某物业公司奖惩条例

日期:2021-04-06  类别:最新文章  编辑:物业经理人

  物业公司奖惩条例

  第一条 总则

  为增强公司员工的主人翁责任感,鼓励其积极性、创造性,认真贯彻“严格、系统、人性、协调”,“有功必奖、有过必罚、制度面前、人人平等”的基本方针。

  第二条 奖励条件

  员工表现有下列条件之一者,给予酌情奖励:

  1、改进经营管理,提高企业经济效益有重大贡献。

  2、完成工作任务,提高服务质量方面有显著成绩。

  3、抵制歪风邪气,检举、揭发损害企业利益的违规行为,事迹突出。

  4、发现事故隐患、及时采取措施、防止或抢救事故有功,使国家和人民及企业利益免受重大损失。

  5、见义勇为、舍己救人或做好人好事成绩突出。

  6、年终评为优秀员工。

  7、其他应当给予奖励。

  第三条 奖励方式

  1、表扬:给予口头表扬或通报表扬。

  2、奖励:事迹突出当月给予现金或物质奖励。

  3、晋薪:根据表现结合整体工作,酌情给予晋升工资。

  4、升任:根据工作表现、管理能力、组织能力和综合素质考察,给予升任职务。

  第四条 奖励程序

  符合奖励条件,由所在部门将事迹书面报告和《奖励建议书》呈报项目区域常务经理审核,经公司经理签署后执行。

  第五条 处罚种类

  对违章违纪行为的处罚分为口头警告、书面警告、记过、撤职和降级、辞退和除名。

  第六条 口头警告

  有下列行为之一者,给予口头警告一次。

  1、未按部门规定的时间上班,出现迟到早退。

  2、上班时间吃零食、随地吐痰、叠岗、吸游烟、乱丢杂物等。

  3、上班时间长时间占用电话、会亲友、闲谈、聊天。

  4、下班后无故在辖区内逗留。

  5、服务欠周到、用语不规范。

  6、对完成所分派的工作任务迟缓、拖延。

  7、同事之间不交流、不沟通、散布不利团结的言语。

  8、在工作场所衣冠不整,出现各类有失职业风度的不雅举动及形象。

  9、上班时间不按规定要求着装,不戴工作牌、上岗证。

  10、发现违章违规行为不纠正、不制止,但尚未造成影响。

  11、在辖区内大声喧哗、戏耍。

  12、其他违反有关规章制度和公司规定,类似上述性质行为,情节轻微。

  第七条 书面警告

  有下列行为之一者,给予扣除10-50%的当月考核浮动工资。

  1、1个月内有2次类似性质的口头警告。

  2、在规定的办公(工作)时间内,出现无故迟到早退。

  3、无故拖延工作任务,责任性不强造成差错。

  4、在接待客户来访时不热情、不耐心、并与客户争吵,在职责范围内受到客户合理投诉。

  5、工作时间串岗、离岗。

  6、使用粗言秽语、侮辱、唾骂同事和客户。

  7、对打架事件不劝阻、不制止。

  8、无故不参加班组部门例会及组织活动

  9、在辖区禁烟场所吸烟,酗酒后上班。

  10、搬弄是非,诽谤他人,报告不属实。

  11、未认真履行工作职责和执行规章制度,发现问题未及时制止、批评、汇报、不按规章办理并造成影响。

  12、上级知晓下属违规违纪而未开具《员工违规违纪通知单》。

  13、违反规定造成浪费、损坏、丢失财物(除按价赔偿外)。

  14、违反工作程序、操作规范和有关规章制度,无故涂改各类工作记录、表格、数据及档案资料等,造成影响或后果。

  15、其他违反规章制度不足记过。

  第八条 记过

  有下列行为之一者,给予取消当月全额考核浮动工资。

  1、1个月内受到2次类似性质的书面警告处分。

  2、当班时间脱岗、睡岗。

  3、知晓财物损坏或丢失,不管不问不汇报。

  4、私藏、私拿公司和他人财物,并占为己有。

  5、知晓员工违规违纪不及时处理,造成影响。

  6、伪造各类工作记录、表格、数据及档案资料等。

  7、玩忽职守、违反工作程序、操作规范和规章制度造成事故、经济损失。

  8、旷工半天以上。

  9、其他违反规章制度,类似上述性质行为。

  第九条 降级或撤职

  有下列行为者,给予撤职或降级处分:

  1、所辖部门工作长期无起色。

  2、有严重渎职行为。

  3、所犯错误丧失领导资格。

  4、未尽职出现管理工作上失误,给企业、社会造成较大影响和经济损失。

  第十条 辞退、开除或除名

  有下列行为之一者,给予辞退、开除及除名处理。

  1、不能胜任所担负工作任务或经调整岗位后仍不能胜任。

  2、留用期间再次受书面警告以上处分。

  3、留用期间工作平常,缺乏主动性、积极性。

  4、患病或非因工受伤,医疗期满不能从事原工作。

  5、累计旷工2天。

  6、拒签或撕毁开具的《员工违规违纪通知单》及对情况属实而不接受处理。

  7、在职责范围内连续受到客户合理投诉。

  8、盗窃财物,参与打架斗殴、赌博、聚众闹事、起哄、威胁危害他人。

  9、不服从正常工作调动,无故拒绝接受工作任务,公开顶撞上级。

  10、故意损坏公物、严重违反财务制度或严重失职、营私舞弊、给企业造成严重后果和影响。

  11、情节严重、触犯法律,移交司法机关处理。

  12、其他严重违纪违章行为。

  第十一条 处理程序与处罚

  1、受书面警告处分,由直接上级开具《员工违规违纪通知单》,经部门主管核实,填写《员工违规处罚单》,报项目区域常务经理审批执行。

  2、受记过以上处分,由部门填写《员工违规处罚单》,经项目区域常务经理审核,报经理审批执行。

  3、凡受处分的员工,将《员工违规处罚单》装入其本人档案。

  4、撤销处分,对受处分后其本人认真吸取教训,积极努力工作做出显著成绩,符合奖励条件可以撤销处分(撤销处分按处分权限执行)。

  5、凡受书面警告的员工,当年奖金不能全额享受。

  6、凡受记过处分的员工,一律作留用处理(留用期为1个月),当年奖金只能享受50%以内。

  第十二条 申诉

  员工对奖励或处分有异议,可向公司领导提出申诉。

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