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信用社副主任述职报告范本(4)

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信用社副主任述职报告范本(4)

  信用社副领导述职报告范本

  **年我继续在鄂城区信用社担任副主任职务,分管存款和财务工作,一年来,我在市联社领导和本社陈主任的正确领导下,经过全体员工作的共同努力,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级行的有关规定,不断加强政治和业务学习,以***重要思想为指导,深入实际,勤奋工作,克己奉公、充分调动了员工的积极性。现就相关情况汇报如下:

  一、加强学习,提高素质,思想理论素养不断得到提高

  一年来,我始终坚持学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行职责,充分发挥副主任的参谋和助手作用,恪尽职守、搞好配合、积极参与,认真做好组织、协调工作。

  二、做好本职工作,狠抓服务质量,确保存款总量增长

  我在鄂城区信用社担任副主任以来,面对竞争加剧的存款市场,我牢固树立存款是“立社之本,发展之源”的经营理念,强化竞争意识,优化服务态度。

  (一)解决思想认识问题,克服自满乐观情绪,正确树立“存款就是经营、就是发展、就是效益”的新型经营意识。我社以优质服务为主题,严格规范职工的服务行为。教育职工服务出形象,服务出信誉,服务出存款,服务出效益。

  (二)加大宣传力度,树立良好形象。依靠创建信合企业文化的有效平台,抓宣传,树形象,扩大鄂城区信用社的社会知名度,我在工作中,坚持储蓄宣传制度化、经常化的同时,积极做到“四个结合”,即集体组织与个人上门宣传相结合,临柜宣传与社外宣传相结合,重大节日宣传与日常宣传相结合,传统宣传与现代化宣传相结合,积极抢占宣传“空间”,努力扩大宣传市场覆盖面。通过挂横幅进行阵地宣传和柜台宣传,扩大了我社机构的辐射能力。

  (三)夯实基础,求真务实,稳步发展。坚持把任务落在实处,对存款分解到岗到人,内外勤互相协作,团结进取,压力变动力,工作互相竞争,实事求是反映存款经营成果,实打实的促进业务健康发展。

  (四)完善考核机制,加大奖励力度。每月定任务定奖励,每月开列会公布完成情况及奖励金额。

  (五)大力组织成本资金,注重公关工作。**年我主要从事维护鄂州市养老保险局的工作,经常到鄂州市养老保险局了解该局资金动向,为该局资金的稳定工作做好基础服务,并得到了领导和客户的认可;同时积极参加新庙相关村组的公关工作,关注网点大额客户的维护工作。

  经过一系列举措鄂城区社当年存款净增2809万元,为我社今后的发展奠定了坚实的基础。

  三、开源节流,厉行节约,强化财务核算

  作为分管财务主任,我坚持以效益为中心,开源节流,励行节约,严格控制费用,坚持财务审批一支笔,增收节支,相关费用归口管理,先计划后用款,严禁先斩后奏。在费用使用时公开透明,大额费用经社务会研究通过使用,坚持按月公布费用使用、结余情况,建立明细台账,每个员工都可查阅。通过强化财务核算,我社各项费用比上年度有了大幅度减少。

  四、同心同德,通力合作,与其它班子成员搞好配合

  一年来,我在陈主任的帮助下,能够正视自己,摆正位置,自觉接受领导和职工的监督。在市场经济条件下,做到自重、自醒、自警、自励,时刻保持和发扬党员的先锋模范作用。我在日常工作中,认真贯彻民主集中制的原则,坚持讲学习、讲政治、讲民主,自觉同领导班子保持一致。在具体工作上,坚持遇事与其它班子成员协商、研究,诚恳征求有关人员意见,做到说实话、办实事、讲实效,齐心协力做好各项工作。

  回顾一年的工作,我在市联社正确领导和关怀下,在其它两位主任的密切配合下,在各位员工的大力支持下,做了一些工作但还存在很大的差距和不足,一是工作经验不足,努力不够。二是上进心不强,有小富即安思想,开拓意识差等等。在新的一年里,本人将结合我社工作实际,以存款为基本指导思想,大力拓展新的储源,开拓进取,努力为我社的业务发展尽职尽责。

