篇2：社区精神卫生服务计划(4)

　　20**年社区精神卫生服务计划

　　社区精神卫生服务是一个不断发展和完善过程，服务的内容和服务的范围都将随着工作的深入而不断的增加和扩大。我国当前重点防治的精神疾病是精神分裂症、抑郁症、儿童青少年行为障碍和老年期痴呆。目前山前社区精神卫生服务的主要服务计划主要有：

　　一、为社区普通人群提供心理咨询，普及精神卫生知识

　　要通过二个途径为社区普通人群提供心理咨询，普及精神卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中，有针对性的进行心理活动的评估，尤其是对于重点人群，如妇女在孕产期的情绪状态，老年人的记忆、智力活动等，以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式，向社区居民普及精神卫生知识，促进其精神健康水平。

　　二、开展精神疾病线索调查，建立疾病档案

　　对社区精神疾病患者进行线索调查，是开展社区精神卫生服务的首要任务，也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0.6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重，紧急住院治疗，出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区，以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管，坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。

　　三、定期随访，对重性精神疾病进行管理治疗

　　精神疾病，尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病，由于疾病自身的特点，多不承认有病，不主动治疗，特别是在疾病的严重期，因此需要对社区的精神疾病患者给予更多的关怀和看护。个案管理员，每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访，通过随访与患者及其家属保持密切联系，并取得患者的信任和配合。随访内容包括：患者的服药情况、病情稳定情况等，并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率，动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理论坛进行服药期间必要的实验室检查和化验检查，以保证用药的安全。

　　四、开展社区康复治疗，促使早日回归社会

　　个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时，将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括：心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度，促使患者早日回归社会。中国残联制定的“**”发展规范要求，加强精神病康复机构建设，统筹规划，每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有：工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的配合下开展“社会化、综合性、开放式”精神疾病康复工作。

　　五、建立应急处置机制，避免不良事件发生

　　对于以精神分裂症为主的重性精神疾病，实行管理治疗的首要目的是避免不良事件的发生。不良事件包括：急性药物不良反应，自杀自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制，制定有应急处置预案，将在最短的时间，最直接的渠道，以最恰当的方式做出应急处置反应，避免不良事件发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及周围人员提供应对精神疾病突发事件的专业指导。

　　六、建立双向转诊制度，提供无缝隙服务

　　负责社区精神疾病患者诊断的确定和治疗方案的拟定，负责精神疾病患者的社区管理治疗和康复指导，共同为社区精神疾病患者提供了无缝隙的服务。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有双向转诊的制度，社区中的精神疾病患者由于病情反复或加重，需提请精神卫生医疗机构会诊，如果不适宜社区管理治疗，将转入精神卫生医疗机构紧急住院治疗。在精神卫生医疗机构紧急住院治疗的精神疾病患者，在病情得到及时控制后，应及时转回社区进行管理治疗。所倡导的原则是紧急住院要果断、及时，社区康复治疗要坚持、要有耐心，要细致。

篇3：社区卫生服务站工作计划范本(1)

　　20**社区工作计划范本

　　在上级政府及卫生局的领导下圆满完成了**年的工作计划。我社区卫生服务站经过了以社区公共卫生为中心的医疗模式推进下，在实践工作中度过了不平凡的一年。面对新的一年，为了进一步搞好**年医疗业务工作及社区公共卫生的进展，使各项工作再上一个新的台阶，结合我站实际情况，制定下一年工作计划：

　　一、指导思想

　　以病人为中心，以***推进我站各项卫生科学发展为主题改变服务理念端正服务态度，创一流文明优质服务;以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本，努力提高全员素质;以质量治理为核心，不但提高医疗质量;以安全治理为重点，切实保障医疗安全;以目标治理为主线，强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务，特别是公共卫生普及为特点。

　　二、目标与任务

　　(一)、医疗质量治理

　　医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制，其目的是通过加强医疗治理从而提高我社区站的医疗技术水平，为广大患者服务。

　　1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。进一步加强医疗质量控制工作，做到分工明确，责任到人，要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作，定期召开例会，汇总检查结果，找出问题，及时纠正。

　　2、不断完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式。

　　3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。(1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量。(2)、及时督导医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。(3)、切实注重门诊记录及病例记录内涵质量的提高，认真要求医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。(4)、把慢性病登记完善，规范登记家庭病程记录及时填写。

　　(二)、护理质量治理

　　护理质量的高低是反映一个医疗整体服务水平，是社区站服务形象建设的窗口，也是医院医疗业务水平高低的具体体现。1、建立护理治理机制，加强护理队伍建设。2、制定切实可行的护理工作计划，定期督导落实，不断提高护理质量，总结经验，对护理工作中出现的问题加以整改。3、进一步规范各种护理文书，认真填写五种表格，根据具体疾病制定出合理的护理方案。4、以多种形式加强护理人员的培训，包括到上级医院学习，每月开展业务学习及总结。5、严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应严格把关，勤检查，重督导，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。

