篇2：PM物业保洁员技能培训:垃圾站操作规范及清洁方法

　　PM物业保洁员技能培训:垃圾站操作规范及清洁方法

　　培训内容：

　　(一)生活垃圾压缩站操作规范

　　1、操作方法：

　　1)打开电源，使压缩机处于待机状态。

　　2)拉臂车将集装箱放入轨道，为防止集装箱撞击压缩机，在集装箱距压缩机300毫米时，改用人力将两者合拢。

　　3)打开液压油泵启动按钮，使液压系统处于工作状态。

　　4)将选择开关设定在手动位置，当确信集装箱和压缩机处于紧密合拢后，启动锁紧装置上的按钮，使集装箱和压缩机锁紧，插门打开。

　　5)如选择开关仍设定在手动位置，则倾翻和压缩垃圾的四个动作可以有四个按钮来操作(一般来讲，手动操作常用来作事故处理用)。

　　6)如选择开关设定在自动位置，当翻斗内装满垃圾后，按动自动启动按钮，则倾翻与压缩垃圾四个动作自动连续完成。空的翻斗内再次装满垃圾后，只需再按动自动按钮，如此周而复始，直到集装箱内垃圾量到额定压缩容积，压力继电工作指示垃圾已装满。

　　7)将选择开关设定在手动位置，启动锁紧装置下的按钮，使集装箱插门关闭，集装箱与压缩机完全分离后，启动压缩机推头前进按钮，将集装箱推至压缩机300毫米时，再启动推头后退按钮，把压缩机推头退回原处。

　　8)将选择开关设定在移动位置，当确信集装箱和压缩机处于分离状态，且相距300毫米时，启动横移装置前进或后退按钮，将压缩机移动到所需位置再按方法2)、4)的要求将集装箱与压缩机合拢锁紧，集装箱门打开。

　　9)确信插门完全关闭，集装箱与压缩机完全分离，方可由5吨拉臂车托运。拉臂车应平拉集装箱一段距离后，再上拖集装箱，决不能在原位上拖箱件，以免损坏设备。

　　10)压缩机停止工作，关闭电源。

　　2、注意事项：

　　1)操作人员必须经过培训合格后，方可上岗。

　　2)每天开机前，需在各润滑点加注润滑油或润滑脂。

　　3)如开机发现异常声音或异常情况，应立即关机，待查出原因后方可开机。

　　4)当压缩机工作时，警报器报警时应立即关机，待查出原因解除故障后，才能再次工作。

　　5)除正常的维护保养外，操作人员应及时将机械、液压、电气等方面的异常情况，通知专业人员，以便及时修复。

　　6)决不允许在翻斗内倒入建筑垃圾或工业垃圾。

　　(二)生活垃圾压缩站清洁

　　1、清洁工具和用品：

　　橡皮水管、竹叶扫帚、簸箕、长柄刷、漏勺、洗衣粉、去污粉、石碱、拖把、除尘掸、抹布、铝合金梯。

　　2、清洁方法：

　　1)每天一次用拧干的抹布擦拭开关面板和集装箱表面，并用除尘掸清扫设备部件上的灰尘。

　　2)每天一次对收集筒内外刷洗，并擦干水迹。

　　3)每天对送站的垃圾压缩后，及时对地面、墙面和公共部位冲洗，并用拖把拖干水迹，墙面水迹用抹布擦干。

　　4)地面上的油渍或污迹，用长柄刷和去污粉、石碱水刷洗，并拖洗干净。

　　5)冲洗时进入下水道内的垃圾，及时用漏勺清理干净。

　　3、注意事项：

　　1)发现公共设施损坏，及时向组长报修。

　　2)定期对灯罩、排风扇、卷闸门进行清洁。

　　3)定期对卷闸门的转动轴承及链条加注润滑油保养，延长使用期。

　　4)冲洗时，水不得溅入机械零部件上，防止发生事故及影响设备正常运行。

　　培训标准：专岗保洁工熟练掌握机械工作原理，设备各部件名称、日常保养及维护。

　　培训方法：首次由专业人员进行现场讲解操作方法并示范，指导操作人员实际操作，每月例行培训由主管或管理员对专岗保洁工进行授课、指导。

　　培训考核：培训后现场操作考核，结合日常环境卫生清洁状况评分抽考，覆盖率100%。

篇3：PM物业保洁员技能培训:生活垃圾的收集和运转

　　PM物业保洁员技能培训:生活垃圾的收集和运转

　　培训内容：

　　(一)备用车：

　　1.检查三轮车是否完好，如有损坏及时报修;

