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C物业保安机动巡逻管理规定

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C物业保安机动巡逻管理规定


一.负责区内道路的巡查工作,按规定路线打钟形式巡查区内住范围,对治安消防隐患加强检查。
二.检查楼宇的消除设施,公共设施,对在小区内闲逛或停留的人员要礼貌地查询,有疑问的须通知当值领班。
三.对于区内的违规人员,严禁私自做出罚款及其处理,所罚款项严禁隐瞒不交,违反者将予以重罚。
四.发现楼层单元有特殊气味异常情况时,应及时报告上级,并留守现场协助处理。
五.在发现住宅房门虚掩,敲门询问房内无人要及时报告上级,并在原地守候,绝对不能私自闯进,事后记录在案。
六.留意各楼宇大堂门是否上锁,同时对出入忘记关门者作劝喻教育处理。
七.检查各公共地方的设施是否处于正常的使用状态,发现有损坏情况报告上级处理。
八.巡视小区的不安定因素,发现情况要及时报告,并采取有效的形式进行处理,制止区内的打架、斗殴、争吵事件的发生。
九.配合管理处其它部门的工作,发现工程、清洁、绿化、消防等方面的问题及时向有关部门反映。
十.协助公安机关及各政府部门处理有关违规事件。
十一. 班前集合时,留意当值领班/负责人提醒的注意事项和工作要求,知照执行和跟进,特别留意有关楼层及楼宇周围情况和注意事项,并在巡逻过程中特别加强跟进。

十二. 巡逻时必须配带有关功能房通用匙,按规定路线及规定时间认真巡视。1巡视检查小区各公共地方清洁情况,如公共走廊、人行道等外围公共区域的清洁问题,发现问题及时通知清洁工进行处理。

1.巡视检查小区各公共设施运作情况,例如各公共照明是否正常,各公共管道设备有否漏水以及设施是否正常,各公共地方空调给排水是否正常等。
2.住户/装修人员有无违反小区管理公约的行为,出入小区的人员有无不利小区安全和形象或者有损坏小区设备设施的行为。
3.掌握各住户/租户动作情况,有无经济纠纷,有无违例装修,有无违法行为迹象,如发现异常应及时报告。
4.非办公时间注意检查各项开源节流措施的落实情况。
5.留意各租户的动态,如有搬走或转移,转卖财产迹象,或有涉及经济纠纷的情况,应及时知会上级,同时采取适当防范措施。
6.对巡逻时发现的问题,能即时处理的应即时处理,不能即时处理的应于巡逻后立即着手处理,对重要区域内的杂物或不洁的施工等应即时处理,努力维护小区形象。
7.收集客户动态资料,如装修住户/租户名称,起止日期,新入伙住户 /租户资料等。
8.中班巡逻时,除按日常巡逻要求执行外,更着重围绕协助保安班长工作,执行开源节流措施,派发中班信报。

十三.发现小区运作中存在的问题,向当班领班/班组负责人提供有关的工作信息,例如员工的工作实际困难,客户投诉和服务要求的有关情况。
十四.及时发现报告涉及小区的紧急事故和突发事件,协助当班领班/班组负责人处理。
十五.执行管理处有关开源节流措施,如发现情况应及时向领班/班组负责人报告。
十六.对遇到的问题可处理的即时处理,不能处理的向上司报告。
十七. 巡逻完毕后,将巡查的内容及发现处理的问题记录于《交接班记录表》中,交接班按《保安管理员交接班制度》执行。
十八. 完成责任范围外上司安排的其它工作。

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篇2:P小区门岗及巡逻岗的职责

  门岗及巡逻岗的职责

  执勤守则:

  1、认真做好防火、防盗、防破坏的安全检查,发现不安全因素及时处置。

  2、经常巡视岗位内的各种设施是否正常,熟记日常检查表上的检查项目及检查要求,如发现异常,要立即查明情况和原因,及时处理和报告或填写在检查表上。

  3、执勤期间,在岗位内发生的治安情况,必须作全面记录、分析。

  4、对岗位内的设施不得随意移动、启动。

  5、熟悉紧急联络用的信号、电话号码、对讲机号码,以便与有关单位和人员及时联系。

  6、熟悉消防器材位置及使用方法,掌握水电、煤气开关和总开关的位置,以便事发生时关闭。

  7、全神贯注、细心观察、注意动静、善辨异味,发现异常立即查明情况。

  8、发现违法犯罪分子破坏活动,要设法抓获。

  9、执勤时必须穿着制服,佩带装备,仪容整洁,待人热情有礼,主动与业户打招呼或敬礼。

  10、每天将在执勤工作中,在巡查区域中发生的事及发现有任何异常,必须详细记录在保安值班日记上。

  一、巡逻岗岗位职责

  1、熟悉巡逻区内各类设备物品的放置,保护设备和人身安全,发现移动设备物品的可疑情况,要立即查明情况和原因。

  2、检查电线线路有无损坏,发现损坏并可能发生火灾时,必须立即报告有关人员迅速妥善处理,严格看管及保持公共地方清洁与整体花园之清洁,劝告他人勿乱抛垃圾及装修杂物,尽快向队长报告。

  3、巡逻中发觉到有异味,听到可疑声音,要立即查明情况。

  4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑的人和物品要选择适当的地点位置加以监视,并及时报告。

  5、发现偷盗分子盗窃、扒窃他人或单位财物,进行流氓活动,应立即设法擒获。

  6、发现来往人员中有互相打架、吵架斗欧现象时,应上前劝导、制止。

  7、发现火灾立即扑灭,并迅速报警。

  8、发现墙边、墙身、台椅上下、室内外、洗手间等有可疑物品、剧毒或爆炸物品,要立即进行安全处理。

  9、录活机智,不断变巡逻方式、方向、路线和时间,可采取暗伏明巡的方式。

  10、保安员当值时,应按巡查表的要求认真、细致检查其中的项目,如发现紧急情况,应立即上报。

  11、巡视小区内、外围,各通道、主要进出口,进行安全督导,清除通道的阻塞,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,并做好巡查记录。负责小区公共区域的安全秩序。

  12、巡逻时发现工程缺陷、清洁等问题,应及时报告有关部门处理。

  13、检查小区内各施工人员工作证及施工现场,制止不符合规定的行动。

  14、及时发现、查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警,并保护现场。发现火警或接到火警指令,要沉着冷静迅速赶赴现场进行扑救。

  15、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查,确保设施齐整、安全;

  16、督促各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作。

  保安巡逻检查具体内容:

  1)是否有可疑情况或可疑人徘徊,窃视。

  2)是否有机动车辆停放在绿地、人行道、路口、在小区内修车,洗车等违章停车现象。

  3)是否有业主(住户)在室外动土施工,搭建和牵拉电线。

  4)是否有未按规定的时间、要求进行违章装修。

  5)是否有违规饲养家禽和宠物的现象。

  6)是否有乱摆卖。

  7)有无乱堆放装修垃圾和生活垃圾,有无高空抛物的现象。

  8)有无践踏绿地或在绿地踢球或破坏绿化,砍伐树木,占用绿地。

  9)有无在绿地或树木上晒晾衣物。

  10)有无漏水、漏电、漏气的现象。

  11)有无污雨井或化粪池堵塞现象。

  12)房屋本体内楼道灯、电子门、天面门、消防栓、公共门、窗等设施的完好情况。

  13)小区内道路灯、污雨水井盖、康乐设施、消防路桩、路墩等设施有无损坏。

  14)对业主室内装修进行巡视(检查是否有配置灭火器、夹板装修材料是否有涂防火漆、检查是否有违返消防规定的违规操作等)。

  15)检查是否有门窗未关好现象。

  16)检查消防通道是否畅通。

  17)检查各种设施设备故障和灾害隐患、值班、守护不到或不认真。

  18)及时处置各种违法犯罪行为。

  19)防止及侦察偷窃侵犯、火警、水浸及其他类似的破坏及防止意外。

  巡逻路线:

  一般可分为往返式、交叉式、循环式三种,在安排巡逻时,一定要把重点、要害部位,多发、易发案地区纳入巡逻路线上,以加强对重点、要害部位的保卫,有效防止列歹徒有机可乘。如小区无设置巡逻钟时,可 考虑设置巡逻签到点,以防止巡逻不到位。

