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信息技术有限公司运维服务合同

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信息技术有限公司运维服务合同

  运维服务合同

  甲方:

  乙方:山东云量信息技术有限公司

  甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供运维服务达成一致意见,特签订本合同。

  一、合同适用说明

  甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的运维服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

  二、服务内容

  1.乙方提供的服务内容及服务方式:

  1)乙方负责承担甲方所使用的机房硬件、网络安全、双机热备及数据库优化的运维服务。

  2)热线支持:乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

  3)现场维护:乙方派遣3名驻场技术人员

  2.乙方的服务承诺:

  1)未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

  2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

  3.乙方的权利

  1)保留因技术、设备或国家政策因素等原因对运维服务对象的功能、操作方法做出修改、调整和取消的权利;

  2)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;

  三、甲方责任

  1.甲方应确保有专人对运维服务对象的使用和管理负责。

  2.甲方应建立相关制度,以确保运行环境的安全,为设备正常运行提供保障。

  3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

  4.甲方在应用过程中发现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。

  5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查所有运行是否正常。

  四、收费办法和合同期限

  1.服务费金额:620000大写:陆拾贰万元整

  服务期满后一年后甲方向乙方支付合同金额的50%,服务器满后乙方向甲方开具正式发票后7个工作日内转账付清剩余款项。

  2.合同有效期为一年,自20**年9月1日至20**年8月31日止,期满合同自动终止。

  3.合同期满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供运维服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

  五、争议处理

  1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

  2.协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向任何一方所在地的人民法院起诉。

  六、其他

  1.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

  2.对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

  3.本合同一式四份,双方各执二份。

  甲方(签章)

  乙方(签章)山东云量信息技术有限公司

  代表签字:

  代表签字:

  日期:

  日期:

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篇2:公司微店营销服务合同书

  合同编号:

  公司微店营销服务合同书

  甲方:

  乙方:

  合同签订地:(公司注册地)

  微店营销服务合同书

  甲 方:公司(对方公司)

  乙 方:公司(我方公司)

  一、 合同当事人之约定:

  甲乙双方经过友好协商,在平等互利的原则下,就甲方**产品依托乙方**平台进行相关网络营销、推广宣传活动达成如下协议:

  项目合作时间:

  自20**年4月10日至20**年7月9日终止。如需继续合作,须双方沟通再签订后续合作协议。

  二、 服务内容

  1: 分销平台产品销售

  2: 分销平台的活动策划、推广与执行服务

  3: 以上工作中需要委托给第三方外包的相关沟通与结算服务

  三、 甲方的权利和义务

  1.甲方应及时的向乙方提供全面相关企业、产品资料及证件,若由于甲方提供资料不及时导致项目进展停滞并产生相关费用,均由甲方承担。

  2.甲方须提供项目专门负责人与乙方联络沟通,以便项目工作的顺利进行。

  3.甲方必须保证所提供信息的合法性和真实性和有效性,如因此引起纠纷,乙方不承担任何法律责任。

  4.按照合同约定,及时支付费用。

  5. 合作期间甲方不得授权相关业务给第三方单位。

  四、乙方的权利和义务

  1.乙方须提供项目专门负责人与乙方联络沟通,以便项目工作的顺利进行。

  2.按合同相关约定,为甲方提供合同内甲方产品的网络推广及销售服务。

  3.在合作期间,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改变商品相关信息。

  5.乙方针对甲方约定的服务开展时应及时通知甲方,甲方也应即时通过互联网查看效果确认,如甲方未能即时确认,则该服务的合同生效日以乙方发出通知的第三日为准。

  6.合作期间乙方不得将甲方提供的产品相关法律资料出售或泄露给第三方。

  四、 费用结算、时间

  1.费用:

  1)产品网络销售佣金费用 ¥***元/单(含税)。

  2)产品合作乙方工作包括:微信的内容发布、分销平台的产品上传、分销平台中的产品图片制作、客服的咨询回复、购买环节的完成、销售后与甲方约定供货价的结算、产品的物流发货工作。

