篇2：保安部仪容仪表管理规范

　　1.目的

　　规范保安员仪容仪表,提升物业品牌,更好为业住服务。

　　2.范围

　　适用于物业集团管辖各物业公司(管理处)保安员仪容仪表管理工作。

　　3.职责

　　3.1 保安员应遵照"仪容仪表要求"执行,并使用规范用语。

　　3.2 保安部经理、中队长、巡逻队负责督促和检查保安员的仪容仪表和规范用语。

　　4.工作内容

　　4.1着装规定

　　4.1.1 保安员统一着装,服装整齐、干净、大方;

　　4.1.2 保安员执勤着装统一,戴贝雷帽、白手套、腰带、系领带(服装已配置的)、配戴工作证;

　　4.1.3 不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品;

　　4.1.4 禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤脚。

　　4.2 行为举止

　　4.2.1 保安部上岗时,举止文明、大方、精神振作、姿态良好;

　　4.2.2 抬头挺胸,不得弯腰驼背,东倒西歪;

　　4.2.3 不得伸懒腰,不袖手、背手、插入衣袋;

　　4.2.4 不准在执勤时吸烟、吃零食、看书报、哼歌、吹口哨、听收录音机、接打与工作无关的电话等;

　　4.2.5 不得随意吐痰、乱丢杂物;

　　4.2.6 不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品;

　　4.2.7 仪容仪表整洁,不准留长发(帽檐下头发不得超过1.5厘米)蓄胡子留长指甲(指甲不超过指头1厘米)。

　　5.质量验收标准

　　5.1 保安部队员在执勤中或参加集体活动时,统一着制服,整队集合,动作迅速,跑步入列,着装按规定穿戴;

　　5.2 按执勤着装要求,所有上岗执勤人员必须扎腰带,戴贝雷帽、手套、佩工卡、缓带等,凡一样不齐备不得上岗执勤;

　　5.3 制服必须整烫,保证裤线挺括,服装整洁,不准少钮扣,衬衣应扎进裤管,下摆不得外露;

　　5.4 制服口袋不得装过厚物品或穿着臃肿,外衣不得佩带与工作无关的饰物;

　　5.5 执勤时不得戴戒指、手镯、项链、耳环等;

　　5.6 手套保持洁白,制式皮鞋保持锃亮;

　　5.7 执勤时只充许穿黑色皮鞋,必须穿袜子;

　　5.8 保安人员不准留长发(来自:www.pmceo.com),不准留胡须,不准留长指甲;

　　5.9 执勤中,不准摘帽,脱手套,不准背手,抄手或将手插入口袋;

　　5.10 文明执勤,保持面部表情生动,微笑服务,不得表情怪异,冷漠麻木。

　　6.0 相关文件

　　无

　　7.0 记录表格

　　无

篇3：Z物业保安仪容仪表标准

　　1.0 目的

　　规范员工行为举止、注重外观形象,

　　2.0 适用范围

　　适用于物业管理公司安全管理部。

　　3.0 职责

　　3.1 护卫主管负责质量监控。

　　3.2 护卫班长负责协助主管监督、检查、指导工作。

　　3.3 护卫队员应依照本规程整理个人仪容、仪表。

　　4.0 程序要点

　　一、保安仪容标准

　　1.保安人员在门岗值勤、小区巡逻、大厦检查、军训及参加如表彰大会等重要会议时,必须按规定穿着公司统一制式的保安服装、戴大盖帽、系领带、戴白色手套、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

　　2.制服要保持整齐、挺刮、清洁;衣领、袖口洗涤干净;穿衬衫要将下摆塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起来;帽徽、肩章要保持端正;胸卡别在左胸前、左上口袋的中间;不准赤脚穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻。

　　3.保安人员着装要保持整洁,制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。穿大衣不准披在肩上,穿春秋套装内穿白衬衫,系好领带。注意仪容风纪,严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安区域。

　　4.内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机、火柴等;腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件;佩肩章的外套或衬衫须将肩章戴正。

