篇2：物业保安员十二不准行为规范

　　物业保安员十二不准行为规范

　　1.0目的：为了加强队员的自身素质、增强约束力、明确行为准则。

　　2.0适用范围：保安员日常工作管理。

　　3.0主要内容：

　　3.1不准超越职权搜查他人住所、罚款、没收财物、扣押他人证件或财物等;

　　3.2不准故意刁难、辱骂、侮辱他人人格，侵犯他人人身权利;

　　3.3不准殴打他人，或教唆殴打他人，侵犯他人合法权益;

　　3.4不准为违法犯罪活动通风报信，充当保护伞;

　　3.5不准妨碍国家工作人员依法执行公务;

　　3.6不准私自为他人提供有偿服务或变相提供有偿服务;

　　3.7不准非法限制他人人身自由;

　　3.8不准私藏持有和使用警械及杀伤性武器和物品;

　　3.9不准从事监视工人生产劳动和生活工作;

　　3.10不准处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议;

　　3.11不准随意向别人索要物品和接受他人礼品;

　　3.12不准参与审讯违法犯罪嫌疑人，制作笔录，制作法律文书等违法活动;

　　3.13注：以上十二条若有违反给予辞退，情节严重构成犯罪交由公安机关处理。

　　4.0基本要求：

　　4.1上岗值勤必须明确自己的行为准则。

　　4.2严格执行，严格约束自己，时时刻刻遵守行为规范。

　　编写： 审核： 批准： 日期：

篇3：楼宇保安员巡逻工作指引

　　楼宇保安员巡逻工作指引

　　1.0目的：更好地做好楼宇管理工作营造安静舒适的生活环境。

　　2.0适用范围：保安员巡楼工作指导

　　3.0主要内容：

　　3.1楼宇管理：

　　3.1.1 各栋楼宇楼梯必须保持整洁、干净，扶手无尘，墙、面无污渍，楼宇通道没有乱停放现象，窗户台面保持干净，若不达标及时通知清洁部;

　　3.2 房屋装修：

　　3.2.1 检查各房屋装修有无装修许可证，装修施工队有无资格证及装修人员有无临时出入证。

　　3.2.2检查是否不其它违规现象。

　　3.3 道路交通：

　　3.3.1 保证各道路畅通无阻，无停放现象，车辆必须停在指定地点，道路必须保持干净，无垃圾纸张杂物等。

　　4.0 公共设施：

　　4.1 检查小区各健身器材，娱乐设施，路灯、路标，指示牌等无损坏。

　　5.0 外墙：

　　5.1 保持干净，无乱涂乱画，空调是否放在指定位置，阳台有无乱搭衣物等。

　　6.0 商铺：

　　6.1 公共场所必须保持干净、整洁，门口无垃圾堆放，无车辆乱停放现象，不准乱挂宣传标语及衣物等。

　　7.0基本要求：不出现，脏、乱现象，无未配戴证件的人员进出现象，无设备损坏现象。

　　编写： 审核： 批准： 日期：

篇4：物业公共管理部(保安)奖罚细则

　　物业公共管理部(保安)奖罚细则

　　为了进一步规范公共管理部的内部管理，提高队员的工作素质，更好地给业主提供优质的服务，特制订本细则：

　　一、具体内容

　　第一款：有下列情况之一扣10元：

　　1、在上岗时仪表不整洁，不按规定佩带标志，军容不端正(不带公司规定帽子或戴帽子不够端正，不扎公司规定的腰带，不戴领带，制服混穿，不穿公司规定的皮鞋)。

　　2、未经保安部负责人同意或上级领导批准私自换班。

　　3、未按要求做好当班记录，登记不清楚，交接不清楚，不签名。

　　4、当值期间与外来人员在岗或值班区闲谈。

　　5、值班区内有乱停车，业主车位有被占用。

　　6、值班区有大堂门不关。

　　7、值班时乱用对讲机，用语不规范(说粗口等)。

　　8、岗亭内不整洁，不卫生。

　　9、头发不整洁，帽檐下头发超过3CM

　　10、白天有坐岗现象。

　　11、下班后在岗位长时间逗留。

　　第二款：有下列情况之一扣20元

　　1、值班时精神不佳，站姿不端正有东靠西依，勾肩搭背，插手袖手行为。

　　2、上班、培训、例会等参加集体活动无故迟到早退。

　　3、上岗时吸烟、吃零食、看书报、写信、听收录音机、看电视、玩扑克、打游戏机、打手机闲聊、用对讲机闲聊等与工作无关的事。

　　4、军事训练不认真对待的，不支持辅导工作。

　　5、下班后穿制服外出或有公司标志制服借与别人穿戴。

　　6、随地吐痰，乱扔垃圾等影响小区环境。

　　7、乱撕登记本，小区通知、告示等。

　　8、不按公司车辆停泊规定发卡。

　　9、巡逻不到位，因工作原因造成不良影响。

　　10、擅离工作岗位，有串岗行为。

　　11、在岗亭、值班桌、登记本或公司专栏或其它公共设施上乱写乱画。

　　12、未经许可私自调整打卡机，代替员工打卡，改卡或破坏卡机等。

　　13、未经允许私带外来人员到公司工作区，样板房间参观或摄影。

　　14、在宿舍内使用超负荷用电器的，造成不安全隐患。

　　15、值班区发现有破坏绿化卫生或其它设施行为置之不理。

　　16、乘电梯巡逻者(上楼时除外)

