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C名门小区设备管理实施方案

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C名门小区设备管理实施方案

  C名门小区设备管理实施方案

  一、工作职责

  主要负责CC名门的设备运行管理、操作及设备设施的定期计划维护保养,保证供水、供电、供冷,确保CC名门设备设施的科学、安全、可靠、高效运行。

  二、设备的接管、验收

  (一)组织一个设备接管验收小组,会同贵方有关部门,根据国家、省、市有关设备设施接管验收标准,对所委托管理责任范围内的各种设备及相关配套设施进行接管验收,并做好设备图纸、说明书、技术资料、文件等的建档归档及保存工作。

  (二)同时派出员工队伍,对设备实施接收管理,及时建立运行值班制度,做好设备的运行管理,确保设备的正常运行,保证供水、供电、供冷,实现接管中的平稳过渡。

  (三)对存在问题的设备设施,提出合理的建议和解决方案,由贵方有关部门审核同意后,组织施工解决;具体整改完善工程的监理由我部负责,力求使设备设施达到原设计之使用功能的要求,为确保设备设施的完好、安全、经济及高效运行奠定基础。

  (四)接管验收时业主应提供的图纸、资料

  1、产权资料

  (1)项目批准文件

  (2)用地批准文件

  (3)建筑执照

  2、技术资料

  (1)规划图

  (2)竣工图

  (3)总平面图

  ①单体建筑、结构、各系统设备竣工图

  ②消防、附属工程及地下管网竣工图

  (4)地质勘测报告

  (5)工程合同

  (6)开、竣工报告

  (7)工程预决算

  (8)图纸会审记录

  (9)工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录)

  (10)隐蔽工程验收签证

  (11)沉降观测记录

  (12)竣工验收证明书(包括综合验收、各分项目验收)

  (13)钢材、水泥等主要材料的质量保证书

  (14)玻璃幕墙等新材料、构件的鉴定合格书

  (15)水电、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书

  (16)供水、供电协议(合同)

  (17)供水管道、空调水管道试压报告

  (18)绿化工程图纸及相关资料

  (19)车库图纸及车辆详细资料

  (20)其他技术资料(通讯、监控、智能化设备等)及物业管理所必需的资料。

  三、建立健全规章制度

  主要根据我司已经通过的IOS9001:2000质量管理体系之有关标准及原有的各类规章制度,结合海门市CC名门的实际情况,在完善补充的基础上,制定出切实可行的适合海门市CC名门特点的各项规章制度、操作规程及服务规范。如《岗位责任制》、《设备安全操作规程》、《设备定期维护保养制度》、《员工考核细则》及《应急突发事件技术支持方案》等有关制度。

  四、设备运行管理和维修服务

  目的:保证CC名门所有设备处于正常运行状态,为业主、客户提供安全、幽雅、舒适、文明的生活工作环境,为业主提供可靠的动力保障。

  设备管理模式:对于特殊设备按照劳动监察部门、质量技术监督部门要求委托专业公司负责维修保养,其他各专业系统设备由工程部负责日常管理和操作,日常保养和维修。

  (一)对外承包项目的管理协调:电梯、中央空调、消防、建筑设备自动化、霓虹灯等。

  (二)供配电系统

  1、高压部分:负责日常的运行操作、管理和日常维护并做好相关运行记录备查。按供电部门有关规定,高压部分由其负责定期检修保养。

  2、低压部分:操作、保养和维修的基本内容

  (1)建立严格的配送电运行制度和电气维修制度。

  (2)值班人员、维修人员必须接受过主管部门业务培训、考试合格,持证上岗。

  (3)配备主管电气的工程技术人员,要有完整的供电网络资料(业主协助提供),对楼宇的进线、房屋内的线路布置、走向、电力匹配及各楼层电力设备布置等,做到心中有数。

  (4)建立24小时值班巡查制度,定时检查供配设备运行情况,电发现故障或隐患及时排除,并做好相关运行巡查记录备查。

  (5)加强日常维护检修及定期保养,用电设备、照明,指示、显示灯等确保完好。所管辖范围内的电气线路安装要符合设计、施工技术规范要求,并保证用电安全,确保配电设备安全高效运行。

