篇2：物业保安主管工作量化实施细则

　　一、严格遵守公司的上下班时间,星期一至星期五每天早上:8:00签到,下午:17:30签退。做到不迟到不早退。

　　二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30检查检查园区、家属区安全情况和保安各岗值勤及中控室值班员值班情况,发现安全问题及时安排处理;发现保安人员值勤问题及时纠正,严格执行公司的考核制度。因工作原因不能按时检查时,可在其余工作时间段完成,但每天不得少于四次检查。

　　三、每天:22:00-22:30重点检查1#、4#楼大堂岗值勤情况和清楼情况。

　　四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00处理保安部日常工作。

　　(1)接电话时应在电话铃响三声之内接起,并说:"您好!保安部。

　　(2)遇有员工、业主来保安部时,应主动起立让座,使用文明语言。

　　(3)遇有员工、业主需要办理车证或停车泊位时,应在10分钟之内完成。

　　(4)遇有员工、业主报失物品时,应在3分钟之内了解清楚情况,然后在1分钟之内安排巡逻岗负责查找,同时安排大门岗注意盘查。

　　(5)遇有需要开动火证时必须亲自到动火现场检查是否具备动火条件和防火措施的落实情况

　　(6)遇有公司领导安排的工作任务时,应根据领导的要求办理。

　　(7)遇有公司其他部门需要协作时,应根据其他部门要求安排组织实施。

　　五、遇有紧急突发事件发生时,应在3分钟之内赶到事发现场,组织保安人员按紧急突发事件工作流程处理。

　　六、每天:16:00-16:30组织保安队员进行安保理论知识学习;16:30-17:00组织保安队员进行军事训练。

　　七、每周二上午检查保安队和中控室卫生情况。

　　八、每周五上午收集整理保安部各岗值勤登记资料。

　　九、每周五:14:00参加管理中心部门工作例会,汇报本周工作情况和下周工作计划及需要其他部门协作的工作::。

　　十、每周五:17:30-18:00组织召开保安队工作例会,总结本周工作情况,传达公司例会有关精神。

　　十一、每月月底负责制定并上报保安部月工作计划。

　　十二、每月30日组织中控室值班员召开工作例会,总结本月工作情况,布置下月工作,并组织值班员进行园区和家属区的防火安全专项检查。

　　十三、根据消防法的规定,每年负责园区的消防设施、器材的检修工作。

　　十四、负责保安部季度、年度费用的预算和上报工作。

　　十五、负责保安部年度工作计划和总结工作。

　　十六、负责制定并组织各种安全宣传日的宣传活动。

篇3：C物业保安紧急事件处理作业规程

　　一、预防方案

　　(一)园区内各仓库内严禁存放易燃易爆物品,必须配备灭火器材,严格执行消防安全规定。

　　(二)施工单位在使用明火作业时,必须提前向保安部提出申请,经保安部批准后方可动火;在施工过程中,应严格执行操作规程。

　　(三)各部门员工应加强安全意识;保安部警卫在工作期间要做到"勤转、勤看、勤问",以便发现可疑物品和人员。

　　(四)严格执行登记制度,对进出园区、公寓的可疑人员加以盘问,任何人发现可疑人员要及时报告保安部。

　　(五)加强对重点、要害部位的检查,发现隐患及时报告;日常工作中注意发现和收集资料和信息,将不安全因素及时排除。

　　(六)保安部应全力避免可能发生的或已经发生的各类突发事件,并做出迅速反应。

　　二、应急方案

　　(一)发现可疑物品

　　1、要轻易对该物品实施提、拉、拽等用力过大的动作;

　　2、观察周围有无可疑人员及异常情况;

　　3、及时报告当班主管,现场守候,不要让无关人员靠近;

　　4、待上级领导到达现场后,听从指令协助处理,并疏散围观群众。

　　(二)对爆炸物及爆炸事件的处理

　　1、公司的任何员工发现爆炸物或怀疑为爆炸物时,要立即通知保安部;

　　2、保安部接到报警后,由管理人员组织警力迅速封闭现场,疏散危险区内人员,并用防暴毯将爆炸物覆盖;

　　3、如果爆炸已经发生,中控室值班员要立即通知项目经理、保安部主管、工程部主管组成现场指挥部,由项目经理做出报警和疏散的决定::。各部门员工要在保安部的指挥下,先组织园内各单位人员疏散,保安部要安排警力护送财务部人员将现金、票据及重要文件安全转移;

　　4、报警后,保安部要派人到园区大门外迎候公安人员并引领到达现场,保安部主管将初步情况向公安人员介绍;工程部要组成应急抢修小组,实施抢修,协助保安部检查现场周围是否存在其它爆炸物品,防止二次爆炸;

　　5、工程、保安部要控制所有要害部位的机电设备,防止其他意外事故的发生;

　　6、中控室将事故前后的有关资料进行整理,以备公安人员提取;

　　7、警卫人员要控制园区出入口,注意可疑人员;

　　8、在项目经理的指挥下,全体人员参与现场清理工作。

　　(三)处置暴力抢劫事件

　　1、当有暴力抢劫事件发生时,任何员工均应立即报告保安部;