　　17、公司委派向业主宣传事宜没有宣传或不到位的。

　　18、发现小区内公用照明，公用供水设备故障不及时上报。

　　19、不主动让业主乘电梯。

　　第三款：有下列情况之一扣30元

　　1、值班时乱坐业主的摩托车，小区的靠椅等影响保安形象。

　　2、乱*触摸业主车辆。

　　3、值班时无故乱按业主门铃。

　　4、发现小区内有长流水、长明灯置之不理(需要除外)

　　5、在值班区域内看到业主搬笨重物品而不主动帮忙。

　　6、当月内早退一次的。

　　7、当班时无故不接听电话或对讲机。

　　8、上班时，不因公事而私自到业主家作客或探访者。

　　9、上班时间对客人或同事言行不礼貌，遭到客人或同事投拆，经查为实者。

　　10、违反《保安部内务制度》中条款。

　　第四款：有下列情况之一扣50元

　　1、未经同意私自拿公司或业主物品(含数量极少)。

　　2、上班乱打电话，长时间占用电话，对授话人不礼貌，语言粗暴，给公司形象造成不良影响。

　　3、收费后不发票据者。

　　4、门岗值班时，私自同意促销人员到小区散发推销单。

　　5、无故迟到或旷工半小时以上，35分钟以下。

　　6、工作不忠诚老实，欺骗领导和业主。

　　7、未经上级同意，擅自使用公司电脑者。

　　8、不按操作规程，损坏公司物品或保安器材者。

　　10、故意作对，不服从正常指挥者。

　　11、有情况不及时请示汇报，造成不良形象。

　　12、在值班时睡觉。

　　13、故意破坏消防，煤气，小区交通标志。

　　14、利用工作之便，谋取个人私利。

　　15、上班时间到会所消费。

　　16、无理接受业主财物者。

　　第五款：有下列情况之一扣100元

　　1、在小区内拾到东西，不及时上交，占为已有者。

　　2、私自开业主的信箱或盗窃业主信箱内的.

篇5：保安部队员工作检查内容

　　保安部队员工作检查内容

　　1.0目的：检验工作效果，提高效率。

　　2.0适用范围：保安部队员日常工作考核。

　　3.0工作质量：

　　3.1小区的安全防范措施落实情况。

　　3.2门前对闲杂人员的控制及没有佩带证件的人员检查情况。

　　3.3车库车辆停放。

　　3.4公共设施及岗位配备设施维护情况。

　　3.5处理突发事件是否及时得当，是否及时完成上级交给的任务。

　　3.6小区消防设施是否都按规定及时检查，是否都在正常状态下。

　　4.0工作纪律：

　　4.1上班期间有无私自离岗、脱岗。

　　4.2在岗位上做其他与工作无关的事情如：看书、吃东西、听收音机等。

　　4.3是否有迟到早退现象。

　　4.4岗位物品交接、暂扣物品登记、遗留物品不报告、不上缴的情况。

　　4.5未经批准私自调班、换班、顶班的情况。

　　5.0工作责任心：

　　5.1在岗位上是否积极主动地落实各项工作及严格执行公司个各项制度。

　　5.2是否积极帮助及协助他人。

　　5.3看到违规行为是否都能及时上前制止。

　　5.4是否能及时提出整改意见和好的建议。

　　6.0服务质量：

　　6.1有业主、客人、公司领导经过是否都有敬礼、问好之礼节。

　　6.2有业主、需要协助及帮助的地方是否都有主动上前热情地服务。

　　6.3接待来客、态度是否大方、诚恳，用语是否文明。

　　6.4有车辆经过是否都能主动打指挥车辆手势及敬礼

　　7.0培训质量：

　　7.1是否按规定及时组织培训、军训、学习。

　　7.2在培训学习期间是否都能遵守纪律，不吵闹。

　　7.3在培训期间是否积极协助培训员工作。

　　8.0仪容仪表：

　　8.1制服穿戴、工卡佩带是否合规定。

　　8.2是否留长发、胡须、不扣领扣、腕衣袖、戴耳环、戒指、项链的现象

　　8.3举止是否文明，用语是否礼貌，公共场所不大声吵闹，穿制服不吸烟等。

　　9.0内务整理：

　　9.1床铺是否合理摆放，床面整齐。