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篇2:政府办副主任述职报告范文(1)

  政府办副主任述职报告

  20**年5月,组织任命我为政府办副主任,主要负责政府督查、接待、调研、材料综合、法制、民族、宗教、侨务等工作。在此期间,我紧紧围绕区委区政府中心工作,充分发挥职能作用,大胆创新,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。办公室先后连续获得文明科室称号、20**年全市第五届少数民族优秀组织奖等荣誉,连续两年获得优秀提案办理先进单位,我个人20**年4月被省年鉴研究会评为优秀撰稿人,连续两年被评为区优秀提案办理先进个人,20**年被区委授予优秀共产党员称号。现将两年来的工作情况,从以下四个方面,简要汇报如下:

  1、开拓创新,理清工作思路。办公室作为政府的综合协调部门,工作服务对象即对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,不断创新办公室工作思路。我提出把调研、督查、服务作为办公室的中心工作,全面推进各项工作的开展。

  一是抓调研,提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据,我坚持不定期深入基层或通过电话办法,积极主动地把调查研究工作做在前面,切实掌握涉及全区重大问题及制约全区发展的因素,与领导“同频共振”,增强参政议政的针对性和实效性,为领导出谋划策、拾遗补缺。两年来,先后组织开展了社区建设、城市型农业发展、畜牧业发展、区域经济一体化发展、产业化发展情况等8次专项调研,并分别形成了调查报告,提出各类合理化建议30多条,切实为领导科学决策提供了可靠依据,起草的《关于全市城乡建设情况的调查报告》,被市政府评为全市优秀论文三等奖。两年来,共起草各类领导讲话、汇报等材料40多件。同时,我还从加强领导入手,建立由各位秘书负责的信息网络,紧紧抓住区里的工作热点,拓宽信息覆盖面,掌握全区的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型,及时编发信息进行反馈。两年来,先后组织撰写了《大农高效农业示范区建设稳步运行》、《***区社区建设又有新进展》、《***区绿色食品畅销绿博会》等各类信息120篇,被《大庆信息》转发56篇。

  二是抓督查,推进工作落实。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节,我坚持结合工作实际,拓宽领域,突出重点,采取专职督查与分路督查相结合的办法,对政府批转的信件和区政府的重大事项进行有效的督查,保证政令畅通,树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求,通过发督办单、打电话、开协调会等形式,提高了督查质量,做到了件件有着落、事事有回音。两年来,先后下发督办件193件,其中:《政府报告》中确定的工作62件、人大建议39件、政协提案60件、市政府批转32件,办结率、答复率、满意率均达100%。

  三是抓服务,树立工作新形象。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。第一,围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。如今年为配合领导搞好城市型农业中的畜牧业发展,我主动深入各村屯,通过座谈、走访等办法,开展了专题调研,经过对我区畜牧业发展现状的认真分析,提出了“把握生产、生活、生态功能,坚持结构调整、科教兴牧、全面服务发展战略”等5条合理化建议,得到了区领导高度重视,为推进城市型农业发展做出了积极的贡献。第二,搞好配合,为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。第三,体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。如:今年11月15日,大家乐市场齐市烧烤店来电话反映门前下水道跑水。接到电话后,我立即协调区城市管理执法分局和***物业公司及时对下水管线进行了维修,并将跑冒的脏物和冰全部清理干净,受到了周围群众的好评。

  2、求真务实,开创工作局面。工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进办公室工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此,凡是发文,我都亲自审查,从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关等“五关”入手,避免了“倒流文”、“关系文”和滥发文现象的发生,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。两年来,共组织起草区政府和政府办文件162件,处理省市各类文件760件,无一件出现问题。二是严格办会。两年来,先后筹备组织了政府全体会议、常务会议、区长办公会议大中型会议16次。参与组织了党代会、人大会、政协会6次。无论哪次会议我都发挥带头作用,摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,保证了政府工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,都认真准备接待,拟定接待计划,注意接待细节,先后组织接待了副省长马淑杰带队的城建情况检查、全市重点工作检查、全市农业大拉练等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。四是强化管理。民族、宗教、侨务工作虽然是由办公室代管,但我一样当成是办公室的主要工作,抓好抓细。两年来,成功地组织辖区少数民族参加了全市第五届少数民族运动会,并获得优秀组织奖;加强了宗教政策宣传,对辖区大庆天主教会、大庆基督教会、建兴基督教会等宗教团体和场所的依法管理,依法维护了正常宗教活动;对辖区侨属、侨眷、归侨进行调查,详细地掌握了侨情,并开展了对困难侨属的扶贫工作。

