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办公室邮电管理员岗位业绩考核指标组成

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办公室邮电管理员岗位业绩考核指标组成

  办公室邮电管理员岗位业绩考核指标组成表

  指标类别 考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准

  业绩指标 **科技园区内各种通讯设备、线路管理、整改、维护工作 参照本岗位的规章制度或本岗位客户维修单 直接上级 优 良 中 差

  60% 及时、高效、畅通、准确 比较及时、高效、畅通、准确 基本及时、高效、畅通、准确 没有达到基本要求和不能够及时解决问题

  **科技园区内各种邮件、包裹的邮寄、查询和核算工作 本岗位登记簿或相关部门的登记簿(做到无差错) 直接上级 20% 实际完成率*100*权重

  **科技园区内各项电话业务、多媒体业务的处理完成率 根据部门主管单据复印件(做到及时、高效、) 直接上级 20% 实际完成率*100*权重

  办公室邮电管理员能力与态度考核指标组成表

  能力指标 指标一:专业知识和技能能力

  权重:40% 指标三:效率

  权重:20% 指标五:学习能力

  权重:10%

  指标二:创新能力(不断改进工作流程,改善工作方法)

  权重:20% 指标四:理解客户需求能力

  权重:10%

  态度指标 指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任

  权重:40% 指标三:是否能严守期限,达成目标

  权重:20% 指标五: 是否虚心好学,要求上进

  权重:10%

  指标二:是否认真完成任务

  权重:20%

  指标四:是否遵守上级指示

  权重:10%

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篇2:科技公司人力资源管理:奖金考核办法

  科技公司人力资源管理:奖金考核办法

  一、奖金是一种补充性薪酬形式,它是对职员超额劳动或增收节支的一种报酬形式。

  二、奖金的种类:

  1、单项奖:为奖励职员在某一方面为企业所作的贡献,每月评一次,单项奖种类:

  合理化建议奖、鼓励奖、新人成就奖、全勤奖、节约奖、奖金***元不等。

  2、综合奖:为促进经营业务的开展,将反映各各种超额劳动贡献的具体奖励指标有机的结合起来,成为一个综合性的奖励体系。每月评一次,各部门评定的指标不同,考核的标准不同,奖金的数目不同。(见薪资方案)。业务部门奖励的条件是超出目标量的部分,按比例计奖,同时考虑劳动纪律、操作规程。服务部门:按所属部门平均奖金一定比例计奖,同时考虑特定指标、劳动纪律、费用支出等因素。

  3、奖金的考核程序:

  (1)业务部门:每月实行目标管理,每月下达工作任务书,下一个月5日以前完成目标考核,依据提成标准,发放奖金。

篇3:科技有限公司人力资源管理:招聘考核办法

  科技有限公司人力资源管理:招聘考核办法

  **公司面试提纲

  一、仪表与风度

  二、工作动机与愿望:

  1、请谈谈你现在的情况(待遇、工作性质、工作满意态度)

  2、你为何希望来本公司工作?

  3、你在工作中追求什么?个人有什么打算?

  4、你如何实现你的理想及抱负?

  三、工作经验

  1、大学毕业后第一个职业是什么?在这家企业里,担任什么职务。

  2、你在这家企业里做了哪些你自己认为是值得骄傲的成就?

  3、你在以往的工作中遇到什么困难?你是怎样处理和应付的?

  4、请你谈谈职务的升迁和工资变化情况。

  四、经营意识:

  通过小案例来判断是否具有这方面的观念和意识。

  五、知识水平和专业特长:

  1、你在大学里学的是什么专业或接受过那种特殊培训?

  2、你在大学里对那些课程最感兴趣?那些课程学得最好?

  3、询问有关专业方面的问题。

  4、询问一些专业领域的案例,要求其进行分析。

  六、精力、活动、兴趣、爱好:

  1、你喜欢什么运动?经常参加体育锻炼吗?

  2、你如何消磨闲暇时间?

  七、思维力、分析力、语言表达力

  1、你认为成功与失败有什么区别?

  2、如果让你筹建一个小部门,你将如何入手?

  3、提一些小案例,要求其分析、判断。

  八、反应力与应变力

  1、询问一些小案例或提出某些问题要求其回答。

  九、工作态度、诚实性、纪律性

  1、你目前所在单位管得严吗?在工作中看到别人违反制度和规定,你怎么办?

  2、你经常向领导提合理化建议吗?

  3、你在处理各类问题时经常向领导汇报吗?

  4、你在领导和被领导之间喜欢那种关系?

  十、自知力、自控力

  1、你认为自己的长处在那里?

  2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

  3、领导和同事批评你时,你如何对待?

  4、你如何改正缺点?

篇4:行政中心行政秘书A考核表

  行政中心行政秘书A考核表

  姓名 职务 考核时间

  本部门业务考核0.7 其他考核 0.3

  接、转电话完成情况 0--0.1 出勤率0-0。05

  收、发传真完成情况 0--0.1 加班率0-0。05

  邮件寄、发情况 0--0.05 财务中心0--0.1

  票证的操作规范

  费用支出

  访客的接待 0--0.05

  员工打卡、考勤、日常行为规范监督统计情况 0--0.05

  名片、胸卡的制作 0--0.05 其它部门满意度:

  0--0。1

  前台办公设备维护、饮水机的使用工作0-0.05

  合理化建议、工作方法的改进0--0。05

  服务精神、合作精神及责任心 0--0.05

  工作效率(四小时复命制)0--0.05

  完成上级主管临时交办的工作 0--0.05

  企业文化认同度 0--0.05

  小计:

  合计:

  部门主管 财务中心 其它部门

篇5:行政秘书B考核表

  行政秘书B考核表

  姓名 职务 考核时间

  本部门业务考核0.7 其他考核0.3

  公司文件、资料的打印、发放工作0--0.1 出勤率0--0.05

  公司资料复印、装订工作0--0.1

  办公设施的维护和维修0--0.05 加班率0--0.05

  报刊的订阅、发放,信件的发放0--0.05

  经理敬业榜统计、车票、饭票的办理0--0.05 其它部门满意度

  (看有无投诉)

  0--0。1

  办公区卫生的维护0--0.05

  各种费用的办理及交纳0--0.05 财务中心:

  票据的管理规范0-0。05

  费用支出0--0。05

  合理化建议、工作方法改进0--0.05

  服务精神、合作精神及责任心0--0.05

  坚持四小时复命制工作效率高0--0.05

  完成上级主管临时交办的工作0--0.05

  企业文化的认同度0--0.05

  小计:

  合计:

  部门主管 财务主管 其它部门

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