篇一：实战销售技巧演讲稿

　　销售技巧

　　哇 哇 各位，问候全宇宙最有能量的销售精英们，大家现在好，状态好不好?精神好不好?心情好不好?看看前面的老师好不好?你们自己好不好，给你们自己这么好的状态掌声鼓励一下。

　　各位销售精英们，期待我今天的分享吗?希望最短的时间就学会最顶尖的销售系统的请举双手让我看一下，大声说 yes希望自己真正的学会把话说出去，就把钱收回来的请举手让我看一下大声说 yes 希望自己快速的就学会最顶尖销售话术的 提升销售业绩,倍增收入的 ,学会收人，收钱，收心 收灵魂的请掌声加欢呼声.

　　成功一定有方法还是不是，销售是一门科学，销售是一门艺术，同意吗?外行看热闹，内行看门道，是还是不是?之前我帮助一个销售健康产品的一个销售员，二十几岁， 他在他们公司几百位销售员当中排名倒数第几名 ，马上就被淘汰了 ，一个月都没什么收入，后来呢他上了我们的课程，回去用了我今天分享的销售方法之后，短短三个月之后就成为几百位销售员当中的第一名，月入10几万 ，好还是不好?在这一天当中大鹏掏心掏肝掏肺付出我的所有全力以赴的把我的看家本领复制到每一个人的身上复制到你们的血液里细胞里脑袋里， 只要一张口， 你就是一个最顶尖的销售员， 只要一张口， 你就可以收任何人的钱 ，收钱之后， 而且还谢谢你给我一个机会，而且还会疯狂的为你转介绍，转介绍之后全家老小都感谢你好还是不好.?你觉得这是不是你们想要的?各位，很多人学习完这些方法之后业绩都倍增5倍，10倍几十倍以上 ，那这样的事情会不会发生在你们的身上，一定会，所以你们这两天的学习状态和学习心态直接决定你们学习效果，好不好?所以让我看看你们的状态在哪里?

　　故事阐述销售方法

　　销售无处不在，无论你是谁，老板，团队领袖 ，销售员 ，个人你都要学习销售，是还是不是?一家企业只有销售才是利润，其他都是成本，当你把你的产品销售给别人时，我们要不要懂得销售的方法，要不要懂得销售的技巧，要还是不要?接下来给大家 ，讲两个故事，好不好?

　　一位推销员按电铃，你好太太， 我这边有一本非常好书，这本书的名字叫做 老公晚回家的500种借口， 你一定要买太太 ，太太说， 笑话 ，跟我有什么关系 ，我为什么一定买 ?赶紧走，最后推销员说了一句话，太太毫不犹豫立刻就掏钱买了，推销员说;我刚刚卖给你老公一本。

　　各位这个故事里面销售人员都用对了方法是还是不是啊。销售就是发现需求和满足需求的过程, 鹤宁老师说过销售就是把自己当成一个演员,见人说人话 ，见神说神话 .见鬼说 这是你们说的

　　接下来就跟大家讲如何让你倍增业绩，提升收入的方法秘诀好不好 ?讲销售十大步骤.

　　1、 销售的十大步骤

　　1 准备

　　2)、达到巅峰状态

　　3)、建立信赖感

　　4)、了解需求与渴望

　　5)、问出顾客的价值观

　　6)、做竞争对手分析

　　7)、解决反对意见

　　8)、成交

　　9)、转介绍

　　10)、售后服务

　　按照销售十大步骤如何开场

　　1)准备

　　1专业知识，复习产品的优点。

　　2感恩的心态(感谢发明并制做产品的人)。

　　3你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。

　　4列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。(一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点)。

　　5神状态的准备。*15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。一心向善——自我放松——听激励性的磁带。

　　2)达到巅峰状态

　　1大幅改变肢体状态，动作创造情绪。

　　2 人生最大的弱点是没有激情。

　　3 行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃(吃得越多越累)。吃得少活得老，永远只吃七八分饱。

