物业经理人

CM物业项目客服中心部门安全制度

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CM物业项目客服中心部门安全制度

  CM物业项目客服中心部门安全制度

  1 制度

  1.1 客服中心所有员工对所在岗位的工作环境,设施、设备的安全均负有责任。

  1.2 客服中心所有员工均需有良好的安全意识。

  1.3 员工离岗时,应切断电器的电源;下班时,仔细检查各种电器是否均已正常关闭。

  1.4 客服中心员工需了解所有设施、设备的操作原理,不得违章操作,避免产生安全隐患。

  1.5 客服中心员工需了解所在区域的设施、设备的运转情况,不使用时,应及时切断电源。

  1.6 在工作过程中,如发现任何可疑之处或治安问题,应立即上报或通知秩序维护部。

  1.7 了解灭火设备的位置及使用方法,如发现火灾隐患,及时扑灭初起小量明火。

  1.8 了解紧急事件的处理程序,如出现问题,按照程序操作。

  1.9 每位客服中心员工均应严格遵守公司的安全规定。

  客服中心员工保密制度

  1 客服中心员工应遵守公司的规章制度,为公司保守企业秘密。

  2 不得向非本公司员工透露本公司的相关背景、资金状况等较敏感的问题。

  3 不得将公司内部的文件带出公司,或借予其他无关人员。

编辑:www.pmceo.Com

篇2:TS企业总公司安全保卫—更夫工作管理制度

  TS企业总公司安全保卫-更夫工作管理制度

  一、工作范围:

  负责公司安全保卫工作及部分区域卫生。

  二、安全保卫工作

  1、坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事。

  2、工作时间不得喝酒,消除火灾隐患。

  3、工作时间定期(晚10点、早7点)巡回查看,重点检查用电、照明、动力、门窗等部位。

  4、报警电话,遇到情况及时报告上级。并采取必要措施。

  5、每天做值班记录,并于第二日早向行政部经理汇报情况。

  三、本保洁区域及标准:

  8:30分之前完成九层交易大厅及通往机房通道的卫生。

  具体要求:擦拭办公桌桌面、电话、电脑、办公椅、地面拖地、收垃圾。

  要求:用干净毛巾(干湿两条)。暂空闲的办公桌椅。

  保洁标准:无垃圾、无碎屑、无污迹、无死角。

  四、其他:

  根据实际工作情况,协助其他部门工作。

  五、制度自签发之日起生效。有违纪情况参照《人事管理制度》执行。

  六、行政部对制度有最终解释权。

篇3:物业管理安全制度:电梯部份

  物业管理安全制度:电梯部份

  司梯工在开电梯前准备:

  1、查看一班运行记录,运行如有异常,应先进行检查再开梯;

  2、司梯工应打开首层钥匙开关后,查看电梯是否停在首层,切勿一开门就迈入,防止坠落事故;

  3、入轿厢内,开启轿厢内照明,打开检修及电源开关,先选层,确定方向后再关门启车防止电梯反向运行。

  4、每天第一班上岗时,进入轿厢内,先用手检查触板灵敏度,急停电钮的作用,然后上下试行二、三个循环,检查各层门锁,以及选层、换速、

  5、平层、停层是否正确可靠,警铃开关是否灵敏,灯、铃指示是否正确如发现异常,应立即通知维修人员进行修理,切勿带病运行。

  司梯工守则

  一、文明服务

  1、热爱本职工作,文明礼貌,周到热情;

  2、司梯工熟悉楼内住户情况;

  3、对特殊户做到心中有数,措施要具体;

  4、电梯运行时间,夜间呼梯地点,监督电话公布于众;

  5、司梯工在工作时间内使用文明用语,礼貌开梯,上班不准穿拖鞋,短裤,不准浓壮艳抹。

  二、劳动纪律

  1、坚守工作岗位,不得擅离职守,不能随意打自动;

  2、坚持停梯时挂示意牌,并配合维修保养;

  3、司梯工就餐、就寝不得远离,值班室夜间不得留外人住宿。

  三、安全运行

  1、熟悉电梯性能,操作技术熟练;

  2、严格执行操作规程,所有开关、按钮必须用手操作,严禁用身体或其他物件操作;

  3、认真填写每日运行记录,不得漏记。

  四、卫生

  1、电梯内外干净、整齐,各门厅干净,无油污,厅门槽无脏土、杂物;

