PC物业环境清洁作业程序
目的：保证管区内的环境清洁。
适用范围：各管理处所管的公共环境和合同规定的地方。
职责：清洁员工按岗位和程序作业;
班长或者管理员对清洁工作进行督促。
程序：
1、地面清洁(地下室)：
1.1用扫把清理地面，将垃圾收起放入垃圾桶内，有积聚沙尘的用小扫把清理干净;
1.2打扫完毕后，每天保洁4次以上，及时清除产生的纸屑、果皮、烟头、积水杂物等;
1.3地下室的地面、四壁、顶部以及车场的顶棚进行每天清扫一次;
1.4每日清扫车场内挡车器、送风口、垃圾桶、防火门、汽车道闸等设施清洁一遍。
2、垃圾中转站：
2.1每日7点、19点清理楼宇内的垃圾一次，必须收集到指定的地点;
2.2室内的小垃圾收集器用胶袋垫收，室外的垃圾桶每2天清洗一次;
2.3垃圾中转站每2天彻底清洗一次，并消毒。
3、大堂及楼层清洁：
3.1每日清理垃圾后，对大堂及楼道进行拖洗、视情况决定是否用清洁剂;
3.2每日对大堂内的公用设施用干净毛巾进行擦抹;
3.3每日对楼层顶及天面进行保洁，清理纸张等物;
3.4每日将墙面上设施和防火门用洗净的毛巾彻底擦洗一遍;
3.5每2天清洁灯饰、扶手等物一遍。
4、行政办公区域区域及文娱场所的清洁：
4.1每日清扫、拖洗地面，清除垃圾;
4.2每日擦洗办公台面、文件柜、门窗等1-2遍;
4.3及时对房间内的烟灰缸、茶杯等冲洗。
5、电梯清洁：
5.1每日清洁电梯内部地面、轿壁、门等2次，电梯内的换气扇、灯光设施等每星期清洁1次;
5.2每日对电梯保洁6次以上;
5.3电梯机房内每2天清洁一次。
6、洗手间清洁：
6.1洗手间每天清洁2次以上;
6.2将洁厕剂适量涂于污迹处，用地刷刷干净，再用拖把拖干;
6.3用毛巾擦净墙壁表面;
6.4洗手盘或管道有水锈的，用酸性清洁剂清理干净;
6.5使用化学清洁剂时应注意安全，不要误伤和损坏设施。
7、锈钢和玻璃的清洁：
7.1先用兑有专用清洁剂的清水抹在不锈钢或玻璃表面;
7.2至少许清洁剂原液于毛巾上，对不锈钢玻璃表面进行均匀，全面的拭抹;
7.3清洁后必须无污迹、灰尘;
7.4有脏物不能擦除的，用玻璃铲小心铲除;
7.5刮镀膜玻璃时注意操作，防止刮花玻璃。
8、工作检查：
8.1以上每项工作完毕后，作业员填写《清洁作业记录表》。
8.2日检工作由清洁绿化班长或者管理员检查日常养护工作，填写《清洁作业记录表》中相应检查栏目。
8.3管理处主任每月对管区内的绿地养护工作情况进行一次检查，填写《清洁绿化工作月表》中相应栏目。
8.4综合管理部对应技术主管不定时对所管工作进行现场指导。
9、记录文件：
9.1《清洁作业记录表》
9.2《清洁绿化月检表》
采编：www.pmceo.cOm篇2：PC物业环境清洁绿化主管工作职责
PC物业环境清洁绿化主管工作职责
岗位名称： 环境清洁绿化主管
直接上级： 综合管理部经理
直接责任：
1、在综合管理部的直接领导下负责指导各物业的环境绿化、清洁卫生以及消杀等工作;
2、尽力协调各部门的工作，积极配合综合管理部及其他部门处理好各种关于客户的投诉事件。
3、负责起草公司环境清洁绿化的各种文件、报表、通知和内部管理规定;制定公司环境清洁绿化的各项环境清洁保洁任务;
4、负责各管理处有关清洁卫生的统一管理和协调，并积极配合国家有关部门对清洁卫生的各种检查工作，协调内外关系;
5、协助管理处制定保洁的工作流程与监督质量，接受业主和其他人员的建议;监督各物业内的清洁与保洁工作，按照公司的要求落实;
6、负责提高改善环境清洁绿化的各种工作流程，使工作人员安排更加合理，并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;
7、负责公司新接管物业的环境清洁绿化设计，编制岗位计划和管理流程，并牵头组织培训和实施，协助新接项目的物业管理走上正轨;
8、负责清洁卫生的新技术的推广，和清洁卫生的大众意识到宣传，尽量做到我们接管的物业内干净整洁，无污染，营造祥和的物业(小区)。
篇3：环境清洁管理员(义务消防员)岗位职责
环境清洁管理员(义务消防员)岗位职责
岗位名称：环境清洁管理员(义务消防员)
直接上级：管理处清洁领班
直接责任：
1、对环境清洁班长负责，按期并完成班长交办的各项任务;
2、严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;
3、负责在环境清洁班长的安排下使用清洁消杀工具进行一线工作，保证环境的清洁卫生;
4、负责使用专业的工具，对指定的物业进行环境检测;
5、巡逻物业内部，保证清洁设备不受人为的破坏，随时保证环境的清洁卫生状况受控;
6、遇到火灾，抢劫等其他事件应马上向相关人员部门报告，参与抢救;
7、认真作业，遇到情况作纪录，受权限和手段等原因不能马上处理的通知其他队友和班长来处理;
8、在墙角，下水道，停车场，排水沟，化粪池等卫生死角按照安排清理;
