物业经理人

酒店员工个人总结与新年计划范本

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酒店员工个人总结与新年计划范本

  20**年酒店员工个人总结范本

  个人工作总结范本

  紧张与忙碌的**年即将过去,我们也将用新的面貌与姿态来迎接**。回顾与酒店共同走过的这一年来,我是收获多多体会多多呀。不管处在哪个岗位,我都是尽职尽责、恪守本份、坚持原则。我相信平凡的岗位也能做出不凡的事业,同时也是对我的一种历练,所以我的努力与付出得到了肯定。在这里借此机会感谢酒店领导对我的信任,给我机会担任客房部主管一职。虽然有压力但动力十足。为了明年工作能更好的进行,现将本年度工作做以总结,同时也将明年的工作进行计划。

  我被调客房工作时间不是太长,因为是从零起步所以工作没做出太大成绩。首先严格按上级领导下达的各项工作指令进行工作,其次在实际工作中进行学习,总结经验。

  1.卫生;严格执行查房制度并记录检查结果。保证客房卫生第一。

  2.设施设备;检查客房客用设备,发现问题及时与工程部联系。

  3.物品管理与成本控制;控制物资并做好物品回收,加强员工节约意识。

  4.人员管理;坚持原则,秉公办事;关爱员工,把员工当成自己的亲人朋友。

  明年的工作计划;

  1.配合上级领导完成各项工作指标,做好管理工作。

  2.通过培训,强化员工的服务技能与服务意识。提高员工的工作效率.

  3.加大客房质检力度,保证卫生与服务工作不出问题。

  4.加强布草管理,每月清点数目,做到心中有数,发现问题及时处理。

  5.利用空闲时间努力学习,熟练掌握客房服务技能与业务知识。

  以上是我的工作总结与计划。具体工作要落实到实际工作中去。不能按步就班,要想稳中求胜,就得不断学习,不断创新。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:某银行员工年度工作总结

  20**年中国建设银行年度总结

  时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年的工作。我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮助,严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。我将全年的工作进行如下总结:

  在勤奋敬业方面,作为基层的一线柜员,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

  业务知识方面,从高柜到低柜,从对私到对公,从办业务到值大堂,我刻苦钻研各类业务技能和服务技巧,在熟练掌握了原dcc业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练新系统的操作。这一年,在业务操作上我更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。

  工作态度方面,我时刻将事业心、责任心和进取心放在心上;我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,由“制造问题”转向“解决问题”,遇到问题,我迎难而上,积极主动去联系去解决问题。无论是在高柜、低柜还是在值大堂的过程中,我都时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已。现代银行业务日新月异,作为年轻人,我必须不断努力学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工。

  回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,营销能力不强,处理各种纠纷时还不够灵活应变,有些业务还不是特别熟悉,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,这都需要我继续加倍努力,加强对各种业务的反复学习和锻炼,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为我行的发展添砖加瓦。

  通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。

篇3:基层公务员工作总结(2)

  20**年基层公务员工作总结

  基层公务员是相对而言的,一般基层公务员指县级以下公务员,下文为大家推荐基层公务员工作总结,*从思想情况、学习情况、工作情况,让我们一起来看看具体内容吧!

  从今年6月参加工作以来,不知不觉已有半年多了。半年来,我从一个刚刚迈出大学门口的学生逐渐成长为一名机关工作人员,这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此,我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我就简要地将半年来个人的思想、学习和工作等情况向人事局各位领导汇报

  一、思想情况

  半年来,我十分重视自身的思想政治建设,参加工作后一个月,我就向组织上递交了入党申请书。在工作和生活中严格按照一个共产党员的标准来要求自己,努力向组织靠拢,争取早日光荣的加入中国共产党。在工作之余通过新闻、报纸、网络等各种渠道及时了解党和国家的各项政策法规,特别是加强学习了党的十六届三中、四中全会精神和*中央关于加强党的执政能力建设的决定。通过学习,在充分领会党和国家各项政策法规的重要意义的同时,使自己的政治水平得到了提高。

  二、学习情况

  作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。今年6月分配到党政办工作以来,我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识,请教办公室有关工作的经验。11月份,黄书记安排我到区委办公室跟班学习,系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心和帮助下,我迅速适应了从学校到机关的转变,提高了自己的业务水平,基本熟悉了办公室的相关工作。

  三、工作情况

  一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过,搞办公室工作“无过便是功”,从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的十分重要却又十分繁琐,做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年6月分配到党政办以来,我虚心学习各种相关知识,并在工作中得到了实践,取得了一定的成绩。

  一是参与了洪家山省级森林公园挂牌暨管理处成立庆典、企石公路通车庆典等活动的组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等20余篇;三是参与编写了第一、二、三期的,其中发表各类通讯6篇;四是积极锻炼自己的写作水平,在**报上发表了2篇通讯。