  3)项目性工作内容,不属于产品网络销售佣金费用范围,此部分工作内容包括:微信的专项推广活动、微信的特别促销活动、微店的特别促销与推广活动、相关推广活动中第三方服务商的相关费用等。如项目性专项活动的策划与服务费用、微信订阅号转发费用、微信付费推广收费、推广活动中的物流快递费用、推广活动中需要外购的图片、拍照、印刷制作、广告宣传等费用、相前推广活动发生的差旅交际费用等。

  此项目性工作根据项目工作内容和时间,另外报价并结算,以双方确认的报价单为结算依据,报价单为此合同的标准附件之一,与本合同一同有效。

  2.......。

  3.此报价不包含延展费用,不在本合同用附件中的工作内容为延展工作,延展工作的费用须另核算费用,如需延展须另签属合同。

  4.税务及发票:因乙方提供甲方国家认可的发票, 如果因为项目性工作的报价而引起有关税费,以乙方向甲方收取的不含税报价费用的 10% 作为税款,由甲方承担,一同结算。 (结算方式可以以商务谈判过程中的具体情况予以调整,就结算第一项可以是以产品销售数量约定具体的分成比例,或者模糊产品数量,约定产品平均利润率予以分成利润)

  五、 付款方式

  1. 甲方须在合同签订之日起规定时间内支付乙方启动资金,此合同才可正式启动、生效;

  2. 其他项目性工作,双方根据项目的报价单进行金额确认与结算,付款方式在报价单中确定。

  3. 如项目性工作涉及须要与第三方单位合作或外包的,乙方应提前与甲方沟通确认后,并将第三方费用报价和相关税费在报价单中体现。

  六、 违约责任:

  1. 甲方在合同存续期间提前单方终止合同,其预付的费用无权要求退回;

  2. 乙方如无正当理由提前终止合同,所收取但未执行的项目费用应当全部退回给甲方。已执行但未完成的项目费用由双方协商解决。

  3. 甲方不按照合同规定的时间向乙方付款的,属甲方违约,乙方有权停止一切工作并 追究甲方的违约责任,并要求支付违约金。

  4:乙方未能根据合同要求或项目报价单中的工作、时间要求完成工作的,属于乙方违约,甲方有权利要求乙方退回相关费用款项。

  5:甲方应按乙方提供分销平台供货数据清单向乙方提供货物,如未能按照供货期限向乙方提供货物,则甲方应当承担违约责任。

  七、 终止条例

  1. 在合同期内如无违约的事项,任何一方不得单方面取消或终止本合同。如甲乙双方 中任何一方须要终止本合同,须提前一个月向另一方提交书面通知,同时双方将在终止合同前结清所有各笔已发生之款项。

  2. 当合同终止及有关账目结清之后,乙方将向甲方转交所有存放在乙方处的创意、设 计资料,包括正稿、样品等,而乙方也会根据甲方的书面提示,将所有设计文件及相关资料移交给甲方指定的负责人。

  3. 甲方不得无故解除合同,甲方在服务结束且已经给乙方足额结算后,此合同才算自动终止。

  4. 甲乙双方在履行本合同中,都必须遵守相关法律法规之规定,甲方不得要求乙方在为甲方提供服务时作出违反法律和规定的行为。如甲方有上述行为,乙方有义务依据有关法规向甲方提出必要建议,并可拒绝执行。因乙方没有尽到此义务而产生的纠纷由乙方负责。

  5. 乙方不得耽误经过双方确认的项目工作与内容要求,如果因为乙方自身原因造成甲方在规定期限内或合同终止日前无法达到甲方要求且双方确认的工作要求的,则甲方有权扣除相应的服务费。

  八、 保密

  1. 甲方提供的全部设计资料属甲方所有,乙方有责任对此予以保密,不得提供给第三 方使用或了解;

  2. 双方保证对在讨论、签订、执行本合同过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠 道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容,但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。