　　4 达到内心很强大的状态，深呼吸，保持冷静。

　　5微笑，调整自己的表情，有一个好的形象

　　6我所拨出的每一通电话，都可能为客户带去巨大的帮助。我从事的是一种崇高的帮助人的行业。我的客户可能正焦头烂额，而我提供的咨询恰恰是我的客户所需要的;

　　3)建立信赖感

　　销售就是贩卖信赖感 只有通过个人的形象 有效的倾听 ，有效的模。，及懂得顾客见证 ，

　　1通过第三者来分享，至少有第三者的见证。谁用了你的产品获得的巨大好处和结果

　　② 透过倾听。80%的时间应由顾客讲话。

　　③ 推销是用问的 ,销售是用问的

　　④ 问的原则：先问简单、容易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“是”开始发问——问二选一约束性的问题。—— 顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。(如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望)。* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。

　　⑤ 永远坐在顾客的左边—适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。不要发出声音(倾听对方的表情)。—不要插嘴，认真听。——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。

　　⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。

　　⑦ 沟通的三大要素：(在沟通要素上，与顾客保持一致)

　　① 文字②声调语气③肢体语言。

　　喜欢引起共鸣。

　　为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。文字占7%，声音占38%，肢体语言占55%。

　　沟通中的人物分类：

　　1视觉性(讲话特别快声音很大 指手画脚很有兴奋度)

　　2听觉性 当你和他说话时她都不看你, 他不用看的直接用听的 ,视觉型的但是这个人会说没有啊我很认真听你讲, 所以听觉型的人说话会速度慢一点,声音小一点,温柔一点。

　　3触觉型 这样的人比听觉型的人更慢一点， 你问一句话 ，你要等半天 ， 你问他什么，半天不说话。这样的人会很慢 他温柔你就要和他一样温柔 。他慢你就和他一样慢，他跷二郎腿你也跷二郎腿，他喝水 ，你也喝水，他摸头你也摸头，切记同步模仿，这样他会觉得你可以的 ，所以要隔几分钟在模仿。

　　服装形象：与顾客的环境相吻合

　　4)了解客户的需求与渴望

　　? 渴望：

　　? 1现在的

　　? 你现在拥有的产品是什么? 某某先生，你现在用哪一品牌的产品?他说b产品

　　? 2 喜欢、快乐

　　? 你现在最喜欢产品的哪几点?为什么会选b产品?他说喜欢b产品的123 ? 你喜欢他的原因是什么呢?他说1很重要，2很重要，3很重要，给他什么好处。

　　? 3更换、更改、改变??

　　? 希望未来产品有什么优点或现在产品哪里可以改善?

　　? 除了123，比方价格，为什么对你这么重要呢?这个当然重要，价格这么贵，花了很多钱，没有办法。

　　? 4决策人是谁?是不是唯一的决策者?

　　? 除了您购买产品的时候还有谁需要一起做决定?

　　? 5解决方案

　　? 假如说我有这样的产品能满足你原来的123，还能提供你没有被满足的*yz，你允不允许我向你介绍一下?

　　6证明你的产品能满足他的123，还能满足*yz.

　　? 当与顾客初次见面时，

　　? 一开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况

　　? 推销中的提问：很详细询问：

　　1你对产品的各项需求

　　2你的各项要求中最重要的一项是什么1 2 3 (此为测试成交)

　　5)问出顾客的价值观

　　关键是彻底了解顾客的价值观，然后再正确的提出解决方案。

　　提出解决方案并塑造产品的价值

　　顾客购买，因为对他有价值。

　　不买是因为觉得价值不够。先了解顾客的人生价值观，看什么对他(她)最

　　重要。

　　你认为什么对自己一生最重要：①②③

　　一生中最恐惧是什么?①②③(列出哪项最重要)

　　然后，告诉他如果有一项服务(产品)能满足你的上述价值观，那你会购买它吗?