  (6)加强楼层照明、外围照明设备的日常检查维护、更换灯具等工作,确保CC名门照明系统正常运行。

  (7)经常检查节日照明(包括霓虹灯招牌),督促专业公司做好维护检修工作,确保节日照明设备(包括霓虹灯招牌)发挥正常功能。

  (8)搞好应急发电设备的维修保养,确保发电设备能随时投入运行。

  (9)合理轮换使用变压器,减少空载损耗及延长使用寿命。

  (10)遇火灾、地震、水灾等灾害时,建立及时切断电源等有关抢险、救援措施,并协助供电部门做好安全用电的有关工作。

  3、配电房管理规定、维修保养及操作规程等,要结合海门市CC名门实际情况另行制定。设备维修保养计划需根据贵方提供的CC名门具体设备、图纸、说明书、资料做详细计划。

  (三)给排水系统

  1、给排水系统设备管理、维修保养基本内容

  (1)建立正常用水、供水、排水的管理制度,制定操作规程及维修保养计划并严格执行。

  (2)供水管道、水表、泵、水池、阀门进行经常性维护和定期检查,确保供水安全;每月对排水管道、雨水井、污水井进行检查,并视情况进行清通。

  (3)定期对化粪便池进行检查、维护、清通,防止阻塞。

  (4)每班4次巡查给排水设备,并记录设备运行数据。

  (5)每月检查维护给排水设备,确保设备正常可靠运行。

  (6)每季度对水池、水箱管路进行清洗消毒,并出具经卫生防疫检验合格的报告,防止二次供水污染。

  (7)节约用水,防止跑、冒、滴、漏和大面积积水的事故发生。

  (8)制定事故处理应急措施,当发生跑水、断水故障时,及时处理,防止事故范围扩大。

  2、给排水系统操作、保养和维修的基本制度

  水泵房管理规定、操作规程等要结合实际情况具体修订后实施,设备维修计划等,需根据贵方提供的具体设备、图纸、说明书、资料等另行详细制定。

  (四)电梯系统

  1、操作、保养和维修基本内容

  (l)根据各种类型的电梯图纸资料及技术性能指标,制定安全维修保养的规章制度。

  (2)电梯运行人员和维修人员必须持证上岗。

  (3)重视和落实电梯的保修和安全年检工作。

  (4)除日常的清洁、保养维修外,电梯的定期专业维修保养必须由经劳动部门、质量技术监督部门审查认可的单位承担(由原厂家或安装调试单位承担较好,也可通过投标选择合适的维修保养单位)。其定期维修保养的工作质量和技术性能由工程部负责检查、监督、跟踪和验收。

  (5)建立健全电梯设备档案及各类维护(修)保养、运行记录。

  (6)电梯钥匙要有专人管理,停梯须出告示。

  (7)电梯运行发生任何故障时要首先救护乘客出梯。

  (8)保持电梯机房、井道、轿厢的清洁及空气流通。

  (9)监督电梯公司维修保养人员每月定时对电梯设备进行检查、清洁、保养、加油润滑。

  2、管理、操作、保养和维修的基本制度

  电梯机房管理规定、操作规程等,要根据实际情况修订后实施。设备维修保养计划需根据贵方提供的具体设备、图纸、说明书、资料另行详细制定。

  (五)消防系统

  l、操作、保养和维修的基本内容

  (l)建立消防管理制度、操作规程、设置楼层火警疏散平面图、消防设备设施日常检查维修保养制度及火警应急方案等。

  (2)制定应急抢险措施,当发生火灾报警时,应能按应急方案的要求采取现场补救、紧急疏散、对外联系协调等有效措施,并在规定的时间内启动应急电源,控制事态发展,将损失降到最低。

  (3)做好消防系统各类设备设施的日常检查维护保养(控制计算机除外),并做好有关记录备查。

  (4)每月按CC名门区域划分抽查试验烟感及温感探头、破玻及消防栓等配套设施情况,每年由CC名门物业管理处组织保安部、工程部、业主及有关部门进行消防模拟演习,全面检查试验系统的总体状况。

  (5)每月维护保养及检查灭火器、消防栓等设备设施,并按《中华人民共和国消防法》规定进行灭火器定期换药更新,确保其使用在有效期内。

  (6)每月检查试验消防水泵、皮龙及中控中心联动设备的运行状况。

  (7)定期检查库房气体灭火系统报警、释放功能(试验时应关闭维修阀,以防气体释出),确保气体灭火系统随时处于备用状态,保证档案资料的安全。

  (8)每周检查试验消防紧急广播系统及按区域循环抽检试验报警(如报警按钮、警铃等)。

  (9)消防系统作为CC名门的重中之重,除坚持上述定期检查保养工作外,还将贯穿于日常维修工作的始终,发现问题及时处理解决,确保系统安全可靠地处于待投入状态。

  2、控制中心管理规定、操作规程等,要结合具体情况修订后实施。设备维修保养计划需根据贵方提供的具体设备、图纸、说明书、资料等制定详细计划。

  (六)房屋的日常养护

  房屋日常养护是物业管理的一项重要工作,为确保房屋完好和正常使用,必须进行经常性的日常检查、修理,季节性预防保养及房屋的正确使用管理等工作。

  房屋养护的内容包括房屋的日常养护和季节性预防养护。房屋的日常养护有两个方面:一是各生活室临时发生报修的零星养护工程(包括业主进行的房屋二次装修管理);二是物业管理人员日常巡查掌握的检查资料,从房屋管理的角度提出来的养护工程。因此,房屋的日常养护包括房屋的零星养护和房屋的计划养护。房屋的季节性预防养护,主要是防台防汛、防梅雨和防冻防寒。房屋的季节性预防养护,关系到业主的居住和使用安全,以及房屋的完好程度,所以,这种预防养护也是房屋养护的一个重要方面。

  ①零星养护

  房屋的零星养护修理,主要是在日常检查发现或突然损坏引起的小修,包括:

  A、检查房屋屋面是否存在或出现变形、裂缝、损坏或渗漏等情况,如有应及时修补。

  B、检查玻璃幕墙是否出现变形、开裂、渗漏等情况,并及时维修。

  C、检查公共场所、走道的墙壁批荡是否出现裂缝、剥落,小面积的及时修补,大面积的应及时向业汇报,由业主发外承包。

  D、检查楼板地面,发现破损的及时修补。

  E、定期检查门窗使用情况,活动部位加润滑油,拆换五金、配玻璃等。

  F、检查内外墙壁、抹灰、窗台、腰线,并及时修补。

  G、检查水卫、电气、暖气等设备,及时排除故障,更换零件等。

  H、定期检查疏通下水管道,修补明暗沟渠、落水管等到。

  I、检查房屋结构是否在承受重力后发生变形、裂缝等现象。

  J、检查车场、道路是否出现损坏,及时修补。

  K、检查走火梯、通道等的墙壁、地面是否出现损坏,及时修补。

  L、检查地下室结构是否正常,四周墙壁是否出现变形、渗漏等情况;

