他工作。

　　某企业总经理职责：

　　1.执行公司章程，对董事会负责并报告工作;

　　2.全面负责公司的经营管理。

　　3.组织和制定公司生产、年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划，报董事会批准实行，主持制订公司年度预、决算报告;

　　4.根据董事长的授权，代表公司对外签署合同和协议;

　　5.定期向董事会提交经营计划工作报告、财务报表等;

　　6.向董事会提名任免公司高级职员、部门经理(主任)及子公司、企业的经理;

　　7.任免和调配下属公司、企业副经理以及管理人员、财务人员、业务员等;

　　8.决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、招工、调工(干)、雇用或解雇辞退;

　　9.提出聘用专业顾问人选，报董事会批准;

　　10.提出机构设置、调整或撤销的意见，报董事会批准;

　　11.签发日常行政、业务和财务等文件;

　　12.由董事会或董事长授权处理的有关事宜。

　　副总经理(总经理助理)职责：

　　1.协助总经理工作;

　　2.负责分管部门工作;

　　3.总经理不在时，受总经理委托代总经理行使职权。

篇4：星级酒店商场经理岗位职责

　　星级酒店商场经理岗位职责

　　JOB RESPONSIBILITY OF GIFT SHOP MANAGER

　　一、岗位名称：商场经理

　　Job Name : Gift Shop Manager

　　二、岗位级别：督导

　　Job Title : Caption

　　三、直接上司：前厅部经理

　　Immediate Superior: F&O Dept.Manager

　　四、下属对象：商场服务员

　　Immediate Subordinate: Seller

　　五：岗位概要：

　　Job Description:

　　酒店商场是以旅游消费者为中心，根据旅游消费者需求组织货源，以旅游商品、纪念品、日常用品为主，商场经理负责监督商场营业员的服务水准，对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的重要责任。

　　六、主要职责：

　　Primary Rsponsibilites:

　　1、 负责商场的全面工作，对前厅部经理负责。

　　2、 对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的重要责任。

　　3、 对商场的工作计划、营销决策、员工素质、工作效率、服务水准等的提高负有重要的责任。

　　4、 了解市场信息，熟悉和掌握市场行情，组织适销对路的货源，根据酒店客人的特点和要求，努力开拓新的货源渠道和市场，不断增加营业收入。

　　5、 与客户搞好关系，搞好财务管理，对工作善于策划和决策，抓住时机做好商品营销工作，扩大营业收入。

　　6、 根据商品的营销情况进行业务洽谈，特别是大宗重要的商品，要签定营销协议，在平等互利的原则下，友好地进行商业往来。

　　7、 保持与客户的密切关系。无论对主动上门来还是走出去进行业务联系的单位和个人，都要以礼相待，讲究商业信誉，使商品销售有一个稳定的货源基础。

　　8、 巡视和检查营业员在商品销售活动中的仪容仪表、礼节礼貌、销售技巧等工作情况，并进行必要的督导。

　　9、 全权处理本部门日常营销业务工作，并处理客人的投诉;

　　10、负责对部门员工的考勤考绩工作，根据他们工作表现的好差，完成营销任务的绩效，进行表扬或批评，奖励或处罚。

　　11、负责商场部的安全防火工作。

　　七、任职条件：

　　Qualifications:

　　基本素质：年龄27-40岁，工作责任心强，吃苦耐劳，办事扎实，为人诚实，对客热情友好，不卑不亢，有强烈的服务意识，有足够的商品知识。

　　文化程度：中专学历或同等学历以上。

　　语言能力：能进行英语日常会话，开展对客服务。

　　工作经验：酒店商场主管两年以上工作经验。

篇5：星级酒店前厅部经理岗位职责

　　星级酒店前厅部经理岗位职责

　　JOB RESPONSIBILITY OF F&O DEPT.MANAGER

　　一、岗位名称：前厅部经理

　　Job Name ： F&O Dept.Manager

　　二、岗位级别：经理

　　Job Title : Manager

　　三、直接上司：驻店经理、总经理

　　Immediate Superior:G.M、R.M

　　四、下属对象：接待经理、大堂副理、前厅各岗位督导

　　Immediate Subordinate:Reception Manager、A.M、F&O Captain

　　五、岗位概要：

　　Job Description:

　　直接管理所有前厅部员工并确保正确履行前厅职责。负责对大堂副理、总台、预定、礼宾部、总机、商务中心、商场、医务室各区域和各项对客服务进行指挥协调。

　　六、主要职责：

　　Primary Rsponsibilites:

　　1、 参与挑选前厅员工;

　　2、 负责对前厅员工进行岗前培训、交叉培训和重复培训;

　　3、 负责前厅员工的工作班次安排;

　　4、 监督每个班次的工作负荷;

　　5、 负责对前厅员工的工作表现作评估;

　　6、 与其他部门进行沟通保持工作联系;

　　7、 负责控制万能钥匙;

　　8、 保持客房状态信息的正确性和正常沟通;

　　9、 迅速、高效、礼貌地为宾客解决问题;

　　10、团队客人资料，负责管理团体客源的住宿的资料，并将各种信息通知有关人员;

　　11、监管宾客信用额度并完成报表的制作;

　　12、执行并控制前厅预算;

　　13、负责与前一班次值班经理交接班，并将当班的详细资料交与下一班次的值班经理;

　　14、严格执行所有关于现金处理、支票兑现以及信用方面的政策;

　　15、主持前厅部的例会;

　　16、上班时着工作服，并要求前厅员工能按要求着装上班;

　　17、保持饭店热情待客的服务水准;

　　七、任职条件：

　　Qualifications:

　　基本素质：年龄25-45岁，仪表端庄，性格外向，有良好的心理素质，能承担来自外界的压力。

　　文化程度：至少大学两年以上或相关学历。

　　语言能力：英语听、说、读、写、译达大专以上水平。

　　工作经验：至少担任饭店主管两年以上和五年以上前厅工作经历，掌握酒店管理一般理论知识;熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪;熟练运用电脑。