　　(三)、医技质量治理

　　：加强医技科室建设是提高我站整体诊疗水平，树立社区良好社会形象的重要手段。

　　1、加强业务学习，积累经验，不断提高诊断水平。2、利用现有设备，搞好设备维护及保养，充分发挥每台设备的使用价值。3、医技科室要与临床科室搞好协作关系，为临床提供可靠的诊断依据。4、化验室要积极接受新知识、新技术，医院将尽可能添置设备及试剂，以满足临床的需要。5、认真做好各种检查的登记、报表工作。及时填报各种报表，下传下达要无误。

　　(四)药品质量治理：

　　药品质量的好坏是关系老百姓生命安全，也是我站生存和发展的先决条件，其优质可靠的药品是提高我站医疗质量和医疗安全的重要保证。1、加强药品治理，成立以站长为组长的药品治理领导小组，并履行其职责。2、坚持主渠道购药，按市局统一配送药物进行采购。3、从药人员要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，确实搞好药品治理，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生。4、毒、剧、麻、精神药品的治理严格执行有关制度。5、药品采购人员要及时把握药品质量价格信息和临床用药需求信息，保证临床用药。

　　(五)、站内感染治理：站内感染控制工作，是提高医疗质量的重要保证和具体体现，是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。1、成立我社区感控制机构，完善制度，狠抓落实。2、加强站内感染知识宣教和培训，强化院内感染意识。3、认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程。5、规范抗生素的合理使用。

　　(六)、医疗安全治理：随着人们文化生活水平的提高，思维意识的转变，各地医疗纠纷频繁发生，医疗安全工作一直是每一个医疗行业工作中的重中之重，防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医疗行业生存发展的根本。1、成立以站长为首的医疗安全工作领导小组，急诊急救工作领导小组，充分发挥医疗安全领导小组的职能，认真落实各项规章制度和岗位职责，严格各项技术操作规程。2、认真开展医疗安全知识宣教，深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》，严格落实差错事故登记上报制度。3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续，抓好门诊观察病人治理、危重的病人做好双向转诊、家庭访视制度。4、坚持会诊制度，认真组织急危重病症及疑难杂症讨论，积极请上级医院专家到我站会诊5、加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

　　新的一年里，在上级政府及业务管理部门的领导下，认真落实上级交给的任务，完善规章制度，在社区卫生服务工作中贴近居民、走进小区、送药上门、便民服务。为特殊人群提供更加优惠的服务。树立卫生行业好口碑。我们决心在区卫生局的正确领导下，明确工作目标，扎实工作，加强人才培训，把全站卫生工作推上更高的一个台阶。

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篇4：年度社区卫生服务站工作计划(4)

　　20**年社区工作计划

　　在上级政府及卫生局的领导下圆满完成了**年的工作计划。我社区卫生服务站经过了以社区公共卫生为中心的医疗模式推进下，在实践工作中度过了不平凡的一年。面对新的一年，为了进一步搞好**年医疗业务工作及社区公共卫生的进展，使各项工作再上一个新的台阶，结合我站实际情况，制定下一年工作计划：

　　一、指导思想

　　以病人为中心，以***推进我站各项卫生科学发展为主题改变服务理念端正服务态度，创一流文明优质服务;以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本，努力提高全员素质;以质量治理为核心，不但提高医疗质量;以安全治理为重点，切实保障医疗安全;以目标治理为主线，强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务，特别是公共卫生普及为特点。

　　二、目标与任务

　　(一)、医疗质量治理

　　医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制，其目的是通过加强医疗治理从而提高我社区站的医疗技术水平，为广大患者服务。

　　1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。进一步加强医疗质量控制工作，做到分工明确，责任到人，要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作，定期召开例会，汇总检查结果，找出问题，及时纠正。

　　2、不断完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式。

　　3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。(1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量。(2)、及时督导医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。(3)、切实注重门诊记录及病例记录内涵质量的提高，认真要求医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。(4)、把慢性病登记完善，规范登记家庭病程记录及时填写。

　　(二)、护理质量治理

　　护理质量的高低是反映一个医疗整体服务水平，是社区站服务形象建设的窗口，也是医院医疗业务水平高低的具体体现。1、建立护理治理机制，加强护理队伍建设。2、制定切实可行的护理工作计划，定期督导落实，不断提高护理质量，总结经验，对护理工作中出现的问题加以整改。3、进一步规范各种护理文书，认真填写五种表格，根据具体疾病制定出合理的护理方案。4、以多种形式加强护理人员的培训，包括到上级医院学习，每月开展业务学习及总结。5、严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应严格把关，勤检查，重督导，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。