  3、加强协调,形成工作合力。办公室是政府机关一个特殊群体,是服务政府的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”,既要上情下达,又要下情上呈。因此,我特别注重加强协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求办公室人员加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。如:在今年7月组织凤阳路改造竣工剪彩工作中,我积极带领办公室全员,大家有分有合开展工作,较好地完成了领导交办的各项任务,圆满的完成了剪彩仪式的各项筹备工作,保证了剪彩仪式的顺利进行。二是加强上下协调。工作中,我在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到基层多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。三是加强横向协调。在开展重要工作中,我经常与区五大班子办公室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋。如:在今年消夏文化周开幕式筹备工作中,在主管区长的领导下,我积极参与并协调分局治安科和武警三中队进行警卫,协调行政办提供了会议桌椅,协调区委办通知五大班子领导参加,保证了开幕式的顺利进行,受到了领导的表扬。

  4、强化建设,树立一流形象。要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带队伍,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位,带头讲政治,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、***理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。四是健全制度抓效率。“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求政府办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室工作规则、接待办法、信息报送及考核制度、加班及学习制度、实绩考核及请销假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8项制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

  两年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

篇3:办公室副主任科员述职报告(分管财务等)

  办公室副主任科员述职报告(分管财务等)

  |**年即将过去,在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神,认真学习*主席在第十六次党代会的报告精神,深刻领会“高举***理论伟大旗帜,全面贯彻‘***’重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足,下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报:

  第一项工作财务工作:

  今年财务工作与往年衔接工作有所不同,由于去年我区人员分流的人事制度改革,核定预算工作直到今年7月份完成,还有去年医疗保险制度延续到今年3月份才正式出台国家公务员医疗补助的暂行办法,这给医疗保险交缴带来了许多问题,好在我委人员少没有住院人员,医疗保险交缴工作顺利完成。下面从四个方面总结一下全年财务工作。

  1、建立人员数据库工作。

  区财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。

  2、银行帐户重新审批工作。

  为清理多余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我区财政根据《天津市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了区财政要求应该保留的帐户,并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。

  3、预算单位清产核资工作。

  清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基矗

  4、财务年终决算工作。

  每年的年终决算基本程序都是一样的,每一年的财务年终决算以后,都对增收节支、帐务处理积累一些经验,同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时,自行设计的科目明细分析报表给我对本月财务分析帮助很大,对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面,明细科目还不健全,明年一定注意这个问题。

  第二项工作人事劳资工作:

  今年的人事工作较去年轻松一些,主要是工作人员信息采集工作这项工作,现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基矗搞好本委工作人员年终考核总结上报,同时做好工资微调事宜。

  搞好劳资工作,积极配合区劳动局做好劳动用工合同签定工作,并参加了劳动保障资格培训,并撰写了《在WTO视角的中国社会保险》培训论文,年底及时将用工情况进行年检。

  另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。

  以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,计算机应用还没有在业务工作充分体现,今后我要在这方面多学习,提高微机操作水平。努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委创建全国科技工作先进市县,而努力工作。

篇4:旅游管理系副主任述职报告(2)

  20**年度旅游管理系副主任述职报告

  本人于20**年8月任旅游管理系副主任一职以来,始终坚持认真学习,踏实工作,正直为人,在领导和同志们的关心,支持和帮助下,完成了各项工作任务。现作如下总结:

  一,坚持学习,提高自身素质能力

  我能够以一名共产党员的标准严格要求自己,坚持政治学习,自觉坚定政治立场,履行党员的义务,积极参加组织活动,自觉抵制各种消极思想和不良习气。在先进性教育活动中,通过认真学习和深刻领会上级有关文件精神,我提高了对加强执政能力建设的重要性和紧迫性的认识,把加强执政能力建设与提高教学组织和管理能力紧密结合,有针对性地解决自身存在的问题,努力推进教学管理工作的建设与发展。