  M、协助业主审核二次装修方案,提醒注意事项和禁止事项,防止装修施工中损坏公共设施、消防设施、房屋结构、防水层等。

  日常零星养护项目,主要通过维修管理人员日常巡查、走访和业主随时报修2个途径汇集而来。其特点是修理范围广,零星分散,时间紧、要求及时,必须设有24小时报修热线。并努力做到:水电急修15-20分钟到达现场,1小时内修复。一般维修项目30分钟内到达现场查勘,按约定时间修复。重大维修或需购买材料的,在约定维修时间内完成。

  ②计划养护

  A、每周检查天面雨水筒及渠闸,并清理周围杂物。

  B、每半个月检查清理车场、广场明渠沉积物。

  C、第半个月检查清理雨水井、沉沙井。

  D、每月检查清理地下室集水井。

  E、每月检查维修走火梯防火门及闭门器。

  F、每月检查试验走火通道、各楼层应急灯,有问题的及时处理。

  G、每月检查污水井、化粪池,并视情况进行清理。

  H、每月检查清洗各楼层窗框、栏杆、楼梯扶手。

  I、每月检查各楼层通风机工作情况。

  J、每年定期进行房屋结构安全检查。

  K、走廊及楼梯墙壁每3-5年进行翻新一次(由业主外委承包)。

  L、外墙、玻璃幕墙5-8年进行一次大修(由业主发外承包)。

  M、室内外装饰装修5年进行翻新一次(由业发外承包)。

  ③季节性预防养护工作主要有:

  A、在雨季来临之前应作好外墙、玻璃幕墙、屋顶检查,对存在裂缝、渗漏的应及时修复,防止在雨季时出现漏水、损坏财物。

  B、检查天面雨筒,清理周围杂物。

  C、检查雨水井、污水井,并清理沉积物。

  D、检查排水、排污管道、沟渠,及时清理。

  E、检查清理地下室集水井。

  F、检查潜水排污泵,确保其正常工作。

  G、作好预防雨水流入地下室、车场的应急措施。

  H、特别要注意在台风、暴雨多发季节做好各项预防措施。

  五、设备维修服务

  日常维修服务是工程部一项大量而又重要的工作,工程部就员工在维修服务中的服务意识、服务规范等提出具体要求并承诺如下:

  (一)熟悉设备安装位置,建立日检巡查制度

  l、CC名门大大小小的设备不计其数,分布在四面八方。因此,工程部门必须建立多方面的信息渠道和监测机制。及时发现设备故障及故障隐患,并予排除。

  2、建立日检巡查制度,值班人员须按具体设备巡查的要求,依时对所有运行设备检查巡视,以便及时发现问题尽快处理解决。

  3、与业主有关部门建立良好的联系,客户及各生活室人员的报修或设备设施故障可报管理处或服务部,统一协调安排,也可直接通知工程部。如果紧急的可用电话通知值班人员或工程部。工程部接到报修单或电话后应该在15分钟内之内派员工到现场,属一般性零修或设备故障应立即排除;涉及到需购买配件的维修,向报修的客户、生活人员工承诺维修时间,约定何时修理等情况后,按约完成;属复杂故障应立即向管理处经理汇报,由其组织力量或协调公司整体技术力量集中处理解决。

  (二)维修服务规范要求

  要求工程部员工到各楼层进行维修保养时,着装整齐,乘搭规定的员工电梯;走路轻盈,维修工作时尽量减少噪音,严禁在公共场所大声讲话喧哗。以免影响业主、住户生活或休息。到房间内维修时还应注意如下事项:

  1、敲门:接到报修,15分钟内派员工到达现场维修处理。如果要进房间维修,需按门铃或轻轻叩门三声,等待开门。

  2、介绍:生活室的人员开门或在门内询问,工程部员工应首先自我介绍:

  “对不起,打搅了,我是×××物业公司维修人员×××,前来为您服务”。

  3、进门:如果房间内十分整洁,铺地毯,员工应将鞋脱在门外,赤脚进入,或穿好自备鞋套。经室内人员许可后进门维修服务。进入室内步子要轻,工具袋背在肩上,如拎在手中应高于地面一定距离,不能在地上拖着工具袋。

  4、铺布:走到工作地点后,将干净的帆布或塑料布铺在领导、生活人员指定的位置,用于存放工具和需要拆卸的零件,不能将工具和拆卸的零件直接放在地上。

  5、维修:维修工作中手脚要轻,尽可能减少发出的噪声。实在无法避免时,应事先向领导、生活人员说明,并说一声“非常对不起”。

  6、整理:维修完毕,用自备专用擦机布将设备擦干净,收好维修工具,将所有散落的工具、零件及杂物等收拾干净,如地面受污染,应负责清扫干净。

  7、试用:请领导、生活人员当场试用设备,证实设备恢复正常运转,并请领导、生活人员在维修工作单签认。

  8、讲解:必要时向领导、生活人员讲解故障原因,介绍维修保养知识,及正确使用设备的注意事项。

  9、如实填写维修工作单(包括费用),请领导、生活人员对修理质量,服务态度等进行评价并签名。

  六、节能和节约维修费用

  (一)当正式进入管理且各项工作走上轨后,将不断总结设备运行管理经验,采用最佳的运行方式、降低能耗、延长设备使用寿命。

  (二)对不方便管理、操作、维修、保养或设计上欠合理的各类设备设施,提出整改完善的合理建设,经贵方有关部门审核同意后实施,以达到降低能耗,延长设备使用寿命,节省维修费用之目的。

  (三)根据设备运行状况,总结运行规律,不断摸索积累有关数据资料,并采用新技术,新材料,对CC名门的各类设备设施提出技术改造方案及可行性方案,经贵方审批同意后实施,力求实现“降耗节能”之目的。