　　2.操作过程中如有损坏及时报管理员后维修;

　　3.每天二次冲洗三轮车，停放指定地点。

　　(二)收集、转运

　　1、将责任区域的筒外垃圾转运至中转站;

　　2、将责任区域的筒内垃圾转运至中转站;

　　3、每天上、下午最后一车将筒内垃圾清筒，转运至中转站;

　　4、责任区域上午9：00-11：00，下午2：00-5：00做到筒外无垃圾。

　　(三)收集转运注意事项

　　1、收集过程中发现筒外有建筑垃圾，报组长或管理员;

　　2、车载不允许超高、超宽、超长;

　　3、收集时发现筒内污迹或袋子破损，及时换袋并告知道路工及时冲洗;

　　4、操作时作车辆是否完好检查;

　　5、操作过程中注重安全操作。

　　培训标准：

　　(1)使每位清洁员工熟练掌握操作技能，提高工作效率。

　　(2)严格按规范操作。

　　培训方法：

　　(1)受训人员由示范人员实际操作中示范讲解;

　　(2)作业区清洁组长不定期作集中培训;

　　(3)每季度循环培训，每周集中培训，由各组长配合管理人员、主管，作现场知识讲解、示范。各组组员由组长、示范员作讲解、示范;

　　(4)组长及管理员对新员工、接受能力较差人员分批集中重点培训。

　　培训流程图：主管-管理员-组长-示范员-组员

　　培训考核：

　　(1)考核方法：

　　a.组长不定期对管辖区域的保洁人员检查;

　　b.集中考核(根据培训项目);

　　c.根据情况分批集中考核。

　　(2)考核形式：

　　a.抽查(提问、示范);

　　b.集中考核;

　　c.分批考核示范。

　　(3)季度考核覆盖率：

　　a.试用期考核率100%;

　　b.抽查考核30%;

　　c.集中考核40%;

　　d.分批考核20%;

篇4：PM物业保洁员技能培训:地下车库的清洗方法

　　PM物业保洁员技能培训:地下车库的清洗方法

　　培训内容：

　　1.清洁频次：每天上午2次，下午2次地下车库清洁

　　2.清洁步骤：

　　1)用扫帚、簸箕清扫车库地面和明沟灰尘、杂物、水迹;

　　2)用拧干的抹布擦拭设备房门、垃圾房门、消防箱、道闸、污水井房、应急灯;

　　3)每周一次用湿抹布擦拭消防管道和风管;

　　4)每半月一次用水管、扫帚边冲边扫车库地面。

　　培训标准：使保洁工能严格遵照执行。

　　培训方法：每季度1次滚动培训，以现场实际操作为主。主要针对地下车库保洁工。

　　培训考核：每次培训后进行实际操作考核。季度覆盖率100%。

篇5：PM物业保洁楼道工日常操作技能培训

　　PM物业保洁楼道工日常操作技能培训

　　培训内容：

　　1.清扫规范

　　(1)备用工具：(按规定数量使用，节约增效)

　　芦花扫帚、塑料簸箕、抹布

　　(2)清扫范围：楼道层面、墙面

　　(3)清扫周期：楼道层面每天操作，墙面每周一次

　　(4)具体操作程序：

　　a.从上至下清扫楼道;

　　b.清扫层面时，先从各边角向中心有顺序地扫在一起，扫进簸箕;

　　c.清扫台阶时，用芦花扫帚侧面将墙角和铁栅条下垃圾、灰尘向中心扫，并扫进簸箕;

　　d.及时用抹布擦拭扶手，并收集袋装垃圾;

　　e.墙面灰尘、蜘蛛网清扫时，将芦花扫帚帮在适宜长度的竹竿上端，从上至下清扫。

　　(注意：清扫时要确保安全!)

