篇2：公共场所卫生间清洁卫生操作规程

　　公共场所卫生间清洁卫生操作规程

　　1.清洁用具的准备：

　　应备有：清洁篮、洗刷用具、座便器毛球、橡胶手套、清洁液、消毒药和抹布等。

　　2.操作程序：

　　2.1撤出物品：将卫生间内垃圾及所有供客人使用的物品(如巾类、易耗品)撤出。

　　2.2洗消洗漱台及洗手盆：

　　2.2.1用清洁液由上而下清洁镜面、墙壁;

　　2.2.2 由清洁液清洗洗漱台台面，用清水冲干净;

　　2.2.3 用清洁液清洗洗手盆，用清水冲干净;

　　2.2.4 用有效的消毒水对洗手盆进行消毒。

　　2.3洗消浴缸：

　　2.3.1 用清洁液由上而下清洗墙壁、浴缸内壁和浴缸外壁;

　　2.3.2 用同样的顺序用清水冲干净;

　　2.3.3 用有效的消毒水对浴缸内壁进行消毒。

　　2.4洗消座便器：

　　2.4.1 用清洁液由上而下清洗水箱、座便器面盖、坐板，然后洗座便器外壁;

　　2.4.2 按同样顺序用清水冲洗干净;

　　2.4.3 用清洗液清洁座便器内壁，用座便器毛球洗擦，然后用清水冲洗;

　　2.4.4 用有效的消毒水依次对座便器面盖、坐板、水箱、座便器外壁、内壁进行消毒。

　　2.5抹干用具

　　2.5.1 甲法

　　2.5.1.1 用一条毛巾由里而外抹洗手盆、洗漱台台面，然后由上而下抹镜面、墙壁。

　　2.5.1.2 用另外一条毛巾由里而外抹浴缸，然后而上而下抹墙壁及浴缸外壁。

　　2.5.1.3 用第三条毛巾依次抹座便器坐板、面盖、水箱座便器上缘和外壁。

　　2.5.1.4 最后用第三条毛巾抹干地面。

　　2.5.2 乙法

　　2.5.2.1 用一条毛巾首先由里而外抹洗手盆和浴缸内壁，然后抹镜面、墙壁、洗漱台台面、浴缸墙壁和浴缸外壁。

　　2.5.2.2 用第二条毛巾依次抹座便器坐板、面盖、水箱、座便器上缘和外壁。

　　2.5.2.3 最后可用第二条毛巾抹干地面。

　　2.6 补充物品：先补充巾类，后补充易耗品。

　　3. 注意事项和要求：

　　3.1 清洗洗手盆、浴缸和座便器用的用具应分别存放，不能混淆。

　　3.2 清洗座便器所戴的橡胶手套必须与清洁其他用具时所的橡胶手套不同。两对手套必须用不同颜色区分。

　　3.3 所有抹布用后必须马上更换，不能用作下一卫生间的抹布。

　　3.4 消毒药的浓度和消毒时间一定要达到卫生要求，使用含氯消毒药时，有效氯应达200mg/l，作用时间不少于5分钟，或有效氯达300mg/l，作用时间不少于2分钟。使用其他消毒药时，必须按使用说明用。

　　3.5 所有消毒药和清洁液必须是经卫生行政部门批准并有效卫生许可证的产品。

　　3.6 在2.5抹干用具的方法中，有条件的单位应采用甲法。

篇3：物业楼层公共区域、卫生间清洁规程及检查标准

　　物业楼层公共区域、卫生间清洁规程及检查标准

　　一、目的

　　保证楼层内的卫生，使整体形象处于最佳状态，更好的为客户服务。

　　二、范围

　　整个楼层包括公共卫生间、电梯间、休息区、楼梯间等设施。

　　三、职责

　　保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁工作。

　　保洁领班、主管、经理负责对保洁工作进行指导、巡查。

　　四、规程

　　1、每日写字楼内业主上班前将楼层所辖区域的卫生全部清扫完毕，全天不断巡视保洁，重点清理公用卫生间。

　　2、清洁电梯间外门及轨道。

　　3、用扫把清扫楼道内的杂物、地毯吸尘(不影响业主正常工作的情况下)