  3. 保密信息是指尚未对外披露的或公众尚未知悉的信息,在本合同下包括:包装创意、 设计、技术手段、产品信息、服务信息、各方企业内部信息及其各种形式的载体,例如会议记录、图纸、笔记、手册、图片、批文、草稿及其他文件资料等。

  4. 除为履行本合同之目的或者应有权的司法/行政机关依法要求披露外,任何一方未经对方事先书面同意不得向第三人披露与对方有关的保密信息。在依法必须披露的情况下,披露者应当立即通知对方,除非依照法律规定或生效命令不得为之。

  5. 为履行本合同之目的,任何一方均可以向其雇员披露必要的保密信息,但应当确保其雇员遵守本协议及相关协议规定的各方应尽的保密义务。

  6. 保密义务不因本合同履行完毕或解除而终止,除非保密信息已经对外披露或已经为公众所知。

  九、 未尽事宜

  1. 本协议未尽事宜,甲、乙双方应友好协商并以补充合同的形式补充完善。补充合同与本合同具有同等法律效力。

  2. 如发生纠纷,应双方友好协商解决。如协商不成,可到合同签订所在地人民法院提起诉讼。

  十、 不可抗力

  由于地震、台风、水灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影响协议的履行或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力

  事故的一方,应立即将事故情况通知对方,并应在十五天内,提供事故详情及协议不能履行或者部分不能履行或者须要延期履行的理由的有效证明文件。由于不可抗力引起的损失,双方互不承担责任。如不可抗力事件持续达到或超过 七 日,则任何一方均可以书面通知对方终止本合同,并无须承担任何责任。

  十一、 其他

  本合同及其所有补充合同构成双方之间的完整合同,并取代双方以往关于本合同主题的所有书面或口头约定、意向、备忘录、谈判记要、协议、附件及任何往来函件。

  1. 未尽事宜,双方协商确定并作为本合同附件。

  2. 乙方工作时间表、本协议项下活动费用预算表为本协议附件,与本协议具有同等法律效力。

  十二、 争议解决方式:

  本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,依法向合同签订所在地人民法院起诉。

  十四、本合同一式二份,甲方执一份,乙方执一份,具同等法律效力,经双方代表签字并加盖双方公章或合同章后生效。

  甲方: 公司乙方: 公司

  代表人: 代表人:

  日期: 日期:

  附件一:微信营销相关工作内容:

  服务名称

  细化项目

  项目说明

  微信运营

  官方微信更新

  负责官方微信日常更新与维护,包括内容的撰稿与负责微博内容性的服务。每天更新1条信息。

  微信活动

  微信活动

  全年策划微信会员专享的活动,负责活动的策划安排与奖品游戏规则的设置。

  关注提升

  通过活动,微博、互粉等提升微信关注的数量。

  虚拟派单员

  通过微信向商家附近的人,虚拟拍单。通过微信招揽客户,高效、及时、成本低。 微信咨询

  日常咨询回复

  回复消费者或潜在消费者的相关问题咨询

  微信促销

  转发微店促销活动和产品信息

  通过微信端,对微店相关产品进行推广与销售

  转发京东等网上商城的促销信息

  通过微信端,对京东商城的产品促销信息进行传播,吸引流量提高销售转化与成交 微信分析

  微信客户咨询信息汇总与分析

  汇总客户关注的问题和产品,进行相关分析

  微信销售分析

  分析微信活动带来的流量与销售数据,提供相关依据

  附件二:微店营销相关工作内容:

  服务名称

  细化项目

  项目说明

  微店装修

  定期更换店招

  根据季节、产品、促销信息进行定期更换店招,保持新鲜感与更新

  微店产品信息

  产品上传、图片制作与维护

  定期更新适应销售需求的产品,精、少,不求多

  微店推广

  在口袋购物上进行免费推广

  限时秒杀等活动的策划、分成推广等

  付费引流推广

  口袋直通车

  分享到微信客户端进行推广

  在微信公众平台推广,并引导粉丝到店下单成交

  分享到微信客户端进行推广

  在微信公众平台推广,并引导粉丝到店下单成交

篇3:代理记账服务合同(范本)