　　(三)、医技质量治理

　　加强医技科室建设是提高我站整体诊疗水平，树立社区良好社会形象的重要手段。

　　1、加强业务学习，积累经验，不断提高诊断水平。2、利用现有设备，搞好设备维护及保养，充分发挥每台设备的使用价值。3、医技科室要与临床科室搞好协作关系，为临床提供可靠的诊断依据。4、化验室要积极接受新知识、新技术，医院将尽可能添置设备及试剂，以满足临床的需要。5、认真做好各种检查的登记、报表工作。及时填报各种报表，下传下达要无误。

　　(四)药品质量治理：

　　药品质量的好坏是关系老百姓生命安全，也是我站生存和发展的先决条件，其优质可靠的药品是提高我站医疗质量和医疗安全的重要保证。1、加强药品治理，成立以站长为组长的药品治理领导小组，并履行其职责。2、坚持主渠道购药，按市局统一配送药物进行采购。3、从药人员要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，确实搞好药品治理，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生。4、毒、剧、麻、精神药品的治理严格执行有关制度。5、药品采购人员要及时把握药品质量价格信息和临床用药需求信息，保证临床用药。

　　(五)、站内感染治理：站内感染控制工作，是提高医疗质量的重要保证和具体体现，是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。1、成立我社区感控制机构，完善制度，狠抓落实。2、加强站内感染知识宣教和培训，强化院内感染意识。3、认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程。5、规范抗生素的合理使用。

　　(六)、医疗安全治理：随着人们文化生活水平的提高，思维意识的转变，各地医疗纠纷频繁发生，医疗安全工作一直是每一个医疗行业工作中的重中之重，防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医疗行业生存发展的根本。1、成立以站长为首的医疗安全工作领导小组，急诊急救工作领导小组，充分发挥医疗安全领导小组的职能，认真落实各项规章制度和岗位职责，严格各项技术操作规程。2、认真开展医疗安全知识宣教，深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》，严格落实差错事故登记上报制度。3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续，抓好门诊观察病人治理、危重的病人做好双向转诊、家庭访视制度。4、坚持会诊制度，认真组织急危重病症及疑难杂症讨论，积极请上级医院专家到我站会诊5、加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

篇5：公共卫生服务工作计划

20**年公共卫生服务工作计划

（一）要继续做好**年度基本公共卫生服务均等化的各项任务。**年是基本公共卫生服务逐步均等化工作巩固实施关键一年，我们的任务非常艰巨。因此，要求乡村医生3月末之前对前一段的工作进行总结，包括建档户数、人数、慢性病数、65岁以上老年人数、儿童以及孕产妇数等；从4月1日开始进行入户年度体检工作。各村卫生所和乡村医生要按照规定的任务及时安排分解，落实具体任务，确保如期完成各项工作。

（二）、要继续完善加强已管对象的规范管理工作。对已建立居民健康档案要按照要求及时归档，对慢性病、重性精神疾病、0-65老年人随访要合理进行安排，分类登记管理，及时分解任务，指导开展健康随访活动，并规范使用各种工作表格，确保工作主动有序安排。

（三）、要加强健康体检工作。对已经建档未体检的居民要按照要求，特别是要注意总结既往工作经验教训，科学有序的安排进行，可入户也可以安排到卫生所统一体检，确保体检工作的正常进行，乡村医生要结合自身特点，积极与包片人员沟通配合，注重提前考虑，确保工作能够切实开展。

（四）、要加强健康教育工作。要按照防保站和村卫生所考核标准的要求，明确本单位及村卫生所所承担的健康教育讲座和健康教育咨询活动以及健康教育宣传栏建设，制定健康教育活动计划，及时更新宣传栏内容，抓好各种日常健康教育活动，要注意健康教育的创新和深化，推进重点人群、重点场所、重点时段的健康教育活动，尤其是推进村卫生所的健康教育活动，并注意各种资料的收集整理工作。

（五）、深化站内职责分工的服务内容，发挥团队作用。对均等化工作的具体内容进行细化，由站内职工分工负责，实行包任务、包所、包人一条龙。充分发挥防保站团队作用，每个人在完成自己职责的同时，与其他职工密切联系，对建档工作进行全面指导。对每名职工都发了检查记录和督导记录，每次下乡都要详细记录。

（六）、夯实基础工作。要抓好各项基础资料的整理，分门别类采取档案化管理，防保站和村卫生所都要有专门的档案柜。加强报表指导工作的重要作用，及时上报各种工作报表，按照考核标准及时分析问题，理清工作思路深入查找不足，完善日常工作，提高工作效果，推动公共卫生服务水平不断提升。