　　顾客购买的是价值观，先告诉顾客“痛苦”：

　　①过去的痛苦(损失)②现在的快乐③未来更快乐

　　推销就是用一把刀捅过顾客的心脏血滴出来，再告诉对方你有种药，如此，顾客会追着你跑。

　　一个人还未改变，是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。

　　顾客价值观分类：

　　① 家庭型：家庭第一，不喜改变，重视安全感、安心、持久、验证

　　② 模仿型：自信、信心、取得异性的认同、明星、大人物。

　　③ 成熟型：与众不同，最好的

　　④ 社会认同型：智慧、帮助社会、国家贡献。

　　⑤ 生存型：便宜、省钱。⑥混合型：以上几种的混合。

　　收入增加20%的销售方法，了解4种思维模式：

　　1 配合型：看相同点(因此，应向顾客们的成功销售经验，然后，引导新的服务)

　　2同中求异型：60%的人属此。先肯定2种方法相同，再提出不同。

　　3异中求同型：先肯定不同之处，承认“不足”之处，然后求同。

　　4折散型：争执内在矛盾，反对一切。

　　6)、做竞争对手分析

　　不可批评竞争对手，如何比较呢?

　　1列出产品的三大特色

　　2举出最大的优点

　　3举出对手最弱的缺点

　　4跟价格贵的产品做比较。

　　(一定要顾客卖关键按钮)即对顾客最重要的价值观。

　　培养如何设计产品介绍：

　　顾客的头脑都会想：

　　① 你是谁?

　　② 我为什么听你讲?

　　③ 听你讲对我有你好处?

　　④ 为什么我应该购买你的产品?购买产品的5-10大理由。

　　⑤ 为什么你不应该购买竞争对手的产品?

　　⑥ 为什么你现在就购买产品?

篇三：销售技巧演讲稿

　　大家好，很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验，希望大家给与指正。我来公司已经一年半了，实现了一个从学生到上班族的角色转换，离不开公司对我的培养和各位同事对我的帮助，十分感谢大家。通过这一年半的工作，我认真总结了一下，有一下两点：

　　一、努力学习，勤奋工作。我们要不断的学习，通过知识来充实自己，武装自己;提高自身的内在涵养和素质，更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对各航空公司的各项政策和文件要了解，要做到心里有数。每天我们上班的第一件事情就是要打开电脑了解航空公司的最新发布的文件，这样就能方便我们及时地推荐给客人一些相应航线的特价。大家都知道，全球的金融危机影响了每一个行业，我们也不例外，所以我们应该珍惜现在的工作。首先，要自知，正确的看待自己的能力，了解自己性格的优缺点，从而不断地完善自己的工作。其次，要善于换位思考，遇事站在别人的角度上考虑一下。尤其是我们的工作，如果遇到棘手的问题，我们首先应该从客人的角度来考虑，积极地为客人解决问题，使损失降到最低，同时客人因为我们的积极态度和及时处理，会对我们产生信任感，也会从另一方面给我们公司带来相应得经济效益。再者，每天要保持愉快的心情，以一颗平常心来对待每一天的工作，让我们的服务来帮助每一位客人。

　　二、严格要求自己。在平时的工作中实践和积累一些经验，形成自己的一套工作方式，我们的工作主要是具体负责机票预定，所以我们要以自己的工作方式获得最大的销售量。其实要问我具体的工作窍门我也没有什么的，我想我们大家都有自己的工作方式，没有什么规律可循。我平时工作的时候，客人电话打进来，首先要明了客人的意图，客人最在意的是什么?是时间还是折扣，这样我们就可以给客人做出行应得推荐。同时尽量缩短通话时长，以最简洁的话语来表达，从而达到相应得预定量，这样也可以保证自己的上线率，及时地接通下一通电话。在平时的工作中，熟练操作预定及预定成功后的一系列工作流程，这样也会大大缩短工作时间，从而保证自己的上线时间，也就变相的提高了自己的预定率了。在平时的生活中，我的家人朋友也会通过我预定一些机票，这样也会提高我的票量。

　　今后，我将一如既往的努力学习，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，努力扎实的完成每一项工作任务。

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