　　2.擦洗规范

　　(1)备用工具(按规定数量使用，节约增效)木凳、水桶、干湿抹布、毛刷。

　　(2)擦洗规范：

　　a.擦拭扶手(每天一次)：从上至下擦拭扶手;不定期擦拭铁栅条。

　　b.擦拭垃圾筒(每天一次)：用抹布上下左右有顺序地擦拭垃圾筒四周，先擦拭盖桶里面，再擦拭盖口。

　　c.擦拭信息栏：用手撕去已过期的通知，按顺序擦拭板面。

　　d.擦拭线管、楼道窗：擦拭线管从上而下有顺序的擦拭，用抹布包住管体前后左右擦拭。擦拭楼道窗首先应确定窗框有无松动，准备好干湿抹布各一块。用毛刷刷去凹槽内的积灰和窗台的灰尘，再用湿抹布有顺序的擦拭边框、玻璃，最后用干抹布擦拭，关好窗户。

　　(注意：操作时应确保安全，切勿身体探出窗外)

　　e.擦拭铁栅条：用抹布包住栅条有顺序地上下擦拭、栅条落脚地面，抹布要不断清洗。

　　3.楼面污物处理方法

　　(1)污物分类：

　　a.口香糖残渣;

　　b.油漆、涂料、胶水;

　　c.呕吐物、痰迹、粪迹;

　　d.油渍类(垃圾水)。

　　(2)处理方法

　　a.口香糖：撒上一点水湿和，用铲刀铲除，钢丝球循环打净。(用力要适中)

　　b.油漆、涂料、胶水：及时用旧拖把吸干，汇报管理员领取二甲苯，钢丝球循环打净。

　　c.呕吐物、痰迹、粪迹：及时用拖把、抹布擦干,再用干净抹布巩固。

　　d.油渍类(垃圾水)：及时用拖把、抹布擦干，再用碱水冲洗，干拖把拖净。

　　4.楼道窗的清洁方法

　　培训内容：

　　擦拭楼道窗首先应确定窗框有无松动，准备好干湿抹布各一块。用毛刷刷去凹槽内的积灰和窗台的灰尘，再用湿抹布有顺序的擦拭边框、玻璃，最后用干抹布擦拭，关好窗户。

　　(注意：操作时应确保安全，切勿身体探出窗外)