9、负责在班长的统一安排下参与做消防演习，保证有事可以马上行动;
11、 负责协助班长向环境清洁部主管提交管辖范围内环境清洁设备、设施的更新、改造方案，并在主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交安全设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
12、努力学习本行业的技术，提高自身的素质，以更好的业务水平更好的态度服务业主、社会;
14、 积极配合部门内其他组的工作。
15、对公用绿地等进行养护工作，保证环境的协调;
16、对办公室的室内绿化工作执行安排;力求让客户满意，环境协调。
17、对建筑外部的墙面等按计划清洁。
篇4：环境清洁工安全规程
作业指导书/环境清洁工安全规程
环境清洁工安全规程
1. 工作前必须检查所用工具、设备是否完好，有否不安全因素。
2. 3公尺以上高空操作时，必须系好安全带。作业上空如有高压线与裸体线时，应采取安全措施后，方能施工。
3. 使用扶梯操作时，扶梯要保持一定的斜度(60°)并要采取防滑措施。
4. 喷药水时，要戴好口罩，站在上风向操作。
5. 使用有毒有害药水时，必须严格遵照各种毒品管理和使用的制度。
篇5：物业辖区特殊环境清洁标准作业规程(2)
物业辖区特殊环境清洁标准作业规程（二）
1、目的
规范特殊环境清洁工作，确保环境卫生质量。
2、适用范围
适用于物业管理公司项目部辖区内特殊情况的清洁工作。
3、职责
1）保洁部主管负责特殊情况下清洁工作的组织、检查和安全管理工作。
2）保洁部领班负责协助主管检查、组织实施特殊情况的清洁工作。
3）清洁工负责依照本规程进行特殊情况下的清洁工作。
4、程序要点
1）污/雨水井、管道、化粪池、污水外溢的清洁处理。
A．当接到保洁部主管的指令后，清洁工应带着垃圾车、扫帚等工具迅速赶到现场，协助工程部维修工对堵塞处进行清理；
B．将从污/雨水井、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染；
C．疏通堵塞处后，清洁员应迅速打扫地面被污染处，用接水管或用桶提水清洗地面，直到目视地面无污物为止。
2）暴风雨天气的清洁。
A．暴风雨来临前：
*保洁部领班应巡查各岗位清洁工的工作及各处设施的排水情况；
*领班应叫专人检查天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况，如有堵塞应及时疏通；
*检查污/雨水井有无垃圾杂物，并及时疏通清理；
*各岗位清洁员应配合保安员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
B．暴风雨过后：
*清洁工应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、纸屑、树叶、泥土及其它杂物；
*发生塌陷或有大量泥土、泥沙冲至路面绿地时，清洁工应协助绿化工及时清运、打扫现场；
*清洁工应查看各责任区内污/雨水井、管道排水是否畅通，如发生堵塞外溢应立即报告主管处理。
C．地面、墙面发生反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象时：
*在大堂等人员出入频繁的地方放置告示牌，提醒业主或客人"小心地滑"；
*保洁部领班应现场指导、合理调配人员加快工作速度，及时清理地面、墙面水迹；
*如反潮现象较严重应在大堂铺设一条防滑地毯，并用海绵吸干地面、墙面、地毯、门下的积水。
D．楼层内空调水管，给、排水管发生爆裂，造成楼层浸水时的处理：
*迅速关闭水管阀门，并迅速通知保安和工程部维修人员前来修理；
*迅速用扫帚扫走流进电梯厅附近的水，控制不了时应将电梯开往上一楼层，通知工程部人员关掉电梯；
*关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等；
*将水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水分；
*打开门窗，用风扇吹干地面。
E．户外施工影响环境卫生的清洁。
*小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，清洁员应配合做好场地周围的清洁工作；
*及时清理业主搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。
F．注意事项。
*暴风暴雨天气时清洁工应注意安全，待暴风雨停后再出来工作，禁止冒险作业；
*雨天作业时宜着胶鞋；
*处理水管爆裂事故时应注意防止触电。
G．本规程的执行情况，做为保洁部相关员工绩效考评的依据之一。
5、记录
6、相关支持文件
《清洁工作质量检查标准作业规程》