  二、门岗:门岗的职责

  1.接班后认真查阅上一班次的值班记录,熟悉和了解当天访客情况。

  2.对来访车辆或进出的公司主要领导,要行礼致意,做好登记,同时,通知相关场地保安做好指挥路线方向以及停放位置。维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全,及门前畅通无阻。

  3.认真礼貌地接待来访人员(客户),并问清来访目的,填写访客登记表,无正当理由、衣冠不整或三无人员,坚决拒绝进入小区,施工或装修人员凭装修工作证进入。

  4.物品出入凭物品放行条,经仔细检查,确认后才放行。

  5.对于在工作时间内外出或身着工作服外出的员工,进出时间应在交接班记录表上登记。

  6.值勤时间着装整齐,站姿端正,语言文明热情,礼貌地答复客人的询问。

  7.将来自客人的意见及投诉及时报告给保安领班或主管。

  8.制止客户携带动物进入小区,制止衣冠不整及推销、散发广告人员入内。

  9.按规定时间启用小区出入口的照明灯光。

  10.值勤时应正确使用和保管好岗位内所有物品,当班者应对本班次使用的物品负有全部责任,交接班应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。

  11.保持岗位内外的清洁卫生,交岗前应对本岗位内外进行整理打扫,以保证工作环境的清洁文明。

  12.对需要移交下一班处理的工作,应做好书面记录,每班次值勤人员应尽力完成上班交办的工作。

  13.发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其它任务。

篇3:P小区巡逻保安员岗位职责

  巡逻保安员岗位职责

  直接上级:保安领班

  直接下级:无

  工作职责:

  1.0 保持高度的警惕性,责任感强,能及时发现问题并采取相应措施;

  2.0 严格按所规定的巡逻路线检查,按上级所要求的方式和安排的时间巡查;

  3.0 不得向外部泄露巡逻路线及时间和方式;

  4.0 维护巡逻区域和小区内的正常治安秩序;

  5.0 熟悉小区的公共设施、设备的设置情况,负责检查所经路线的消防设备及

  公共设施的情况,并详细记录;

  6.0 预防和制止各种违法犯罪行为;

  7.0 对公共区域内水、电房、会所、步梯、通道、暗角进行全面检查,发现问

  题及时处理;

  8.0 巡逻时及时把当天的巡逻日报表交给部门主管,有问题及时跟进处理;

  9.0 巡逻时注意观察消防设备是否处于正常状态下运作及消防通道有无堆放的

  情况,发现问题及时纠正或报告领班;

  10.0及时发现各种可疑情况,抓获现行违法犯罪分子;

  11.0养成随手拎垃圾的良好习惯。

  12.0确认所有的防盗门、锁、窗等都处于正常无损坏状态;

  13.0巡逻时发现有作案现场的,可采取用物或人保护现场,同时及时通知领

  班到场,若有必要,尽快报警,并做好记录;

  14.0检查堵塞安全防范上的漏洞,防止各种治安灾害事故的发生;

  15.0巡逻时发现公共设施需更换的,如:灯、指示牌、消防设施等及时列

  出清单,申请更换;

  16.0若碰到有可疑人员或物时,应立即上前询问及查看,根据情况可通知领班到场协助处理;

  17.0若发现暴水管、漏气、渗水、冒烟等异常现象,及时采取措施并通知

  领班和主管,安排相关人员进行维修;

  18.0巡逻时应注意安全防范设备的突然启动,有警情时,马上到预警区查看,

  及时通知领班。根据情况请示上级协助处理。

  19.0认真巡查装修装饰施工现场,对违章施工及时制止需其它部门协助的及时上报。

  20.0巡逻时,注意公共环境卫生,发现问题及时通知清洁领班派人员及时处理;

  21.0巡逻时接到投诉,当场能处理的问题要及时处理,若不能处理,可礼貌

  说明,同时向领班报告,及时跟进;

  22.0注意维护小区的整洁、统一、规范化,巡逻过程中,发现机动车辆乱停

  乱放,有东西或垃圾不按规定堆放的予以讲明规定,让其及时纠正或及时进行整理。

  基本要求:

  1.0 小区、大厦楼层的公共设备不出现人为损坏。

  2.0 能够及时发现安全隐患,及时采取相应措施。

  3.0 能够积极主动为业主提供服务,及时反馈信息,重大事项向上级以书面形式汇报。

篇4:P小区保安巡逻签到规定

  巡逻签到规定

  1.0目的:加强机动人员做好安全防范措施的落实,杜绝不安全因素产生。

  2.0适用范围:保安部巡逻人员的管理。

  3.0主要内容:

  3.1 保安巡逻必须执行签到职责:

  3.2 签到点设置:物业外每15000平方建筑面积设置一个,楼层内每座五楼设置一个。

  3.3 签到:各责任区的保安员在巡逻工作中应每小时在签到卡上签到一次;楼层内应90分钟签到一次;责任区每个签到点均应签到。每张签到卡,不允许同时签到, 每个箱之间间隔时间5分钟以上。

  4.0 检查:

  4.1保安队长在每个巡逻班次时间内检查不少于一次,每个责任区抽查一次,领班全面

  检查不少于两次,保安队长、管理处主任、管理处经理必须进行夜间查岗抽查。

  4.2 签到人、检查人均要求在卡上签名并注明时间,检查员发现不合格可直接记录在卡

  上及记录在当值簿上,保安队长以此作为考核依据。

  4.3凡检查不合格者均记一次不合格。

  5.0 收发、保管:

  5.1保安队长负责每周到签到点收发签到卡一次,由保安队长保管、保存十二个月。

  6.0 巡逻要求:

  6..1认真执行领班指令,按规定巡逻路线及时签到,若有早签及晚签一律按迟到早退处罚;

  6.2 巡逻时一定要认真仔细,不留死角,发现问题及时制止处理并汇报;

  6.3 巡逻时发现可疑情况及闲杂人员一定要及时询问处理,同时汇报领班跟进;

  6.4 每班必须认真填写巡逻登记,把时间、发现的问题及通知部门和跟进处理情况结果一定要登记清楚。

  6.5 每巡查一个区域必须向领班汇报,巡逻完毕也需汇报情况。如: 15号呼叫02, 02

  回答“收到请讲”,15号汇报情况“一切正常”。

  6.6巡逻时一定要检查楼层配套设施及房间的门锁,窗锁。

  6.7巡逻时严格遵守岗位纪律和保安工作手,始终维护公司形象,碰到业主必须礼让问好,同时做好礼仪接待咨询工作。

  6.8 巡逻过程中,若有其它事情需处理,未能按时签到,必须通知领班注明原因。

  7.0基本要求:

  1.0必须准时、按时签到。

  2.0必须按规定路线、不留死角,发现问题及时处理汇报。

  编写: 审核: 批准: 日期:

篇5:P物业保安巡逻岗工作规程

  保安巡逻岗工作规程

  1.0目的

  监视和巡察管辖区,防止不安全事件发生。

  2.0适用范围

  适用于辖内的巡逻工作。

  3.0职责

  3.1熟悉各执勤岗的职责和任务,协助各个岗位处理疑难问题。

  3.2巡查楼层等公共部位设施设备完好情况,做好记录。

  3.3维持辖区内的治安秩序。

  3.4协助领班处理紧急情况。

  3.5当值保安主任负责抽检本班巡逻人员的工作质量,并做好记录,及时将当班情况反馈给相应部门。

  3.6保安主任负责检查、督导工作,对有关工作提出改进方法及注意事项。

  4.0工作程序

  4.1巡逻次数:每3小时至少对整个辖区巡查一遍。

  4.2巡逻要求:

  4.2.1巡逻保安要多看、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。

  4.2.2按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反映给相关部门/人员。

  4.3巡逻内容:

  4.3.1检查治安、防盗、水浸等情况,发现问题,立即处理,并通知中控室。

  4.3.2检查消防设备、设施(即烟感器、报警按钮、消防栓、正压送风口、应急灯、疏散指示灯开关等)是否完好。

  4.3.3检查防火门是否关闭、机房门、电井门是否锁闭及有无损坏。

  4.3.4巡视大厦外墙、玻璃等设施是否完好,有损坏做记录,并上报主任或管理处领导。

  4.3.5在大厦辖区内巡查,发现有可疑人员,前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。属下三无人员,应驱赶出辖区;属摆卖、推销人员,应劝其离开管辖区。

  4.3.6详细记录情况发生时间及确切位置。

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