医院保洁工作考核办法(试行)
为切实加强我院环境卫生长效管理工作，充分调动保洁人员工作积极性，增强工作责任感，提高我院保洁工作管理水平和服务水平，现制定我院保洁工作考核办法(试行)，通过对保洁员工作质量的检查，将考核结果和绩效工资挂钩。具体考核办法如下：
一、考核原则
各病区保洁人员日常工作归所在科室管理、考核，护理部、感染科不定期抽查考核。
二、考核小组
由护理部、各病区护士长、感染管理科组成。
三、考核办法
1、各病区护士长每月选派2名医护人员，根据表中各项清洁项目对所辖科室区域内保洁工作质量进行评分，占总分的70%。
2、护理部、感染科根据表中的清洁项目定期抽查各区域保洁工作质量，进行评分，占总分的30%。
3、每月各病区考核情况与护理部抽查考核情况按权重分值计算该保洁区域实际考核得分，优：90分(含)以上，良：80—90分(含)，差：80分以下。
4、当月考核得分达“优”足额发放该保洁区域绩效工资，“良”扣罚20%该保洁区域绩效工资，“差”扣罚40%该保洁区域绩效工资。
附：1、医院保洁工作考核办法
2、保洁员工作质量考核标准
3、保洁工作职责
4、保洁工作制度
医院保洁员岗位制度、职责
工作职责：
1.每日用消毒水擦洗抢救室、观察室、病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地等。
2.做好洗脸盆、蹲便池、坐便盆和镜子的清洁卫生。
3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。
4.严格遵守感染管理规定，拖把做好绿、蓝、黄、红、黑标记，分开操作(绿色拖产房、手术间;蓝色拖医务人员办公室、值班室、治疗室;黄色拖病房、走廊;黑色拖卫生间)。
5.按要求使用消毒剂“一柜一巾”对病区物品进行清洁、消毒。
6.负责按指定路线将医院垃圾按医疗、生活垃圾进行分类收集,分别存放保管(暂存)在指定的垃圾间并锁好门,每天及时收集、清理。
7.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。
8.完成临时指派和各项任务。
医院保洁员工作制度
(一)保洁员须树立全心全意为医院服务的思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成医院各区域的卫生工作。
(二)遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，严格执行考勤制度，病事假请假制度，因私事迟到或离岗需得到所在病房护士长批准，并安排好替岗人员后方可离岗。工作时间必须按规定要求着工作装，服装整洁，不得穿拖鞋。
(三)每天上午和下午对所负责的病房、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。
(四)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关科室联系，如确属科室不需要的，应尽快清运。
(五)不准私拿公物，私卖医疗废品，如发现给予罚款，情节严重者辞退;如损坏、私拿卫生工具、公物者，要照价赔偿。拾到财物，应及时归还失主或上交保卫部门。
(六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏，应尽快报告科主任、护士长，好及时安排修理。
(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。
(八)保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁组长的指挥，增强保洁意识，树立形象。
(九)遇有重大会议或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心协力，尽快完成交办的任务。
(十)保洁工要注意文明礼貌，不讲脏话，粗话。不得大声喧哗,工作性交谈也必须小声进行,不许干扰医护人员工作和病人休息。不工作时，应在指定的休息室休息。
(十一)护理部对保洁工作不定期进行检查，检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等，按照保洁员工作质量考核标准进行扣分，每月考核结果与绩效工资挂钩。
垃圾的分类、收集、记录、保管(暂存)与交接的要求及标准
(1)工作要求:
①负责按指定路线将医院垃圾按医疗、生产垃圾进行分类收集,分别存放保管(暂存)在指定的垃圾间并锁好门,每天巡回进行。