  半年来,我努力学习各种知识和经验,在思想上对自己严格要求,在工作中积极肯干,取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的充分肯定。同时,我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足,离一个优秀的办公室工还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中,我一定会更加发奋努力,让自己在基层得到的锻炼。

篇4:大学生预备党员工作总结(1)

  20**大学生预备党员工作总结范本

  **年11月,经过党组织的悉心培养和批准,我光荣的成为一名预备党员。这是我预备期向党组织汇报的第一年度。在这个年度中,我在党组织的关心和帮助下不断进步和成长,并充分感受到党组织这个大家庭的团结和温暖。在这个年度里,针对同志指出的一些意见和建议,努力改正和弥补自己的不足。在工作、学习和生活中严格按照党员的标准要求自己,认真履行党员义务,通过大家的帮助以及自己的努力,我在思想和言谈举止上都得到了提高,各方面已经更加成熟,现向党组织汇报一下这个年度的基本情况。

  在思想上,我主动加强政治学习,利用课余时间认真了解和学习我们党的光辉奋斗史,努力学习马列主义,*思想和***理论以及***的重要思想。这些让我更清醒的意识到保持党员的先进性教育学习活动的重要性。我认为,要保持党员的先进性,必须正确处理党员和群众的关系。作为预备党员,我严格按照党员的要求来严格要求自己。党员有党员的要求,群众和社会主义劳动者也有自己的标准。对于党员来说,任何时候都有牢记党员标准,努力在学习工作和社会生活的各个方面发挥先锋带头作用。

  党支部举办的学习型政党活动给我提供了良好的学习平台,让我对我国的国情国策及民生问题有了更加深入的了解。同时对我党的光辉历史进行了回顾,让我们以史警醒,让我更深的体会到,学习是永葆党的先进性的重中之要,因为只有通过全面透彻的学习才会避免不必要的错误。而鱼岛问题又一次唤起了我强烈的民族魂和民族情。

  在以“新时代的雷锋”为主题的党员先锋上。当代雷锋郭明义和黄于博更是给了我一次精神上得洗礼。让我树立了新的榜样。

  这些活动更让我感受到了浓浓的温暖,感受到了党对我们青年,对我们大学生,对我们预备党员的重视。同时,我也感受到了作为一名青年,一名预备党员的责任。我会更加努力,因为我们是党有力的后备军,是党的明天,是国家的希望。

  在生活上,我始终保持积极向上的心态,努力做到乐于助人,关心团结同学,加强和同学在学习和生活中的沟通和交流,尽自己最大的能力去帮助同学。体现一名党员的模范带头作用。同时,我更是是时刻牢记康齐力书记的话“服务同学的生活固然是好的,但思想上的引领才是更高层次的服务”。认真参加每次组织活动,在集体的学习和讨论中,仔细聆听大家的发言和准备自己的发言,及时反思解决自己的思想问题,积极阅读专业书籍及课外书籍,全方位的充实自己,充分提高自己。

  在学习方面,我努力进取,力争上游,虚心

  向老师同学请教,交换学习心得,也有了很大的收获,但我觉得离共产党模范带头还有一定的距离,尤其是我的英语成绩一直不是很理想,在老师和同学的帮助下,我认识到英语是我们与国际接轨的重要工具,“工欲善其事,必先利其器”。要想跟更的为人民服务,就必须进一步完善自己的能力,在今后的学习中我会将学习任务细化到每一天,细化到每分钟记几个单词,背几句话,不再好高骛远,从基础着手,不但要做思想上的先进,更要做行动上得先进。牢记“学习是一项孤独而崇高的工作”。

  在工作上,作为生委,我细心照顾同学们的日常生活,督促大家打扫教室和寝室卫生,以保证大家有一个良好的学习与生活环境。及时发放学校与国家的伙食补助与副食补助。在国家三金的评定中做到公平公正。作为学生导员,我积极关心同学们的学习与生活。积极与同学沟通,听取同学们的意见,与大家一起为班级建设而努力。但是我明白,所有的光辉与荣耀都是属于昨天的,明天新的起点。我回以更加饱满的热情投入到为同学服务的工作中去。

  总之,在过去的一年里,我在组织的关怀和培养下,认真学习,努力工作,政治思想觉悟都有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展。但我知道自己还存在着一些缺点和不足,在今后的工作和学习中,我还要更加严格要求自己,虚心向先进的同志学习,争取在思想工作学习和生活方面有更大的进步。

