篇2：住宅园区电梯困人救援作业规程

　　住宅园区电梯困人救援作业规程

　　1、当发生电梯困人事故时，保安监控中心通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，告知被困人员如果轿厢门处于半开闭状态，应设法将轿厢门完全关闭，不可将身体任何部位伸出轿厢外，静心等等救援人员的援救。并立即通知工程组技术人员前往救援。

　　2、电梯技术人员接报后立即赶往困人地点，根据指示灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。

　　3、当电梯停在距某平层位置约±600cm范围时的救援。

　　3.1拉下电梯电源开关。

　　3.2用专用厅门钥匙开启厅门。

　　3.3在轿顶用人力开启轿厢门。

　　3.4协助乘客安全离开轿厢。

　　3.5重新关好厅门。

　　4、轿厢停于距离厅门±600cm以外位置的救援方法。

　　4.1进入机房切断电梯主电源，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。

　　4.2拆除曳引电动机尾轴罩盖，安上盘车手轮。

　　4.3操作必须由两人配合进行。援救人员一人把旋柄，另一人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门（±600cm左右）为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮。

　　4.4当电梯未超出顶层或底层的平层位置时，可向较省力的方向移动电梯。而当电梯超出顶层（或底层）平层时，则应向底层（或顶层）方向移动电梯。必要时利用盘车手轮盘动电梯。

　　4.5当轿厢停于距厅门±0.6米左右位置时，其救援方法按4.3条款进行。

　　5、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应即停止救援，并及时通知电梯公司做出处理。请求帮助救援。

　　6、困人救援工作完毕后，电梯技工应将情况完整、规范地记录在《系统设备(设施)巡查记录表》内。

篇3：物业电梯故障或停电困人救援规程样本

　　物业电梯故障或停电困人救援规程样本

　　当电梯出现故障或停电困人的时候，需要把困在轿厢内的人员救出，消防中心保安应首先用直通电梯轿厢内的电话同被困乘客联系，安慰乘客不要惊慌，不要自己强行开门，并立即通知由本公司或经过劳动局专门培训的、持有电梯维修证的维修人员按下述方法实施救出：

　　1、把电梯主电源拉断，防止电梯的意外启动，但必须保留轿厢照明。

　　2、设法弄清电梯轿厢的位置。（根据楼层灯指示或小心开启外厅门查看）

　　3、当电梯停在距某平层位置约±500mm范围的位置时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专门的厅门机械匙打开厅门，并用手拉开轿厢门（要慢，用力不能过大），然后协助乘客安全撤离轿厢。

　　4、当电梯停在非上述位置时，则要用机械的方法移动轿厢救人。步骤如下：

　　4.1.在移动轿厢前确保轿门保持关闭；必须预先通知被困乘客静候解救，切勿尝试自行设法离开轿厢，不要乱动及拉开轿门；说明轿厢可能随时移动，不要将身体任何部位探出轿厢外；如轿厢门处于半关闭状态，则应先行将其完全关闭。操作中如未作上述通知被困乘客则属工作上的失误。进入机房，在曳引电动机轴尾装上盘车轮。

　　4.2.救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，轿厢将会因自重而移动。注意：需要轿厢移动时，才可松开抱闸，否则马上撤消松抱闸的动作。为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时，应断续动作（一撬一松），使轿厢逐步移动，直至最接近电梯门口为止（以高于或低于楼面不超过1.5米为准）。操作时还应注意，如轿厢停于最高层电梯门以上之位置或最低层电梯门口以下位置时，不可以撬动制动，导致轿厢自行移动，而应在撬动制动的同时，需两人握紧盘车轮，并用人力盘车，使轿厢向正确的方向移动。

　　5、若遇到其他更为复杂的情况，应及时上报相关部门主管。

篇4：物业辖区电梯困人救援作业指导书

　　物业辖区电梯困人救援作业指导书

　　1.0目的

　　规范电梯困人救援作业程序，确保乘客与电梯安全。

　　2.0范围

　　适用于**物业工程部**项目内电梯困人救援工作

　　3.0职责

　　工程部主管负责电梯困人后救援工作的组织实施。

　　工程部值班员负责电梯困人后救援工作。

　　4.0工作程序

　　当发生电梯困人事故时，工程部值班员应迅速到达事故现场，通过电梯内的电话或直接喊话与被困乘客取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援。告诫被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处于半开状态，服务部值班员应将轿厢门完全关闭。

　　根据停层指灯或用电梯厅门专用钥匙打开厅门。观察判断轿厢所在位置。

　　救援方法：

　　4.1拉下楼顶电梯电源开关。将电梯完全断电。

　　4.2电梯厅门专用钥匙开启厅门。

　　4.3使电梯归首层。

　　4.4协助乘客安全离开电梯轿厢。

　　4.5重新关好电梯门。

　　4.6在故障电梯的首层厅门悬挂《暂停服务》标志牌。

　　4.7通知通力电梯公司维保人员进行检修。

　　4.8救援工作完毕后，工程部值班员应将困人救援情况完整规范地记录在《突发事件登记表》。

篇5：学校(院)电梯困人救援规程

　　学校（院）电梯困人救援规程

　　1、电梯因故障或停电等原因造成困人时，电梯管理人员接到通知后，即刻到现场查看情况。

　　2、首先通知被困乘客保持镇定并耐心等待。

　　3、切断电梯机房总电源，并挂上"正在维修"的标识牌。

　　4、检查电梯机房内情况是否一切正常。

　　5、机房内必须有足够的照明，查看钢丝绳上的平层标记，确定轿厢停放位置。

　　6、如果轿厢停于厅门的位置，且高于或低于楼面不超过0.1米：

　　（1）用专用厅门钥匙开启厅门。

　　（2）轿顶用人力开启轿厢门。

　　（3）协助乘客离开轿厢。