  代理记账服务合同(范本)

  代理记账服务合同(会计代帐协议)

  甲 方: 深圳市华谨财税咨询有限公司乙 方:

  甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《代理记账管理条例》及有关法律、法规的相关规定,在平等互利的基础上,经友好协商达成以下条款:

  一、代理事项及期限:

  代理记帐、代理报税、财务咨询顾问,服务期限为壹年。

  (注:甲方负责代帐、报税,指导乙方抄税,认证发票;发票由乙方领购、保管和开具。)

  二、收费项目及标准、方式:

  1、费用标准:代理记帐费___元/月, 每 个月预付一次。记帐费在合同期内根据业务量的变化,双方友好协商,进行适当调整. 付款时间:

  2、本年度办公费、资料费_ _元/年。

  3、收费方式:现金(单据交接时付款)、银行转帐两种方式。

  开户行:中国农业银行深圳分行福永支行

  户名:

  帐户:

  地址:**********************

  三、双方权利和义务:

  1、甲方遵守独立、客观、公正的原则,依法代理乙方合同期内规定的工作事项,保护乙方合法权益。

  2、为确保乙方商业秘密,甲方办公室实行封闭式管理,除工商、税务部门外,未经同意不得入内。

  3、乙方每月5号前必须将上月原始资料、有效票据交给甲方,并保证资料的真实、合法、完整、有效。如乙方不能按时将原始资料交给甲方,延误每月15号前做帐报税,造成税务部门罚款均由乙方承担。

  4、乙方按第二条以现金或转帐方式付给甲方。乙方连续超过三个月未付清,甲方有权终止本合同,停止一切服务。因停止代帐服务造成税务及有关部门罚款,一切损失由乙方承担。

  5、甲方收到乙方完整、合法有效的原始资料后,因甲方过错延误做帐、报税或错报、漏报税种,造成税务部门的罚款及由此造成的后果由甲方承担。

  6、甲方系正版在线财务软件做帐,帐本年终一次性打印,帐本和报税资料年度终了交给乙方。甲方提供给乙方的记帐凭证、会计报表、帐本等资料完整、合法。

  7、如因乙方所属税务局需要,甲方应及时提供相关的财务资料和税务资料,并配合处理相关事宜。

  四、合同生效与解除:

  1、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,签字生效;合同期满乙方未提出异议,本合同继续生效。

  2、如双方合作不满意,任何一方需提前一个季度(三个月)提出解除要求,便于双方会计做好各项资料交接事宜,乙方如有未付款项一并结清。并处以1个月代帐费作为违约金,合同解除以资料交接单双方签字为准。

  五、争议解决:

  本合同执行过程中若有争议,应友好协商解决,如协商后仍存在分歧,甲、乙双方有权向当地人民法院提起诉讼。

  甲方:

  代表:

  乙方: 代表: 年 月 日

篇4:办公区域(或家居)保洁服务合同(1篇)

  [保洁服务合同书]20**保洁服务合同(2)

  合同编号:_________

  甲方(委托人):_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  职务:_________

  委托代理人:_________

  身份证号码:_________

  通讯_________

  邮政编码:_________

  联系人:_________

  电话:_________

  传真:_________

  帐号:_________

  电子信箱:_________

  乙方(受托人):_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  职务:_________

  委托代理人:_________

  身份证号码:_________

  通讯_________

  邮政编码:_________

  联系人:_________

  电话:_________

  传真:_________

  帐号:_________

  电子信箱:_________

  甲乙双方就_________区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。

  第一条

  服务项目

  名称:_________

  所在地:_________

  作业面积:_________

  第二条服务期限

  乙方将于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。

  服务时间一共为_________天。

  如因整体工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙双方协商的最终日期为准。

  第三条保洁费用

  1、_________,其费用为:_________元;

  2、_________,其费用为:_________元;

  3、_________,其费用为:_________元;

  本次保洁服务费用共计人民币:_________元,(大写):_________。

  第四条付款方式

  1、甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_________日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。