  (四)努力做好设备的运行管理及维修保养工作,不断总结经验,提高管理水平。使所管理的设备正常运行,延长使用寿命,减少维修费用支出。

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篇2:物业工程培训:房屋设备维修管理概述

  物业工程培训:房屋设备维修管理概述

  房屋设备是建筑的有机组成部分。它只有与房产物业密切配合,才能充分发挥房产物业的功能和作用。可以说,房屋建筑如果没有附属设备几乎不会有什么真正的使用价值,因此在物业管理中,房屋的设备管理是极其重要的组成部分,占据核心地位。房屋设备的养护、维修管理是物业管理不可欠缺的重要内容。房屋设备管理的好坏与否直接影响房屋的住用水平,并反映物业管理工作的水平和质量。物业管理人员必须充分地认识到设备(尤其对房屋建筑)在物业管理中的作用,全面了解和掌握所管辖区内的各种设备、设施的原理、性能及其养护维修管理的内容和方法,以最有效地发挥设备的使用功能。

  第一节 房屋设备概述

  一、房屋设备的作用

  房屋设备是房屋建筑内部附属设备的简称,是构成房屋建筑实体的有机的重要组成部分。房屋建筑内部附属的基本设备,如供水、排水、供暖、供冷、供电、电梯等,主要是为了满足生产和生活的需要和提供卫生而舒适的工作和生活环境。

  随着城市现代化程度的提高,人们对房屋设备功能的要求越来越高。要求在房屋建筑内部装设日臻完善的设备,所以房屋设备管理得好坏,直接影响着房屋的居住水平,是关系到人们生活质量的大事,也是物业管理工作的重要组成部分。

  二、房屋设备的分类

  房屋设备是根据用户要求和不同的物业用途而设置的,因此,不同用途的房屋有不同用途的设备。如一般住宅中的房屋设备由水、电、气、卫、电梯、闭路电视等设备系统组成,而现代化综合写字楼、商厦等还有空调、自动报警、电讯服务等设备系统。通常来说,我国城市房屋的常用设备主要是由房屋建筑卫生设备和房屋建筑电气设备两大类组成。

  1.房屋建筑卫生设备

  (1)室内给水设备。室内给水设备通常分为生产、生活和消防3类。

  ①生产给水设备。通常用于生产设备的冷却、原料和产品的洗涤、锅炉用水及某些工业的原料用水等,生产用水对水质、水量、水压以及安全等方面的要求随工艺不同有很大区别。

  ②生活给水设备。主要是供民用、公共建筑和工业企业建筑内的饮用、烹调、盥洗、洗涤等生活上的用水,要求水质必须完全符合国家规定的饮用水标准。

  ③消防给水设备。是供层数较高的民用建筑、大型公共建筑某些车间的消防系统的消防设备用水。

  一般情况下,人工方法提供系修现场的平面管理,合理利用空间,促进文明施工,创文明施工现场。

  (5)做好参与统并不需要单独设置,可按水质、水压、水温及室外供水情况,考虑技术、经济和安全条件来组成不同的供水系统。

  (2)室内排水设备。室内排水设备是指用来排除生活污水和屋面雨、雪水的设备。通常室内排水管道分为3类:

  ①生活污水管道。排除人们日常生活中的洗浴、洗涤生活污水和粪便污水。

  ②工业区废水管道。排除工矿、企业生产过程中所排出的污(废)水。

  ③室内雨水管道。接纳、排除屋面的雨雪水。室内排水系统一般由卫生器具、排水管道、通气管道、清通设备、抽开设备、污水局部处理构筑物等组成。

  (3)热水供应设备。热水供应设备一般由加热设备、储存设备(主要指热水箱)和管道部分(热媒循环管道、配水循环管道、给水循环管道)组成。

  (4)供热设备。供热设备包括热水供暖设备和蒸汽供暖设备2种。供暖设备系统一般由下列3部分组成:

  ①热源部分。是热量发生器,如锅炉、蒸汽喷射器等。

  ②输热部分。是热量输送管网,如室外供暖管道。

  ③散热部分。是热量散发的设备,如散热器、暖风机、辐射板等。

  (5)消防设备。目前建筑物采用的消防设备仍然以水力灭火为主。如消火栓系统、喷淋系统,其他配套消防设备有烟感器、温感器、消防报警系统、防火卷帘、防火门、抽烟送风系统、通风系统中的防火阀、消防电梯、消防走道及事故照明等设备。

  一般的民用住宅小区常配用的消防设备为供水箱、消防箱、灭火机、灭火瓶、消防龙头等。

  (6)通风设备。通常指房屋内部的通风设备,包括通风机、排气口及一些净化除尘设备等。

  (7)空调设备。大型商业大厦、办公写字楼常用中央空调设备,小型商店或居住公寓楼通常采用窗式或分体式空调机。单体空调机较为简单,在此不做介绍。这里只介绍中央空调的设备构成,通常包括风管、空调水管、冷水机组、冷却塔、深井泵、回龙泵、管网等设备。

  2.房屋建筑电气设备

  房屋建筑电气设备主要有:

  (1)供电及照明设备。供电设备有:

  ①变压器房内的设备。变压器房内一般有高压开关、变压器以及各种温控仪表和计量仪表等。

  ②配电房内设备。配电房是将经变压器降压的电源经开关分配至各用电设备的建筑物。它的主要设备有:低压配电柜、空气开关、计量指导仪表、保护装置、电力电容器、接触器等。

  ③配电干线。指配电房由线柜通向各用电设备或各楼层配电箱的供电线路。

  ④楼层配电箱。该设备将配电干线的电能分配给本层的各用电设备。

  照明设备包括:开关、插座和各种照明灯具。

  (2)弱电设备。这是指给房屋提供某种特定功能的弱电设备及装置。主要有:通信设备、广播设备、共用天线设备及闭路电视系统、自动监控、报警系统以及电脑设备等。随着现代化建筑水平的提高,房屋的弱电设备越来越多。