　　4、清倒不锈钢垃圾桶，洗净后放回原处。

　　5、用毛巾擦拭防火门、消防设施、开关盒、踢脚线等设施。

　　6、玻璃门外部擦拭。

　　7、平时各区域至少半小时巡检一次。

　　五、清洁标准及检查标准

　　(一)公共走廊

　　1、地面无杂物、无污物，墙面无明显灰尘，天花板清洁、无明显灰尘(目视无明显污渍、杂物)

　　2、风机罩百叶窗光洁、无污渍、无杂物、送风口无黑印。(用手触30cm，手掌无明显污渍)

　　3、不锈钢门窗、玻璃擦拭干净，门扶手保持光洁无灰尘、污渍。(用手触30cm，手掌无明显污渍)

　　4、开关盒擦拭干净、无尘、无明显污渍。(用手触30cm，手掌无明显污渍)

　　5、防火门擦拭干净、无污渍。(用手触30cm，手掌无明显污渍)

　　6、消防器材保持干净、无污渍、柜门干净、无灰尘，灭火器箱靠墙放好无尘、无污渍。(目视无明显污渍)

　　(二)电梯间

　　1、地面洁净、无杂物、污渍，墙面光洁、无明显污渍，天花板清洁、无污渍。(目视无明显污渍，墙面用手触30cm，手掌无明显污渍)

　　2、电梯门、门框、轨道保持锃亮、无灰尘、无污渍。(用手触30cm，手掌无明显污渍)

　　3、不锈钢垃圾桶标准同大厅清洁规程中1.5.8

　　4、花盆标准同大厅清洁规程中1.5.3

　　(三)公共卫生间

　　1、地面、墙面光洁，无杂物、无明显污渍。(目视无明显杂物，无明显污渍)

　　2、门、隔板两面光洁，无污渍、无灰尘，扶手光亮、无手印，标牌完好，光洁。(目视无明显污渍，用手触30cm，手掌无明显污渍)

　　3、洗手盆光洁、无污渍、水渍，水龙头光洁、无水渍，台面光洁，无明显污渍、水渍。皂液盒位于洗手台旁的墙壁上，需定期补充洗手液。镜面光洁、无污渍、无灰尘、手印。(目视无明显污渍，用手触30cm，手掌无明显污渍)

　　4、小便池光洁、无污渍。池内无杂物，防止球状清洁剂，感应器使用自如，保持光亮、无污渍。小便池内不锈钢件无污物，无水碱、尿碱。(目视无杂物、无污渍，无异味)

　　5、座便器、水箱光洁，无污渍、无灰尘，冲洗干净。恭桶每日消毒，桶圈光洁、无污渍、水渍。(目视无杂物、无污渍、无异味)

　　6、废纸篓置于座便器右后方，内衬垃圾袋，废纸不超过一半。

　　7、茶叶桶置于门口处，筒内杂物及时清倒，桶壁保持光洁，无明显污渍。

　　8、自动干手机、手纸盒架表面光洁，无污渍、水渍。手纸上好，撕口留在外侧。(用手触30cm，手掌无明显污渍)

　　9、空调出风口、外露管道、排风扇保持光洁、无污渍、无尘土。(目视无明显污渍)

　　(四)工具间、墩布池

　　1、地面、墙面、顶光洁、无灰尘、无污渍、无积水。(地面无杂物无灰尘，墙面用手触30cm，手掌无明显污渍)

　　2、墩布池表面无明显污渍，水渍，墩布池使用正常。(目视无明显污渍)

　　3、外露管道保持清洁、无灰尘、地漏通畅。

　　(五)楼层休息区

　　1、地毯无明显污渍、无纸屑等杂物。(目视无明显杂物、污渍)

　　2、窗台及窗框保持干净，无明显灰尘。(目视无明显灰尘)

　　3、不锈钢垃圾桶标准同大厅清洁规程中1.5.8

　　4、桌椅、沙发光亮无污渍，无杂物。(目视无明显灰尘。用手触30cm，手掌无明显污渍)

　　5、花盆标准同大厅清洁规程中1.5.3

　　(六)步行梯、消防通道

　　1、地面、台阶保持干净、无污渍、无明显灰尘、无积水、无纸屑、烟头等杂物。(穆世武明显污渍、杂物)

　　2、扶手保持干净、光亮、无灰尘、手印。(用手触30cm。手掌无明显污渍)