  2、甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。

  3、合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。

  第五条具体保洁项目

  1、日常清洁:办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所,洗手盆及周边下水道,办公楼区域,门窗玻璃,_________等。

  2、定期保洁:厕所每日冲洗、消毒、除臭,洗手间每日清扫、擦拭、消毒,_________。

  第六条甲方的协助

  甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行:

  1、甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。

  2、乙方进场时,甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚,特别强调物品有无损坏,贵重物品有无保管好等因素。

  3、乙方进场后,甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部,电话费由乙方支付。

  4、协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。

  第七条工作总结与计划

  乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。

  第八条质量承诺

  1、乙方保证认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。

  2、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。

  3、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。

  第九条服务人员安排

  1、乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。

  2、乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。

  3、乙方员工要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

  4、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。

  第十条原料与设备

  1、乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌),保洁用品应及时更新保证卫生。

  2、乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。

  3、由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。

  第十一条监督检查

  1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。

  2、乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。

  3、甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换。

  4、乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议,协助甲方处理有关投诉。

  第十二条损害赔偿

  乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。乙方工程进行中,如发现甲方物业材质有破损迹象,应及时保护现场,立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。

  第十三条安全防护

  1、乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利,乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。

  2、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。

  第十四条违约责任

  1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的_________%支付滞纳金。

  2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款_________%违约金。并要求乙方退还当月服务费。

  3、双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份_________%的违约金。

  第十五条合同变更与终止

  1、合同的变更须双方协商,并采用书面形式。

  2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。

  3、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。

  第十六条合同解除

  1、甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。

  2、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。

  3、乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。

  4、合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同。

  5、甲乙双方通过书面协议解除本合同。

  第十七条声明及保证

  甲方:

  1、甲方有权签署并有能力履行本合同。

  2、在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

  3、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

  乙方:

  1、乙方有权签署并有能力履行本合同。

  2、在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

  3、乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

  第十八条保密

  甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

  第十九条通知

  1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。

  2、各方通讯地址如下:_________。

  3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。

  第二十条合同的转让

  除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。

  第二十一条争议的处理

  1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

  2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:

  (1)提交_________仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向人民法院起诉。

  第二十二条不可抗力

  1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

  2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

  3、不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。

  4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、*、罢工,政府行为或法律规定等。

  第二十三条合同的解释

  本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。

  第二十四条补充与附件

  本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。

  第二十五条合同的效力

  1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

  2、本协议一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。

  3、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。

  甲方(盖章):_________

  乙方(盖章):_________

  法定代表人(签):_________

  法定代表人(签):_________

  委托代理人(签):_________

  委托代理人(签):_________

  签订地点:_________签订地点:_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

篇5:年度运维工程师工作总结(1)

  20**年度运维工程师工作总结范本

  总结这事,说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作,相信这难不倒大家,但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作,还要说清楚工作成效,甚至为明年的工作提出改进的建议,这就不是那么简单的了。

  作为it运维管理人员,除了自己的工作表现,更肩负着整个企业it系统健康运营的重任,所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况,以便于来年it工作的有序发展。

  那么,it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手:

  一、资产清点

  作为整个企业的it“管家”,首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说:

  现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。

  搞清楚“有什么”的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。

  二、业务构成及分析

  it系统说到底是为业务来服务的,一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。

  当然我们首先也应该勾勒出“业务”的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。

  接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比如:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计,这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷…等等

  还有“变化”的视角是应该一直具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用情况如何,是用得较多还是较少?

  通过以上的梳理和总结,相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。

  三、事件处理情况

  理清了资产和业务情况,还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。

  四、未来工作开展建议

  一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机,哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。

  如此你就不仅仅是个it系统的管理员,而是可以为企业未来发展提供有益助力的决策辅助者。这无论是对工作本身还是对个人提升都是大有裨益的。

  综上是对我们it运维管理员年终总结的一些建议,无论你采用什么样的数据,何种形式,切记,一份有价值的总结报告,应该可以为企业的it运维持续发展带来帮助,而非只是一份日常工作“概括版”。

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