  (3)电梯设备。电梯按用途可分为客梯、货梯、客货梯、消防梯及各种专用电梯。其设备组成部分主要如下:

  ①传动设备。拖动轿厢的机器有曳引机(包括减速机、电动机和制动器)、导绳轮(有的称之为抗绳轮)、钢丝绳等。

  ②升降设备。包括轿厢、导轨、平衡链等。

  ③安全设备。主要有限速器、缓冲器、限位开关、超载开关、防止夹人的光电开关、各部位的检修开关、消防开关、运行急停开关、限速安全钳动作开关等。

  ④控制设备。主要有电源开关(自动空气开关和铁壳开关2种)、控制柜、选层器、楼层呼梯显示灯按钮、开关设备、轿厢内照明、检修照明等。

  (4)防雷装置。通常是指避雷网等。建筑物对上述设备的配置与安装是根据物业的用途、档次及用户的要求而确定的,如普通住宅,一般只设置给排水、供电及照明、电视、电话等设备;对于高层建筑,要增加电梯、消防等设备;而现代化综合性商业大厦,则几乎包括以上所列的全部设备,而且设备更先进,品种更齐全。

  三、设备的登记与建档

  物业管理公司一旦开始接管物业,工程管理人员就应根据设备的分类和目录,对设备进行登记,建立设备台账,以便清查与核对。设备的登记主要是指填写设备登记卡和设备台账。

  表4-2-1是设备登记卡的常见形式,其中包括设备重量、基本性能、设备附件的数量和名称、保养维修情况等,它是组织保养、维修计划的依据。

  表4-2-2是设备台账表。设备台账是根据设备登记卡,按照设备的分类顺序,统一填写在设备的登记表上,作为工程管理部门管理牧业内设备数量的台账。一般每年进行一次清点核对,做到账物相符。

  四、设备管理内容

  设备管理工作,一般由物业管理公司工程设备部门主管负责。设备管理主要由设备运行管理和设备维修管理两大部分组成。运行和维修既可统一管理,也可分别管理。

  房屋设备管理主要包括使用管理、维修养护管理、安全管理、技术档案管理。基本情况如下:

  1.使用管理

  使用管理制度主要有设备运行值班制度、交接班制度、设备操作使用人员的岗位责任制。房屋设备根据使用时间的不同,可分为日常使用设备(如给排水、供电、电梯等)、季节性使用设备(如供暖供冷设备)、紧急情况下使用设备(如消防、自动报警设备)。各类设备都要制定相应的设备运行使用制度。

  2.维修养护管理

  维修养护内容主要包括设备定期检查、日常保养、维修制度、维修质量标准以及维修人员值班制度等。

  3.安全管理

  安全管理在房屋设备管理中占有重要位置。国家对安全性能要求高的设备合格证制度,要求维修人员参加学习培训考核后,持证上岗,同时要制定相应的管理制度,确保使用安全。

  4.技术档案资料管理

  这是设备的基础资料管理,它包括设备的登记卡、技术档案、工作档案、维修档案等。

篇3:物业工程培训:房屋设备的维修管理

  物业工程培训:房屋设备的维修管理

  一、房屋设备的保养与维修

  为了保证设备的正常运作,必须对各种房屋设备进行保养与维修。

  1.设备保养

  房屋设备的保养是指物业管理企业主管部门和供电、供水、供气等单位对设备所进行的常规性检查、养护、维修等工作。通常采用三级保养制(即日常维护保养、一级保养和二级保养)。

  (1)日常维护保养。是指设备操作人员所进行的经常性的保养工作。主要包括定期检查、清洁保养;发现小故障及时排除,及时做好维护工作并进行必要记录等。

  (2)一级保养。是由设备操作人员与维修人员按计划进行保养维修工作。主要包括对设备的某些局部进行解体清洗,按照设备磨损规律进行定期保养。

  (3)二级保养。是指设备维修人员对设备进行全面清洗、部分解体检查和局部修理、更换或修复磨损零件,使设备达到完好状态。

  2.设备维修

  房屋设备的维修是通过修复或更换零件、排除故障、恢复设备原有功能所进行的技术活动。房屋设备维修根据设备破损程度可分为:

  (1)零星维修工程。是指对设备进行日常的保养、检修及为排除运作故障而进行局部修理。

  (2)中修工程。中修工程是指对设备进行正常的和定期全面检修、对设备部分解体修理和更换少量磨损零部件,保证能恢复和达到应有的标准和技术要求,使设备正常运转。更换率为10%~30%左右。

  (3)大修工程。是指对房屋设备定期进行全面检修,对设备要进行全部解体,更换主要部件或修理不合格零部件,使设备基本恢复原有性能,更换率一般不超过30%。

  (4)设备更新和技术改造。设备更新和技术改造是指设备使用一定年限后,技术性能落后,效率低、耗能大或污染日益严重,需要更新设备,提高和改善技术性能。

  (5)故障维修。通常是房屋设备在使用过程中发生突发性故障而停止,检修人员采取紧急修理措施,排除故障,使设备恢复功能。

  (6)设备维修日常工作程序:

  3.房屋设备维修的特点

  (1)设备投资大导致设备维修成本高。相对于房屋建筑本身而言,房屋设备的维修一次性投资大、成本高,因为房屋设备使用年限较短。一方面房屋设备因使用而发生有形损耗,致使其使用年限缩短,另一方面,由于技术进步,出现了性能更好、使用更舒适方便的新型房屋设备发生的无形损耗,导致其使用年限缩短,这种无形的和有形的损耗,都会引起房屋设备的维修更新间隔期的缩短,从而使维修更新成本增加。此外,新型的、使用效能更高、更舒适方便的设备一次性投资较大,因此,维修更新这种设备的成本就较高。

