篇2：大厦/小区保安出入口工作规程

　　保安出入口工作规程

　　1.0目的

　　通过对大厦/小区进出人员的控制，确保大厦/小区安全

　　2.0适用范围

　　本大厦/小区辖区各出入口岗保安

　　3.0职责

　　3.1熟悉本大厦/小区人员情况

　　3.2负责出入口的治安管理

　　3.3负责出入口的服务管理

　　4.0工作程序

　　4.1人员出入管理

　　4.1.1出入口保安员上岗3个月内，须熟悉本责任区内业主/用户的基本情况。

　　4.2治安职责

　　4.2.1疏通车辆和人员进出，维护出入口交通秩序，保证车辆及行人安全，使门前畅通无阻。

　　4.2.2严格制止闲杂人员，小商贩、推销人员进入辖区。

　　4.2.3提高警惕，发现可疑人员和事情后应及时处理并迅速报告领导。

　　4.2.4认真履行值班登记制度，详细记录值班中所发生、处理的各种情况。

　　4.2.5坚持执行用户大宗及贵重物品凭证出入制度，确保用户财产安全。

　　4.2.6积极配合其他岗位保安员，做好各项安全防范工作。

　　4.3服务职责

　　4.3.1为用户及客人提供物业引导服务

　　4.3.2为用户及客人提供有关物业管理的简单的咨询。

篇3：小区大堂值班工作规程

　　小区大堂值班工作规程

　　1、值班员要礼貌待客，文明执勤，使用礼貌用语，不得与公司员工、住户、来访客人发生吵架行为。

　　2、值班员必须着装整齐，精神饱满，值勤中，不得会客、看书阅报、不得做与值勤无关的事情。

　　3、认真查询外来人员情况，填写《来访人员登记表》核查来访人员姓名、身份证(或暂住证)、工作单位、住址、被访人姓名、楼层、房号、出入时间等。“三无人员”一律不准入内，对无理取闹者，交辖区派出所处理。

　　4、装修施工人员凭证出入，无临时出入证者不得入内。严禁搞修补、收购废旧物品、推销、印刷、广告等闲杂人员出入。

　　6、认真做好值班记录，值班记录本不得丢失，掉页，不得在记录本上乱画，交接班时，当班中未处理完的事情，要向接班人员详细交待清楚，以便接班人员继续处理，并双方签字负责。

篇4：商街消防监控中心安全值班制度

　　商街消防监控中心安全值班制度

　　一.24小时监视消防主机、防盗报警信号。

　　二.熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉本商场的地形环境，消防设施设备的分布情况及摆放点。

　　三.正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。

　　四.当值时必须高度集中精力，严密注视监控屏上各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安防员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。

　　五.与固定岗、巡逻岗经常保持联系(晚班每整点联系1次)，随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告班长。

　　六.对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，协助工程部尽快排除故障，并做好详细记录。

　　七.对于联系工作的电话，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。

　　八.工作时要严守操作规程，严禁违章操作而带来之事故及设备损坏，由当事者负责，并追究一切责任。

　　九.未经部门经理允许，严禁任何无关人员进入消防中心，消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。

　　十.控制音响系统早上九点至晚上十点半为播放时间，按公司要求的碟子和音量作好监管工作。

篇5：小区各大堂值班岗工作规程

　　小区各大堂值班岗工作规程

　　目的：通过对大楼大堂进出人员的控制，确保大楼的安全。

　　适用范围：本管理小区各大堂岗保安

　　职责：

　　1、熟悉本座大楼人员情况;

　　2、维护大堂内环境卫生、秩序;

　　3、严格执行来人来访登记制度;

　　4、严格执行物品搬迁及人员进出管理制度，确保公共设施设备的安全。

　　工作程序：

　　1、大堂岗实行24小时三班倒工作制，值班员上岗3个月内，须熟悉本责任区内业主的基本情况。包括：姓名、所住的楼座、人口状况、相貌特征、常规出入大楼时间等。

　　2、当发现业主双手提(拿)着重物进出大门有困难时，应主动提供帮助，并及时帮业主开启门锁等。

　　3、非业主凭有效出入证(卡)进、出大楼，谢绝推销或其他闲杂人员进入。

　　4、来访人员须明确说出所找业主的姓名、楼座等，必要时可用对讲机通话，确认后登记进入。

　　5、值班员在登记前，应认真核对证件，若不符，谢绝入内;若相符，应清晰登记来访人姓名、有效证件名称及号码、出入证号码等。

　　6、若遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士来大楼，应立即起立敬礼。然后，将参观客人的人数、单位等情况记录清楚，备查。

　　7、若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满情绪。

　　8、但有用户搬迁时，大堂值班员首先应留意搬迁物品是否有大楼内的公用物品，若发现有时应及时询问，必要时报有关领导。