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转变干部作风加强机关行政效能建设活动个人整改方案

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转变干部作风加强机关行政效能建设活动个人整改方案

  20**年作风整改方案3篇

  在基地开展作风纪律整顿的活动中,于11月1日组织召开了作风纪律教育整顿动员大会。通过动员教育和几天的学习,自己的思想认识得到了很大的提高,对照教育整顿的精神,从思想、作风、纪律、工作几个方面进行了认真反思,查找问题,发现自身存在不足,现将存在问题和整改措施汇报如下:

  一、存在的突出问题

  (一)政治思想意识不够强。表现在:对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,分析问题不透彻,认识事物只停留在表面,未透过现象看本质,对上级精神的理解不深刻、不全面。1、政治理论学习欠缺,理论与实际脱节。理论学习不刻苦,没有系统地钻研政治理论,特别是对原着的研读欠缺,只注重表面学习,没能准确把握马列主义、*思想、***理论的深刻内涵和精神实质;忽视了理论对实际工作的指导作用,导致理论学习与实际工作脱节,对待理论学习,只满足于片面地引用个别原理,而不能有效地与实际工作紧密结合起来。

  (二)工作态度不够认真。表现在:对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细,只要还过得去就可以了。缺乏全心全意为官兵服务的工作态度。

  (三)工作作风不够扎实,存在急于求进的情绪。接到任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此,存在应付以求过关的想法,导致工作缺乏耐心,产生急躁情绪,影响工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己,欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性,局限于上级布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态,对有关的政策法规琢磨的少,工作方法简单,致使工作效果不佳。表现在:对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。从纪律上来看,对自身要求还不够严格,存在着随大流的错误想法。

  二、存在问题的根源

  (一)对政治学习不关心。政治敏锐性不高,政治鉴别力不强,敷衍了事,在政治学习时存在应付心理,没有把参加政治学习和主动接受思想教育作为一名党员的必修课来认真对待。因此,在看问题、想办法上政治敏锐性不强,前瞻性不够,只是立足目前,不能放眼长远。不能从严要求自己。平时虽然经常学习政治知识,但学习胡主席新世纪新时期我军历史使命等方面不够深入,思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,只从面上理解,没有意识其精髓,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习。政治理论学习不够深入,政治理论修养不到家。对学习自觉性稍差、重视不够以及政治鉴别力缺乏的问题,究其思想根源:一是没有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,这是政治理论不成熟的具体表现。二是理论与实践隔离,忽视了理论与实践的辨证唯物关系,对***理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话,缺乏系统性、经常性的深入学习,不能用马列主义的立场和观点分析问题,不具备用***理论认识问题、解决问题的能力。

  (二)工作水平不高,缺乏敬业精神。一方面认为自己有一定的专业知识,在后勤方面工作多年,有一定的实践经验,主观放松了在工作中不断学习的要求;另一方面,缺乏敬业精神,在实际工作中常常得过且过,工作水平的提高,必需与时俱进,而自己在工作方面存有依赖性,害怕自己做不好、做错,有时缺乏一定自信心。缺乏艰苦奋斗的精神。由于对自己的要求标准不高、不严格,导致大错误没有犯,小失误没有断。对单位任务多、责任重、压力大、时间短的难处认识不深,思想准备不充分,产生了马虎应付的心理;未能全面准确掌握各方面的政策和文件精神,碰到问题才急急忙忙找资料,寻求解决办法,对于没有碰到的问题,没有主动去了解,较突出地表现在社保工作,上头怎么说就怎么做,缺乏创新思想。工作经验不丰富,宗旨意识淡薄。对党的群众路线认识不深,还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为大家服务的意识,对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足,观念淡薄,密切联系有工作经验的老同志不够,缺乏虚心向向他们多学习学习的思想。三、今后的努力方向我决心通过这次对照检查,找准问题,抓住产生问题的根源,认清今后努力方向,虚心诚恳接受大家的批评和帮助,弥补思想上和工作上的不足。

  (一)加强政治理论学习,努力提高自身素质。加强政治理论学习,提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观。要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作效益为落脚点,坚持不懈地加强学习,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实际相统一。