  (2)维修技术要求高。由于房屋设备是在房屋建筑物内部,其灵敏程度和精确程度的要求都较高,而维修工作的好坏会直接影响设备在运行中的技术性能的正常发挥,因此,房屋设备维修技术的要求相当高。在设备维修管理中,必须要配备专业技术人员。在设备维修前,专业技术人员要认真阅读有关设备的技术档案和技术资料,建立房屋设备维修责任制。

  (3)随机性与计划性相结合、集中维修与分散维修相结合。房屋设备因平时使用不当或其他突发事故等原因,往往是突然发生故障,这就使房屋设备的维修有很强的随机性,事先很难确定故障究竟何时以何种程度发生。但房屋设备又都有一定的使用寿命和大修更新周期,因此,设备的维修又有很强的计划性,可以制定房屋设备维修更新计划,有计划地制定维修保养次序、期限和日期。此外,房屋设备日常的维护保养、零星维修和突发性抢修却是分散进行的,而大修更新又往往是集中地按计划进行的,因此,房屋设备的维修又具有集中维修与分散维修相结合的特点。

  二、各类管理人员的岗位职责与管理制度

  1.管理人员的岗位职责

  (1)工程部经理。工程部经理是对机电设备进行管理、操作、保养、维修,保证设备正常进行的总负责人。其职责是:

  ①在公司经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;

  ②负责设备的使用、维护、保养、更换的整个过程中的管理工作,使设备始终处于良好工作状态;

  ③组织拟定设备管理、操作、维修等规章制度和技术标准,并监督执行;

  ④组织、收集、编制各种设备的技术资料,做好设备的技术管理工作;

  ⑤组织编制各种设备的保养、检修计划,并进行预算,在公司经理批准后,组织人员实施;

  ⑥组织人力、物力,及时完成住户提出的报修申请;

  ⑦组织全体工程部员工进行政治学习,树立“业主至上,服务第一”的思想,进行技术业务学习,提高解决技术难题的能力。

  (2)各专业技术负责人(工程师或技术员)。各专业技术负责人在部门经理领导下,负责所管辖的维修班组的技术、管理工作,并负责编制所分管的机电设备的保养、维修计划、操作规程及有关资料,协助部门经理完成上级主管部门布置的工作。具体职责为:

  ①负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备的预算计划,经工程部经理审批后负责组织计划的落实实施,并负责技术把关和检查;

  ②负责检查所有分管设备的使用、维护和保养的情况,并解决有关技术问题,以保证设备经常处于良好的工作状态;

  ③负责制定所管理设备的运行方案,督导操作工严格遵守岗位责任制,严格执行操作规程,以保证设备的正常运行;

  ④负责所管理设备的更新、改造计划,以完善原设计和施工遗留的缺陷,使各项机电设备投入正常运转,从而达到“安全、可靠、经济、合理”的目标;

  ⑤组织调查、分析设备事故原因,提出处理意见及整改措施,以防止同类事故再次发生;

  ⑥具体负责培训所管辖机电设备的检修工、操作工的技术水平、工作能力;

  ⑦积极完成上级领导布置的其他任务。

  (3)领班:

  ①负责本班所管辖设备的运作、维护养护工作,严格做到“三干净”:设备干净、机房干净、工作场所干净;“四不漏”:不漏电、不漏水、不漏油、不漏气:“五良好”:使用性能良好、润滑良好、密封良好、紧固良好、调整良好。

  ②以身作则,带领并督促全班员工遵守岗位责任制、操作规程和公司制定的各项规章制度,及时完成上级下达的各项任务。

  ③负责本班的政治、业务学习,不断提高自身素质,负责本班的日常工作安排。

  ④严格考核全体员工的出勤情况,不允许擅离职守做私活。

  ⑤负责制定本班设备的检修计划和备件计划,报主管部门审核后组织实施。

  (4)维修人员:

  ①按时上班,不得迟到早退,因故请假,需经上级部门批准;

  ②认真执行公司制定的各种设备维护规程;

  ③认真完成设备的日常巡检工作,发现问题及时处理;

  ④定期对机电设备进行保养维护;

  ⑤认真完成公司安排的设备大检修任务;

  ⑥正确、详细填写工作记录、维修记录,建立设备档案;

  ⑦爱惜各种设备、工具和材料,对日用维修消耗品要登记签认,严禁浪费;

  ⑧加强业务学习,认真钻研设备维护技术,并树立高度的责任心,端正工作态度。

  (5)保管员:

  ①负责统计材料、工具和其他备件的库存情况,根据库存数量及其他使用部门提出的采购申请,填写采购申请表,报送经理审批;

  ②负责材料、工具和其他设备备件的入库验收工作,保证产品品种、规格、数量、质量符合有关规定要求;

  ③负责库房的保管工作,保证产品的安全和质量;

  ④负责材料、工具和其他设备备件的出库工作;

  ⑤负责统计库房材料的工作,按时报送财务部门;

  ⑥负责完成上级交办的其他任务。

  2.管理制度

  (1)接管验收制度。设备验收工作是设备安装或检修停用后转入使用的一个重要过程。搞好设备验收工作,对以后的管理和使用有着重要的意义。设备接管验收不仅包括对新建房屋附属设备的验收,而且还包括对维修后房屋设备的验收,以及委托加工或购置的更新设备开箱验收。

  房屋设备的第一次验收为初验,对发现的问题应商定解决意见并确定复验时间,对经复验仍不合格的应限定解决期限。对设备的缺陷及不影响使用的问题可作为遗留问题签订协议保修或赔款补偿。这类协议必须是设备能用、不致出现重大问题时方可签订。验收后的验收单与协议等文件应保存好。