　　3、垃圾桶摆放位置正确，桶周围地面清洁无纸屑等杂物，桶壁保持外表无明显污渍、无灰尘、无垃圾粘附物。

篇4：PC住宅小区清洁卫生检查实施方案

　　PC住宅小区清洁卫生检查实施方案

　　目的：为达到专业队伍的服务标准，使各级管理人员责任清楚，分工明确，特订本方案

　　一、检查内容：

　　1、主管检查内容

　　说明：主管负责每天对各小区进行两次卫生检查(中午检查一次，下午检查一次，并填写好每日清洁工日检工作记录表。

　　检查内容包括：

　　① 巡查班长的在岗情况与巡查记录。

　　② 巡查班长及清洁工的劳动纪律遵守情况。

　　③ 小区卫生工作质量与清洁工的工作效率及工作状态。

　　④ 员工对清洁操作规程的执行情况和巡查班长讲评制度的执行情况。

　　⑤ 管理处各级人员对卫生工作的评定。

　　⑥ 每周组织小区巡查班长对各小区进行卫生检查。

　　⑦ 每季度组织人员对象进行意愿调查

　　2、巡查班长检查内容。

　　说明：巡查班长对所负责区内的清洁员进行不定时检查，每天对每个清洁员的检查不低于2次并做好日检记录做到日检，日公布，日讲评。

　　检查内容为：

　　1、清洁队员是否遵守劳动纪律和落实本部门制度的规章制度。

　　2、清洁队员是否按照规定操作规程作业，对照工作内容检查是否工作到位。

　　3、对照清洁工作标准，检查清洁工是否在规定的时间，完成了规定的任务，并达到规定的标准。

　　4、检查清洁工的工具放置及小区内的物品和垃圾堆放是否符合规范，清运是否及时。公共设施设备及物品擦拭是否达到频率和标准。

　　5、及时与管理处、管理人员进行沟通，听取和及时处理卫生方面存在的问题。

　　6、对照仪容仪表及行为规范督导全体清洁工自觉遵守。

　　7、对清洁工每日工作情况填写清洁工工作日检查表。

　　8、对清洁工宿舍进行检查、督导、管理。

　　二、清洁工作的检查制度

　　清洁工作检查分为，日检与周检。

　　1、日检：

　　日检分为《清洁部工作日检》与《清洁工工作日检》《清洁部工作日检》由清洁主管执行，清洁主管每天对各小区卫生工作坚持检查两遍，有特殊情况到少检查不低于一次，并将检查情况填入清洁部工作日检表，作为对各小区巡查班长，清洁情况的考助考核依据。《清洁工工作日检查表》由巡查班长填写，巡查班长第天对小区巡查两遍并将责任人的工作情况与卫生情况，填写《清洁员工作日检表》和卫生不合格通知单，每月低将此记录表整理成册并作成当月清洁考核依据和今后的检查资料。

　　2、周检：

　　《清洁工作周检表》由清洁主管组织和小区责任人(巡查班长)每周不定时对各责任区卫生进行一次大检查，将检查结果当场公布，并填入《清洁工作周检查表》此检查结果作为清洁部对小区巡查班长工作评定和迎检资料。

　　三、检查方法与办法：

　　1、检查方法：

　　检查方法包括：巡查、抽查、 参观评比、业主愿意调查。

　　2、检查的办法有：

　　① 用手触摸公共部位的设施，设备及各类物品的表面看是否达到规定的标准。

　　② 在责任区内投放纸屑烟头沙子等杂物，检查清洁工是否在规定的时间内清扫。

　　③ 查工作流程是否在规定的时间内，完成了规定的任务并达到规定的标准。

　　④ 对服务对象发放意愿调查，是否达到规定的益意率。

篇5：物业园区卫生间的清洁与保洁标准

　　物业园区卫生间的清洁与保洁标准

　　清洁规程、注意事项:

　　卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等，可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定，一般每日清洁至少一次，周期性大清洁可根据具体情况拟定计划，一般可每星期、每半月或每月安排一次。

　　一、卫生间的清洁、保洁标准

　　1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

　　2、目视墙壁干净，坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。

　　3、室内无异味、臭味。

　　4、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。

　　二、卫生间的每日常规清洁

　　卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。

　　1、清洁程序准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物+清洁大、小便器 (槽)一清洁盥洗器具及其他设施一清扫地面一检查及整理。

　　卫生间的清洁一般应“从左到右，从上到下”“从里到外”依次进行，对于单‘个器具的清洁，应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。

　　2、清洁方法卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行，并在物业室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下：