  同时,我也一直努力拓宽知识面,完善知识结构,尽力提高自己的专业技能和业务水平,现攻读中南大学商学院工商管理专业硕士学位,学习期间,带领唯智项目小组参加哈佛商业评论案例分析大赛荣获第一名的好成绩。

  二,努力工作,完成各项工作任务r/在工作中,按照“规范,服务,创新“的原则,我在主管领导的指导下,扎扎实实地完成各项工作任务,以热情,诚恳和负责的态度对待同志,对待工作,做到了认真听取意见,虚心接受批评,积极调整心态,兢兢业业工作。能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,有了进一步的提高,保证了教学工作的正常运行。

  (一)教学管理规范是基础

  1。严格考勤制度对我系教师参加各项教学,学术会议,教学工作量进行了严格考勤,实行每月一次通报,张贴在教研室通知栏内,让教师进行自查与核实;对《教学简报》中发现的教学差错及教学事故认真处理,与事故相关人进行情况了解与谈话,并按《教学差错与教学事故处理办法》上报教务处。此项制度的实施提高了教师的工作效率,职业道德素质有了进一步的提升。

  2。建立可行的绩效考核制度在对我系的培训与自考创收费用全面清查的基础上,对系部建设与发展进行规化的前提下,综合考虑教师对系部的建设情况,制订了我系教师绩效考核制度(试行),通过此项工作的开展,争取调动教师教学,科研与管理的积极性。

  3。修订专业教学计划随着社会经济的发展,在教学实施过程中,发现有部分专业的课程设置与专业人才培养目标不一致的情况出现,我与系领导一起带领各教研室教师到相关专业企业,行业进行实地调查,与专家研讨,对20**级各专业教学计划进行了大幅度的调整并对**,**,**级各别课程进行了微调。真正实现培养高技能,应用型人才的目标。

  (二)教学改革是关键

  1。实施英语强化教学改革继我系**级涉外旅游,空中乘务,烹饪工艺与营养专业进行英语强化教学改革之后,此项工作在20**级的涉外旅游,空中乘务专业再次进行教学试点。在与学生座谈后,我们与人文系英语教师共同就英语教学过程如何强化基本功的训练进行了认真的研讨,在实施过程中不断总结,改进教学方法。学生普遍反映参加此次英语强化教学后受益匪浅,英语学习能力有了提高。

  2。院级教学重点项目申报我系申报了旅游管理院级精品专业,《导游实务》《旅游资源学》《现代酒店管理》三门院级精品课程,我本人申报了涉外旅游专业院级专业带头人。此项工作对我系今后的发展有着重要的意义。

  3。授课模式的改革在各专业确定了培养人才的相关岗位后,我与教研室教师专业选修课进行了新的尝试,将各专业的专业选修课放在了第四个学期,真正实现学生根据毕业岗位及个人能力情况进行专业模块的选择。为强化实训教师的实际操作能力,我系计划在下学期分阶段对三位教师进行企业行业送培工作,这样就要对以往以周课时为单位的授课方式进行改革,对教学管理带来新的挑战与困难。

篇5:11月办公室副主任个人述职报告范本

  20**年11月办公室副主任个人述职报告范本

  **年,作为办公室副主任,办公室的精神文明建设和安全生产工作都严格按照*局的总体部署,紧紧围绕行业中心工作,认真落实年度工作会议精神,深入开展了企业文化、精神文明建设、协会工作。在工作中,本人充分发挥职能作用,创新实践,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下。

  一、深化学习,提高理论水平。按照*局干部理论学习制度要求,我能坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、*思想、***理论、“***”重要思想和**大精神,积极参加中心组、*局的各类学习培训、廉政教育和读书活动,联系实际,学以致用,努力营造良好学习氛围。在*局的统筹安排下,能坚持认真读书看报,博览群书,做好学习笔记和培训记录,认真撰写学习理论*、心得体会以及业务工作论文。通过理论学习,增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党组决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。

  二、开拓创新,理清工作思路。办公室作为*局的综合协调部门,工作服务对象既对领导又对科室,还直接接触干部职工。为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,不断创新办公室精神文明建设和安全生产工作思路。