  (2)预防性计划维修保养制度。计划维修保养制度是指为防止意外损坏而按照预定计划进行一系列预防性设备点检、养护、修理的组织措施和技术措施。主要包括:

  ①确定维修及保养工作的类别和内容,具体包括:日常及周保养内容;月维修保养内容;季度、半年、年度维修保养内容;大修理内容。

  ②设备维修、保养的要求。

  ③开展预防计划维修保养工作的实施与监督。各设备维修部门每年应根据设备维修保养工作的内容和要求,研制预防性维修保养计划,并分期分项下达给维修人员、使用人员实施,并进行监督和检查。

  ④大修理计划根据公司设备管理和维修合一的体制,应采取大修集中、维修分散的组织形式。

  进行计划维修保养的次序和期限是根据设备的作用、特点、规格与使用条件决定的。实行计划性维修保养制度可以使房屋设备保持正常的工作能力,防止设备在使用过程中发生不应有的磨损、老化、腐蚀等现象,充分发挥设备潜力和使用效益,正确掌握设备状况,提高设备运行效率;实行预防性维修保养制度,可以延长设备的修理间隔期,降低修理成本,提高维修质量;实行预防性维修保养制度,还可以保证房屋设备的安全运行,也是延长设备使用寿命、树立物业管理企业良好形象的保证。

  (3)值班制度。建立值班制度并严格执行,可以及时发现事故隐患并排除故障,从而保证设备安全、正常操作运行,其具体内容如下:

  ①值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,如因工作需要临时离岗,必须有符合条件的人替岗,并交待离岗时间及去向。

  ②根据操作规程及岗位责任制的要求,密切注意所管设备的运行情况并按规定做好有关记录。

  ③如发生设备故障,而当班人一时不能处理,应按报告制度及时报告给有关人员。

  ④调度值班人员接到请修通知后,应及时通知有关班组,安排人员前往维修。

  ⑤所有值班岗位都必须安排人员值班,且要到岗到位。如需调班,必须报主管人员同意。就餐时间,实行轮换就餐制,并通知同班人员配合。

  ⑥值班人员应安排统一的班次值班,不得迟到、早退、无故缺勤,因故不能值班者,必须提前征得班长同意,按规定办理请假手续。班长应落实好代班人员,保证岗位上有人工作。

  (4)交接班制度。搞好交接班工作,可以保证值班制度的实施,其主要内容是:

  交接班双方人员必须提前10min做好交接班准备工作,正点进行交班。交接班的准备工作有:查看运行记录,介绍运行状况和方式,设备检修、变更等情况,清点仪表、工具,检查设备状况等。

  出现下列情况不得交班:

  ①在事故处理未完成或重大设备启动或停机时;

  ②交接班准备工作未完成时;

  ③接班人员有醉酒现象或神志不清而未找到顶班人时。

  交接班清楚后,双方要在值班登记本上签字。

  (5)报告制度。建立报告制度可以让物业公司经理、技术负责人和班组长及时了解设备的运行情况及设备维修管理情况,及时发现设备管理中存在的问题,以便及时解决。其具体内容有:

  ①下列情况报告班组长:

  a.主要设备非正常操作的开停、调整及其他异常情况;

  b.设备出现故障或停机检修;

  c.零部件更换及修理;

  d.运行人员暂时离岗。

  ②下列情况报告技术负责人:

  a.重要设备非正常操作的启停、调整及其他异常情况;

  b.采用新的运行方式;

  c.重点设备发生故障或停机检修;

  d.重点零部件更换修理、加工和改造;

  e.员工加班、调班、补休、请假;

  f.与上级或外协单位联系。

  ③下列情况报告经理:

  a.重点设备发生故障或停机修理;

  b.影响大厦运行的设备出现故障并需要立即检修和施工;

  c.系统运行方式的重大改变;

  d.系统及主要设备的技术改造;

  e.系统或设备的整改工程及外委施工;

  f.技术骨干、班组长以上人员岗位调整及班组组织结构调整;

  g.员工一天以上的请假,班组长以上的员工补休、换班。

  (6)工具领用保管制度:

  ①个人领用工具品种根据工种发放,由员工申请部门经理批准,到仓库办理领用手续,工具由个人负责使用、保管。

  ②班组领用的公共工具品种,由各领班申请,部门经理批准后到仓库领用,领用后由领班保管,班组交接班时,按交接班制度交接公用工具。

  ③工具发生丢失、损毁,由保管者说明原因,向部门经理报告。由于人为因素所造成的由责任人按工具价值赔偿。

  ④工具因使用时间过长而发生磨损或毁坏,经部门经理批准可办理报废,保管人重新办理领用手续。

  除了上述设备管理制度外,还有工程设备请修制度,设备技术档案资料保存管理制度,房屋设备更新、改造、调拨、增添、报废规划及审批制度,承租保管设备的责任制度和房屋设备清点盘点制度等一系列房屋设备管理制度体系,从而有效地实现专业化、制度化的房屋设备管理。

  (7)设备操作维修安全规定:

  ①所有机电操作,维修人员必须严格执行国家有关安全操作规程,并树立“安全第一”的思想,既要保证设备的安全运行,又要保证工作人员安全。

  ②新上岗、转岗的机电维修人员必须经过技术培训、考核,熟悉所辖楼宇的设备情况后,才能上岗工作。

  ③设备房应该配置安全操作用品,例如配电房配置绝缘手套,并要认真保管。

  ④工作人员进入设备房内严禁吸烟。

  ⑤非电气工作人员未经允许,不得私自进入变、配电房。

  ⑥对于设备正常运行参数定时检查记录,如参数异常,必须及时处理。

  ⑦电气部分维修,必须严格按停电、验电、检修、检查无误后方能送电。注意严禁将金属物、工具等遗留在设备上,以防事故发生。

  ⑧熟悉掌握触电急救方法及步骤。

  3.培养一支“一专多能”的高素质维修管理队伍

  物业管理公司如何适应物业管理的科学化,设备维修管理人员的素质是最重要的因素。因此对设备维修管理人员要有明确的要求,应努力把他们培养成“精干”的“一专多能”的技术能手。