  提高学习的自觉性,加强思想理论和业务素质的培养。认真学习党的理论知识和业务知识,使之贯彻到生活和工作中,不断提高自身的水平,认真学习“****”,遵守《条令条例》、《管理规定》以及以及通信站的各项规章制度。做到用规章制度规范自己的言行。

  (二)进一步改进工作作风。要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;善于对遇到的问题进行理性思考,深挖其中的规律性;善于从事物之间的种种联系去分析和解决问题;善于从政治、全局的高度认识事物;善于根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去。加强本职岗位工作的学习,树立创新的精神,立足现有条件,刻苦钻研,勤奋工作,树立爱岗敬业的的理念。

  (三)提高自身的道德修养,保持良好的工作作风,服从领导,工作上尽心尽责,求真务实,始终严格要求,以一名合格党员作为一切工作标准的。及时改进工作中存在的不足,不断提高自身的综合素质。牢固树立全心全意为站为大家服务的思想。要想方设法提高办事效率,以良好的精神风貌做好工作中的每一件事,耐心解答电脑网络中的疑问,虚心学习,不断丰富自身工作经验,把全心服务的宗旨观念真正落实到工作、生活行动中去。

  整改人:

  [开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动个人整改方案]20**年作风整改方案(2)

  随着开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动的不断深入,本人的思想观念不断更新,素质也有一定的升华,对转变干部作风加强机关行政效能建设活动有了深刻的认识和理解。自活动进入查摆问题阶段后,我与领导和同事们进行积极的交流、座谈,认真对照自己平时的实际工作及思想动态,查找自己在思想、工作、作风、生活方面存在的问题及不足,并认真地进行了整改。自我剖析以及整改都取得了一定进展:

  一、存在的问题

  (一)政治学习不够,学习标准不高。平时只满足于读书、看报,集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少。对马列主义、*思想、***理论缺乏系统的学习,特别是对“***”的重要思想没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势,进而及时用科学思想分析出现问题的原由,及时纠正主观认识上出现的偏差。

  (二)思想解放的力度还不够大。对新时期新的税收政策理解不透,对新形势下的稽查工作重要性认识不到位,影响了工作的创新力度,未能做好与时俱进。工作中循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性,安于份内工作,经常是处于奉命行事,落实任务,不能站在全局的高度思考问题,处理矛盾。不能用全新的思维和方式创造性地开展工作,导致工作效率不高,工作效果不明显。

  (三)服务意识还有待于进一步增强。贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还不够自觉,没有认真把纳税人对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准。有些工作做得不够细、不够深,没有非常地令人满意,不能尽最大可能为纳税人提供方便。

  二、个人整改方向和措施

  (一)自觉学习马列主义、*思想、***理论,认真学习实践“***”重要思想,用科学的理论武装头脑,指导行动,并将学习贯穿始终;认真贯彻执行党的基本路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致;牢固树立共产主义理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制各种错误思想。

  (二)增强服务意识和发展的危机感、紧迫感。树立强烈的时间观念、效率观念和质量观念,与时俱进,开拓创新。服从组织,积极参加县局组织的各项活动,模范遵守上下班制度、廉洁自律等规章制度,自觉维护地税部门的良好形象。

  (三)严以律己,甘于奉献。牢记“两个务必”。坚持全心全意为人民服务,保持清正廉洁,带头忘我奉献,时时处处严格约束自己,经得起考验。正确对待个人得失,不计名利,不讲价钱,不图虚名,勤勤恳恳,兢兢业业,以新的境界,新的姿态,扎扎实实,创造性的的开展各项工作。

  (四)加强业务学习,在提高技能上下工夫,努力提高自己的服务能力和服务水平。通过学习,激活自己的思维,努力迸发创新精神和创新动力,在工作中探索创新的工作方式、方法。

  在今后工作中,我将紧紧抓住这次查摆、整改活动的契机,进一步提高认识,规范自己的行为。从现在做起,从一切能够做的事情做起,切实通过活动使自己思想能有大的提高,作风能有大的转变。

  [转变干部作风加强机关效能建设活动整改方案20**年作风整改方案(3)

  通过参加转变干部作风加强机关效能建设活动以来,我对这次活动的目的和意义有了更深刻的认识,尤其是通过自我批评和自我剖析,我对自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识。为今后的工作学习生活中得到更大进步和提高,现将近期的查摆问题及整改情况归纳总结如下:

  一、自我剖析存在的不足

  (一)理论学习不够,政策理论水平不能满足工作需要,学习的意识有待于进一步强化。虽然过去比较注重对马列主义、*思想、***理论和“***”的重要思想等理论的学习,但学习的深度和广度上都存在着深钻细研不够,满足于一知半解,浅尝辄止、蜻蜓点水,缺乏对其精髓和实质的理解和思考。在学习的方式上,理论联系实际,指导实践不够,实际工作中不能自觉运用理论的观点分析问题,解决问题。

  (二)创新意识不强,缺乏稽查工作新理念,工作没有新思路、新亮点。稽查工作本身就是一项与时俱进的工作,目前工作职能和工作要求都有了新的变化,但是自己的工作基本停留在过去的思维方式上,还是习惯于按照过去的工作思路、过去的经验方法展开工作。工作中不能树立新的理念,不能积极思考探索适合现实工作的新思路。

  (三)业务学习主动性不强对业务缺乏钻研精神,满足于“过得去”、“还可以”。没有真正地沉下心认真学习专业理论知识,很多东西一知半解,知其然不知其所以然。实际工作中遇到了难题的时候才去翻书本。个人综合素质不完全适合当前的稽查工作需要。

  (四)工作作风方面。事业心不强,对工作不热心,对工作有时只要求完成任务,不够严谨细致。由于思想进取意识不强,工作标准也有所降低,有时在工作中有瞻前顾后,患得患失的现象,满足于尽可能解决的心理,缺乏钻研精神。组织纪律方面也放松了对自己的要求,有时没有按时上下班,上班时间有松散和没有专心在岗的现象。文明服务表面化、形式化,对纳税人缺乏持之以恒的热情、耐心。

  总之,本着查找根源、提高自己的原则,认真反思,理性分析,针对以上不足,制定整改措施,逐件整改。

  二、整改情况

  (一)加强政治理论学习,提高政治素养。坚持不懈学习马列主义、*思想、***理论及“***”重要思想,结合当前开展的转变干部作风加强机关效能建设活动,不失时机地提高自己的党性观念和宗旨观念。关注时事,努力培养自己对政治敏锐的洞察力和鉴别力,模范执行党的路线方针政策,与时俱进。

  (二)增强群众观念,牢固树立为人民服务的思想观念,树立正确科学的权利观,在强化服务意识上下功夫,提高服务能力,提高服务质量,努力为纳税人排忧解难,为纳税人办实事、办好事。

  (三)热爱本职工作,干一行,爱一行,专一行。在日常工作中勤于思考,开动脑筋,转变工作作风,扎实工作,认真履行自己的岗位职责,掌握知识发展的动向和趋势,不断提高自己的业务技能。在工作中注意讲究方法,注重实际,积极进取,创造性地开展工作,把工作能力提高到一个新的水平。

  (四)时刻牢记自己是一个共产党员,积极参加党组织、县局组织的各种活动,积极开展批评和自我批评,发扬正气,抵制各种歪风邪气。严格要求自己,时刻遵守党的章程,认真履行党员的义务,自觉维护党的形象。

  以上是我的个人剖析及整改情况。在今后工作中,我将从自己做起,从现在开始,永葆工作热情,努力践行“三项制度”,把转变工作作风和提高行政效能提高到一个新的高度。

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篇2:市领导个人整改方案

  20**年市领导个人整改方案

  通过参加先进性教育活动的学习动员和分析评议两个阶段各项活动,提高了对先进性教育活动开展的认识,进一步坚定了自己的马克思主义信仰、共产主义信念和建设中国特色社会主义的信心,在认真学习理论的同时,通过参加组织生活会和民主生活会、开展批评与自我批评、与员工谈心等活动,找出了自身存在的主要问题与根源。为了改正和克服不足,努力提高自身素质,特制定如下整改方案:

  一、指导思想

  以马列主义、*思想、***理论和“***”重要思想为指导,对照《章程》及新时期保持共产党员先进性基本要求,牢记组织重托,认认真真学习、扎扎实实工作,忠于职守,不辱使命,围绕中心,服务大局,从思想上深入切实解决自身存在的突出问题,达到提高素质,锤炼党性、服务群众,促进工作的根本目的,以个人实际行动体现共产党员先进性,为茶陵农行的改革与发展作出自己的贡献。