　　2、保安部接报后要进行如下工作:

　　a、保安部主管迅速组织警力赶赴事发现场,并通知中控室对现场密切监视;

　　b、疏散围观人群,封闭周边出入口,控制局势;在确保事主及警卫人员自身安全的前提下制服犯罪嫌疑人,必要时可以使用警械;

　　c、如果犯罪嫌疑人尚未逃离园区,要组织警力进行搜捕,搜捕时不可单独行动,要重点搜查各个死角;

　　d、若犯罪嫌疑人已经逃离园区,要向事主了解该人体貌特征、逃跑方向、乘用交通工具,以及被截物品等,认真记录;

　　e、在向见证人了解情况后,向项目经理汇报,由项目经理决定报警程序;

　　f、如已经抓获犯罪嫌疑人,须由内保主管和保安部成员对该人进行讯问,初步记录犯罪经过,由犯罪嫌疑人签字后,扭送公安机关。

　　(四)客人丢失现金及贵重物品的处理

　　1、接报人员应及时报告值班主管;

　　2、保安部要详细向客人了解物品丢失的时间、经过、涉及人员、发现时间、丢失金额等

篇4：软件园保安部巡检规程

1.目的
不断完善工作规程,提前发现隐患及不合格服务质量,提高服务水平。
2.适用范围
适用于软件园项目辖区内公共区域、机房站点、设备设施及附属设施、标识及保安人员工作情况等巡查。
3.职责
保安部重点负责消防、安全等相关设备、设施及日常工作的巡查。
4.工作程序
4.1针对保安部工作及岗位的特点,由保安部主管制定出巡查的周期及范围。
4.2巡查人按要求及时、高效、准确地做好巡查工作,记录发现的问题,巡查工作结束后,立即安排跟进落实。若情况特殊,可暂时中断巡查工作,待事件解决后,再继续巡查。
4.3工作结束后,要立即填写《巡检记录单》,每周一由队长汇总后,报保安部主管审核签字确认。
4.4各部门每月将《巡检记录单》进行汇总,上报项目经理。
5.标识管理
5.1各部门负责本部门范围内标识的保管。
5.2各部门负责必要的记录,实现可追溯性。
5.3项目管理中心日常管理的标识
工作服和工作牌、辖区内道路标识、交通标识、停车场标识、设备运行状态标识、基础设施标识等服务类标识和检验状态标识。
5.4控制要求
5.4.1保安部需与工程部配合做好消防设备、设施,交通及车场等相关标识的日常管理工作。
5.4.2各部门填写的记录应清楚、完整并妥善保存,以实现可追溯性。

篇5：园区保安工作交接班作业规程

　　1.目的

　　做好日常岗位的交接工作,避免工作出现拖节或疏漏,不断提高服务质量。

　　2.职责范围

　　2.1项目经理负责本项目内交接工作的落实、督促、检查工作。

　　2.2保安部主管做好本部门工作交接的落实、检查,对相关人员做出工作的指导及奖惩。

　　2.3各岗位员工严格按交接班制度执行。

　　3.公共制度

　　3.1交班者必须提前15分钟到达接到工作岗位。

　　3.2交班者主动将本班情况向接班者详细说明,对未完成事宜、下班需要做的工作、特别关注的事项着重说明。

　　3.3交接班者共同检查需交接的设备、设施及相关物品,如需要,交、接班者需对现场或相关设备、设施共同检查、巡视一遍,保证交接清楚,必须做到正常、齐全、完好(如:设施设备运行情况、对讲机、电话、手电、钥匙、各类办公设备、机器设备运行情况等)。

　　3.4接班者应主动向交班者询问上一班工作情况,查看上一班的《工作日志》及相关记录(如工程部设备设施运行记录),对于不清楚问题一定要问清楚。

　　3.5交接班人员应共同检查值班室卫生情况,包括桌椅、地面,办公设备及用品,必须干净、整齐、完好。

　　3.6将上述相关信息详细记入当班的《工作日志》。字迹工整清楚,内容详实。

　　3.7将所有事宜及物品交接清楚后,交、接班人员应在上班及当班的《工作日志》签字。对有问题之处应做好相关记录,否则出现问题将追究交班者或接班者责任,对责任不清的将追究双方责任。

　　3.8所有岗位在交接过程中,交接双方应认真执行交接班制度,交接过程中发现问题应及时提出,相互包庇隐瞒者,将严肃处理。

　　3.9交班时,检查出问题由交班者负责。接班工作完毕后又发现在交接时未能说明的上班的问题,由接班人员负责处理::。

　　3.10在交接过程中如有解决不了的问题要及时汇报上级领导。

　　3.11出现下列情况不得交班:

　　3.11.1交接不清的工作未达成共识时。

　　3.11.2接班人员醉酒或神志不清时。

　　3.11.3设备故障影响运行时。

　　3.11.4当出现事故正在处理时,禁止交接班,待事故处理完毕后方可交接班。

　　3.11.5在接班人未到岗时,当班人不得离岗。

　　4.保安部警卫人员交接班制度的补充条款

　　4.1接班警卫应提前15分钟做好上岗前的各项准备工作,包括处理个人事务,按规定着装和佩带值勤用品,到指定地点集合,由班长检查仪容仪表及警卫着装,安排岗位,布置任务,讲解临时规定及工作安排,然后列队前往接班地点。

　　4.2所有接班警卫在班长的带领下提前10分钟到达指定交接岗位,与当班警卫交接班,交接班双方应立正敬礼,交班人员向接班人员说明本班的值勤情况,是否有遗留问题及注意事项,检查值勤用品的完好情况,双方确认后在工作日志签字。

　　5.质量记录

　　《工作日志》MG-QR-7.5.1-15来源自 物业经理人