  (1)技术人员要加强物业管理方面的知识学习,保证各种建筑设备正常运行。住宅小区(大厦)人员相对集中,各种设施多,这就增加了设备管理的难度。为了更好地做好管理工作,设备管理人员和其他管理人员必须刻苦学习物业管理知识,熟知住宅小区(大厦)的物业情况和各项管理规定,在实际工作中加强管理意识,做到“勤察、多思、善断”,对任何不规范使用设备的行为做到有效制止、纠正,发现设备不正常时,立即通知有关部门停机检修,迅速查明原因。

  (2)技术人员要“一专多能”,适应机电管理的需要。住宅小区(大厦)内配套的机电设备很多,通常是24h运行,因此机电人员随时要处理机电设备出现的故障。这些设施技术程度高、专业性强,需要不同的专业技术人员来承担。在实际工作中,机电人员数量受到定编的限制,需要处理的事情又无定性,所以出现有时机电人员事情干不完,有时却没有多少工作做,造成工作量极不平衡。为了克服这一现象,必须实行“一专多能”的用人制度,所谓“一专多能”,就是机电维修人员以一项专业技术为主,培养多种技术职能,在工作中能“提得起、放得下”,胜任多种工作,使整个机电队伍达到精干高效。值得注意的是,在采用“一专多能”的工作方式时,不可盲目强求,切忌无证上岗,造成不安全事故发生和其他损失。

  (3)加强巡视检查工作,保证机电设备完好运行。住宅小区(大厦)内的机电设备分布零散,在机电人员编制有限的情况下,采用巡视检查的方法来掌握其运行情况,是切实可行的。采用这种工作方法时,首先应将设备及区域进行划分并分配到人,落实巡查内容。每周工程部主任组织管理人员、技术骨干巡视检查一次,以督促、检查落实情况,保证机电设备的完好率。

篇4:z公司生产部设备管理员(兼安全员)工作标准

  z公司生产部设备管理员(兼安全员)工作标准

  (一)、职权

  经生产部经理授权,行使下列职权:

  1.制止未经检验或超检验周期或检验不合格的设备、计量器具、模具、工位器具投入使用。

  2.对新购入的不合格的设备、计量器具、模具、工装器具拒收。

  3.制止违反操作规程的操作,并向车间主任提出处罚建议。

  4.调查设备、安全事故,做出处罚决定报生产部经理审批。

  5.审核生产部请购单

  (二)、职责

  1.制(修)订设备管理制度、安全生产管理制度。

  2.制(修)订设备、计量器具、模具、工装器具技术要求报技术质保部经理审核。

  3.制(修)订设备、计量器具、操作规程、计量器具检验规程报技术质保部经理审核。

  4.建立设备模具档案和计量器具、、工装器具(工具)台帐;根据生产需要制订模具、计量器具、工装器具年度及月度申购计划报生产部经理审核,并负责实施,保证满足生产需要。

  5.制订设备大修计划并组织实施

  6.负责安全教育、安全培训,组织安全生产检查,督促安全隐患整改。

  7.检查指导维修班日常工作,督促点检制度、安全生产检查例行制度的落实。

  8.负责五金工具仓库的管理。

  9.负责设备、模具、计量器具、工装器具的入库验收检验和周期检定。

  10.完成领导交办工作

  (三)、工作考核评分标准

  1.制定、落实制度

  ⑴设备管理、安全管理、计量器具周期检定等各项管理制度,操作规程等技术标准完善。每缺1项扣2分。

  2.检修任务

  ⑴计划、组织、监督、验收大修。视其表现酌情扣0~5分。负责计量器具、模具、工装器具校检,每有一件超周期(以计划为依据),扣2分。

  ⑵接到模具、计量器具、工装器具到厂通知5分钟内到达检验工作场所,以令车间满意的速度进行检验检定,按要求填写检验原始记录,保证检验结果在允许误差之内。行动不快、工作效率不高扣2分;检验结果错误造成生产废品扣5-10分。

  3.生产准备

  根据生产实际需要,及时、合理地安排工模具、工装器具的采购、收发。凡由于计划不周、跟进不力、准备不及时造成由于工模具、工装器具影响生产扣2分,影响到合同履行扣5分。有车间合理投诉扣2分

  4.安全生产

  每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分;每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。

  5.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩,酌情加5-10分。

  6.完成领导交办工作

  要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

  7.组织纪律

  要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

篇5:物业园区配电设备运行管理规程

  物业园区配电设备运行管理规程

  1、每天定期巡查供配电系统设备,包括(高、低压室、变压器室,发电机房),并将设备运行参数记录在供配电系统运行记录表上。

  2、发现供配电负荷有显著变化或其他设备异常,应马上查找原因,并通知主管工程师安排处理。

  3、用电高峰或潮湿天气期间,应每班两次关灯检查接头是否有过流放电现象,发现异常马上处理。

  4、未经主管工程师同意,不得私自更改设备线路和运行设置。特殊情况下,须经主管工程师批准并做记录。

  5、严格执行机房管理规定和交接班、值班规定。

  6、高压工具应每年送供电局年检,年检合格标志贴在工具表面上。

  7、与系统有关的钥匙集中放置在钥匙箱中,交接班时清点数量,发现缺失立即追究。外借钥匙应做好登记并按时追赶收。

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