  2、值班室不得洗晾衣物、被褥,物品摆放整齐;

  3、一至顶层侯梯间地面无痰迹,无杂物,保持清洁。

  物业电梯管理制度

  电梯是小区精神文明窗口,电梯司机的服务水准直接影响着物业形象,为此特制本规定,要求电梯司机认真贯彻以下规定:

  1、客人乘梯时礼貌待客,不许与乘客发生争执;

  2、提前10分钟到岗做好开梯前的准备工作(按开梯时间运行);

  3、不准非正式电梯司机操作;

  4、不准迟开梯和提前停梯;

  5、工作时间不准饮酒、吸烟,做其他与工作无关的事;

  6、坚持正常出勤,忠于职守,有事须提前一天请假;

  7、认真填写运行记录;

  8、工作时,必须着装工作服,佩戴标志;

  9、接班司机未能按时岗时,当班司梯要继续开梯,并及时通知有关负责人;

  10、轿厢内外及侯梯间保持环境整洁、干净,坚持每天打扫。

篇4:创建安全文明小区:护卫员奖惩制度

  创建安全文明小区:护卫员奖惩制度

  为了完善安全保卫管理制度,加强护卫队伍建设,鼓励护卫人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定本制度。

  一)奖励细则

  1、发现并设法抓获违法犯罪分子者。

  2、护卫员见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,成绩显著者。

  3、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩突出者。

  4、积极参加抢险救救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。

  5、为搞好小区的安全保卫工作积极出谋划策,提合理化建议,效果明显者。

  6、拾金不昧者。

  7、季度、年终被评为先进班、“优秀员工”者。

  8、被评为区、市、省“治安模范标兵”者。

  9、班长责任心强,以身作则,认真监督本班人员执勤,带领本班人员圆满完成各项任务者。

  二)惩罚细则

  1、在值班时看小说、玩游戏机、听收录机或进行与值班无关的其它事情,对屡教不改,造成一定损失的,将重罚,直至开除。

  2、值班时在岗位上睡觉者。对屡教不改,造成一定损失的,予以重罚,直至开除。

  3、值班时擅离工作岗位者。对屡教不改,造成一定损失者,予以重罚,直至开除。

  4、酒后执勤(上班前三小时不准饮酒)并造成一定后果者。

  5、未按时交接班者。对屡教不改者予以重罚。

  6、执勤时不按规定着装者。

  7、未经部门主管批准,私自替人顶班者。

  8、未经营单位领导同意,擅自带人留宿者。

  9、不按规定进行执勤登记,交接班不清楚,互相推卸责任者。

  10、执勤中玩忽职守、疏于防范,致使责任范围内发生案件和事故,造成损失和不良影响者。

  11、对公司及安全部和管理处下达的工作任务,未能如期完成,又没有正当理由者。

  12、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告、不上交者。

  13、违反护卫器械使用规定,随便转借和使用,造成损坏或丢失者。

  14、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者。

  15、坚守自盗或以权谋私,经他人揭发并查明属实者。

  16、法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博,给公司声誉造成严重影响者。

  17、不服从分配和管理,拒不参加集体活动者。

篇5:PC大厦设备安全运行制度

  PC大厦设备安全运行制度

  一、机电设备的管理以安全、正常、经济运行为标准,机电设备的操作、保养、维修由工程技术部专业技术人员实施,维修人员须持有相应的操作证、上岗证。

  二、智能控制、消防、电梯、供电、供水设备管理实行24小时值班制度值班员必须密切留意和掌握设备的运行情况,发现问题及时处理,并做好运行记录。

  三、机电设备严格按照设备维修保养规程进行维护,保证设备完好。

  四、值班员和维修人员应严格按照操作管理规程进行操作和维修。

  五、设备管理人员应了解和掌握设备运行规律,贯彻以预防为主的方针,防止事故发生。

  六、维修设备时,先准备好材料和采取相应的安全措施和技术措施,防止触电及设备事故的发生。

  七、在电源干线、低压配电柜上进行工作时,必须有专人监护,操作必须使用绝缘工具并悬挂标示牌。

  八、做好设备运行和维修记录,建立设备台帐,定期对设备进行清洁卫生。

  九、供配电设备房必须具备有灭火器材。

  十、相关文件记录:无

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