  二、存在的主要问题

  1、理想信念有所淡化。由于在10多年的工作实践中,自己听到和看到了一些党员领导干部贪污受贿、腐败堕落,一些党员在利益面前斤斤计较,工作不思进取等现象,一度我被这些现象所困惑,加上对实现共产主义远大理想的长期性、复杂性、艰巨性认识不足,对马克思列宁主义、*思想、***理论和“***”重要思想的精神实质学习理解不深刻,理想信念一段时间以来有所淡化,对党内一些不良倾向见惯不怪,对社会上存在的拜金主义、享乐主义、个人主义、知识无用论和赌博之风蔓延批判不够,抵制不力。

  2、政治理论学习不够深入。平时用于工作上处理日常事务的时间和精力较多,用于政治理论学习较少,满足于有一定的基础,满足于一般化,对政治理论只停留在学过,看过就行,只求基本了解,浅尝辄止,不求熟练掌握,融会贯通,精益求精,学习不深不透,特别是对“***”重要思想理解不深,联系实际不够,只知其内容,其表皮,但对其深刻的内涵知之甚少。作为基层行一名党委委员、一名行级领导干部党员,由于自身对政治理论学习不够深入,导致政策理论水平不高,讲不出深刻的政治理论,在工作中就显得力不从心,有时存在心有余而力不足的感觉。

  3、开拓进取精神不强。作为单位一名副职,满足于工作分工,满足于安全平稳完成本职工作任务,偏重于各负其责,各司其职,工作中抱着既不争先,也不落后的思想,开拓意识不强,进取精神不足,常常求稳怕乱,缺乏知难而上,排难而进的工作态度和果敢精神。

  4、从严管理不够到位。表现为:一是对于各项规章制度和操作规程等制定总结归纳的多,但自己具体抓督促落实少,主观上也想去做,但由于平时忙于日常工作,不能多深入基层网点,多深入前台业务做一些深入细致的了解,掌握具体的情况;二是对监管部门检查发现的问题,虽然能掌握情况,分析原因,但处理处罚不力,存在“心慈手软”、有怕得罪人的思想,对一些屡查屡犯的问题不能从重打击。

  5、工作方法和领导艺术有待提高。对工作中出现的一些情况和问题,有时表现出有急躁情绪,在处理这些情况和解决这些问题时,有时表现出患得患失,处理不果断的现象。如由于今年各类检查较多、来人来客频繁,自己有时手忙脚乱,忙于应酬,有时应该接待的应酬多了还犯急躁情绪。对农行改革进程中的一些深层次的矛盾,有时存有畏难情绪。

  6、贴心服务不够全面。没有全面、深入、细致的了解掌握员工的思想、工作、学习、生活等情况,对员工反映的热点和难点问题,缺乏做耐心细致的政治思想说服工作,未能及时有效的解决一些员工的困难与问题。

  三、整改目标

  1、坚定共产主义理想信念,坚持用科学的理论武装头脑,指导行动,并将学习贯彻始终,认真贯彻党的路线、方针、政策,在思想政治行动上,与党中央保持高度一致。

篇3:校长师德师风自查报告及整改措施(1)

  20**年校长师德师风自查报告及整改措施

  通过第一阶段师德师风教育学习,我对师德师风集中教育活动的认识有了很大的提高,政治信念更加坚定,工作的热情更高了,干劲更足了。按照教育局关于师德师风集中教育活动的要求,我认真“回头看”,认真进行讨论查摆,深刻剖析自己,现将自查情况汇报如下:

  一、在办学方面:能全面贯彻国家的教育方针,深入推进素质教育,明确办学方向和办学目标。

  二、在管理方面:

  1、作为副校长,我的管理理念、管理艺术与时代的要求还有一定的差距,在深入课堂检查督促指导方面还做得够。

  2、执行制度存在欠缺,有碍于情面的现象,如有的事在追究责任上,不够大胆处理影响了制度执行的严肃性。

  三、在收费方面:

  各项收非都严格按照收费标准收费,对学校内部的乱收费行为坚决、及时处理。

  四、在示范方面:

  在实际工作中,我树立了“领导者就是榜样”“领导者就是旗帜”的这一观念。事事处处以身作则,给教职工做榜样。

  五、在个人修养方面:

  1、有时候控制不了自己的情绪,容易发脾气,显得很不冷静,这样对工作造成了一定的影响。

  2、对终身学习还认识不够,只停留在学习的表面,认为自己学懂啦,不再深入。这样,在工作教学中,存在有时感到所学的知识还不够用,没有较好的写作能力,在教育这片领域里要创造一片属于自己的蓝天需要付出更多的艰辛。

  3、满足于过得去的工作作风,对政治理论学习、政策、教育法规政策了解和掌握的程度、重视的程度还不够高。

  六、在评价方面:

  对教师的评价能做到客观、公正、合理,善于团结广大教职员工,调动他们的积极性。

  七、在教育教学方面:

  1、教学方法创新不够,课堂效率有待于进一步提高。

  2、坚持做到不体罚或变相体罚学生。在与家长的交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事,不进行有偿家教。

  3、没有真正深入学生中间去了解学生(特别是差生),

  整改措施

  找准问题,剖析原因,努力做到自查自纠,在今后的工作中要克服这些缺点,以“***”重要思想为指导,努力加强自身师德师风建设,在思想上树立为教学奉献的精神,在行动上树立倾心教学的典范。

  1、切实加强政治理论学习,尤其是马列主义、*思想、***理论和“***”

  重要思想,扎实提高实践“***”重要思想的本领,结合先进性教育活动,增强党性锻炼的自觉性,进一步明确前进的方向。争取坚持每天看党报、党刊、或电视新闻,适当记录要点,以提高自己的政治素质。

  2、加强业务知识学习,增强终身学习的意识,努力提高综合素质。首先从实践中学,同时勤于从书上学,学习自己主管工作的专业知识,提高写作能力,提高管理水平。学习教育教学理论,业精于勤,才使人信服。其次向挫折和教训学,不断加以改进和提高,以致完善自我,丰富人生。尽可能多地挤出时间深入课堂检查督促指导教学工作。

  3、重建和完善学校的各项制度,增强执行制度的严肃性。首先在制定中,勤钻研,细推敲,便于操作,同时加强制度的宣传,加强对有关问题的解释,虚心听取各方的意见和建议,便于操作过程中合理公正,其次增强对不良现象斗争的勇气,切实树立良好形象。

  4、坚持理想信念,

  坚定建设中国特色社会主义的信心;坚持党的根本宗旨,始终不渝地做到立党为公、执政为民;坚持勤奋工作,兢兢业业地创造一流的工作业绩;坚持遵守党的纪律,身体力行地维护党的团结统一;坚持“两个务必”,永葆共产党人的政治本色。

  5、树立正确的世界观、人生观、价值观,不计名利,勤于工作,恪尽职守,把毕生精力无私地奉献给党和人民的教育事业。

  6、在教育教学过程中,利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想政治素质,激发他们的学习积极性,努力提高教育教学质量。努力做好后进生的转变工作。

  7、不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德规范,增强事业心、责任感,爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,

  树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质。

篇4:个人整改承诺书(新)

  个人整改承诺书

  自全镇开展纪律作风集中整顿活动以来,我认真对照“六查六看”突出问题清单,结合个人思想和工作实际,深入查摆、剖析出了自身存在的问题。为更好的将整改措施落实到行动上、体现在工作中,本人现就将自身存在的问题提出整改措施并郑重承诺如下:

  1、针对政治理论学习不够,理论水平不高问题,我承诺加强理论学习,提高政治素质。力争用三个月的时间系统深入的学习系列讲话精神及十九大和全国两会会议精神,用正确的理论武装自己的头脑,提高自己的理论修养,树立正确的世界观、人生观、价值观。自觉地加强党性修养,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励,。

  2、针对创新意识不强,工作方法简单问题,我承诺积极开拓进取,提高工作水平。提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,努力提高自己工作的能力。进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,干一行爱一行专一行,虚心好学,深入钻研。勇于开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施,开展工作,争取在20**年度,把工作能力提高到一个新的水平。

  3、针对理想信念淡化、工作作风不够扎实问题,我承诺加强自身修炼,提高服务能力。通过学习,牢固树立科学的理想信念,紧跟发展变化的新形势,加强与同事间的思想交流,相互尊重,以诚相待。坚持以***为指导,进一步提高落实***的能力,立足本职,解决群众反映强烈的困难和问题,形成与***相适应的工作作风。

