物业公司工程维修部水电维修工操作程序

　　1.接单后详细地分析工程项目，对需要换材料的工程应先开单到仓库领料。领料时需于《领料登记表》(附表30)上如实列明领用物料等项目(为维护公司利益，对超出维修能力外的配件才予以更换)。同时按该工程项目所需向仓管员办理借用工具手续，如实填写《工具借用登记表》(附表31)，对借用工具加以爱护，如有人为损坏，则需由损坏人按公司规定赔偿;

　　2.上门维修工程时，必须着装整齐、不准袒胸露背，踩鞋帮。用手轻力敲门或礼貌地按门铃。业主开门后，必须主动表明身份，说明来意，业主认可后方可内进，进门前需尊重业主生活习惯(例如：脱鞋等);

　　3.工作中如遇有家具或其它物件妨碍时，应征得业主同意后方搬开，贵重物品建议由业主自己搬;

　　4.工作中如有可能污损其它物件时，应请业主移开或用报纸、旧布遮盖;

　　5.工作中业主要外出而不留人在场时，应请求业主稍候片刻或与主协商约定下次上门工作时间。施工人员中途外出时立向业主说明去向和返回时间;

　　6.工作完成后清理好现场。将废、旧料带走，并协助业主将物品移回原位;

　　7.当业主要求做超出当次工程单项目或工作范围的事时，不能断言回绝，应礼貌地向业主解释，并引导业主向管理处反映。

　　8.遇到维修人员能力范围外的问题(例如屋内电线在墙身内断路或墙身水管漏水、主排污管渗水等)，必须由维修人员对该项目详细情况反馈文员;

　　9.完成维修项目后，由业主验收并在工程单内“业主验收”栏签名确认。若在维修项目进行中，遇有需有偿换件的项目，必须征求业主意见并得到业主认可后方可更换。

　　10.对于有偿项目的收款，若业主需要交现金时，由业主到各区管理处财务收款处缴交;若业主要求签单时，由业主签署《费用通知单》一式三联，维修人员带回《费用通知单》交给文员，由文员每月5日前交到各区管理处汇总，统一由财务部每月从业主银行账户中扣除。(可能在多元化经营中实行)

　　A、水泵房的操作保养程序

　　1.水泵房全天二十四小时派人轮流值班，保证运行正常。

　　2.每周进行一次一般性检查保养，每半年进行一次全面保养。

　　3.潜水泵每半年进行一次全面保养，潜水泵的水池每周进行一次清洗，以确保排污畅通和潜水泵长期通电状态。

　　4.泵体及其阀门、压力表、气压罐、管道等保持正常。每周一次外观清洁，及时补扫油漆。保持相关的阀门灵活可靠，阀体内外无渗漏，压力表指示准确，表盘清晰。

　　5.每次检查加压泵后，均需认真如实地填写《加压泵运行记录表》(附表32)。

　　泵的保养：

　　(1)检查铭牌完好，泵体应无破损，水流方向指示明确清晰。

　　(2)检查盘根密封情况，若有漏水应及时维修或更换胶垫。

　　(3)与泵体相连的联接螺丝和机座螺丝做好定期坚固工作，并做防锈处理。

　　(4)因水泵长期运转频繁，每年应拆开联轴器的轴承进行清洗或更换。

　　(5)定期拆开电机接线盒内的导线连接片，用500V摇表摇测相与相，相与地间电阻值不低于0.5MΩ并检查三相连接片牢固紧密。

　　(6)观察电机的运行方向，特别是在停电或维修之后应点动判断水泵转向是否正确。

　　控制柜保养：

　　(1)断开控制柜总电源，检查各转换开关可否灵活可靠地运作。

　　(2)检查柜内空气开关、接触器、继电器、变频器等电器是否完好。

　　(3)紧固各电器接触线头和接线端子的接线螺丝。

　　(4)清洁柜内的灰尘。

　　(5)合上总电源，检查各指示灯是否能正常工作。

　　6.每日观察并记录，电机运行时的线电压380V，运行电流(每台电机额定电流42A)，设定压力0.45Mpa与表的指示压力相等，变频器的工作数据，各控制开关的设置状态等。

　　储水池的保养：

　　(1)供水阀正常开启和关闭，以确保市政水在常压下开启并能在浮球的自动装置控制下关闭，使水池水长期保持满水干净。

　　(2)定期清理水池污物，以确保干净用水。

　　B、配电房操作程序

　　1.进入配电房工作前，必须具备必要的电工知识，熟悉供电系统和配电房各种设备的性能和操作方法，并具备在异常情况下采取应急措施的能力;

　　2.必须报请主任并经批准后方可单独巡视高压设备及担任监护人的人员;

　　3.高压设备不论带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作。若有必要移开遮栏时必须有监护人在场，并符合设备不停电时的安全距离;

　　4.雷雨天气需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘鞋，并不得靠近避雷针或避雷器;

　　5.巡视配电装置，进出高压室，必须随手将门锁好;

　　6.停电拉闸操作必须按照油开关(或负荷开关等)、负荷侧刀闸、母线侧刀闸的顺序依次操作;

　　7.高压设备停电工作时，距离小于工作人员工作中正常活动范围规定的设备必须停电。距离大于规定的设备必须在与带电部分不小于距离处装设牢固的临时遮栏，否则必须停电。带电部分在工作人员的后面或两侧无可靠措施者也必须停电。停电时，必须切断各线可能来电的电源;

　　8.在一经合闸即可送电到工作地点的开关和刀闸操作手柄上均应悬挂“禁止合闸，正在工作”的标示牌。工作地点两旁和对面的带电设备遮栏上和禁止通行的过道上悬挂“止步、高压危险”的标示牌。工作地点应悬挂“在此工作”的标示牌;

　　9.发生人身触电事故和火灾事故，值班人员应不经联系立即断开有关设备的电源，以进行抢救;

　　10.电器设备发生火灾时，用适用于高压电房的灭火器扑救。变压器着火时，在周围全部停电后方可用泡沫灭火器扑救，配电室门窗加设网栏以防鼠害。