  一是抓调研,提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据,我坚持不定期深入基层或通过电话办法,积极主动地把调查研究工作做在前面,切实掌握涉及单位发展的问题及制约**事业发展的因素,与领导“同频共振”,增强参政议政的针对性和实效性,为领导出谋划策、拾遗补缺。**年以来,先后参加了两次5个网点的现场会,4次安全生产季度考核检查,到挂钩的**县局调研8次以上,并根据调研得到的一手情况,分别形成了工作小结、总结、交流论文,提出了包括网络协会制度在内的各项内管制度方案30多条,切实为领导科学决策提供了可靠依据。**年撰写的《中餐与西餐中式**的遐想》,被国家局网站推荐评为行业外的全国优秀管理论文一等奖。**年,共起草各类信息37期,简报10期,协会动态12期,上报区局工作小结9期,全年在各类报刊杂志和行业互联网站发表各类新闻、信息、论文等29篇,领导讲话、汇报等材料40多件,全年开展了专题学习报告会12场,培训教育20次,外出考察学习1次,参加各类基层调研活动10余次,干部职工参加会议和活动的出勤率明显提高。按照分工,我认真要求各网点加强信息建设,紧紧抓住*局的工作热点,拓宽信息覆盖面,掌握行业工作的重点、难点、热点问题以及对*局有指导意义的典型,及时编发信息进行反馈。

  二是抓督查,推进工作落实。督查是检验*局各项决策能否落实的关键环节,我坚持结合工作实际,拓宽领域,突出重点,采取专门督查与分别督查相结合的办法,对*局下达的文件、会议决定、*局的重大事项以及领导临时安排的工作任务进行有效的督查,保证政令畅通。根据督办的时限和质量要求,通过询问、调研、打电话、开部门负责人协调会等形式,提高了督查质量,做到了件件有着落、事事有回音。

  三是抓服务,树立工作新形象。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。第一,围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。如今年为配合做好企业文化等10个课题现场会工作,我深入各网点,通过座谈、走访等办法,开展了专题调研,经过对企业文化和网建发展现状的认真分析,在11月2日中心组学习座谈会上提出了“全员工作日记制度”和“外出参观考察汇报交流制度”等10条合理化建议,和**电视台一起策划、撰稿、制作了“至诚至信,追求更好,服务他人,快乐自己”专题片1部,为推进企业文化建设和网络建设的发展做出了积极的贡献。第二,搞好配合,为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务,变部门行为为*局整体行为,形成合力,提高整体工作水平。第三,为群众服务突出积极性。认真接待员工、外来人员和零售户来电来访,对员工、外来人员询问事项以及零售户反映的问题及时办理,或者交相关部门和人员归口处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。如:车库小二楼、住宅楼暖气、职工食堂上下水道跑水问题,零售户反映的电话号码更换问题等都及时予以解决。

  三、求真务实,开创工作局面。工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进办公室工作上台阶。

  一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此,凡是发文,属于分管范围的我都亲自审查,从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关等“五关”入手,避免了“倒流文”、“关系文”和滥发文现象的发生,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。

  二是严格办会。今年,先后筹备组织了*局全体会议、局务办公会议、现场会、教育培训会议,工会、协会工作会议等大中型会议26次。办会工作充分发挥了带头作用,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,保证了各项会议的顺利进行。

  三是细心接待。凡是上级前来检查,按照分工认真准备接待,拟定接待计划,注意接待细节。今年先后组织接待了自治区文明城市、精神文明建设情况检查、安全重点工作检查、助民增收工作验收等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。

  四是强化管理。无论是办公室安全员、文档员、驾驶员的工作,都抓好抓细,教育办公室工作人员树立严谨的工作作风。

  四、加强协调,形成工作合力。办公室是*局机关一个特殊群体,是服务机关的“外脑”和联系基层的“桥梁”,既要上情下达,又要下情上呈。因此,我特别注重加强协调。

  一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求办公室人员加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。如:每次*局召开全体会议、旅游或联欢活动,我积极带领办公室全员,大家有分有合开展工作,较好地完成了领导交办的各项任务,圆满的完成了各项筹备工作,保证了活动的顺利进行。