　　5.大盖帽要戴端正,对讲机佩在腰间皮带右后侧,耳机塞在右耳,话筒别在衬衫左领上。除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜。

　　6.保安人员巡逻走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去;骑车巡逻,眼睛注视前方,兼顾左右,但不要戏车玩耍,或在公共区域内随意穿行。

　　7.门岗要站在指定的岗位上,姿势要端正,不准弯腰曲背,形同依倚状。不准背靠门柱或墙角、树上等。

　　8.立姿如同跨立,左脚向左跨出,两腿与肩同距,上体保持立正姿势,身体重心落于两腿之间;挺胸收腹,两手后背于皮带处,左手握右手腕,右手手指并拢并自然弯曲,手心向后。

　　9.立正时双手下垂,手指自然并拢,双手中指贴在裤的齐缝中间,不可将手插进衣袋或裤袋内。

　　10.听别人说话时,眼睛应注视对方眼睛,应注意对方说什么,不要左顾右望,心不在焉。

　　11.不论是巡逻行走还是门卫站岗,都要精神饱满,姿势端正,举止行为规范,不得搭肩挽臂,嬉戏打闹,不得吸烟,不准有倦怠表现。

　　二、保安仪表标准

　　1.注意个人卫生,常理发、常修面、勤剪指甲,不得留小胡子、长头发和长指甲。

　　2.内外衣要保持整齐、清洁,衣领、袖口要干净。

　　3.不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑,不在值勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、吃东西。

　　4.不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。

　　5.值岗人员只能在保安休息室内喝水、休息,不准在执岗时端着茶杯喝水或拿着与工作无关的物品在物业管理区域走动。

　　6.不准酒后值勤或在值勤中饮酒,不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。

篇4：C物业保安人员仪容仪表规定

　　一、目的 塑造保安人员良好的形象和社会声誉。

　　二、范围 大厦、小区内各管理处所辖保安人员。

　　三、具体规定

　　1、统一着装,配戴工作牌,服装整洁,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄胡;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。

　　2、言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。

　　3、执勤中姿态良好,精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用手机、电话交谈;不袖手、叉腰或将手插入口袋中。

　　4、执勤时不准吸烟、喝酒、吃零食、吹口哨、哼歌、收听(录)音机、看书报、玩游戏机。

　　5、保持值班室、住宿处以及周边环境的整洁、卫生,不得随地吐痰、乱丢杂物。

　　6、做到微笑服务,对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语,对业主(住户)反映的情况,不推诿、不回绝。

　　7、经常注意检查和保持仪表整洁。

　　8、自觉接受业主(住户)的监督和投诉。

　　9、其他有损保安形象的行为。

篇5：C保安员仪容仪表管理规定

　　为保证保安管理员具有良好的形象和精神风貌，言语行为规范，提高服务水平，特制定本规定。

　　一.适用范围：

　　管理公司全体保安管理员。

　　二.职责：

　　1.保安管理员应遵照“仪容仪表规定”，并使用规范用语。

　　2.当班班长负责督促和检查队员的仪容、仪表和用语规范。

　　3.保安部督导队负责检查和考评。

　　三.着装规定：

　　1.统一着装，要求制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖、领带必须结正，工作证戴在胸前左上角。

　　2.不得戴饰物、口袋内不宜装过多物品。

　　3.制服不得擅自调换或穿出丽江花园。

　　四.形象规定：

　　1.头发要整洁，不准留长发、蓄胡子、留长指甲。

　　2.精神振作，姿态良好(跨立)，抬头挺胸，不准弯腰驼背，东倒西歪，前倾后靠，伸懒腰，不袖手、叉腰或将手插入口袋中。

　　3.执勤中不准吸烟、吃零食，不勾肩搭背，不准哼歌、吹口哨、听收(录)音机，看书报。

　　4.不得随地吐痰、乱丢杂物。

　　5.不挖耳、抠鼻孔，不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。

　　6.员工上班前不得饮酒。

　　7.做到“微笑服务”，对客户友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌用语。

　　五.礼貌用语规范按照《礼貌用语及专业服务用语规范》执行