②医院垃圾暂存间每天清洗、消毒1次,每周全面冲洗、消毒1次。
③每天对垃圾收集情况进行及时登记和签名,并与垃圾处理单位做好交接手续,以备检查。
(2)质量要求及标准:
①垃圾分类准确,不错分。
②垃圾包装完整,不漏、不穿。
③运送垃圾过程需按指定路线进行,做到不漏、不丢、不碰撞他人。
④不能擅自拿取、盗用、倒卖垃圾。
⑤交接手续完善,记录及时、完整、不遗漏、不出错,资料保存完好。
编辑：www.pmceo.Com篇2：P大厦管理中心保洁员考核标准
P大厦管理中心保洁员考核标准
序号 项 目 评 分 标 准 分值
1 履行操作
程序 严格按照保洁作业程序，完成规定保洁项目。 20
2 专业岗位
技能 懂得大厦清扫保洁技巧及消杀常识。 20
3 工作成效 所辖区域洁无味无污染，无病虫害，垃圾100%日产日清，清洁率99%以上。 30
4 服务意识 能主动，热情为客户服务，任劳任怨。 10
5 服务质量 保质量完成本职工作任务，客户投诉率为0。 20
篇3：物业保洁员服务规范考核标准
物业保洁员的服务规范及考核标准
一、保洁员要认真遵守公司的各项规章和管理制度，积极参加公司组织的各项活动、爱岗敬业、勇于奉献、勤奋工作。
二、保洁员要做到按时上下班，不迟到、不早退，工作时着统一工作装，佩带胸卡，服装干净，仪表大方，工作时不做与工作无关的事情。
三、保洁员严格按工作区域卫生保洁标准的要求做好工作区域的卫生保洁工作。
四、保洁员在工作时禁止打闹、大声喧哗，在工作区域遇到领导及办公人员时要主动问好，要严格执行公司的礼仪规范。
五、保洁员在工作中禁止乘用电梯（特殊情况例外）；打扫及清运垃圾时，须走防火楼梯。
六、保洁员必须将垃圾按规定时间运送到指定地点，不得随意倾倒。
七、员工之间要相互团结、相互尊敬，如有意见可逐级反映，坚决杜绝打仗、斗殴事件的发生。
八、保洁员要关心爱护公共设施设备，如发现工作区域内的公共设施设备有损坏丢失，及时汇报有关部门。
九、注意工作区域内形迹可疑人员，如发现应主动询问跟踪并及时上报有关部门。
奖罚标准：
①月考评分90分以上（包括90分）正常发放工资
②月考评分80分以上（包括80分）扣发当月工资50元
③月考评分80分以下（不包括80分）扣发当月工资100元
④保洁员连续三个月为100分以资鼓励，连续三个月为90分以下根据情况给予辞退调岗处分。
检查人员：品质管理部负责日常考核，巡查访问，管理处负责日常检查，综合评分。
检查标准：按考核标准逐项检查，达到标准不扣分。
检查过程：有本人在场的情况下进行检查、记录、打分，被检查人签字；如本人不在场,事后需核实签字。
检查时间：随时抽查，不定期。
保洁员工作岗位考核标准表（略）
篇4：驻场保洁员工考核措施标准
驻场保洁员工考核措施及标准
（一）每人月工资中的200元作浮动。
（二）每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
（三）以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分，将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额，将浮动工资总额除以总得分得出每分分值，再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。
说明：A、每月要公布每位员工得分（基本分为100分/每位）
B、每月由于总分不同所以分值亦不同。
C、每月五号前各工地要将每位员工实得工资数上报公司，便于财务部造册发工资。
D、各工地要制定明确的奖罚条例及奖罚标准并公布于众。
（四）奖罚标准的制定
1、奖罚员工的内容主要分为：工作质量、劳动态度、劳动纪律等三大部分。
2、三大部分中工作质量占60分，劳动态度占15分，劳动纪律占25分。
3、处罚员工扣分时以上述各项的总分数为限度进行扣罚。
4、奖励员工加分时亦明确各项加分数量，但无数量限制。
5、各工地制定明确合理的奖罚标准。
6、奖罚标准要以工作质量、劳动态度、劳动纪律三个大项来分别制定，要制定得准确、合理、公平。
7、每月最后一天由各工地领班统计汇总各员工得分情况并于下月初（2号前）向员工公布。
8、各工地领班根据各位员工的得分情况及当月分值，计算好每位员工应得浮动工资金额及工资总额并汇总好，于下月五号前报公司财务部，便于财务部制表发放工资。
9、各工地的统计上报数一定要准确，否则会影响工资的准时发放。