  承诺人:

  20**年3月日

篇5:12月政务服务中心效能建设工作总结

  20**年12月政务服务中心效能建设工作总结

  一年来,市政务服务中心认真贯彻落实市委、市政府关于加强机关行政效能建设的有关指示精神,以***为指导,以“建设效能中心,争创示范窗口、争做服务明星”主题活动为载体,以“建体系、优服务、增效能、树形象、创一流、促发展”为主要内容,以“行政效能、管理水平、队伍素质、服务水平”四个提升为目标,精心组织、周密部署,狠抓落实,在推进行政审批相对集中制改革、创新管理和审批方式、推进政务服务到基层等方面取得了显著的成绩,树立了“廉洁、勤政、务实、高效”的机关形象,现将有关效能建设情况总结

  一、政务服务中心标准化建设整体推进

  继续依照《什邡市人民政府政务服务中心标准化建设实施方案》(什府办发〔**〕61号)、《创建全国一流县级政务服务中心工作方案》(什政中心发〔**〕6号)既定的工作目标和要求,采取切实可行的措施,大力推进政务服务中心标准化建设工作。确定了政务服务中心异地重建方案、清理公布了行政审批和公共服务项目目录、修订和完善了相关工作制度、梳理编辑了《政务服务中心工作规范》、在入城主要路口设置了全省统一式样、风格、内容的政务服务中心交通指示牌和政务服务公告牌,服务大厅设置了引领咨询台、服务窗口设置“首问责任岗”、统一制作工作人员吊牌、工作装,落实了体育活动场所和报刊、图书阅览室等设施,全面完成了**年度标准化建设任务。

  二、加快便民服务体系,推进政务服务向基层延伸

  以“先恢复,后规范、完善、提高和重点建设,以点带面的工作思路和《什邡市镇(街道)、村(社区)便民服务标准化建设实施意见》、《什邡市人民政府关于进一步推进便民服务体系建设的意见》的要求稳步推进。一是结合灾后基层阵地重建,对市7镇,114个村重建镇村便民服务体系的服务场所、服务设施进行统一规划,按照前台窗口柜台式服务,后台开放式办公的模式,规划设计透明、公开的便民服务大厅。该项工作已于今年3月全面启动,截止**年10月底已有90多个村开工重建,师古等灾后重建维修加固的4个镇和红白镇等再后重建的10个镇已经全部通过发改立项;二是灾后重建的村统一配备计算机、打印机、传真机、扫描仪等必须的办公设施和用品;三是强调基础设施建设与网络信息平台建设并重,提出了统一整合网络资源以“数字什邡”为平台建立市、镇(街道)、村(社区)互联互通的三级网络信息平台工作思路,逐步实施网上受理办理政务服务事项。目前,该软件正在紧张的开发中,预计将于**年12月投入试运行;四是建立完善了便民代办服务等工作运行机制20余个,并落实了代办服务经费、目标管理制、专项考核制、督察通报制等保障机制;五是积极推进项目授权和下放工作,分别建立了镇村代办项目目录。

  目前,马祖镇马祖村村便民服务代办点标准化建设试点工作,已于今年4月全面完成并投入使用。

  三、“两集中、两到位”措施落实,“590工程”进一步深化

  (一)“两集中、两到位”措施落实,窗口授权率100%,项目到位率100%。政务服务中心运行三年来,市政府先后多次通过部门走访调研、召开专题会议、开展专项督察、现场办公、签订承诺书等形式推进“两集中、两到位”措施落实。现有24个项目部门进驻中心设立了常驻服务窗口,19个项目部门进驻综合服务窗口,全市具有行政审批职能的43个市级部门的156项行政审批和88项公共服务事项全部进驻中心集中受理办理,项目进驻率100%;24个常驻服务窗口部门全部成立了行政审批服务科、落实了审批科长,并与窗口首席代表签订了全省统一的授权书,项目授权率100%。

  1-10月,政务服务中心各服务窗口共计受理办理行政审批和政务服务事项90470件,办结90493件(含承诺件)当场办结率为94.28%,承诺时限内办结率为100%,累计节约行政审批时限350570个工作日(按法定工作日计算)。

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