  以上是我这一年的基本情况,恳请组织能够批评指正,我将虚心接受党组织对我的审查和考验。

  主要不足:1.看待事物还不是很全面,思想还不是很纯熟。

  2.行动能力较差。

  3.与老师和同学的沟通应进一步加强。

  4.情绪控制能力应进一步加强。

  5.还应更全面的涉猎知识。

篇5:司法助理员工作年度考核总结

  20**-20**司法助理员年度考核总结

  回顾将近一年的工作,在县司法局、蒲窝乡党委的正确领导下,认真学习贯彻党的十八大、十八届三中全会以及市、县司法局会议精神。按照“执法为民”的总体要求,以“为民、务实、清廉”活动为契机,努力加强政治理论和司法业务学习,认真履行基层司法助理员的工作职责。自觉服从组织的各项安排,开拓创新,扎实工作,圆满完成县局以及乡党委安排的各项工作任务,现将一年来的学习、工作情况汇报如下:

  一、动加强学习,提高自身素质和工作水平

  深入基层开展司法行政工作,必须不断的加强学习,学习党在农村的各项政策,学习有关司法行政的各种业务知识。只有通过不断学习提高自身素质,才能不断适应新形势,新任务下的新要求。一是主动加强党政理论学习,努力提高个人政治素质。一年来,我认真学习党的路线方针政策,提高自己的政治素质,特别是认真学习党的十八大、习xxx系列讲话和十八届三中全会精神,深刻领会了文化建设的重要地位,打牢了思想政治基础,清晰了工作思路,鼓足了干事的劲头。通过学习我深深体会到:只有不断学习,个人素质和理论水平才能不断提高。二是不断深化业务学习,工作水平不断提高。为打开工作局面,我注重平时苦练内功,从业务知识上全面塑造自己。积极参加县局组织的各项司法业务的培训和学习,通过系统的培训,了解了基层司法所的工作性质,清楚了自己工作职责,理清了人民调解、安置帮教、社区矫正以及法律援助的概念,懂的了如何开展基层司法工作。同时还根据自己岗位职责要求,认真学习了《物权法》、《继承法》、《婚姻法》、《劳动合同法》、《侵权责任法》、《土地法》等相关书籍。特别认真学习了与人民群众工作、生产、生活密切相关的法律法规以及常见案例分析,为自己胜任本职工作人民调解、普法依法宣传教育、依法治理奠定了基础。此外,还主动与领导沟通,学习处理民事纠纷和办理具体业务的方法,并将所学用于工作实践。

  二、兢兢业业,认真完成本职工作

  在工作中,我严格要求自己,以务实的作风做好自己本职工作,把每一项工作都落到实处。一是落实上级要求,完成基层阵地建设。按照市级“五好”司法所标准,在乡党委、政府的支持下调整办公用房,按照标准完善各类表册和制度,进一步规范化了司法工作流。深入开展“为民、务实、清廉”主题教育实践活动,认真完成本职工作,迎接市司法局半年考核一次。二是完善机制,完成人民调解任务。以全面贯彻执行“矛盾化解制度建设年活动”为总揽,扎实开展矛盾纠纷排查和人民调解工作。结合乡村11个人民调解组织,在领导和同事的指导和支持下全乡共排查调处矛盾纠纷156件,调成154件,调成率达98.7%,其中书面调解32件,口头调解122件,超额完成诉前确认26件。二是丰富内容,深入开展普法依法治理工作。围绕全乡禁毒、防邪专项整治活动,和所长深入学校开展普法宣传教育活动,并多次对涉毒人员和门徒会会徒进行培训教育;配合计生站宣传了计划生育法律法规和优惠政策,提高了群众计划生育政策知晓率。按要求发放普法考核证163个,并组织开展普法考试一次。三是落实责任,稳步推进安置帮教和社区矫正工作。按要求对新增社区矫正对象建立档案,目前我乡辖区内5名社区矫正对象档案完整,跟踪及时,均表现良好。配合任家塬建材厂做好安置帮教工作,目前在册登记的8名帮教对象均已灵活就业,其中任家塬建材厂安置就业3人,通过回访得知帮教对象都表现良好,实现重新犯罪率零纪录的目标。四是贴近基层,提高法律援助服务水平。从坚持上下班制度、文明服务承诺入手,在每次的下村途中,尽自己所能为群众提供咨询和帮助。一年来,完成法律援助案件任务16件,结合县法律援助中心开展法律援助“一卡三进”活动,发放法律援助“爱心卡”摸底表1846张,其中一般贫困户1592张,双联户254张。

  三、存在问题今后努力的方向

  回顾**年的学习和工作情况,虽然较好的完成上级交办的各项工作任务,取得了一定的进步,得到了有关领导的一定肯定,但在思想、学习和工作上,虽,还存在很多的不足。一是理论、业务学习不够,工作中感到自己困惑与迷茫。我将要更加的努力加强对业务知识的学习,用学的知识武装自己的头脑,是自己能够更加完美。二是具体工作的实际处理能力不够,遇事不能独立完成,尤其是我在司法工作上还有很多有待完善和解决的地方。

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