篇2：商街护卫部奖惩制度

　　商街护卫部奖惩制度

　　1、 护卫员的奖励分为：发给奖金、通报表扬、记功等三种;

　　2、 护卫员的处罚分为：扣工资、通报批评、辞退、除名等;

　　3、 护卫员能严格遵守公司各项规章制度，工作表现突出者给予奖励奖金50至100元;

　　4、 有下列情形之一者视情节奖励50至150元：

　　⑴、发现不安全隐患及时报告处理，避免或挽回管理公司损失者;

　　⑵、抓获小偷或其他刑事犯罪分子者;

　　⑶、在紧急情况下勇往直前制止违法事件有功者。

　　5、 凡是工作中违反规定者按如下规定扣工资;

　　6、 有下列情形之一，视其情节每次扣减工资20至30元：

　　⑴、所属岗位有占用通道公共场所乱摆乱卖者;

　　⑵、所属岗位有乱堆乱放自行车及货物者;

　　⑶、公共设施被他人搞坏，损失轻微没发现者;

　　⑷、着装不整、窜岗、坐岗闲谈者;

　　⑸、私自调班、岗上看书、看报或听收音机、看电视者。

　　7、 有下列情形之一视情节轻重每次扣工资40至70元：

　　⑴、超假一小时或者脱岗一小时者;

　　⑵、迟到、早退15分钟以上者;

　　⑶、所辖岗位、铺位发生被盗者(经调查属失职行为造成，由当班人员负被盗责任);⑷、执勤中工作不注意方法，造成与业主发生冲突者;

　　⑸、违反宿舍管理规定劝告不接受者。

　　8、有下列情形之一视情节每次扣减20至100元：

　　⑴、所属岗公共设施被他人损坏较严重没发现、没报告、没处理者;

　　⑵、无故缺席一天及岗上睡觉者，制造内部矛盾者;

　　⑶、执勤时发生案件因失职造成一定后果者;

　　⑷、不服从工作安排、无故顶撞负责人者;

　　⑸、恐吓负责人、制造事端造成本部工作混乱者。

　　9、有下列情形之一，可作辞退或追究法律责任：

　　⑴、无故旷工三天以上者;

　　⑵、工作时严重失职给管理公司造成重大损失者;

　　⑶、勾结外人、监守自盗和其有损公司利益行为者;

　　⑷、违反国家有关法律条例公安机关追究责任者;

　　⑸、严重违反本奖惩条例三次，经再三教育不悔改者。

　　本奖惩制度由队长执行。

篇3：商街护卫部宿舍管理规定

　　商街护卫部宿舍管理规定

　　1、宿舍是队员休息的场所，严禁任何无关人员进出;

　　2、保持室内安静，不准在公司规定区域内收看电视，播放收录机，不准妨碍其他人员休息;

　　3、未经护卫队办公室主管许可，不准任何外人留宿;

　　4、队员起床后必须铺床整理蚊帐，保持自己的床铺及床下之卫生，除生活必须品外，禁止乱堆放其它杂物;

　　5、宿舍的清洁卫生实行分班轮流负责制，由各班长根据情况负责进行安排，

　　6、不准乱扔果皮纸屑，养成良好的卫生习惯;

　　7、来访朋友必须在晚上9：00以前离开护卫队驻地。

　　8、禁止赌博或做违法乱纪的事情，不准影响其他人休息。

篇4：物业保安员岗位纪律与服务标准

　　物业保安员岗位纪律与服务标准

　　1.0目的：提高保安员服务意识与纪律观念，确保服务效率。

　　2.0适用范围：岗位值勤保安员的工作操作。

　　3.0岗位纪律：

　　3.1岗位不得看书、看报、听收音机及做与工作无关的事情必须提高警惕;

　　3.2岗位上行为举止要得体、大方、不得玩耍嬉闹，保持上身挺直、站应体现护卫精神风貌，按跨立姿势站立不得抱手或插手;

　　3.3岗位上不准会客，若有特殊情况，及时向上级申请，再做安排;

　　3.4必须保持当值岗位无闲杂人员，及区域整洁。不得留有与工作无关的人员在岗位上停留闲谈，当值区域地面必须保持干净;

　　3.5必须熟练掌握岗位上配备的通讯设备和公共设施，交接物品时一定要当面点清，有问题必须及时上报。

　　3.6严格遵守对讲机的管理使用及呼叫方式等管理规定，若使用不当，人为造成损坏，当值人员必须承担维修费用。

　　3.7严禁脱岗、离岗、有迟到早退现象。

　　3.8汇报工作积极主动，不拖延、不撒谎。

　　4.0服务标准：

　　4.1在工作岗上必须保持服装整洁，必须佩戴工牌、戴帽、系领带、扎武装带，不得挽袖口、卷裤腿，便装跟制服不得混穿;

　　4.2保持个人仪容仪表、仪容卫生要整洁，不得留长发、染发、留大包头、留胡须、留指甲，不得在岗位上吃东西、抽烟、挖耳朵、剔牙等不文明举止;

　　4.3工作岗位上积极主动、态度诚恳、热情、大方，主动征询客人意见，及时提供行为服务。

　　4.4工作岗位上主动问好、主动询问，达到开口服务的目的。

　　4.5工作岗位上面部表情自然、大方，起到微笑服务的目的。

　　4.6当值在小区行走时，必须保持1人靠边行走，两人并肩同步行。若对面有业主、客人、领导来时，必须礼让敬礼或用语言表达问候。

　　4.7当值进行来访登记时，必须保持四个先：先起立、先敬礼、先问好、先登记的工作方针。

　　4.8查验人、物，要细致，从“八看，八对”中观察其行为及时间差异性。

　　4.9上岗值勤要文明，必须使用规范、执勤用语，和标准的对讲机呼叫用语。

　　4.10尊敬领导、服从管理、做到令行禁止，绝对不允许当面顶撞上级。

　　4.11以上要求一定严格贯彻落实，否则按护卫部奖惩条理处罚。

　　5.0基本要求：

　　5.1服务率95%。

　　5.2违规率0.1%

　　编写： 审核： 批准： 日期：

篇5：物业护卫主管职责(二)

　　上司：管理处主任

　　下属：护卫员

　　权限：

　　提报权：

　　1、相关各项工作流程修改或增补的合理化建议或办法。

　　2、按时拟定本队日、周、月、季、年度工作计划的。

　　3、提报班组内队员奖惩单。

　　4、根据工作情况，进行人员增减的申请。

　　5、根据工作情况，进行人员出勤安排。

　　审核权：

　　1、根据计划领用、申购有关的工作用品。

　　2、审核费用报销、请假手续、福利申请等各项原始凭证。

　　其 余 ：

　　1、监督指导规范队员工作。

　　2、根据工作需要，有调配本班组人员及岗位权力。

　　3、在授权情况下，有临机处理权力。

　　4、公司制度执行权。

　　承担责任：

　　1、对违规行为未履行职责进行处罚或提报者，承担管理责任处以“书面警告” 至大过”之间的处罚,如屡次违反者(3次以上)，给予降级处理;并根据其造成经济损失的严重性，承担经济责任.

　　2、在当班期间，对突发事件处理不当，造成一定不良后果的，根据情节轻重, 给予“书面警告”至“降级”之间的处罚;并根据其造成经济损失的严重 性，承担经济责任.

　　3、违规或越级操作，根据情节轻重给予“警告-大过”处分，如给公司、各部门造成严重后果及不良影响者，给予“除名”并公布。