　　5.顶棚、平台的清洁方法

　　培训内容：

　　(1)顶棚清洗

　　1)清洗所需工具及用品：铝合金梯、水桶、拖把、长柄刷、芦花扫帚、簸箕、垃圾袋、抹布、清洁剂。

　　2)清洗方法：

　　a.架好铝合金梯并由一人扶稳。

　　b.另一人上去，将顶棚上的垃圾用扫帚和簸箕清扫干净放入垃圾袋，传递给扶梯子的保洁工投入垃圾筒。

　　c.拖把洗净拧干后，对顶棚进行拖洗，如有明显污迹，用长柄刷浸上清洁液刷洗，清水冲洗后，用拖把拖干水迹。

　　d.清洗时，顶棚的下部、横梁及柱子，要用洗净拧干的抹布进行擦洗，确保清洗的效果。

　　3)注意事项：

　　a.清洗大门口顶棚时，操作人员必须穿软底鞋并系好安全带，以免引致安全事故。

　　b.清洗大厅顶棚时，操作人员必须脚踩在龙骨上，防止顶棚穿通，带来安全隐患。

　　c.发现雨水管堵塞，要及时汇报并处置。

　　d.冲洗时，发现院内晾晒衣物，要及时与业主联系，恳请业主把衣物移位，防止水迹溅到衣物上。

　　(2)平台清洗

　　1)1、清洁所需工具和用品：铝合金梯、水桶、拖把、长柄刷、芦花扫帚、竹叶扫帚、簸箕、垃圾袋、铲刀、稀释剂。

　　2)清洁方法：

　　a.架好铝合金梯并由一人扶稳。

　　b.另一人上去，将平台上的垃圾用扫帚和簸箕清扫干净放入垃圾袋，传递给扶梯子的保洁工投入垃圾筒。

　　c.平台上的积水，用竹叶扫帚清扫后，再用拖把拖洗干净。

　　d.对因住户装修时产生的水泥块，用铲刀铲除并清理干净。

　　e.发现平台上如有油漆或涂料，先用稀释剂稀释后，然后用长柄刷刷洗，再用清水冲洗后拖干净。

　　3)注意事项：

　　a.发现平台上有住户堆放物品或杂物，及时向地段服务生汇报处。

　　b.清洁时，发现墙角蜘蛛网，要立即清扫干净。

　　c.清洁时，工具要轻取轻放，同时注意操作的动作，以免给住户的生活带来不便。

　　6.五箱一开关的清洁方法

　　1)先用毛刷刷去电表箱边框，再上下左右有顺序地擦拭箱面。距离墙面五公分处可用抹布擦拭(擦拭电表箱及电线箱时用手指背面测试，确定无漏电后擦拭);

　　2)先用抹布擦拭信报箱边框，用抹布包住手指擦拭投递口，再上下左右有顺序地擦拭箱面;

　　3)先用手指连续擦净电话箱、CATV箱的上端面，再用抹布上下左右有顺序的擦拭箱板面;

　　4)用抹布上下左右有顺序擦拭灭火器箱体四周;不定期打开灭火器箱，捡净垃圾;每月一次将灭火器瓶擦干净。

　　5)用抹布擦拭灭火器箱边框，再用抹布将箱内擦干净，抹布擦亮。

　　6)先用毛刷清洁开关面板四周，然后用干抹布上下左右有顺序的擦拭开关面板。

　　7.电梯厅(门厅)的清洁方法

　　a.清洁频次：每天上午2次，下午2次对电梯厅进行清洁

　　b.清洁步骤：1)抹布擦拭窗沿、擦亮玻璃窗;2)用扫帚、簸箕清扫果皮筒内垃圾;3)用尘推推地面;4)用拧干抹布擦拭大理石墙面;5)清除四周蜘蛛网。

　　8.电梯轿厢的清洁方法

　　a.清洁频次：每天上午1次，下午1次对电梯桥厢进行清洁。

　　b.清洁步骤：1)用干抹布擦拭清除灰尘;2)用不锈钢光亮剂清洁不锈钢饰面;3)用吸尘器清除电梯内地毯灰尘;4)用地毯干洗剂刷去地毯污迹。

　　c.注意点：清洁时避开上下班高峰，在桥厢内无人时进行清洁，如遇顾客使用电梯，应及时礼貌退出电梯。

　　9.空关房清洁方法

　　(1)清洁周期：每月打扫一次，组长先查看空关房，合理安排人员进行清洁。

　　(2)备用工具：扫帚、塑料簸箕、水桶、拖把、干湿抹布、毛刷。

　　(3)清洁程序：先用扫帚对前后阳台及各部位墙面灰尘、蜘蛛网打扫，清扫地面。然后擦拭门窗、空房设施。用水检查前后阳台、地漏是否通畅。最后用拖把对地板、卫生间、厨房清洗干净，关闭总水阀、电总阀。人员离开，关闭进户门。

　　(4)三关一检查主题知识培训。(三关：关门窗、进户门、总水电阀)严禁用水冲洗地面，以防渗水，造成损失。

　　培训标准：

　　(1)使每位清洁员工熟练掌握操作技能，提高工作效率。

　　(2)保持空关房整洁干净。

　　培训方法：

　　(1)受训人员由示范人员实际操作中示范讲解;

　　(2)作业区清洁组长不定期作集中培训;

　　(3)每季度循环培训，每周集中培训，由各组长配合管理人员、主管，作现场知识讲解、示范。各组组员由组长、示范员作讲解、示范;

　　(4)组长及管理员对新员工、接受能力较差人员分批集中重点培训。

　　培训流程图：主管-管理员-组长-示范员-组员

　　培训考核：

　　(1)考核方法：

　　a.组长不定期对管辖区域的保洁人员检查;

　　b.集中考核(根据培训项目);

　　c.根据情况分批集中考核。

　　(2)考核形式：

　　a.抽查(提问、示范);

　　b.集中考核;

　　c.分批考核示范。

　　(3)季度考核覆盖率：

　　a.试用期考核率100%;

　　b.抽查考核30%;

　　c.集中考核40%;

　　d.分批考核20%;