　　①准备工作

　　a.准备好所需的工具和用具。如：扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。

　　b.准备和配制好清洁剂和用品。如：洁厕水、万能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。

　　c.打开门窗，启动排气扇通风换气，在门口放置清洁工作标志牌。

　　②放水冲刷坐便器、小便器开启冲水阀将坐便器、小偷便器(槽)内的粪尿冲净，用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器无法存水，故不必倒人洁厕水浸泡)，浸泡一定时间，以利发挥其最佳的效用。

　　③收集废弃物、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。

　　④清洗座便器、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗，包括各配件、附件。

　　a.清洁蹲式坐便器(槽)先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。

　　b.清洁座式坐便器先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁，洗净后用清水冲净，然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱，坐便器的座沿、盖子外侧、底座，再用清水抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水迹。

　　c.清洁小便器(槽)先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)、内壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许万能清洁剂擦冼，最后用干抹布擦干水迹。

　　⑤清洁盥洗器具及其他设施

　　a.清洁盥洗台先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头，再用清水抹布：擦洗干净，最后用干毛巾擦干水迹。

　　b.清洁梳妆镜’先均匀喷上清洁玻璃水，然后用湿抹布擦洗干净，最后用干毛巾擦净。

　　c.清洁毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等：一般采用湿抹布擦拭，清除灰尘、污迹，最后用干毛巾擦净水迹。

　　⑥清扫地面先清扫地面，然后用湿地拖擦净地面，必要时可使用万能清洁剂，最后从里到外，用干地拖将地面拖干。

　　⑦检查及整理清洁作业完毕，应环视整个卫生间一遍，...看是否有遗漏和不彻底之处，如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂，在小便器内放入卫生球，检查是否需要补充皂液、厕纸和手纸。废物筐放在固定的地方，清倒垃圾，更换新的垃圾袋，最后收拾好工具和用具，关好门窗等。

　　三、卫生间的周期性大清洁

　　卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、灯具及通风设备等进行清洁。

　　1、清洁程序一般而言，应遵循从上至下的原则，即从天花板开始。

　　2、清洁方法清洁的操作方法与室内公共卫生相关部位的清洁方法相同，这里主要介绍隔板(隔墙)及通风设备的清洁。

　　①清洁隔板(隔墙)

　　a.先装好两桶水，其中一桶放人适量的万能清洁剂。

　　b.用铲刀、刀片轻轻刮掉隔板(隔墙)表面的污垢、脏渍。

　　c.用抹布浸入放有清洁剂的水桶：拿起后用中等力度拧干，沿着板(墙)面从上往下擦抹。

　　d.仍有污迹的地方，再用短柄刷刷洗。

　　e.用另一条抹布浸透清水后，用中等力度拧干，彻底清抹一次。

　　f.换清水后，将抹布浸透，用力拧干，再清抹一遍。

　　g.用干地拖拖干地面。

　　②清洁通风设备主要是指清洁排气扇。清洁时应先关闭电源。如有擦拭不掉的污垢可用万能清洁剂擦拭干净，然后用干毛巾擦干水迹。

　　四、清洁卫生间的注意事项

　　1、卫生洁具多为陶瓷制品，禁止使用碱性清洁剂，以免损伤瓷面。

　　2、卫生洁具容易破碎，清洁时不能用工具的坚硬部分撞击，也不能让重物落下因冲击而致使卫生器具破损。

　　3、使用洁厕水和其他刺激性清洁剂时，应戴橡胶手套，以防止损伤皮肤。

　　4、一旦发现卫生洁具或排水管道堵塞，应立即疏通。疏通时，应根据堵塞的严重程度和堵塞的部位采用相应的办法：如果堵塞不严重，堵塞部分在排水人口处，可用夹钳式铁丝钩取出堵塞物;如果堵塞物已进入排水的存水弯，可将排通器胶皮碗口竖压排水口，手持把柄，反复下压上抽，将其疏通，疏通时，应用湿布盖住地漏，以便形成真空而利于疏通。如果堵塞严重，应及时通知管道工疏通。

　　5、如果发现卫生洁具损坏，管道、阀门、龙头漏水，应及时通知管道工修理或更换。

　　由于清洁工作的疏漏或使用日久，卫生间的卫生洁具、墙身或地面极易积有粪垢、尿渍、水锈和污垢，故必须定期进行去污除垢工作，以保证卫生间保持良好的卫生状况.