  二是加强上下协调。工作中,我在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到基层多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。

  三是加强横向协调。在开展重要工作中,我经常与中层负责人互通情况,以求统一认识,步调一致,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋。如:在今年会员到****厂参观访问和旅游活动中筹备工作中,在主管领导的部署下,我积极参与并协调*局各分会进行安排,协调了人员、车辆,保证了工作的顺利进行。

  五、强化建设,树立一流形象。要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带队伍,树一流形象。

  一是锤炼作风讲团结。坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。

  二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

  三是健全制度抓效率。“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求*局办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了各项工作规则、接待办法、信息报送以及安全管理制度、学习制度、值班制度等,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。先后组织各有关人员修订出台了48项网建工作制度和42项协会工作制度,并汇编成册下发执行。

  四是自觉遵守廉洁自律有关规定,认真开展警示教育,抓好后勤保障和管理,落实机关作风建设各项规定。

  六、存在主要问题。**年的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是:

  (一)从工作方面来讲主要存在以下问题:一是企业文化建设工作不扎实,员工队伍的团队意识、竞争意识、进取意识和大局意识还有所欠缺,增强全体职工的组织纪律性,树立了良好的团队形象是明年开展企业文化建设的重要内容。二是精神文明建设工作由于创建达标的时间差原因,自治区级文明单位的创建工作得不到落实。三是网络协会各项规章制的落实情况的监督不够,在执行上还要下大功夫。四是在完成助民增收工作三年目标任务以后,扶贫组饲养的牛羊以及扶贫资金如何处理需要进一步研究。五是基层网点新员工安全培训工作不扎实。

  (二)从个人方面来讲主要存在以下问题:一是思想解放程度还不够政治学习抓得不紧,政治理论水平不高,尤其对新时期行业工作理论和指导方针的钻研还不够,理论指导实践还有欠缺。二是个人文字综合能力提高不快,达不到领导期望和要求。三是在督办上还需要进一步加大力度,服务质量不够高,机关办会、办文工作有时不够细致。四是在机关呆久了,思想上有时出现松懈情绪。

  七、下一步的努力方向。

  (一)提高五种能力:一是提高熟悉的业务能力。熟悉业务是做好办公室工作的基础。不仅要熟悉各项规章制度,熟悉安全生产基础知识、财经纪律、业务经营管理、精神文明建设,而且还要掌握各项工作的规律和组织程序,能组织和督促部属完成各项保障任务。二是提高协调控制能力。办公室必须调整和处理好人与事、内与外的关系,运用科学的手段建立起良好的运行机制,通过明确管理责任,严格执行规章制度。三是提高谨慎决断能力,能够谨慎独立地做出分析和决定,创造性的做好各项保障工作。四是提高人际交往能力,善于处理复杂的人际关系,发挥各岗位人员最佳的潜力。特别是在争取地方政府和各职能部门支持的过程中,办公室更要具有较强的人际交往关系,与地方有关职能部门或领导建立良好的感情基础和信任关系,为行业发展谋利。五是提高勤俭持家的能力,在“勤”字上下功夫,在“俭”字上做*,严格执行费用预算管理制度。

  (二)坚持以人为本,创建学习型企业,争做学习型员工,打造具有**行业特色的企业文化。围绕提高企业经营能力和市场控制能力,开展较为系统的教育培训工作;注重企业环境文化建设,形成整齐划一的外部形象;注重制度建设,形成按制度办事、靠制度管人的有效机制;注重执行文化建设,形成一个具有坚强组织保证的高效率的团队。

  (三)加强精神文明建设。进一步加强“***”重要思想的学习,提高理性思维的能力,进一步加强精神文明建设的创建活动,力争**年实现创建区级文明单位目标。

  (四)安全工作必须常抓不懈。要继续做好安全责任书的层层签订工作,把安全责任层层分解细化落实到每个人,进一步完善安全工作目标责任百分制考核办法,形成有效的约束机制。

  在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。在明年的工作中,办公室要坚持以人为本,创建学习型企业,我个人要争做学习型员工,围绕提高企业经营能力和市场控制能力,注重执行文化建设,使*局形成一个具有坚强组织保证的高效率的团队

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